Magenta Community
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Tirol1978 started following Magenta outdoor
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Hallo zusammen, ich bin seit gestern stolzer (oder auch nich) Besitzer eines Magenta Outdoor Sets. Mich stören dabei ein paar Sachen. Die Antenne mit der Sim-Karte zeigt mir volle 5G an, und zu Randzeiten ist die Geschwindigkeit auch OK 100Mbit DL und 50Mbit UL. Wir haben da wo wir sind schlechten Empfang, das ist ok. Doch zu Stosszeiten reduziert sich die Geschwindigkeit um das zehnfache. Das Größere Problem für uns ist aber, dass die IDU keinerlei Einstellmöglichkeiten für eine Kindersicherung hat. Das war vorher bei der Huawei Box eine tolle Sache. Meine Frage dazu, Theme Speed, kann ich etwas in den Einstellungen ändern? Thema Einstellungen, kann ich selber etwas ändern bez. Nutzungszeiten oder könnt ihr mir einen anderen Router empfehlen? Danke mal vorab! 🙂
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FredStan started following Kurze Verbindungsabbrüche seit Mittwoch 23.4 mit Outdoorbox
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Ich habe ide 5g Outdoor Box und seit einem Jahr völlig problemlos. Seit Mittwoch bricht random die Internetverbindung für ca. 1 Minute oder auch kürzer ab, die Verbindung wird danach wieder automatisch hergestellt. Es wurde nichts am System oder Ähnliches verändert, die Störungsanzeige zeigt ebenfallls nichts an. In den Routerinstellungen wird der Disconnect wohl auch nicht angezeigt, da ich dort seit Tagen durchgehend online bin. Liegt es da am Kabel, vom Modem zum Rechner?
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Jonathan Dorian reacted to an answer to a question: Wann tauscht Magenta endlich die Routerhardware aus?
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Adi25 started following NAT Typ von moderat auf offen
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Hallo liebe Community. Folgendes problem ein Freund von mir hat sich nun auch ein Mobiles W-LAN geholt, laut Vertrag mit bis zu 600mbit und es ist ein Router von Xiaomi (so ein Würfel bzw. Zylinder) wir beide haben einen NAT-Typ von Moderat (2) aber können nicht miteinander spielen. Das alte Internet von ihm war wirklich schlecht, (Download 10mbit, Upload 4-7 Mbit aber NAT Typ auch moderat) aber wir konnten miteinander spielen. jetzt habe ich die Frage wie ich den NAT Typ von mir auf offen machen kann. Habe schon viele probiert aber er bleibt leider auf Moderat. falls jemand eine Lösung hat, bitte Bescheid geben
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Wann tauscht Magenta endlich die Routerhardware aus?
toni7 replied to CWR's question in Router & Modem
@Jonathan Dorian ...vielen Dank für die nette Rückmeldung, gerade bei Glasfaser sind m.M.n. die technischen Geräte das i-Tüpfchen. Das ein ISP diese nicht als Standard ausliefert ist auch nachvollziehbar, aber dem Kunden ein Gerät zu ermöglichen, auch wenn es nur eine Type vom AVM ist, wäre Spitzenklasse. Gerade bei den Latenzen ist der Router und der erste Hop das aller Wichtigste. Also bitte schnellstmöglich Eure GF huawei Topologie fit machen 😉- 13 replies
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Wann tauscht Magenta endlich die Routerhardware aus?
Jonathan Dorian replied to CWR's question in Router & Modem
@toni7, 👋 Hey, danke dir für dein ehrliches Feedback und deine offene Frage! 😊💬 Ich kann total nachvollziehen, wie nervig es sein kann, wenn man sich erst durch mehrere Geräte „durchhangeln“ muss, obwohl man einfach nur schnell und unkompliziert ins Internet möchte. Dein Wunsch, direkt deine eigene AVM-Box (wie z.B. eine FRITZ!Box) am OTO ((Optical Termination Outlet) anzuschließen, ist wirklich verständlich – das würde vieles einfacher machen! 👍✨ Wir wissen, dass viele unserer Kund:innen am liebsten ihre eigene Hardware nutzen. Genau deshalb arbeiten wir auch ständig daran, noch mehr Flexibilität zu ermöglichen.Laut meinem Wissensstand ist es im Moment allerdings aus Gründen wie Netzstabilität, Sicherheit und optimalem Support nötig, dass unser augegebenes Modem zwischengeschaltet bleibt. Dein Feedback ist super wertvoll für uns! Ich gebe es direkt an die zuständige Fachabteilung weiter, denn nur so können wir unseren Service noch besser machen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen! 🙏 Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, melde dich jederzeit – wir sind immer für dich da! 🙂 Liebe Grüße und einen angenehmen Tag, JD. 🌻- 13 replies
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Magenta TV-Box: Falsches Audioformat über Soundbar – Hilfe gesucht!
