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Magenta Community

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  1. Telefonie

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      Änderungen, Zusatzpakete, Mein Magenta, ...

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  4. Business Lösungen

    1. Business Telefonie

      Festnetzanschluss, Telefonanlage, VPN, ...

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    2. Business Internet & Sicherheitslösungen

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      Alles was sonst noch ist.

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    2. Community Features

      Funktionen und Einstellungen der Community.

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  • Expertentipps

    • Jahresrückblick 2021

      • Liebe Community,
        wieder neigt sich ein Jahr dem Ende zu. Wir freuen uns schon auf neue Projekte und spannende Aufgaben 2022 mit euch.
         
         ©Deutsche Telekom AG
         
         
        Was war 2021 bei Magenta los?
        Hier ein kurzer Überblick:
        Noch Ende 2020 konnte Magenta 5G an über 1.200 Standorten in ganz Österreich aktivieren.
        Somit erreichten wir erstmals an die 40 Prozent der Haushalte und Betriebe in Österreich mit dem neuen Mobilfunkstandard.
         
        Jänner:
        Gleich Anfang des Jahres wurde Magenta als „Nachhaltiges Unternehmen 2021“ und für eine konzernweite Klimaschutz-Strategie ausgezeichnet
        Magenta spendet mit virtuellem Lauf 22.000 Euro an CAPE 10 für Menschen in Armut 
         
        Februar:
        Magenta Telekom räumt bei Lehrlingsmarketing Award Silber und Bronze ab.
         
        März:
        Connect Testsieger: Magenta gewinnt großen Mobilfunk-Hotline-Test
         
        April:
        CHIP-Netztest: Unser Magenta Mobilfunknetz ist SEHR GUT!    „Beliebter Arbeitgeber" – Magenta mit Siegel ausgezeichnet     Gigabit-Ausbau in Tirol abgeschlossen  
        Mai:
        Magenta Maximus zum dritten Mal vergeben - Magenta Shops werden ausgezeichnet Connect-Leserwahl: Magenta ist der beliebteste Mobilfunknetzbetreiber Österreichs Magenta bringt neue Cyber-Sicherheitslösung für Festnetz-Privatkunden Neuer Magenta Shop in der Wiener Millennium City Magenta Telekom als führender Arbeitgeber in Österreich ausgezeichnet Fußball kann heilen: Spendenaktion für Schmetterlingskinder  
        Juni:
        Magenta ist „TOP Arbeitgeber 2021“ Magenta Shops setzen auf #GreenMagenta Magenta ist erneut Hauptpartner des Diversity Balls!  
        Juli:
        Magenta Telekom blickt auf 25 Jahre Mobilfunk zurück  
        August:
        Magenta gewinnt Ookla Speedtest Award für das schnellste Festnetz-Internet Österreichs Refurbished Smartphones bei Magenta - siehe auch den Blogbeitrag        
        September:
        connect: Service-Testsieg für die Magenta Festnetz-Hotline und die Mein Magenta App Wir sind zum dritten Mal in Folge Testsieger beim großen Breitband-Festnetztest! Fairphone 4: 5G trifft Nachhaltigkeit  Klein, aber fein: Erster Magenta Tiny Store im Riverside eröffnet!  
        Oktober:
        Wir sind Vielfalt: Magenta zeigt anlässlich der DIVÖRSITY Aktionstage Regenbogen auf LED-Fassade Die vollendete 10. Sinfonie Beethovens live im kostenlosen Stream           Die Uraufführung fand am 9. Oktober um 19 Uhr im Deutsche Telekom-Forum in Bonn
                  statt.  Klickt auf den Livestream und ihr könnt noch nachträglich dabei sein.
        One, two, tree: Umstieg auf Onlinerechnung unterstützt Waldschutzprojekte!  
        November:
        Handy-Signatur als neuer Service im Magenta Shop Orange The World – Magenta macht mit und setzt ein starkes Zeichen gegen Gewalt an Frauen           T-Center leuchtet wieder orange: Wir setzen Zeichen gegen Gewalt an Frauen
        connect-Netztest: Wir sind zum vierten Mal in Folge bester Mobilfunkanbieter Österreichs  
        Dezember:
        Ende des Jahres können wir euch unseren neuen Speedtest vorstellen           Ihr findet ihn wie gehabt auf unserer Webseite. 
        Der Adventkalender in der Magenta App - mit täglich attraktiven Preisen ist auch toll bei euch angekommen.
                  Auf unserer Webseite Magenta Moments, findet ihr darüber hinaus auch Infos zu weiteren Gewinnspielen und tollen Rabatte
                  bei Drittanbietern – exklusiv für Magenta Kunden.
         
