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  1. Hallo zusammen. Was erreicht ihr so für Speedwerte? Wer hat das schnellste Internet? Ich fange mal an:
  2. Liebe Community! Mich wuerde interessieren ob es Euch aehnlich geht: In den letzten Wochen bekomme ich - mit Ausnahmen - im Durchschnitt eher 50-100 statt 300mbit Geschwindigkeit (siehe Screenshot anbei). Tipps vom Magenta-Support (a la Modem aus/einschalten bzw. resetten) haben daran nichts geaendert. Feedback aus Graz bzw. Graz/Sankt-Peter ist besonders gefragt. LG!
  3. Hallo zusammen! 🙂 Ein Speedtest via WLAN-Verbindung ist aus mehreren Gründen nicht immer aussagekräftig: 1. Begrenzte WLAN-Geschwindigkeit: Die meisten WLAN-Verbindungen sind langsamer als die tatsächliche Internetgeschwindigkeit, die vom Internetanbieter bereitgestellt wird. Dies liegt daran, dass WLAN-Verbindungen durch Faktoren wie Interferenzen von anderen Geräten (Bluetooth, andere WLAN Netzwerke), Router-Einstellungen und die Entfernung zwischen Router und Gerät beeinflusst werden können. 2. Geräteabhängige Ergebnisse: Die WLAN-Geschwindigkeit kann je nach Gerät stark variieren. Ältere Geräte oder Geräte mit schwächeren WLAN-Antennen können deutlich niedrigere Geschwindigkeiten erreichen als neuere Geräte. 3. Auslastung des WLAN-Netzes: Wenn mehrere Geräte gleichzeitig das WLAN-Netz nutzen, kann die Geschwindigkeit für alle Geräte abfallen. Dies ist besonders häufig in Haushalten mit mehreren Personen oder in stark frequentierten Umgebungen (z. B. Cafés) der Fall. Das liegt daran, dass sich die zur Verfügung stehende Internet-Bandbreite zwischen den verbundenen Geräten aufteilt. 4. Serverstandort: Der Standort des Servers, der für den Speedtest verwendet wird, kann die Ergebnisse beeinflussen. Wenn der Server weit entfernt ist, kann die Geschwindigkeit aufgrund der Latenz geringer sein. 5. Ungenaue Messungen: Einige Speedtests sind nicht besonders genau und können daher falsche Ergebnisse liefern. Um aussagekräftigere Ergebnisse zu erhalten: - Führen Sie den Speedtest mehrmals durch und messen Sie den Durchschnitt. - Verwenden Sie ein kabelgebundenes (LAN) Gerät, um die maximale Internetgeschwindigkeit Ihres Anschlusses zu testen. - Testen Sie zu verschiedenen Tageszeiten, um die Auswirkungen der Auslastung des WLAN-Netzes zu minimieren. - Wählen Sie einen Serverstandort in Ihrer Nähe. - Verwenden Sie einen seriösen Speedtest, z. B. von Ookla. Speedtest.net oder den von Magenta. Fazit: Ein Speedtest via WLAN kann Ihnen einen groben Überblick über Ihre WLAN-Geschwindigkeit geben, ist aber nicht immer aussagekräftig. Um genauere Ergebnisse zu erhalten, sollten Sie die oben genannten Tipps beachten. Speedtest: https://www.magenta.at/internet/speedtest WLAN optimieren: https://www.magenta.at/hilfe-service/info/wlan-optimieren Internet im ganzen Haus: https://www.magenta.at/internet/mesh-wlan Liebe Grüße JD.
  4. - Magenta hat das schnellste Mobilfunknetz und das schnellste Festnetz-Internet in Österreich - Testergebnisse basieren auf Feedback von Millionen Kunden Quelle: https://newsroom.magenta.at/2024/01/18/magenta-erneut-spitzenreiter-bei-ookla-speedtest/ Was ist deine Meinung dazu? Mach hier einen Speedtest! LG JD.
