Magenta Community
Beliebte Themen
Top Content aus der Community. Ausgewählt von Moderatoren und Administratoren.
Magenta Portale
Käthe postete Expertentipp in Aus dem Service,
Nochmals ein herzliches Willkommen in der neuen Magenta Community. Mit diesem Beitrag haben wir euch alle Kundenportale, die es bei uns gibt zusammengefasst.
Für alle Kunden eines Mobilfunk Vertrags
Mein Magenta: Für Internet Flex und Mobilfunk Kunden kann Mein Magenta sowohl in einem Browser eurer Wahl und als App verwendet werden.
Passwort vergessen oder noch nicht registriert? Dann lest hier unseren Mein Magenta Expertentipp.
Ihr wollt die App direkt am Handy nutzen und jederzeit Zugriff auf eure Verträge?
Hier geht es zum Download für iOS und Android.
My UPC Mobile: Für UPC Mobile Kunden gibt es bis zum 01.07.2019 noch die alte Applikation. Ab dann könnt ihr direkt auf die Mein Magenta App zugreifen.
Für alle Kunden eines Kabel/Festnetz Vertrags
Mailabfrage: Eure Login Daten haben sich nicht geändert. Ihr könnt euch einfach wie gewohnt einloggen.
Passwort vergessen? Unsere FAQ helfen euch weiter.
Internet Fiber App (alte Connect App)
Passwort vergessen? Unser FAQ helfen euch weiter.
TV On App
Für alle Kunden eines Mobilfunk Vertrags
Mein Magenta: Für Internet Flex und Mobilfunk Kunden kann Mein Magenta sowohl in einem Browser eurer Wahl und als App verwendet werden.
Passwort vergessen oder noch nicht registriert? Dann lest hier unseren Mein Magenta Expertentipp.
Ihr wollt die App direkt am Handy nutzen und jederzeit Zugriff auf eure Verträge?
Hier geht es zum Download für iOS und Android.
My UPC Mobile: Für UPC Mobile Kunden gibt es bis zum 01.07.2019 noch die alte Applikation. Ab dann könnt ihr direkt auf die Mein Magenta App zugreifen.
Für alle Kunden eines Kabel/Festnetz Vertrags
Mailabfrage: Eure Login Daten haben sich nicht geändert. Ihr könnt euch einfach wie gewohnt einloggen.
Passwort vergessen? Unsere FAQ helfen euch weiter.
Internet Fiber App (alte Connect App)
Passwort vergessen? Unser FAQ helfen euch weiter.
TV On App
-
- 1 Antwort
Ausgewählt Von
Phil,
UPC Mobile wird zu Magenta Mobile
Rand postete Expertentipp in Produkte & Services,
Alle Informationen für die ehem. UPC Mobile Verträge und Rufnummern.
-
- 0 Antworten
Ausgewählt Von
Phil,
Welche Sender wünscht ihr euch?
Rand postete eine Frage in Magenta TV,
Hallo!
Nachdem es bei uns immer wieder ein Thema ist, dachte ich mir, ich stelle die Frage mal in die Runde:
Welche Sender würdet ihr gerne bei Magenta sehen?
Damit das ganze einen einigermaßen strukturierten Eindruck macht, schlage ich vor, dass ihr für jeden Sender eine eigene Antwort postet. Sofern der Sender bereits gelistet ist, könnt ihr den einfach als hilfreiche Antwort markieren.
Eine Garantie, dass der Sender in unsere TV Angebote aufgenommen wird, ist das nicht – aber hier wird natürlich mitgelesen und wir leiten eure Wünsche selbstverständlich auch weiter .
Rand
Nachdem es bei uns immer wieder ein Thema ist, dachte ich mir, ich stelle die Frage mal in die Runde:
Welche Sender würdet ihr gerne bei Magenta sehen?
Damit das ganze einen einigermaßen strukturierten Eindruck macht, schlage ich vor, dass ihr für jeden Sender eine eigene Antwort postet. Sofern der Sender bereits gelistet ist, könnt ihr den einfach als hilfreiche Antwort markieren.
Eine Garantie, dass der Sender in unsere TV Angebote aufgenommen wird, ist das nicht – aber hier wird natürlich mitgelesen und wir leiten eure Wünsche selbstverständlich auch weiter .
Rand
- 10 Antworten
Ausgewählt Von
Phil,
Willkommen in der Magenta Community
Phil postete Expertentipp in Magenta Community,
Wir freuen uns, dass du in auch in der Magenta Welt ein Teil dieser Community bist, bzw. werden kannst, uns sind schon auf alle neuen Themen gespannt, die du hier teilst.