Emanuel85 replied to Emanuel1985's question in Magenta TV
Sie wiederholen sich, ohne eine Lösung anzubieten oder das für künftige Updates zu bessern. Kann doch nicht ernsthaft sein, dass ich bei jeder Sendung manuell die Tonspur auswählen muss. Wieso gibt es dann in der TV Box die Einstellungen für Stereo, Dolby etc.? Das werden Sie nicht wissen, weil sie am Kunden vorbeireden. 2 Euro Mtl. für eine Schrott TV-Box, großartig.- 16 replies
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Adi25 joined the community
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Mein Router befindet sich bereits im (Bridge Mode)
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Hallo Zusammen! Konkret möchte ich die Benutzeroberfläche auf Deutsch umstellen, die Möglichkeit dazu ist leider nicht gegeben, da nur Chineisch und Englisch angeboten wird. Ein Sprachpaket konnte ich ebenfalls nicht finden. Die Anleitung von MODERATOR findet ich sehr gut, jedoch bietet mir der m801a keine Möglichkeit mich via usb mit dem Laptop zu verbinden. Vielen Dank für Eure Unterstützung! LG Thomas
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tflatschart reacted to an answer to a question: ZTE MC801A: Wo finde ich die aktuelle deutsche Firmware zum manuellen Installieren?
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Die limitierten Einstellungen der Home Box Fiber können nur über die Mein Magenta App verändert werden. Eine Web-Oberfläche, welche über den Browser erreichbar wäre, gibt es nicht. Wenn die Box im Bridge Modus ist, gibt es sowieso nichts zum Einstellen.
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Home Box Fiber Bridge Mode & IPv4 100% möglich?
Jonathan Dorian replied to Kimi's question in Router & Modem
@Saschman 👋 Hey! 😊 Schön, dass du dich meldest und nachfragst – das zeigt, dass du alles aus deinem Internet rausholen möchtest! ✨ Wenn du aktuell noch ein älteres Modem (wie z.B. Compal oder Ubee) nutzt und auf einen 600er Tarif wechselst, bekommst du automatisch die neue Home Box Fiber von uns. Super Upgrade, oder? 🚀 Falls du spezielle Wünsche hast, wie z.B. die Umstellung auf IPv4, ist das gar kein Problem! Unser Technikteam hilft dir gerne weiter – einfach unter 0676 200 7777 anrufen. Danach kannst du sogar den Bridgemode aktivieren und deinen eigenen Router dahinter anschließen. 🛠️🔌 Bitte beachte nur: Es ist leider nicht möglich, einfach ein eigenes Modem statt unseres Magenta Modems zu verwenden. Aber mit der Home Box Fiber und dem Bridgemode bist du trotzdem super flexibel unterwegs! 👍 Ich hoffe, das bringt Licht ins Dunkel und hilft dir weiter. Wenn noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit – ich bin gerne für dich da! 😊 Liebe Grüße und einen tollen Tag, JD 🌻 -
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Saschman started following Home Box Fiber Bridge Mode & IPv4 100% möglich?
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Home Box Fiber Bridge Mode & IPv4 100% möglich?
Saschman replied to Kimi's question in Router & Modem
Hi an alle! Ich wollte fragen wie der Letztstand bezüglich dem neuen Modem ist? Neulich im Magentashop war ich kurz davor von gigakraft 500 + TV L auf Internet L + TV L zu wechseln bis mir der Mitarbeiter von dem Modemzwang berichtet hat. Da ich bei mir ein Netzwerk mit eigenem Router und verschiedenen Geräten eingerichtet habe, müsste ich wissen ob das problemlos weiterhin möglich ist. Herzlichen Dank für eine Aufklärung! LG Sascha -
Wie kann ich auf das Einstellungsfenster des Routers zugreifen? Ich habe hier weitere Themen gelesen und der Grund ist, dass das Unternehmen keinen Zugriff auf Einstellungen erlaubt
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wölfchen12 joined the community
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NTM started following Magenta Home box isp ip (Jitter)
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Da hat ein Router im Magenta Netz wohl etwas Besseres zu tun als gleichmäßig auf Pings zu antworten. Nachdem die Hops dahinter einen geringeren Jitter haben dürfte der Router also an sich ordnungsgemäß funktionieren. Wichtiger ist eher, dass das eigentliche Ziel konstante Antwortzeiten liefert. Und selbst da haben Pings evtl. eine niedrigere Priorität, weshalb diese nicht unbedingt aussagekräftig sind. Zum Vergleich: Ich habe bei meinem Magenta Kabel-Anschluss 27ms Ping zu Google mit 13 Hops.
