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Wichtigste Beiträge von 06/29/21Alle Bereiche anzeigen
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70 LeaderboardpunkteHey @AndiBEE Hier findest du die Informationen zur Rückgabe der Fritz!Box: Kabel/Festnetz Geräte zurückgeben Solltest du die Box in einem Shop angeben wollen, lass dir am besten die Rückgabe bestätigen. LG NTM
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58 LeaderboardpunkteHallo @gabrielgeg, vielen Dank für den Hinweis Der Tarif kann jetzt ohne Bindung - wie beworben - angemeldet werden.
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58 LeaderboardpunkteHallo Cherry, eine Festnetznummer kann nicht online geändert werden, dafür ist ein formloses und unterschriebenes Schreiben erforderlich. Den Änderungswunsch kannst du über das Kontaktformular übermitteln und die Kosten dafür betragen EUR 8,70 - die Rufnummer kann man sich nicht aussuchen. Die Änderung einer Mobilenummer ist telefonisch oder im Shop möglich und kostet EUR 20,00 und die Änderung auf eine Wunschnummer EUR 25,00. Liebe Grüße Steffi
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34 LeaderboardpunkteHallo zusammen, ich bin da so, dass ich mein Handy wechsle, sobald ich merke, dass es nicht mehr richtig funktioniert(z.B. Akku hält nicht mehr lange). Mein letztes Handy war ein Samsung Galaxy S6 und jetzt habe ich das S9. Ich denke, ich hatte das S6 ca. 3 Jahre oder so. Für mich ist es wie mit einem Auto - es muss funktionieren und seinen Zweck erfüllen :-). LG, Jonathan
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24 LeaderboardpunkteIch schätze im Moment kann ich nicht mehr tun und die Werte bei DL sind auf jeden Fall bei weitem besser als zuvor. Ich habe jetzt eine ungefähre Ahnung was ich machen kann wenn es Probleme gibt oder ich doch einen anderen Platz für das Gerät finde. Und sollte ich wirklich wieder mal Hilfe brauchen weis ich ja jetzt an wenn ich mich wenden kann. Ich sage mal vielen herzlichen Danke an alle für die tolle Unterstützung.
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24 LeaderboardpunkteDas kommt ganz drauf an wo man wohnt. Der Mast bei mir wurde 2001 gebaut(mit GSM), 5 Jahre später hat sich A1(auch mit GSM draufgesetzt. So um 2008 wäre es dann doch mal Zeit gewesen daß auch mal hier am Land 3G kommt, aber Fehlanzeige. Erst 2016, also 15(!) bzw 10 Jahre nach GSM hat es mit LTE das nächste Upgrade gegeben. Ob das ausschließlich wegen den Ausbauverpflichtungen war läßt sich wohl nicht sicher sagen. Aber es schaut sehr danach aus nachdem der 1800 Mhz Ausbau zum Erliegen gekommen ist. Konnte schon länger nirgends mehr wo es nur B20 gibt dazugekommenes B3 entdecken. Auch wenn nicht so oft wie in der Stadt, aber so etwa alle 5 Jahre solle es auch am Land ein Upgrade geben bei dem heutigen technologichen Fortschritt.
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24 Leaderboardpunkteich überspringe im Schnitt 2-3 Modelle, solange alles klaglos funktioniert. Diesbezüglich fühle ich mich mit der Magenta-Performance bestens aufgehoben (sowohl mobil mit 4G, als auch im Besonderen mit dem WLAN zu Hause, wo ich 100 % der "Vertragswerte" (DL/UL) erreiche (Ping zwischen 6 u. 8) Derzeit ich wohl in einer "Endphase", weil ich mein aktuelles (siehe unten) schon 4 Jahre benutze. Davon ausgehend, dass man damit telefonieren (;-)) und Nachrichten versenden kann (sms und whats app) ist für mich die Güte Kamera der entscheidende Faktor. ich habe derzeit ein Samsung Galaxy A3 (2017) und mein nächstes wird wohl ein S21 sein (sofern es noch stark verbilligt wird) oder ich schlage sonst gleich mit dem S22 (Anfang 2022) zu (soll in Kooperation mit Olympus eine sagenhafte Kamera erhalten). Für mich sollte das Gerät auch nicht zu groß sein, obwohl die Tendenz dahin geht. Die Entscheidung allgemein ist weniger meinem Budget geschuldet, als dem Gedanken an Ressourcen-Schonung und Nachhaltigkeit. Als wenig Technik-Affiner weiß ich leider nicht wie hoch der Prozentsatz des Recyclings von Altgeräten ist (Stichwort Lithium und Co.) Den Gedanken immer gleich auf das aller neueste Modell umzusteigen, also vermutlich jährlich, finde ich (mit Verlaub) unsympathisch.