        ©Deutsche Telekom AG
         
         
        Es ist wieder ein Wahnsinn, sich rückblickend anzuschauen, was 2021 alles los war.
        Seid versichert – auch 2022 haben wir einiges vor .
         
        Ich möchte euch im Namen des gesamten Teams für die tolle Unterstützung und Hilfe in der Community danken.
        Ein Danke an unsere Kund*innen findet ihr auch hier: DANKE
        Wir wünschen euch ein Prosit und guten Rutsch für das nächste Jahr und freuen uns auch 2022 wieder mit euch verbringen zu dürfen.

        Karo
        [...]
    • PHISHING – Magenta informiert


      • Copyright - Deutsche Telekom AG/ Norbert Ittermann
        PHISHING – Magenta informiert
        In unserem Magenta Blog findet ihr zahlreiche spannende Artikel zu den unterschiedlichsten Themen. 
        Unter anderem wird auch über bekannte Phishing Fälle informiert.
         
        Ein Überblick ist hier zusammengefasst:
        Cybercrime – Sich über Betrugsmaschen im Internet informieren
         
        Folgende Bereiche werden darin verlinkt :
        https://blog.magenta.at/2021/11/15/phishing-attacken/
        https://blog.magenta.at/2021/06/21/fake-sms/
        https://blog.magenta.at/2021/07/31/fake-gewinnspiel/
        https://blog.magenta.at/2021/08/30/sim-swapping/
        https://blog.magenta.at/2020/06/05/ping-call/
        https://blog.magenta.at/2021/07/07/virenschutz-handy/
        https://blog.magenta.at/2021/06/29/einkaufen-online/
         
        @Jonathan Dorian  hat dazu in der Community einen Thread aufgemacht, in welchem ihr Verdachtsfälle melden könnt. Bitte achtet dabei aber auf den Datenschutz und eure eigene Sicherheit. Postet keine Screenshots mit Namen, E-Mail-Adresse oder sonstigen Kundendaten.
         
        Die Bedeutung, sich über vermeintliche Fälle zu informieren und einen Überblick zu bekommen, wie man Phishing-Mails/ Fake-SMS, Fake-Gewinnspiele etc. erkennt, ist präsenter und wichtiger denn je geworden. 
        Wie reagiere ich bei einer Phishing-Attacke?
        Rat könnt ihr euch bei der Internet Ombudsstelle einholen und den Fall melden. Wichtig ist aber auch immer, direkt das Unternehmen, von welchem die angebliche Nachricht gekommen ist zu informieren. Passwort des betroffenen Accounts/E-Mail-Adresse ändern Virus-Scan und Sicherheits-Update durchlaufen lassen Kontobewegungen genau im Auge behalten  
        Wann sollte ich misstrauisch werden?
        Die Nachricht ist voller Rechtschreibfehler. Das Logo der Firma/Bank ist nicht 100%ig gleich bzw. weist Unterschiede auf. Die Anrede ist nicht korrekt. Dein Name ist vielleicht sogar falsch geschrieben. Du wirst aufgefordert einen Link anzuklicken und Daten wie IBAN, Passwort oder Kreditkartennummer einzugeben. Du wirst aufgefordert eine offene Rechnung zu begleichen. Eine Datei ist dem E-Mail/SMS angehängt und soll geöffnet werden (Virusalarm!) Einen Überblick aktueller Fälle von Internetbetrug in Österreich findet ihr in der Watchlist. Achte bitte auch vor allem darauf, wenn in der Nachricht Kundendaten angegeben werden, ob es sich auch wirklich um deine Kundennummer/Rechnungsnummer handelt. Bei Fake-Nachrichten, stimmen Daten nie mit denen des Unternehmens (Bank, Mobilfunkanbieter, Post, etc.) überein.
         