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DaMaRkovic started following Magenta Home box isp ip (Jitter)
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Bitte helfen Sie mir, ich habe ein Magenta Home Box Fiber (Bridge Mode) Ich habe einen Jitter In der vom Unternehmen bereitgestellten IP Beachten Sie, dass ich ein 1000 GB Paket habe Kann man helfen? Danke
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@Joe22 Hallo, 👋 zur Zeit liegen uns keine Infos vor, wann und ob das angeboten wird. LG JD. 🌻
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gerk reacted to an answer to a question: Google Streamer 4K Magenta Tv funktioniert nicht mehr
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Magenta TV-Box: Falsches Audioformat über Soundbar – Hilfe gesucht!
Emanuel85 replied to Emanuel1985's question in Magenta TV
Was mir auch noch aufgefallen ist, die Magenta TV Box sendet alle Formate, die ein Sender beim Live-TV zur Verfügung stellt (zB deutsch stereo, englisch stereo, oder deutsch dolby). Standardmäßig ist bei allen Sendern immer deutsch Stereo ausgewählt. Man kann es zwar mit der Fernbedienung auf Dolby ändern aber die Box merkt es sich nicht. Bei jedem Senderwechsel wird wieder auf deutsch stereo zurückgeschalten. Das Problem ist bekannt, was ich so hier im Forum gelesen habe. Da helfen auch die ganzen erweiterten Einstellungen in der TV Box nichts, dass man zB Surround standardmäßig aktiviert.- 16 replies
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...hat sonst wirklich niemand Erfahrungen mit dem neuen Glasfaser?
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@magenta wie lange muss man wohl noch warten bis man endlich eine Apple Watch für Kinder konfigurieren kann und diese somit auch mit einem eigenen Vertrag betreiben kann???
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Joe22 joined the community
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toni7 started following Wann tauscht Magenta endlich die Routerhardware aus?
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Wann tauscht Magenta endlich die Routerhardware aus?
toni7 replied to CWR's question in Router & Modem
...kein Mensch will durch x-Geräte durchschleifen, Bei Glasfaser ist es das Gleiche 😞 Warum kann der Kunde keine eigene geeignete AVM Box direkt an das OTO hängen? Magenta hat das doch vor einem Jahr noch selber angeboten?- 13 replies
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1-2 ms geht nur in Wien, da die Backbon Server in Wien sind. Aber 4 bis 6 ms sollten bei meiner geografischen Distanz die Regel sein. ...nochmal, nein ich habe kein Kupfer in die Wohnung: https://www.magenta.at/unternehmen/glasfaserausbau/ampflwang
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Funktioniert immer noch nicht mit der aktuellen Version
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Sayed Sajjad Hussain joined the community
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mario_s started following iOS 18 Release: Kommt endlich RCS für iPhone-Nutzer?
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Ich war gerade im Magenta-Store in St. Pölten. Laut Aussage des „Chefs“ bietet kein österreichischer Anbieter RCS für iOS-Geräte an. Meiner Meinung ist das für ein global operierendes Unternehmen sehr schwach… …angeblich geht das beim „Mutterkonzern“ in Deutschland schon? Warum funktioniert es dann Österreich nicht? Mit freundlichen Grüßen mario_s
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Neues Glasfaser in Ampflwang, schlechter Ping
Klaximaxi43 replied to toni7's question in Router & Modem
Komisch weil wie bei Wien Energie müsstest dann 1-2ms haben Mmh Zitat Forum Wien Energie besitzt ein Glasfasernetz, mit Glasfaser bis in die Wohnung, (bei Magenta hast ein Kupferkabel in die wohnung) welches leider im Vergleich zu anderen Europäischen Großstädten nicht sehr weit ausgebaut ist Mfg -
Magenta Rechnung - Abos die nie genommen wurden (!!!)
NTM replied to krys's question in Vertrag & Rechnung
Auch noch ein Beitrag der AK zu dem Thema: Wenn die Handy-Falle zuschnappt https://wien.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/handyundinternet/handy/Wenn_die_Handy-Falle_zuschnappt.html -
Magenta Rechnung - Abos die nie genommen wurden (!!!)
NTM replied to krys's question in Vertrag & Rechnung
Das Thema Abos per Handyrechnung dürfte von manchen Unternehmen durchaus ausgenutzt werden. Hier ein relativ aktueller Beitrag dazu: Wie Handynutzer mit einem Uralt-Bezahlsystem in die Abofalle tappen https://futurezone.at/digital-life/wap-mobilfunk-abofalle-abzocke-sms-bezahlen-per-handyrechnung-drei-cookies-factory-srl/403009819 Wenn ihr Zugriff auf das Mein Magenta der Rufnummer habt solltet ihr diese Sperren (Mehrwertdienste; Downloads & Abos; Appstores, Marktplätze & Spenden) auch selbst setzen können. Wenn Magenta nicht reagieren sollte, könnt ihr euch auch an die Schlichtungsstelle der RTR wenden