  5. Liebe Community, da ich im Medienbereich tätig bin und oft etwas versende / hochlade ist mein Upload von 50MBit eine Bremse. Dies kann an manchen Wochenenden bis zu 2TB werden... Nun bin ich am überlegen ob ein Bonding Sinn macht bzw überhaupt funktioniert. es geht mir da NUR um die steigerung des Uploads.
  6. Servus @all, nach einem ,,Zwangstausch" meines Modems (hatte bis jetzt Ubee evw3226 und war super zufrieden. Alles selber einstellbar und gute Performance) auf das ,,neue" Internet Fiber Modem habe ich nur noch einen Upload von max. 20 Mbit anstatt 50 Mbit. Der Download Speed ist aber OK. Habe über mehrere Tage, mit verschiedenen Speedtests über Lan und auch Wlan gemessen und mehr als 22 Mbit werden es nicht. Verwende die Box im Bridgemodus mit eigenem Netz dahinter. Mit dem alten Modem war bis jetzt auch alles fein!! Die Standardvorschläge der Hotline kann man man getrost ,,übergehen". Hat sonst noch jemand die Erfahrung gemacht? Laut Techniker Hotline = schlechtes Signal und ich brauche einen Techniker Termin. Pfffff: Wie kann es sein das ich am Vormittag mit dem alten Modem gute werte hatte 50 Mbit und gegen Mittag mit dem neuen nur noch 20 Mbit !? Obwohl der Download passt da 300 -310 Mbit. und dann als Aussage zu hören bekomme mein Heimnetzwerk hat einen Fehler bzw. schlechte Signal werte. Da passt doch etwas hinten und vorne nicht oder.... Die MA der Hotline sind zwar freundlich und bemüht, können einem aber wohl leid tun. Müssen wohl einfach einen vorgefertigten Fragen/Vorschlags Katalog abarbeiten. Wie sind eure Erfahrungen mit dem neuen Modem bzw. kennt jemand dieses Phänomän? Und nur um etwaigen Fragen vorzubeugen (bin selbst in der IT tätig) 🙂 Ja ich habe so ziemlich alles versucht was man als Endanwender tun kann Danke für eure Feedback/Erfahrungen/Vorschläge
  7. Hallo! Ich habe einen Vertrag mit 500/50 mit einer Fritzbox 6660. Die 500 Mb erreich ich meist nur am späten Abend (nach 19:00) Unter Tags sind es üblicher Weise so um die 50 60 Mbit im Download. Für mich sieht das so aus, als ob die Anbindung (Haus,.....) einfach falsch ausgelegt ist und unter Tags der Bedarf höher ist als die Leitung hergibt. PS: ich wohne in Vösendorf Habt Ihr ein ähnliches Problem
  8. Robert T.

    Feedback

    Zu einem großen Teil wird hier nur (negativ) kritisiert und gejammert. Ja, auch von mir . Thema ddownload.com extrem langsam - leider immer noch. Hier aber das aber: Seit einer guten Woche bin ich nach Rücksprache mit Hotline Mitarbeitern (1st und 2nd Level Support) mit einer Outdoorbox beglückt worden. Bisher hatte ich einen "normalen" ZTE Router von Magenta. Damit leider (mit 500 Mbit/s Vertrag) nur um die 100 Mbit/s Durchsatz bei Empfang. Nach relativ viel Aufwand (Indoor Einheit durch eigenen Router getauscht, Outdoor Einheit in den Bridge Mode zu bekommen ist eine echte Spielerei) rennt mein System mit annähernd voller Leistung. 500 Mbit/s sind keine Seltenheit! Lange Rede, kurzer Sinn: Vielen Dank an die Mitarbeiter von Magenta. Das Treue Team (ich glaube so hieß es), die technischen Supporter... super Leistung, sehr freundlich, sehr geduldig. Macht weiter so! Lg. Robert
