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288 Ergebnisse gefunden

  1. Verfügbarkeitscheck

    Hallo, ich versuche herauszufinden welche Produkte an meiner Adresse verfügbar sind, aber ich finde keinen Verfügbarkeitscheck. In der Hilfe steht sobald man einen Tarif auswählt, kommt der Verfügbarkeitscheck. Aber auch hier wird das Produkt gleich in den Warenkorb gelegt und ich kann dann auf Kassa klicken. Das ist mir alles zu riskant, ich möchte doch einfach nur eine Abfrage welche Produkte es an meiner Adresse gibt. Das wirkt sehr unseriös das man das Produkt erst in den Warenkorb legen muss, dann die Adresse ausfüllen muss, und dann an der Kassa geprüpft wird ob das geht.
  2. Klax Karte für mobiles Internet zu Hause

    Guten Abend, wie haben eine Ferienwohnung und ich habe immer meine Klaxkarte aufgeladen, wenn wir vor Ort waren. Es gab für einen Fixbetrag von 30€(?) unbegrenztes Internet im Zusammenspiel mit dem mit Cube. Leider finde ich die Stelle nicht mehr wo man das Buchen kann. Kann mir jemand hier einen Link posten? Vielen Dank! Oliver
  3. Hallo! Ich versuche mich für den "Internet Youth 50" Tarif über Magenta.at anzumelden, bekomme aber folgende Fehlermeldung: "Lieber Tele.ring Kunde, du kannst keine Zusatzanmeldung im Magenta Onlineshop durchführen. Bitte gehe auf shop.telering.at.". Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und benutze das Internet meines Handys um ein Festnetz-Internet anzumelden. Die Internettarife auf Telering sagen mir aber überhaupt nicht zu, ist meine einzige Option jetzt, zur Konkurrenz zu gehen? Das kommt mir sehr spanisch vor. Danke!
  4. W-LAN Störungen

    Ich habe seit ca. 2 Wochen mehrmals täglich Internetausfälle, die mal wenige Minuten mal bis zu einer Stunde dauern. Ich hänge seit einer Stunde in der Warteschleife und erreiche niemanden beim Technikservice. Könnten Sie mich bitte kontaktieren?! KN 3268XXXX Vielen Dank im Voraus!
  5. Kein Telefon in Kroatien

    Hallo Ich bin seit gestern in Kroatien. Wir sind erst nach einigen Stunden draufgekommen, das die Telefonie nicht funktioniert. Obwohl alles wieder zurückgestellt wurde, ging am Abend für 5 Minuten das Telefon. Seither (wie auch vorher) wird der Anruf noch bevor gewählt wird sofort abgebrochen. Interessanterweise funktioniert das Internet aber !meistens!. Auch interessant: Wir haben nur das Netzmail aus Solvenien (auf Durchreise) bekommen. Aus Kroatien gab es kein SMS. Es wird allerdings ein Kroatisches Netz gefunden und auch eingeloogt. Sonst ginge ja das Internet nicht. Erschreckend: Der Magenta Service. Seit fast einem Tag keine Antwort auf Whats App Service. Anrufen können wir ja leider nicht. Vielleicht weiß ja jemand Bescheid. Übrigens, wir sind ehemalige UPC Kunden, vermute mal das wir Kunden letzter Klasse sind, und daher kein Netz und auch kein Service haben. Lg Wolfgang
  6. Internet ontract termination from overseas

    I recently left Vienna, and therefore need to cancel my UPC internet plan as soon as possible. I had it for around two years with no problems. Unfortunately I can't find a simple place to do this online in the Magenta system. I would very much appreciate if somebody from customer support could get in contact with me and help me with termination. I can't speak German, which makes it really hard to do over the phone. And because I'm not in Austria anymore, I can't visit the office in person.
  7. Verfügbarkeit