        Eine private Erfahrung eines Phishing-Versuchs möchte ich euch nicht vorenthalten:
        Mich persönlich hat vor kurzem eine Phishing-Mail erreicht, die von der Post stammen sollte. Darin wurde mir mitgeteilt, dass ich für ein Paket von Amazon noch Versandkosten nachzuzahlen hätte. Ich hatte eigentlich kein Paket erwartet, war aber dennoch verunsichert. Die Nachricht schien auf den ersten Blick echt zu sein. Eine Paketnummer mit Strichcode war abgebildet und ich wurde aufgefordert, mich mit meinen Daten bei dem Post Selfservice Portal anzumelden, um die fehlenden € 5,- zu überweisen. Ich habe die Paketnummer auf der Homepage der Postseite eingegeben, es wurde eine alte Sendung, die schon Jahre zurücklag gefunden. Somit war auch der letzte Zweifel über die Echtheit der Nachricht beseitigt. Meinen Fall habe ich dann auch in der Watchlist unter Massenhaft gefälschte Post-Mails gefunden.
         
        Darum – seit achtsam und skeptisch. Hinterfragt eine Nachricht lieber einmal mehr, als in eine Falle zu tappen.
         
        Liebe Grüße, Karo
         
         
         
        [...]
    • Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen

      • Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen
         
        Du nutzt die Magenta TV App auf deinem Handy, Laptop, Tablet oder PC? Wusstest du, dass du die App auch auf dem Magenta TV Stick oder dem Amazon Fire TV Stick (Version 2020 & 2021) nutzen kannst? Wie es bei Letzterem funktioniert, erklären wir hier.
         
        Agenda:
        1.     Wie installiere ich Magenta TV auf dem Amazon-Fire-TV-Stick
        2.     Magenta TV wird nicht gefunden – was tun?
        3.     Magenta TV aktualisieren
        4.     Amazon-Fire-TV Stick aktualisieren
        5.     Liste der TV-Kanäle auf Magenta TV
        6.     Allgemeine Fragen zu Magenta TV
         
        1. Magenta TV App installieren
        Step 1: Nach dem Einschalten und nach dem alle Updates installiert sind, siehst du die Menüleiste mit "Bibliothek", "Startseite", "Finden" & "Live". 
          
         
        Step 2: Wähle da nun "Finden" aus und drücke auf "Suchen".
          
         
        Step 3: Gibt dort "Magenta TV" ein (alternativ nutze die Sprachfunktion)
                    
         
        Step 4: Installiere nun die App. Anschließend kannst du die App auch bereits starten.
          
         
        Alternativ nutze diesen Link um die Magenta TV App via amazon.at herunterzuladen.
        Weitere Infos siehe auch hier und hier.
         
         
        2. Magenta TV (AT) wird nicht gefunden (nur DE Version)
        Es kann sein, dass dein Amazon Account nicht die richtige Ländereinstellung hat. Das hat zur Folge, dass dir bei der Suche nach der Magenta TV App nicht die österreichische Version angezeigt wird. Wie du das korrigieren kannst:
         
        Step 1: Amazon - Mein Konto öffnen und Inhalte und Geräte auswählen
          
         
        Step 2: Einstellungen aufrufen
          
         
        Step 3: Länder und Regionseinstellung ändern

        Deutsch (Österreich) statt Deutsch (Deutschland)
         
        Step 4: Zum Schluss ist es wichtig, den Amazon Fire TV Stick neu zu starten und sich einmal ab- und wieder anzumelden.
         
         
        3. Wie aktualisiert man Magenta TV auf dem Fire-TV-Stick?
        Öffne den App-Store, mit dem du Magenta TV auf deinem Gerät installiert hast. Suche nach der Magenta TV App und öffne die Detailseite der App (runde Taste mit den drei Balken). Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Update-Option angezeigt. Danach auswählen, herunterladen und installieren.
          