  9. Bitte die Rufnummer entsperren die Rechnung wurde bezahlt. Wurde für bestimmte Kostenpflichtige Service gesperrt.
  10. Jim-

    SNR Wert zu niedrig

    Hallo, weiß jemand was es da auf sich hat, der SNR Wert ist doch nicht normal oder? Hab totales Delay beim Online spielen. Habe eine Xaomi 5G Box. Internetgeschwindigkeit passt soweit bis auf den Uploud, habe das 250mb Paket. Lg
  11. Hallo Community. Ich habe mir vor kurzen den Gigakraft 5G 250 mit dem Outdoor Set angemeldet. auf das erste Problem auf das ich gestoßen bin, mit dem ich allerdings von vorn herein gerechnet habe, war der NAT Typ beim Online zocken. Den habe ich dann ohne Probleme mit der Anleitung hier im Forum ändern können https://community.magenta.at/topic/7651-anleitung-magenta-5g-box-outdoor-nat-typ-ändern/?page=0#comment-46990 Jetzt stellt sich mit ein neues Problem das ich mit nicht erklären kann Wenn ich etwas am Mac downloade das aus mehreren Paketen besteht, lädt er das erste Paket mit voller Geschwindigkeit und dann fängt es an das er sich irgendwo im 250-600 kb/sek Bereich einpendelt und die Geschwindichkeit nicht mehr erhöht. Es ist auch egal ob man Datein über den Browser oder ein Download Manager Programm lädt. Ich habe es auch schon auf verschieden Entgeräten versucht doch der Fehler ist auf jedem Gerät. Das seltsame ist auch das Spiele auf der Playstation in voller Geschwindigkeit geladen werden das heißt das Problem ist definitiv nur am PC bzw Mac. An was kann das liegen das die Geschwindigkeit so gedrosselt wird, den ich komme mir vor wie mit einem 56K Modem.... Danke für eure Hilfe
  12. Guten Tag, hab da mal eine Frage zu den Tarifen würde mich sehr für den gigabit Tarif interessieren leider sind da nur 50Mbits Upload ist das möglich das man da mehr bekommt? Oder liegt das daran das dies kein Glasfaser Kabel ist? Also 1000Down 500Up wäre doch eher sinnvoll? Freundliche Grüße Exo
  13. Hallo zusammen, ich habe heute mein Packet mit der neuen Wlanbox erhalten. Habe alles konfiguriert und den Router beim Fenster in Richtung Funkmast platziert. Anfangs hatte ich bis zu 90 Mbit. Derzeit Donnerstag 14:30 hatte ich 20 Mbit. Ich bin bei dem Speedtest mit Lan an meinem Rechner verbunden. Auf der Weboberfläche des Routers habe ich leider keine Idee was ich ausprobieren könnte. Signalstärke: -96dBm RSRP: -96 dBm RSSI: -65 dBm SINR: 8.4 dB LTE Frequenzbänder: 20.0MHz@1800(B3)+15.0MHz@2100(B1)+10.0MHz@800(B20) Vielen Dank im Voraus
  14. Hallo Magenta Team, seit einige Wochen ist meine Internetverbindung extrem langsam. Ich habe teilweise Up/ und Download werte von unter 3 Mbit. Der Router wurde mittlerweile an verschiedenen Standorten ausprobiert. Die Kollegen vom Support haben auch vor längerem schon eine Umstellung gemacht - daraufhin war es ein Weilchen besser und es wurden zumindest rund 20 Mbit erreicht. Mittlerweile ist dies allerdings wieder unterirdisch... Liebe Magenta - habt ihr eine Lösung für mich?
  15. Hallo, ich habe einen neuen Tarif aktivieren lassen (gigakraft 500). Vorher hatte ich einen tarif mit 300Mbit/s, Man sagte mir das ab sofort wirksam wäre der neue tarif aber die hotline hat zu mir gesagt das es noch im Bearbeitung steht. laut speedtest habe ich noch immer 300 mbit/s Wie lange kann eine technische Umstellung dauern? Danke
  16. Hallo ich hab mir vor ein paar wochen den gleichen 5g tarif wie meine eltern geholt, hatte auch am anfang wie sie um die 200mbps download. Aber seit ein paar tagen bekomm ich nur noch um die 20mbps obwohl mein router noch immer genau an der gleichen stelle steht wie davor. meine eltern bekommen aber noch immer 200mbps. Wie kann das sein?