    Hallo Ich interessiere mich für win kabelgebundenes Internet Angebot. Zur Prüfung der Verfügbarkeit müsste ein Techniker hinzugezogen werden Um die Zuleitung und Installation einer Anschlussdose zu prüfen. Gruss
  8. Mein Magenta? - UPC MyMobile

    Hallo, ich kann mich auf "Mein Magenta" nicht registrieren, und daher meine Tarife, Verträge etc. nicht ansehen. Wenn ich die Mobilfunknummer von der per Mail zugeschickten letzten Rechnung bei der Registrierung eingebe, kommt einfach nur ein roter Rahmen um die Nummer ohne jegliche Erklärung. Was für eine benutzerunfreundliche Webseite! Was muss ich tun, damit ich meine Daten und Verträge hier einsehen kann? Solange das noch UPC war, hat das immer problemlos funktioniert (ich hatte Fiber-Internet + 2 Mobilfunk-Verträge bei UPC). Abgesehen davon ist mein mobiles Internet seit der Umstellung auf Magenta einfach nur noch grottig langsam (habe den LTE 75 Tarif und komme derzeit max. auf 10 mbps..., vor der Umstellung waren es 50 im Durchschnitt) und fällt ständig aus. Was ist da los? MfG Ursula
  9. Internet Ausfälle im Minutentakt!

    Seit 2 Wochen Internet Ausfälle im Minutentakt! (Router wird seit dem mehrmals Täglich resetet das überhaupt etwas funktioniert) Ich Zahle im Monat 150mbit/s wobei ich nur 10mbit/s reinbekomme und das ruhe Zeiten (Diese Problem besteht schon seit dem ich auf diesen Vertrag verlängert habe) auf 3g umstellen alles schon getestet keine Besserung! Kann mich keine 2 Meter vom Router entfernen bis das WLan nicht mehr geht! Ich fühle mich echt mittlerweile als Jahrelanger Kunde von T-Mobile Betrogen und "***********t"! Schönen Abend noch!
  10. Internet zu Langsam

    Ich bin verärgert über Mein Homenet LTE Turbo, 3,03Mbit/s soll doch wohl ein Scherz sein...Wäre ja kein Problem wenn das nur hin und wieder mal vorkommen würde. Um diese Situation zu klären, dachte ich mir "Hotline anrufen". Ja kann man machen wenn man 35min in einer Warteschleifen hängen will. Hab dann aufgelegt. Bin einfach nur Stinksauer. Und ja ich habe den Router neugestartet und mir ist auch bewusst dass ich nicht der einzige Internet Nutzer bin usw.
  11. Preis TV M - Kombipaket

    Hallo! Ich hab da eine Frage zu meinem Vertrag. Seit Jahren habe ich das Kombipaket TV M + Internet. - Durch die Neuerungen bei UPC/T-Mobile, habe ich festgestellt, dass der Tarif billiger ist, als ich bezahle. Meine Kosten: € 47,15 Aktuelle Kosten lt. Homepage: € 24,99 --> € 44,98 Kann man den Vertrag ändern? An wen kann ich mich wenden? Liebe Grüße
  12. Hallo, ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass ich auf die IPv4 Adresse keinen Internetzugriff bekomme. Seiten wie Youtube und Instergram funktionieren. Durch eine fixe IP kann ich am PC surfen, aber das WLan Netz ist trotzdem betroffen. Durch das reseten funktioniert es zwar ein paar Stunden, aber dann wieder nicht. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen Mfg
  13. Hallo, seit einigen Tagen habe ich jeden Abend mehrere Aussetzer. Zuvor bei UPC gab es auch hin und wieder Aussetzer (subjektive Häufigkeit: ca. alle 2-3 Monate einmal). Aber seitdem das ganze zu T-Mobile gehört, setzt das Internet (Fiber Power Medium / Kabel) fast jeden Abend aus und das oft sogar mehrmals für mehrere Minuten. Bitte um schnellstmögliche Behebung der Aussetzer! Mit freundlichen Grüßen
  14. Verfügbarkeitscheck geht nicht mehr