         
         
        4. Wie kann ich meinen Amazon Fire TV Stick aktualisieren?
        Step 1: Öffne die Einstellungen
          
         
        Step 2: „Mein Fire TV“ auswählen
          
         
        Step 3: „Info“ auswählen
          
         
        Step 4: Nach Updates suchen auswählen
          
         
        Es wird angezeigt zu welchem Zeitpunkt zuletzt ein Update gemacht wurde. Sofern ein Update zu Verfügung steht, wird dieses zur Installation angeboten. Sollte ein Update zur Verfügung stehen, führe es aus.
         
         
        5. Verfügbare TV Kanäle
        Alle verfügbaren TV-Kanäle, welche im TV Produkt enthalten sind, findest du auf unserer Webseite:
        1. https://bit.ly/3E3wQIs  
        2. https://www.magenta.at/senderliste
        3. https://www.magenta.at/tv-kanaele (Auswahl „TV S“)
         
         
        6.Du hast Fragen zur Magenta TV App?
         
        Übersicht allgemein:
        https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/fernsehen/tv+app
         
         
        Magenta TV App Voraussetzungen
        https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20388 
         
         
        Magenta TV App Funktionen
        https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20354
         
         
        Magenta TV App Kindersicherung
        https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/20294
         
         
        Du hast Fragen zum Amazon Fire TV Stick?
        In diesem Fall hilft die der Support von Amazon gerne weiter. Schau einfach hier rein.
         
         
         
        Ich hoffe, dieser Artikel hat euch gefallen und ich konnte die eine oder andere Anfrage klären.
        Viel Spaß beim Binge-Watching 😉 Liebe Grüße, Jonathan
         
        [...]
    • SIM-Karten & eSIM-Profile wieder im Serviceportal aktivieren

      • Ab sofort sind Anforderung und Aktivierung von physischen Sim-Karten und eSIM-Profilen für eSIM-fähige Geräte auch wieder im Serviceportal Mein Magenta Mobil möglich.
         
        Neuanmeldungen
         
        Bei Neuanmeldungen kann man bereits im Onlineshop bei der Bestellung wählen, ob man eine physische SIM-Karte möchte oder ein eSIM-Profil. Der Lieferung liegt dem Gerät dann entweder eine physische Sim-Karte mit Anleitungsbrief oder eben ein eSIM-Brief bei, welcher unter anderem einen Link für die Aktivierung der eSIM enthält, da Neukunden in der Regel noch keinen Zugang zum Serviceportal Mein Magenta Mobil haben.
         
        Vertragsverlängerungen
         
        Bei physischen Sim-Karten ist bei Vertragsverlängerungen normalerweise keine neue Sim-Karte erforderlich - man legt einfach die vorhandene Karte in den Sim-Slot des neuen Gerätes ein.
         
        Steigt man im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf eine eSIM um, ist die Aktivierung jetzt wieder über das Serviceportal möglich – aus Sicherheitsgründen im Rahmen einer so genannten 2-Faktor-Authentifizierung. Dazu ist eine WLAN-Internetverbindung notwendig.
         
        Nach der Anforderung eines eSIM-Profils unter "Tarif & Vertrag" - "SIM-Verwaltung" poppt ein Fenster auf, wo man die fehlenden 5 Stellen der IMEI (Gerätenummer) des Gerätes eingeben muss. Die IMEI ist entweder auf der Verpackung des Smartphones angeführt (IMEI oder bei Dual-SIM-Geräten IMEI1) oder kann über die Tastatur des Gerätes mit dem GSM-Code *#06# abgerufen werden (siehe Screenshots).
         
        Anschließend wird ein QR-Code angezeigt, den man mit dem Gerät einscannt um die Aktivierung der eSIM anzustoßen.
         
        Alternativ kann man eSIM-Profile auch mit Eingabe der 32-stelligen eID aktivieren, die auf der Verpackung oder bei Verwendung des GSM-Codes zusammen mit der IMEI angezeigt wird. Allerdings funktioniert diese Aktivierung nur bei Android-Geräten, nicht mit iPhones.
         