  17. Servus, Seit einiger Zeit habe ich bei mehreren meiner Geräte das Problem, dass ich statt meinen normalen 500 Mbit, nur 80-100 Mbit bekomme. Nun ist mir aufgefallen, dass in der Weboberfläche unter "Verbundene Geräte" bei den gedrosselten Geräten "100 Mbit" als Geschwindigkeit angezeigt wird. Wenn ich den Router resete, wird das wieder gefixt und zeigt dann z.B. bei meinem PC "1000Mbit" an, was auch die korrekte maximalgeschwindigkeit ist, aber nur für 1-2 Tage, anschließend ist es wieder gedrosselt. Könnte es sein, dass der Router automatisch Verbindungen drosselt, weil ich zu viele verbundene Geräte habe? (Dazu muss ich aber sagen, dass ein paar davon doppelt in der Liste stehen. Hättet ihr eventuell sonst noch eine Idee, woran das liegen könnte?
  18. Hallo Team, seit ca. 2-3 Wochen - ist meine Internetverbindung extrem langsam. Ich habe teilweise Up/ und Download werte von unter 1 Mbit. Router Standplatz wurde mittlerweile an 4 Stellen probiert - keine Verbesserung. Der Router werden ebenso bereits 2 mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt - keine Verbesserung. Ich nutze den Huawei B535-232 Router. Anbei noch meine SINR / RSRP / RSRQ Werte - meiner Meinung nach eher suboptimal. Liebe Magenta - habt ihr eine Lösung für mich? Danke Grüße Benjamin
  19. Habe seit Jänner einen Mobilnetzvertrag, zunächst 40mbit. Von Anfang an gab es v.a. abends ständig Ausfälle bzw. ging die Geschwindigkeit enorm zurück, auf teilw. unter 1 mbit Streamen unmöglich, und auch sonst einfach nur lästig. Der Service bei diesem Problem ist unter jeder Kritik: Am Telefon wird man beschwichtigt, es liegt nicht am Netz, sondern am User, am Modem, an der Sim-Card,..... Bis mir zuletzt ein halbwegs kompetenter Mitarbeiter ein Gratis upgrade auf 200 mbit gegeben hat, praktisch ohne Erfolg - zu seiner eigenen Verwunderung. Ich sollte also wieder das Modem bzw. die Sim-Card prüfen, was aber nicht möglich ist, da diese nicht in mein Handy passt. Ich ging also mit dem Modem zum Shop. Dort wurde mir nun erklärt, dass der Mast in meiner Umgebung doch abends schwer überlastet sei. Einzige Möglichkeit: Rückabwicklung des Vertrages. Nur: das kann dieser Mitarbeiter leider nicht machen, ich müsse mich an die Techniker per Telefon wenden.... auch eine Bestätigung über seine Abfrage der Mast-Auslastung sei absolut unmöglich. Ich solle Screen-shots machen und diese hochladen. Mit anderen Worten: man verkauft etwas, was man nicht hat und danach muss sich der Kunde abmühen und wird im Kreis geschickt. Ich warte schon auf die nächste Aussage am Telefon: "Am Mast liegt es nicht, es muss das Modem sein." Aaaargh ! Es wird jedoch kein Telefonat geben, nächster Schritt wird eine schriftliche Beschwerde mit der Aufforderung zur Rückabwicklung sowie dem Ersatz für entstehende Kosten für den (neuerlichen) Wechsel des Anbieters sein. Danach RTE-Schlichtungsstelle. Enorm lästig das alles ! Und wirklich fragwürdige Methoden !