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24 LeaderboardpunkteHallo in die Runde, ich wollte euch auf jeden Fall Feedback geben, sobald das Problem behoben wurde. Aber das ist es leider nach wie vor nicht. Habe die Hotline vorige Woche angerufen. Da wurden einige Tests gemacht... bla bla bla...es soll angeblich alles in Ordnung sein. Die Leitung hat nix. Es kommt auch drauf an, wieviel Geräte am Router hängen usw. Habe auch das Rauschen erwähnt, das wurde komplett ignoriert. Ich glaube, die Dame wusste am Tel. nitmal was das ist. Jedenfalls Fazit ist, dass mein Datenpaket raufgeschraubt werden soll und ich einen neuen Router zugeschickt bekommen soll. Der sollte vorige Woche Mittwoch/Donnerstag kommen. Bis heute ist allerdings noch nichts geschehen, außer dass ich per Mail den neuen Vertrag zugeschickt bekommen habe. Also ja, leider kann ich euch noch nicht wirklich viel wesentliches berichten.
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24 LeaderboardpunkteJa, oder auch wenn man den Anschluss auf IPv4 umstellen lässt erscheint die Option für den Modem Modus im Router Menü.
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24 LeaderboardpunkteHab jetzt NUR Band3+Band7 ausgewählt und ein Speedtest sagt: überraschend etwas besser als vorhin den ganzen Tag. Da kam ich höchstens auf 20 Mbit/s Download aber meistens 10-15Mbit/s Download. Zahlen tu ich für 50Mbit/s aber hauptsache es funktioniert und ich warte keine 3 Minuten für einen Seitenaufbau und kann nebenbei Youtube oder Netflix gucken auf 4k und nicht auf 360p Mich hat vor 1 oder 2 Jahren mal wer von Magenta angerufen ob ich auf 100Mbit/s erhöhen will (oder wars per Email, keine Ahnung). Jedenfalls wurde gesagt, ich kanns ja mal testen und wenns mir nicht gefällt wieder zurück schalten. Hatte in meiner anderen Wohnung immer schöne 45-48 Mbit/s. Dann nach der Umstellung (mir wurde gesagt es kann 1-2 Tage dauern bis es sich einpendelt), hatte ich nurmehr 12 Mbit. Und auch nach 2 Tagen war es nicht besser. Schade eigentlich. Hätte das "schneller" gerne genommen. Danke an ALLE für die Tipps bisher! Mal schauen wies weitergeht
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24 LeaderboardpunkteEs geht nicht um LTE - es geht um das Band. Mit der App HuaCtrl kannst du testen, welche Bänder bei dir zur Verfügung stehen. B20 ist ein Band in 800 Mhz und oft komplett überlastet. Gut wäre B3 mit 1800 oder B1 mit 2100 MHz oder eben Bänder in noch höheren Frequenzen. Die kannst du fixieren und dann hast bessere Geschwindigkeiten. RSRP wird da ggfs. schlechter aber SINR ziemlich sicher besser.
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24 LeaderboardpunkteDer Router ist OK. GGfs. könnten wir da mal mit HuaCtrl ein anderes Band fixieren. (ist eine App unter Android) In welchen Band bis du denn da drinnen?
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24 LeaderboardpunkteAhhh ok. Ja das ergibt Sinn. Wenn du technisch fit bist, dann sollte ein manueller Update ja möglich sein.
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24 LeaderboardpunkteLt. AVM Support soll das QoS viel besser in der neuen Version sein. Momentan funktioniert es bei mir überhaupt nicht, wenn ein anderer User die Leitung "leer saugt". Egal welche Priorisierung ich einstelle, es wird gekonnt ignoriert.