        Sim-Karten-Tausch bei physischen Sim-Karten
         
        Ist ein Tausch der Sim-Karte erforderlich, z.B. nach Defekt der Karte oder Diebstahl/Verlust, kann man ganz einfach über die Sim-Verwaltung eine neue Karte anfordern und nach Erhalt ebendort auch aktivieren.
         
        Direktlogin zur SIM-Verwaltung
         
        In den FAQ gibt es ausführliche Informationen zum Thema eSIM und SIM-Tausch.
         

         

        [...]
    • FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen

      • FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen
         
        Liebe Community, ein fleißiges Team hat für euch eine Vielzahl von Fragen und Themen aufgegriffen und mit Infos und Antworten versehen.
        Ich möchte euch hier einen Überblick der beliebtesten bzw. am meist aufgerufenen FAQs geben.
         
        Magenta Kontaktzentrum 
        Internet ausgefallen - Erste Schritte
        WLAN Empfang erweitern
        Zahlungsarten bei Magenta
        Wo kann ich meine Magenta Rechnungen einsehen?
         
        Kabel/Festnetz:
        Kabel/Festnetz Formulare
        WLAN Empfang optimieren
        Ablauf bei Umzug eines Kabel/Festnetz bzw. Hybrid Anschluss
        Wie kann ich die Maximalgeschwindigkeit von 1 Gigabit/s mit der Internet Fiber Box 2 erreichen?
        Kabel/Festnetz Vertragsübertragung
        Handbücher und Installationsanleitungen (TV)
        Anleitungen zum Einrichten von E-Mail Adressen
        Neue Funktionen der Entertain Box 4K
         
        Mobil:
        Mobil - Rufnummernmitnahme zu Magenta
        Mobilfunk Formulare 
        Sprachbox einrichten, Menü & Funktionen
        Wo finde ich PIN und PUK
        Die Magenta SIM Karte - Alle Informationen
        Mein Magenta Mobil - Login, Passwort & Sicherheitsrufnummer
        Passwort Sprachbox
        Rufumleitung zur Sprachbox aktivieren & deaktivieren
        Was ist Multi SIM und was kostet dieser Dienst?
        Internet Flex Empfang - Geschwindigkeit messen und verbessern
        Mobil - Alle Informationen zum Thema Vertragsverlängerung
         
         Diese FAQs möchte ich euch auch noch an Herz legen:
        Auf welches Konto soll ich die Rechnung bzw. den Mahnbetrag einzahlen?
        Internet Fiber Box - Router Reset 
        Wie kann ich die Geschwindigkeit messen? 
        eSIM bei Magenta
        Reparatur von Geräten
         
        Darüber hinaus werden in den FAQs natürlich noch viele weitere Themen behandelt und erklärt.
        Meine Kolleginnen und Kollegen freuen sich über euer Feedback, Anregungen und Wünsche.
        Ihr könnt hier gerne Kommentare dazu hinterlassen. Ich gebe es dann verlässlich weiter.
         
        Liebe Grüße, Karo
         
        [...]
  • Neue Themen

    • NAT Typ D Switch

      • Hallo, ich glaube zu dem Thema gibt es sicherlich unzählige Fragen aber ich habe noch keine mit meiner Wlan Box gefunden - ich habe heute die Internet Flex Box bekommen und kriege es nun nicht hin das meine Switch wieder auf den NAT Typ B kommt. Weiß jemand Rat?

         

        Ich hätte eigentlich alles nach Anleitung eingestellt aber es funktioniert trotzdem nicht.EE3F1E25-B432-41CB-9D6B-EA9B5506831E.thumb.png.64e4ccd205b4c69f5e73a89012fca9c7.png

        [...]
    • Wo kann man online seinen Vertrag einsehen?

      • Wo kann ich online meinen Vertrag einsehen - bzw. meine Vertragsdauer - bzw. bis die Kündigungsfrist, die ich einhalten muss.

        [...]
    • Magenta One

      • Hallo liebe Community,

         

        Das was jetzt kommt muss jz Mal echt gesagt werden.

