Magenta Community
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Diese Post hier bitte ignorieren - ist ein Doppelpost.
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Dafür solltest du dich direkt an den Support wenden. Wir sind hier nur ein Community Forum, wo User Usern helfen. Hier gibts auch einen alten Post:
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Welches Gerät hattest du vorher? Hast du eine T-Mobile/Magenta Sim oder eine UPC mobile oder telering Sim?
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Hab es auch probiert es geht nicht due daten mobile funktionieren kann ohne probleme das internet benutzten aber das wars ja auch schon
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In einen anderen handy funktioniert die sim karte einwandfrei
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Gerät(Smartphone) . Lege mal bitte die SIM in einem andren Gerät ein ,sollten die Probleme weiterhin bestehen kontaktiere bitte das Magenta Serviceteam. Eventuell hat auch die SIM einen Defekt oder deine Hardware. EDIT:Sollte VoLTE oder VoWIFi aktiv sein, schalte das mal ab.
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Was bedeutet Device?
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Sollte es sich um einen Business Anschluss handeln https://www.magenta.at/business/kontakt-service/kontakt Für Privatkunden sind folgende Kontaktkanäle verfügbar: https://www.magenta.at/hilfe-service/service
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Okay, danke für die Info, wie mache ich das am besten?
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Hallo @philipmalobabic Kontaktiere bitte dazu das Magenta Serviceteam. Wir in der Community(Kunden helfen Kunden) können deine Anfrage nicht bearbeiten.
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Das ist normalerweise ausreichend, wir verhält sich die SIM in einem anderen Device?
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Bitte um Freischaltung der Website sign.onlineordner.at - diese wird vom Magenta Internetschutz blockiert. Ebenfalls blockiert werden die geshorteten URL's (https://is.gd), die dann auf sign.onlineordner.at weiterleiten - diese bitte ebenfalls freischalten.
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Hi @fsachs, das beigelegte Kabel ist 1,5 Meter. Wenn du ein längeres Kabel nutzt, kann Magenta keine ordnungsgemäße Funktionalität gewährleisten. Ich Muss aber zugeben, ich habe drei (!!) doppelt isolierte 1,5 Meter Kabel zusammengesteckt und mit der Entertain Box 4K verbunden. In meinem Fall funktioniert auch das ohne Einschränkungen. Liebe Grüße, Jonathan
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Danke für den Tipp. Meine Werte: ping: 34ms jitter: 1.97ms Paketverlust: 0.32% Gesamtrating: 70/100 für den anscheinend besten Gaming Tarif in Österreich finde ich das ziemlich schlecht. Hab mir sogar extra einen Gaming Router (netgear xr500 - netduma) gekauft. hat leider keine Verbesserung gebracht. Hab auch mal mit Express VPN getestet (mit Verbindung zum Server in Frankfurt). Leider auch keine Verbesserung. Der ping bleibt immer so bei ca. 35ms. Ich glaube das liegt am Routing vom Magenta Netz. Kennt vielleicht jemand einen Tarif/Anbieter mit dem man unter 20ms spielen kann? Danke
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Bernd Mayer hat das Profilbild geändert
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Okay, vielleicht hilft dir das auch weiter.
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LAN
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Hallo @AJ2812 Box über WLAN oder LAN mit dem Router verbunden?
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Problem beim Einloggen Magenta Webmail
Rexalius2000 antwortete auf bansheeats Frage in: WLAN & E-Mail
Wahrscheinlich noch nicht überarbeitet. Hab auch vor kurzem per WhatsApp was angefragt,leider ohne Erfolg. -
Sarah Öttl hat das Profilbild geändert
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Gigakraft? Innovation? Sorry Leute, aber die Kritik muss sein. Ich bin irritiert und schwer enttäuscht.
nämo antwortete auf h4ck3rs Frage in: Kabel, DSL & Hybrid
Vielleicht senkt sich die Temperatur des Modems, wenn man das 5GHz WLAN deaktiviert und einzelne im Modem aktivierten Firewall-Einstellungen überdenkt, ob man die wirklich braucht. Desweiteren, wenn auf der alten Dose schlechte Werte waren, welche auf der neuen Dose vielleicht nicht wirklich sehr viel besser geworden sind, wäre zu überdenken, das Kabel direkt ohne Dose in den Internet-TV-Splitter zu montieren. -
Problem beim Einloggen Magenta Webmail
Christian_E antwortete auf bansheeats Frage in: WLAN & E-Mail
Sieht fast so aus, als ob da beim Support da noch Texte zu ändern sind, denn den WhatsApp Kanal gibts ja nicht mehr. Aber solche RM sind natürlich definitiv verwirrend. -
Ich habe heute ein Mail mit dem Passwort bekommen - hat alles funktioniert - ich konnte dann auch mein Passwort auf mein gewünschtes Passwort ändern. Im Mail (siehe Anhang) wurde erwähnt, dass auch WhatsApp Chat funktioniert. @Karo Ist WhatsApp jetzt aktiv oder nicht ?
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Hallo Zusammen Ich bin seit ein paar Monaten begeisterter FIFA Spieler. Damit ich die bestmöglichlisten Voraussetzungen zum Spielen habe, bin ich extra auf den Tarif "Magenta gigakraft gaming 300" gewechselt. Leider ohne Erfolg. Mein Ping hat sich dadurch nicht verbessert. ich bin immer bei 4 Balken - 35 bis 45ms. Ich würde wirklich gerne unter 20ms spielen können. Hat jemand eine Idee was ich noch machen könnte? gibt es vielleicht einen besseren Tarif oder Internetanbieter für FIFA?? bin für jeden Tipp dankbar. Dankeschön LG PS: ich spiele FIFA auf der PS4