  20. Liebe Community, ich wollte mal das 5G ausprobieren was leider in meinem aktuellen Vertag „My Mobile Youth Extreme i 0519“ nicht vorhanden ist. Siehe Link: https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/speedboost Nach dem Aufruf des Links, öffnet sich direkt die Magenta App aber leider werde ich nicht zu diesem Paket weitergeleitet… Wenn ich den Link am PC öffne, kommt die Meldung das ich es über die App öffnen muss. Kennt jemand diesen Fehler? Danke im Voraus!
  21. Ich habe seit ca. 3 Monaten die Internet 5G Box Pro 2 (Huawei H122-373) im Einsatz mit dem gigakraft 250 5G. Anfangs war ich auch sehr zufrieden mit den Geschwindigkeiten. Da ich an meinem vorigen Wohnsitz eine Magenta Kabel-Anbindung im Einsatz hatte und den "alten" Router im Bridgemodus betrieben habe wollte ich dies mit dem 5G-Router gleich machen. Nach ca. 1 Woche hat sich dann nach mehreren Telefonaten herausgestellt, dass das nicht geht. Nun habe ich mich dazu entschieden den Magenta Router auf den business-APN zu hängen um eine öffentliche IP zu bekommen damit ich DDNS und "Virtaul-Server" verwenden kann. Leider hat sich dadurch die Download-Geschwindigikeit drastisch reduziert. Wenn ich sonst zwischen 200 und 250Mbit im Download erreicht habe, bekomme ich nun nur mehr maximal 40 Mbit/s und teilweise noch weniger. Ich kann es mir aus technischer Sicht erklären, da Magenta vermutlich nur einen Stream pro öffentlicher IP zulässt, dann sollte aber auch aus meiner Sicht in diesem Artikel: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern/device/internet-5g/box-pro2 davor gewarnt werden. Falls jemand Tipps hat wie man die Problematik lösen kann, würde ich mich freuen.
  22. Seit einigen Tagen haben wir immer wieder mit massiven WLAN Problemen zu kämpfen. Mal ist die Verbindung/Geschwindigkeit gut (up to 200 MBit) und dann gehn grad mal 0,5 MBit durch. Die Box hat Firmware 11.0.2.11(H329SP3C1217) drauf und ich weiß leider nicht wann diese aktualisiert wurde, da AutoUpdate aktiv ist. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat leider nichts gebracht. Dass nur die anderen Netze im Umfeld Schuld sind, würde ich ausschließen, da zB im Keller einen Fritz Repeater per Kabel verbunden habe und auch über diesen der Datendurchsatz (im Keller stören wenig andere Netze) zeitweise miserabel ist. Wirkt für mich so als wäre das ein routing Problem? Hat wer ähnliche Erfahrungen? lg Matthias
  23. Sehr geehrtes Magenta Team! Am 24.03.21 hab ich auf den Tarif : Youth Flex 150 i upgegraded und war bisher eigentlich zufrieden. Jedoch ist seit gestern 02.11. die Geschwindigkeit zum vergessen! Download 0,83 Upload 0.37! Dies ist bei einem solch normalerweise schnellen Vertrag indiskutabel! Genauere Details ob eine Störung vorliegt habe ich leider nicht gefunden. Ich denke ein zahlender Kunde hat mehr verdient als so ein Ärgernis an Internet. Ich bitte um Stellungnahme bezüglich des Problems und Behebung des faktisch nicht nutzbaren Mobilvertrags! Gruß Gregor aus 1140 Wien
  24. Hallo, ich habe einen enuen Tarif aktivieren lassen (Internet Flex 75 i). Vorher hatte ich einen tarif mit 30Mbit/s, T-Mobile My HomeNet Light. Man sagte mir, dass diese Umstellung ab sofort wirksam wäre, ich sehe bei einem Speed-test aber absolut keinen Unterschied zu vorher: ich bin immer noch bei 30Mbit/s download und 6MBit/s upload, was ich vorher auch schon immer gemessen hatte. Wie lange kann eine technische Umstellung dauern? Danke ;-)