         

        So ich fange an. Bin Handy technisch schon lange Telering Kunde. Vor über 9 Jahren von drei zu Telering. Hab dann noch Internet von T-Mobile gebucht. Nach 8 Jahren Kunde wollte ich beides Kündigen. Der Kundenservice überzeugte mich, dass ich Internet um 25€ um Mobile um 10€ bekomme. Bei Verlängerung würden mir beide Service Pauschalen um 25€ + 25€ erlassen. Ich dachte mir cool und willigte ein. Das alles war am 02.11. Dann fing der Shithole an. Service Pauschale würde mir erlassen (25€ + 25€). Doch seit an habe ich 2 Accounts die nicht zusammengeführt werden. (alter Telering + T Mobile Account). In den Telering Account komme ich rein. T-Mobile mein. Kontakt über das Kontaktformular wird ignoriert. Zahlen Tuch jetzt 15€ + 25€. Jedes Telefonat ist ein wahnsinnit der Hotline. Jedes Mal neue ausreden. Neue Ausreden. Auf Kontaktformular wird prinzipiell nicht geantwortet. Service Line sagt Sie können nichts tun. Nach 3 Monten keinen Schritt weiter. Liebe Magenta was soll ich noch machen. Bei hot gibt's einen besseren Service. Eure Service Mitarbeiter schimpfen über A1. Aber selbst die sind besser. Ihr könnt mich gerne Kontaktieren wenn ihr Mal reden wollt.

         

        Liebe Community ich möchte euch nur warnen. Magenta eins ist ein Witz.  Das einzige die Service Pauschale würde mir erlassen dafür ein danke. Aber der Service lässt echt zu wünschen übrig. Es meldet sich niemand. 

         

        Ich kann alles Beweisen sollten Zweifel bestehen. Der letzte Anruf bei der Service Line war echt Aufschlussreich, so dass nur das Kontaktformular was hilft doch das wird ignoriert. 

         

        Sonst noch Möglichkeiten wo ich mich hinwenden kann.

         

         

        [...]
    • Magenta One

      • Hallo liebe Community,

         

        Das was jetzt kommt muss jz Mal echt gesagt werden.

         

        So ich fange an. Bin Handy technisch schon lange Telering Kunde. Vor über 9 Jahren von drei zu Telering. Hab dann noch Internet von T-Mobile gebucht. Nach 8 Jahren Kunde wollte ich beides Kündigen. Der Kundenservice überzeugte mich, dass ich Internet um 25€ um Mobile um 10€ bekomme. Bei Verlängerung würden mir beide Service Pauschalen um 25€ + 25€ erlassen. Ich dachte mir cool und willigte ein. Das alles war am 02.11. Dann fing der Shithole an. Service Pauschale würde mir erlassen (25€ + 25€). Doch seit an habe ich 2 Accounts die nicht zusammengeführt werden. (alter Telering + T Mobile Account). In den Telering Account komme ich rein. T-Mobile mein. Kontakt über das Kontaktformular wird ignoriert. Zahlen Tuch jetzt 15€ + 25€. Jedes Telefonat ist ein wahnsinnit der Hotline. Jedes Mal neue ausreden. Neue Ausreden. Auf Kontaktformular wird prinzipiell nicht geantwortet. Service Line sagt Sie können nichts tun. Nach 3 Monten keinen Schritt weiter. Liebe Magenta was soll ich noch machen. Bei hot gibt's einen besseren Service. Eure Service Mitarbeiter schimpfen über A1. Aber selbst die sind besser. Ihr könnt mich gerne Kontaktieren wenn ihr Mal reden wollt.

         

        Liebe Community ich möchte euch nur warnen. Magenta eins ist ein Witz.  Das einzige die Service Pauschale würde mir erlassen dafür ein danke. Aber der Service lässt echt zu wünschen übrig. Es meldet sich niemand. 

         

        Ich kann alles Beweisen sollten Zweifel bestehen. Der letzte Anruf bei der Service Line war echt Aufschlussreich, so dass nur das Kontaktformular was hilft doch das wird ignoriert. 