    Servus, seit gestern funktioniert der Verfügbarkeitscheck nicht mehr Anscheinend wird nun NUR nach DSL-Angeboten gesucht und da bei meiner Adresse keine 50Mbit per DSL verfügbar sind, wird mir nichts angezeigt. Kommt mir so vor als hätten die Programmierer hinter der Website keine Development-Umgebung und arbeiten auf der Live-Version...
  15. MagentaEins

    Hallo, ich bin derzeit noch kein Kunde von Magenta. Wenn ich nun einen Internet-Tarif abschließe (bspw. den 100MBit um 34,99) und ein paar Wochen später einen Handy-Tarif (Bspw. Only S um 14,99), gelten dann weiterhin diese beiden Tarife, oder gilt dann für beide Verträge der MagentaEins-Tarif (also 29,99 fürs Internet und 9,99 fürs Handy)) Danke lG
  16. zurück in die steinzeit

    Hallo, Habe wie so vile andere wahrscheinlich auch das Problem das nach der Umstellung auf den anscheinend schnelleren Tarif der im Monat auch 5 Euro mehr kostet meine Download zum Teil Geschwindigkeiten erreicht die einem Haare aufstehen lassen. Nach Kpndigung meines Vertrages wurde mir gesagt das ich den Vertrag nur vorzeitig kündigen kann wenn die Technick meine Probleme bestätigt aber auch nur evtl. Nun ist es so das ich die Leitung brauche um zu streamen da ich keine andere Möglichkeit habe TV zu empfangen. Dies ist aber ab ca 17.00 auch wochentags nicht mehr möglich da ich mit knapp 800kb downloade. Die Technik ist ja kaum zu erreichen und natürlich auch noch kostenpflichtig. Nun meine Frage was soll denn der ganze ... Das ist ja sehr Kunden freundlich.
  17. Falsch gekündigt

    Ich bin echt sauer. Da hat jemand meinen Vertrag gekündigt: Internet für zu Hause. Und ich beantrage die Rekativierung. Das dauert ewig und 3 Jahre. Ein Scherz, das kann es nicht sein. Ausserdem wollte ich wissen, wer das illegal gemacht hatte, ihr habt ja den Mitarbeiter der den schlecht verizierten Anrufer annahm im Speicher. Warum darf ich es nicht wissen wer hier mich besch*** hat. Ich bitte um sofortige Reaktivierung, aber so das es funktioniert. Ich warte 24 Stunden. Aber es macht so echt keinen Sinn, als Dauerkunde ist man der letzte. Wenn ich wo neu beginnen wär es besser. Keine Vertröstungen mehr, am Montag ist es zu spät.
  18. LTE Internet mit HomeNetBox extrem langsam

    Ich verwende den APN business.gprsintnet und nur LTE. Am 27.02. in der Zeit 23:00 - 23:45 gar kein Internet- Am 03.03. in der Zeit von 20:30 bis 23:00 Internet mit maximal 5MB/s statt 30MB/s. Was soll ich tun - ich finde dei Leistung nicht ok
  19. Speedport LTE 2 leuchtet rot

    Hallo liebe Community! Ich konnte bis vor ein paar Minuten ganz normal mein Internet über das Speedport LTE 2 nutzen. Jetzt leuchtet auf einmal die rote LED auf. Nach kurzer Zeit versucht der Speedport wieder einen Verbindungsversuch zum Internet. Ich habe den Router bereits ausgeschalten, alle Kabel entfernt, Sim-Karte gereinigt und neu eingesetzt. Leider konnte nichts helfen. Welche Möglichkeiten wären da noch? T-Mobile Mitarbeiter ist leider keiner erreichbar bis zum 27.12.2018! LG
  20. homenet vs homenet hybrid