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22 LeaderboardpunkteHast das mal mit der Funktion HotSpot über das Handy versucht? Hast du die Option: "Internetschutz" bei deinem Magenta Internet aktiviert? Evtl. wird mit dem Internetschutz was blockiert... https://www.magenta.at/internetschutz
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22 LeaderboardpunkteHey @Felixx Bei Huawei Routern heißt die Portweiterleiten Funktion "Virtual Server", als da bist du schon mal richtig. Aber damit die Portweiterleitungen funktioniert, brauchst du auch eine öffentliche IP-Adresse. Du kannst eine öffentliche dynamische IP-Adresse bekommen, indem du den APN auf den Business APN änderst. Hier ist eine Anleitung wie du dies machen kannst: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-5g/box-pro2/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern/1 Bitte die Daten so ausfüllten wie in der Anleitung beschrieben und dann vielleicht noch einmal den Router neu starten. LG NTM
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22 LeaderboardpunkteHey @Chilli71 Es sollte möglich sein den Port von extern zu erreichen. Hast du am ZTE Router den Business APN für eine öffentlich erreichbare IP-Adresse vollständig konfiguriert? Am besten nach der Konfiguration des APN den ZTE Router neu starten. LG NTM
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22 LeaderboardpunkteHallo und Willkommen in der Magenta Community @Shymann, Du kannst den "Daten Snack" mit 500 MB pro Monat unter dem Punkt "Zusatzpakete" aktivieren. Viel Spaß beim surfen
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22 LeaderboardpunkteNachdem ich sicher 3mal mit Magenta telefoniert hatte; hat mir schließlich eine sehr kompetente Magenta Mitarbeiterin geholfen. Es muss die Ländereinstellung im Amazonkonto umgestellt werden: Amazon - Mein Konto - Inhalte und Geräte - Einstellungen (Leiste relativ weit oben) - Länder und Regionseinstellung ändern. Wichtig, AmazonFireStick neu starten und evtl. abmelden/anmelden. Das hat bei mir geholfen.
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22 LeaderboardpunkteHallo, Kann leider nicht helfen, habe aber exakt das selbe Problem (auch über Fire TV Stick). Wäre sehr dankbar, falls jemand eine Lösung weiß. Die Suchfunktion war total praktisch und auch das Replay Menü mit der Auswahl der Filme der letzten Tage wäre wieder super.. Danke und liebe Grüße, Hanna
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22 LeaderboardpunkteHallo @Krustenviech und Willkommen in der Magenta Community, Die Anruf-Info SMS kannst du im Menü deiner Sprachbox unter der Rufnummer 2200 ändern. Drücke bitte im Sprachmenü die Taste 3 und anschließend 7. In diesem Menüpunkt kannst du die Anruf-Info SMS deaktivieren oder bei Bedarf auch wieder aktivieren. LG Rexalius2000
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20 LeaderboardpunkteDas ist das Problem mit dem Magenta Support das es elementare Lesekompetenz Probleme gibt und nur der Reset Knopf und Fehler auf andere schieben geht. Wie früher beschrieben betrifft das Problem immer wieder auch Android Geräte... Habe eine Fritzbox draufgeschlossen und es scheint jetzt fürs erste zu funktionieren. Rate jedem von Magenta ab. Support ist eine Doppelnull
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12 LeaderboardpunkteNichts zu danken,für das sind wir hier in der Community da :-) Im Bereich "verbundene Geräte" oder so ähnlich solltest du sehen wer mit deinem Netzwerk per WLAN oder LAN verbunden ist. Ändere am besten beide Netzwerke (2.4 und das 5GHz). Ist das Internet trotzdem noch langsam, am besten einen Neustart des Routers durchführen oder wenn vorhanden, Powerlineadapter kurzfristig vom Netz nehmen.
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12 LeaderboardpunkteDer Huawei b310s-22 ist ein CAT 4 Router, dieser nur 1 LTE Frequenzband verarbeiten kann, sozusagen hast du nur 1 Spur auf der "Datenautobahn" zur Verfügung und auf dieser gibt es bei dir Stau aufgrund vieler Kunden .Möglicherweise empfängst du LTE Band 20 (800 MHz) dieses meistens sehr hoch ausgelastet ist aufgrund der großen Reichweite. LTE-Advanced ist mit deinem Router allerdings leider nicht möglich. Du kannst aber versuchen mit dem Tool huactrl auf eine höhere Frequenz manuell zu schalten wie. z.B Band 3(1800 MHz)oder wenn verfügbar Band 7 mit 2600 MHz. Um so höher die Freqeunz um so schneller die Geschwindigkeit aber um so geringer die Reichweite. Genaueres dazu ist in diesem Thread beschrieben. Alternativ versuch bitte den Router anders zu positionieren wie z.B ans Fenster und verbinde ihn mittels LAN zu deinem Rechner. Solltest du noch Fragen haben, nur her damit, wir helfen dir gerne
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12 LeaderboardpunkteLeider ist ein Umstellen eben nicht möglich. Router im Arbeitszimmer von Frau ist nicht erwünscht 😜 Router in der Küche, was die Gegensätzliche Richtung wäre, ist auch nicht möglich weil dann steht das Ding auf der Arbeitsfläche herum und behindert beim Kochen und mehr Möglichkeiten habe ich nicht. Aber trotzdem danke für die Hilfe.