Wie du anhand der Startseite erkennen kannst gibt es hier mehrere Foren zu veschiedensten Themen. Du kannst dich mit anderen Mitgliedern austauschen und dein Wissen einbringen. Bitte bedenke, dass es sich hier um ein reines Userforum handelt und du mit deinen Beiträgen anderen hilftst, so wie andere User auch dir bei deinen offenen Fragen unterstützen können. Wir sind uns sicher, auch du bist ein Experte.
Unsere Expertentipps werden laufend von uns und ausgewählten Mitgliedern erweitert. Auch hier kannst du dich mittels Kommentarfunktion einbringen. Wenn du auf Inhalt folgen klickst, wirst du automatisch über neu verfasste Expertentipps benachrichtigt.
Es gibt noch mehr zu erzählen, aber wir wollen dich nicht länger vom stöbern abhalten.
Wir wünschen dir viel Spaß in der Magenta Community!
Wie du anhand der Startseite erkennen kannst gibt es hier mehrere Foren zu veschiedensten Themen. Du kannst dich mit anderen Mitgliedern austauschen und dein Wissen einbringen. Bitte bedenke, dass es sich hier um ein reines Userforum handelt und du mit deinen Beiträgen anderen hilftst, so wie andere User auch dir bei deinen offenen Fragen unterstützen können. Wir sind uns sicher, auch du bist ein Experte.
Unsere Expertentipps werden laufend von uns und ausgewählten Mitgliedern erweitert. Auch hier kannst du dich mittels Kommentarfunktion einbringen. Wenn du auf Inhalt folgen klickst, wirst du automatisch über neu verfasste Expertentipps benachrichtigt.
Es gibt noch mehr zu erzählen, aber wir wollen dich nicht länger vom stöbern abhalten.
Wir wünschen dir viel Spaß in der Magenta Community!
-
-
- 14 Antworten
Ausgewählt Von
Phil,
Mein Magenta Onlinepasswort
Käthe postete Expertentipp in Aus dem Service,
Seit Juni 2018 können sich alle KundInnen, sowohl Privat- als auch BusinesskundInnen, ein eigenes Online-Passwort für den Zugang zu mein.T-Mobile anlegen. Das neue Passwort hat 12 Stellen (oder mehr) und sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben beinhalten.
Neu ist auch, dass man eine alternative Rufnummer eingeben kann, um so schneller und vor allem leichter das eigene Passwort zurückzusetzen.
Für das Einrichten des Online-Passworts hier benötigt man den T-Mobile Sicherheitscode, der via SMS direkt auf das Handy zugeschickt wird. Sobald man diesen Code bekommen hat, kann man das neue Passwort schon eintragen. Der Sicherheitscode ist 10 Minuten lang gültig.
Eine genaue Bild-für-Bild Anleitung für neue und bestehende KundInnen haben wir in unseren FAQ zusammengefasst.
Für KundInnen, die sich erstmals auf mein.T-Mobile registrieren, wird bei der Anmeldung eine aktuelle Rechnungsnummer oder der PUK Code benötigt. Tipp: Die Rechnungsnummer findet sich auf dem Kontoauszug. Unsere Service-KollegInnen freuen sich weiterhelfen zu können, wenn keine Rechnungsnummer oder PUK vorhanden ist.
Der Zugang zu mein.T-Mobile ist gesperrt? Einfach das neue Onlinepasswort einrichten und schon ist der Zugang wieder frei!
Und hier habe ich noch die Video-Version:
Neu ist auch, dass man eine alternative Rufnummer eingeben kann, um so schneller und vor allem leichter das eigene Passwort zurückzusetzen.
Für das Einrichten des Online-Passworts hier benötigt man den T-Mobile Sicherheitscode, der via SMS direkt auf das Handy zugeschickt wird. Sobald man diesen Code bekommen hat, kann man das neue Passwort schon eintragen. Der Sicherheitscode ist 10 Minuten lang gültig.
Eine genaue Bild-für-Bild Anleitung für neue und bestehende KundInnen haben wir in unseren FAQ zusammengefasst.
Für KundInnen, die sich erstmals auf mein.T-Mobile registrieren, wird bei der Anmeldung eine aktuelle Rechnungsnummer oder der PUK Code benötigt. Tipp: Die Rechnungsnummer findet sich auf dem Kontoauszug. Unsere Service-KollegInnen freuen sich weiterhelfen zu können, wenn keine Rechnungsnummer oder PUK vorhanden ist.
Der Zugang zu mein.T-Mobile ist gesperrt? Einfach das neue Onlinepasswort einrichten und schon ist der Zugang wieder frei!
Und hier habe ich noch die Video-Version:
-
- 1 Antwort