    Hallo liebes Forum, ich bin am überlegen zu tmobile zu wechseln (bin gerade bei A1 und ziemlich unzufrieden). Nun würde mich interessieren was so die Unterschiede zwischen homenet und homenet hybrid sind. Ist die Installation gleich? Was funktioniert besser ? ( Wohne etwas außerhalb am Land) Warum bekommt man bei HomeNet LTE Light den Alcatel Router und bei den anderen Tarifen die HomeNet Box Schon mal danke im Voraus und LG
  21. LTE zu langsam

    Hallo, Ich habe den Tarif My HomeNet Light aus 2016, 20Mbit/s Download und 5Mbit/s Upload speed. Der WLAN Router den ich benutze ist: HomeNet Box Huawei E5170. Das Problem ist dass der eigentliche Download-speed 10Mbit/s ist. Oft fällt es auf 2Mbit/s und das passiert meistens zwischen 18 und 23 Uhr. Ich habe schon mehrmals den Router ressetet, 2 mahl zur Reparatur gebracht. Im Tmobile Service wurde mir gesagt dass es nicht am Router liegt, sondern dass die Internet-speed von Tmobile im Stadbezirk Gires schlechter ist, aber in meinem Vertrag sowie in der Werbung steth 20Mbit/s Downloadspeed. Ich bitte Sie mir eine Lösung anzubieten, Mit freundlichen Grüßen, Ogi
  22. Hallo, ich habe folgendes Problem. Habe seit ungefähr 2 Monaten eine Home Net Box von T Mobile mit dem Light vertrag. Seit einer Woche habe ich das Problem das so alle 10 Minuten für 5 Sekunden das Internet komplett ausfällt und ich beim Zocken aus so ziemlich allen Games rausgekickt werde was ziemlich ärgerlich ist habe schon alles probiert und es hat nichts geholfen. Habe den cube ins LTE netz eingebucht und auch schon das 3G netz probiert mit dem selben Resultat. Ich hoffe das lässt sich irgendwie fixen!
  23. HomeNetBox

    Hallo. Da es 0, 88€ idm kostet (auch für t-mobile Kunden) etwas herauszufinden, dachte ich mir ich frage hier nach. Habe diese super tolle Homenetbox mit dem 50mbit Vertrag allerdings ist meine durchschnittliche Verbindung 1.2mbit/580kbit was eine Frechheit ist denn ein Freund hat den gleichen Vertrag und wohnt 250m entfernt und schafft immerhin 15mbit (was auch noch ein Witz ist). Wenn ich nach Wr. Neustadt fahre mit meiner Box habe ich 20-25 MBit. In einem T-mobile shop bekomme ich die Antwort : "Da müssen's die Technikhotline anrufen." Was kann ich machen um eine bessere Verbindung zu haben. Mfg
  24. Vertrag

    Hallo, hab nämlich ein Problem, habe voriges Jahr im Juni einen Internetvertrag abgeschlossen. Danach noch zwei weitere Handyverträge abgeschlossen somit war der Internetvertrag als Hauptvertrag, dann wurde festgestellt dass das Internet nicht gut genug ist und habe somit den Internetvertrag vorzeitig kündigen müssen. Die von T-Mobile haben mich aber überzeugt somit habe ich wieder das Internet (Hybrid) von T-Mobile genommen mit dem Ich auch sehr zufrieden bin. Nur das Problem ist das der Handyvertrag als Hauptvertrag ist somit erspare ich mir die 10€ nicht mehr, meine Frage wäre besteht die Möglichkeit den Internetvertrag wieder als Hauptvertrag umzustellen schließlich war das nicht meine Schuld weil das Homenet nicht gut genug war. ? Hoffe wir kommen auf eine gemeinsame Lösung. Liebe Grüße Elvis
  25. P2P-Verbindungen

    Hallo, sind PeerToPeer Verbindungen in T-Mobile eigentlich erlaubt?
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