         

         

        [...]
    • Neue Coax-Kabel-Glasfaser Tarife

      • Ab heute gibt es bei Magenta einige Änderungen bei den Internet und Internet + TV Tarifen im Coax-Kabel-Glasfaser Netz.

        gigakraft Tarife:

        • gigakraft 50
          • bis zu 50 Mbit/s Download
          • bis zu 10 Mbit/s Upload
          • Fiber Box 1
          • 27€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 22€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus
        • gigakraft 100
          • bis zu 100 Mbit/s Download
          • bis zu 20 Mbit/s Upload
          • Fiber Box 1
          • 32€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 27€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus
        • gigakraft 250
          • bis zu 250 Mbit/s Download
          • bis zu 50 Mbit/s Upload
          • Fiber Box 1
          • 42€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 37€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus
        • gigakraft 500
          • bis zu 500 Mbit/s Download
          • bis zu 50 Mbit/s Upload
          • Fiber Box 1
          • 49€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 44€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus
        • gigakraft 1000
          • bis zu 1000 Mbit/s Download
          • bis zu 50 Mbit/s Upload
          • Fritz!Box 6660 Cable
          • 80€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 75€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus

         

        Derzeit gibt es die Aktion erster Monat Grundgebühr Gratis (aktuell befristet bis 16.02.2022) bei 24 Monate Bindung.

        Wenn auf die Aktion verzichtet wird, keine Bindung.

        Aktivierungsentgelt in Höhe von 39,99€ wird bei Online-Bestellung (und sonst oft auch) gutgeschrieben.

        Die jährliche Servicepauschale beträgt 29,99€.

        Hier die Produktseite mit allen oben genannten Tarifen: https://www.magenta.at/internet/internet-zuhause50

         

        gigakraft Gaming Tarife:

        Gleichzeitig wurde das Gaming-Tarife Angebot im Coax-Kabel-Glasfaser auf nur mehr einen Tarif reduziert:

        • gigakraft gaming 300
          • bis zu 300 Mbit/s Download
          • bis zu 50 Mbit/s Upload
          • Fritz!Box 6660 Cable
          • 44€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus
          • 39€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus

         

        Derzeit gibt es die Aktion erster Monat Grundgebühr Gratis (aktuell befristet bis 16.02.2022) bei 24 Monate Bindung.

        Wenn auf die Aktion verzichtet wird, keine Bindung.

        Aktivierungsentgelt in Höhe von 39,99€ wird bei Online-Bestellung (und sonst oft auch) gutgeschrieben.

        Die jährliche Servicepauschale beträgt 29,99€.

        Hier die Produktseite mit allen oben genannten Tarifen: https://www.magenta.at/internet/gaming-internet

         

        Weitere Änderungen:

        Die Option Digital Telefon ist bei den ab heute verfügbaren Tarifen nicht mehr inklusive und kostet nun 3€ pro Monat. Die Option ist nicht verfügbar in den Tarifen gigakraft gaming 300 und gigakraft 100, wegen der Fritz!Box.

         

        Beim Fernsehen kostet jede Entertain Box 4K in den neuen Internet +TV Tarifen 2€ pro Monat. In Tarifen mit TV M oder TV L muss zumindest eine bezogen werden.

        Zudem haben Internet + TV Tarife mit TV M oder TV L nun auch bei Verzicht auf die aktuelle Aktion zumindest sechs Monate Bindung (wegen der Entertain Box 4K).

        Bei nachträglicher Beschaffung einer weiteren Entertain Box 4K wird,

        • wenn die Bindung weniger als sechs Monate beträgt und keine Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung auf sechs Monate erhöht.
        • wenn die Bindung mehr als sechs Monate beträgt und keine erneute Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung nicht erhöht.
        • wenn erneut eine Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung auf 24 Monate erhöht.

         

        Alle Details können hier nachgelesen werden:

        https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/internet_fiber/20220120.pdf

         

        Bestandskunden?

        Weil vielleicht Fragen kommen könnten: 

        Nein es ändert sich für Bestandskunden derzeit nichts. Wer wechseln will kann wechseln, muss aber nicht.

        Sollte es in Zukunft zu einer automatischen Umstellung kommen, wird dies von Magenta vorher schriftlich angekündigt.

        [...]
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