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12 LeaderboardpunkteSollte es ein Haus sein, bzw. eine Wohnung mit Fenstern auf mehr als einer Gebäudeseite, dann am besten den Raum mal komplett wechseln. Vielleicht steht der Router nämlich auf der vom nächsten Sendemasten abgewandten Gebäudeseite, was den Empfang auch negativ beeinträchtigen kann.
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12 LeaderboardpunkteTest jetzt wiederholt und eine DL vom 34 bei Ping 15 Bei mir ist LTE Plus Empfang möglich.
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12 LeaderboardpunkteFür 8 Kilometer Entfernung ist deine mobile Bandbreite nicht schlecht. Was das Telefonieren bei dir zuhause betrifft,du könntest VoWiFI aktivieren alias voiceboost
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12 LeaderboardpunkteManchmal fuxt es a bissal wenn man ein Bild hochladen möchte 121MBit ist für diese Zeit über LTE nicht schlecht,nur leider schaltet bei meinen Tarif die Drossel dann ein. Der Test geht auf 280-350 MBit rauf und wandert dann auf 140-150 MBit zurück.
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12 LeaderboardpunkteVielleicht kann dein Anliegen auch hier ein Moderator zur Technik weiterleiten. Zu deiner Frage was "Flex Tarife" sind: Dabei handelt es sich um einen Internet Zugang über 2G/3G oder 4G.
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12 LeaderboardpunkteSuper @Peter Birkner .
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12 LeaderboardpunkteJa, danke. Hab den Vertrag online angemeldet und warte nun auf die SIM.
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12 LeaderboardpunkteDas kenne ich bereits. Wenn man rein danach geht kann man sagen daß man am Land froh sein kann wenn überhaupt 700 Mhz ausgebaut wird. Habe eher auf eine Antwort direkt von Magenta gehofft und die Frage hier als neues Thema erstellt weil das wohl einige interessieren wird.
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12 LeaderboardpunkteAuch wenn der Ansagemodus aktiviert ist und jemand landet in deiner Sprachbox erhältst du eine Benachrichtigung per SMS/Anruf. Du kannst diese Funktion aber deaktivieren. Bitte rufe dazu deine Sprachbox an und wähle im Sprachmenü die Taste 3, anschließend die 7 und die 1 für die Deaktivierung der Benachrichtigung per SMS oder Anruf.
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12 Leaderboardpunkte@NTM Danke, hat funktioniert : )
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12 LeaderboardpunkteHi, Box tauschen wird glaub ich nicht viel bringen, denn das sieht eher nach Überlastung aus und durch die Optimierung passieren dann auch die Latenzen. Wahrscheinlich ist es heute in der Früh wieder gut - oder? Deine Empfangswerte sind auch OK - wenngleich SINR Störungen anzeigt aber das alleine kann nicht die Ursache sein. Hast du mal versucht B1 und B3 zu kombinieren? Ansonsten - ja da dürfte bei dir einfach zuviel im Netz los sein.
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12 LeaderboardpunkteMagenta produziert die 3. Liga in Deutschland selber. Das kommt auf keinem anderen Programm. Gibt es also ein Magenta Programm in Österreich, welches das ausstrahlt? Oder sitzt man auf den Rechten und hält es den Kunden in Österreich vor?
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12 LeaderboardpunkteDie Magenta Sprachbox wurde vor kurzem erst überabeitet und die alten Kommados funktioniert leider daher nichtmehr. Ich habe soeben meine Magenta Sprachbox angerufen. Du kannst unter dem Menüpunkt "Voice Mail Funktionen und Einstellungen" mit der Taste 3 und anschliesend erneut mit der Taste 3 einen persönlichen Ansagemodus einrichten. Mit dieser Funktion kann der Anrufer keine Nachricht hinterlassen. Ich hoffe ich konnte dir beim lösen dieses Problem ein wenig weiterhelfen.
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12 Leaderboardpunkte@Tinks77 Nicht ganz, aber ich sehe bei dir wäre statt ADSL-2 auch VDSL-2 verfügbar was mehr Leistung erbringen kann. Man müsste deine Leitung in der Vermittlungsstelle oder am DSLAM(DSL-Zugangsmultiplexer-Kasten am Strassenrand) umrangieren. Vielleicht kann A1 das im Zuge der Störungsbehebung für dich machen. ADSL2 ist doch schon ziemlich eine alte Technologie. Edit:Aufgrund des Rauschens hat sich wohl die Leitung gedrosselt das die Verbindung nicht abbricht oder im Kasten haben sich ein paar Mitbewohner eingenistet *SCNR* 😄 Spaß bei Seite,Störungsticket aufgeben und die Ursache suchen.
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12 LeaderboardpunkteIch sehe bei 8 eher ein hohes Rauschen. Der Wert sollte auf keinen Fall unter 5 gehen, sonst kann sich der Sync verloren gehen. Sorry mein Posting hat sich jetzt mit deinem überbeschnitten.
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12 LeaderboardpunkteHey super! Dann hat es was gebracht. Freut mich und wenn du wieder was brauchst - einfach melden.
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12 LeaderboardpunkteNein So nicht. Schau mal den Beitrag von Rexalius - also du schaust mit der App, welches Band bei dir verfügbar ist - kannst auch einen Speedtest machen und dann dieses Band oder auch mehrere fixieren. Dann kann der Router nicht mehr auf ein zwar stärkeres Band (B20 als Beispiel) wechseln und du hast ziemlich sicher eine bessere Speed. Aber zuerst müssen wir wissen, auf welchem Band du im Moment bist und das siehst du auch mit dieser App.
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12 LeaderboardpunkteWenn du über LAN verbunden bist also über Kabel kann man eine Störung von WLAN ausschliesen.
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12 LeaderboardpunkteSind die Fenster Metall beschichtet ? Hast du ein aktuelles Smartphone und die SIM-Karte vom Router in diesem schon eingelegt? Der Huawei B529 kann maximal 2 LTE Frequnzen bündeln, eventuell erreichst du mit einem aktuelleren Router eine bessere Geschwindigkeit.
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12 LeaderboardpunkteHi @dissy79, wir können natürlich nicht ausschließen, dass eine Sendung fehlerhaft ist. Es wäre gut zu wissen, ob die gleiche Sendung via Replay über die TV App oder Browserversion auch abbricht. Darüber hinaus empfehlen wir dir folgende Schritte, um deine Box zu aktualisieren: 1) TV HD Recorder vom Strom nehmen 2) Powerbutton und "Channel - Taste" gleichzeitig gedrückt halten 3) Strom einschalten (Tasten weiterhin gedrückt halten) 4) Sobald der Willkommensbildschirm erscheint, Tasten loslassen So ein Neustart ist manchmal sehr hilfreich LG Karo
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12 LeaderboardpunkteVielen Dank für deine Antwort. Ja, den Thread hatte ich schon gefunden, wollte aber nicht meine "Garantie" oder ähnliches verlieren. ist bei den offiziellen Firmware-Versionen von Fritz und der UPC gebrandeten viel um? Dauert das so lange bis die intern getestet werden?
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12 LeaderboardpunkteJa das ist durchaus ein Thema. Man kann es niemanden wirklich recht machen aber gerade am Land geht es mehr um Versorgung über größere Strecken und da ist man mit niedrigeren Frequenzen besser dran.
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12 LeaderboardpunkteMan darf nicht vergessen, dass man überall dort wo es keine 800 MHz(Band20) gibt eine bessere indoor Versorgung durch 900 MHz(Band 8) nun vorhanden ist.
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12 LeaderboardpunkteJa wobei am Handy selbst halt ich sowas aus, denn da brauch ich nicht die hohe Geschwindigkeit. Blöder ist es, wenn man einen Router daheim hat und da ist man mit sowas gefangen, denn das Handy ist ja unterwegs aber mit dem Router hast dann gar keine Chance mehr.
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12 LeaderboardpunkteMobilfunk: Nein, aber immerhin kann ein eigenes Gerät mit Bridge Mode verwendet werden. Hybrid: Nein Coax-Kabel: Ja, sowohl Fiber Box 1 (ehem. Connect Box) als auch Fiber Box 2, wenn der Anschluss auf IPv4 umgestellt wird. DSL: Die Fritz!Boxen könnten es, aber ohne Zugangsdaten wird das nichts, also auch nein.
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