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  1. Liebe Leser und Mitlesenden, mir ist aufgefallen, dass wenn ich unter Meine Käufe (im Serviceportal) gehe und mir z.B. die Erstanmeldung anschaue, dass bei der Erstanmeldung meines Internets bei Zusatzoptionen folgendes steht: OCS Homenet vorab Punkte. Jetzt ist meine Frage, was bedeuten, diese beiden Optionen? Vor allem dieses OCS steht bei jedem Vertrag dabei auch beim Handy? Es steht auch oft bei den Entgeltbestimmungen dabei OCS: fortlaufende Nummer. Aber konkret beim Vertrag was heißt diese Abkürzung?? Liebe Grüße und vorab schon mal großes Dankeschön 😊
  2. Wissenswertes über die KLAX-Wertkarte Der Sommer steht vor der Tür und was darf bei einem Spaziergang am Meer im Ausland nicht fehlen? Richtig, die KLAX-Wertkarte von Magenta 😊. Worauf bei der Nutzung im Ausland zu achten ist und was unsere KLAX-Wertkarte kann, bringe ich euch hier etwas näher. Agenda: 1. Vorteile einer Wertkarte? 2. Wo bekomme ich eine Wertkarte? 3. Welcher Tarif ist für mich geeignet? 4. Wie funktioniert die Wertkarten-Registrierung? 5. Wie kann ich Guthaben aufladen? 6. Wie kann ich mein Guthaben und meine Freieinheiten abrufen? 7. Kann von Wertkarte auf Vertrag umgestellt werden? 8. Worauf achten, damit ich im Urlaub Roaming nutzen kann? 9. Häufige Fragen und Antworten zur Wertkarte 1. Vorteile einer Wertkarte? · Keine Bindung · Volle Kostenkontrolle · attraktive Tarifangebote · Kein Aktivierungsentgelt · Keine Servicepauschale · Data Snack 500 MB monatlich geschenkt und in der Mein Magenta App aktivierbar 2. Wo bekomme ich eine Wertkarte? · Online unter https://shop.magenta.at/wertkarte · In einem unserer Magenta Shops: https://www.magenta.at/shopfinder/ · Oder einem unserer Partner (Supermärkte, Trafik) 3. Welcher Tarif ist für mich geeignet? Wer die Wahl hat, hat die Qual. Hier gilt es die eigenen Bedürfnisse herauszufinden und den passenden Tarif zu finden. Viel-Telefonierer? Brauche ich möglichst viel Datenvolumen? Möchte ich Datenroaming nutzen? Einen Überblick unsere Tarife findest du >>hier<< 4. Wie funktioniert die Wertkarten-Registrierung? Seit 01.01.2019 gilt die gesetzliche Identifizierungspflicht* für Wertkarten-Kunden. Für alle Wertkarten-Kunden, die nicht identifiziert sind, ist seit 01.09.2019 ohne Registrierung keine Aufladung mehr möglich. Alles was du über den Identifizierungsprozess wissen solltest, findest du >>hier<< 5. Wie kann ich Guthaben aufladen? Einfach und unkompliziert aufladen, geht >>hier<< Wie viel Guthaben pro Monat aufgeladen werden kann, erfährst du >>hier<< 6. Wie kann ich mein Guthaben und meine Freieinheiten abrufen? Die kostenfreie Abfrage ist über mehrere Wege möglich. Alle Infos dazu >>hier<< 7. Kann von Wertkarte auf Vertrag umgestellt werden? Ein Umstieg von deiner Wertkarte auf einen Vertragstarif ist jederzeit möglich und bringt viele Vorteile mit sich: · Rufnummer bleibt gleich · Ein vorhandenes Guthaben wird auf der ersten Rechnung gutgeschrieben · Neukundenangebote können genutzt werden · Bisher gesammelte Flamingos werden umgerechnet und auf der ersten Rechnung gutgeschrieben Umsteigen kannst du ganz einfach in unserem Onlineshop, nachdem du Handy und Vertragstarif (bzw. einen Tarif ohne Handy) ausgewählt und im Schritt "Telefonnummer" den Umstieg von Wertkarte auf Vertrag ausgewählt hast. 8. Worauf achten, damit ich im Urlaub Roaming nutzen kann? · Nachdem die Wertkarte registriert ist und sofern ein fester Wohnsitz oder eine stabile Bindung in Österreich nachgewiesen werden kann, könne Freieinheiten für Telefonie und SMS in der gesamten EU-Zone genutzt werden. Es kann bei Tarifpaketen mit Datenroaming mit "Roam-like-at-Home" das inkludierte Datenvolumen auch für EU-Roaming genutzt werden. Alle Infos dazu findet ihr auch in unserer FAQ – Roaming mit Wertkarte. Ohne "Roam-like-at-Home" können Travel & Surf EU Pässe erworben werden. Travel & Surf Pässe können allerdings nur zu datenroamingfähigen Tarifpaketen zugebucht werden. Mehr Infos dazu >>hier<< · Wichtig ist es natürlich auch, dass keine Roaming Sperren aktiv sind. Dies kann in der Mein Magenta App jederzeit nachgeprüft werden. · Weiters ist zu kontrollieren, ob eine Verbindung zu einem unserer Netzpartner besteht. Diese sind für das jeweilige Land >>hier<< aufgelistet. · Damit dem Surfvergnügen nichts im Wege steht, sollte natürlich auch im verwendeten Handy Roaming aktiviert sein. · Natürlich sollte auch ein Tarif mit Roaming-Freieinheiten aktiv sein - siehe >>hier<< 9. Häufige Fragen und Antworten zur Wertkarte · Ist VoLTE und WiFi Calling für Wertkarten verfügbar? A: Ja, diese Optionen sind verfügbar und aktivierbar. · Kann ich eine Wertkarte als eSIM nutzen? A: Die eSIM ist eine integrierte SIM, die fix als Chip in Smartphones, Tablets, Smart Watches oder Notebooks verbaut ist. Auf diesen Chip kann das eSIM-Profil von Magenta geladen werden, wodurch dieser zu einer Magenta SIM Karte wird. Eine eSIM kann derzeit nur von Privat- als auch Businesskunden mit Vertrag genutzt werden. A: Ab dem 14.112023 ist ein SIM Kartentausch auf eSIM möglich. Unsere Kolleg:innen unter 0676 2000 helfen dabei! · Wie lange ist eine Wertkarte gültig? A: Die Gültigkeit einer Klax Karte startet mit der Aktivierung in einem Shop oder durch die erste Verbindung nach dem Erwerb und beträgt 12 Monate. Mit jeder weiteren Buchung von mindestens € 10 verlängert sich die Gültigkeit um weitere 12 Monate ab Aufbuchungsdatum. Wenn ein Tarifpaket genutzt wird, welches die monatliche Aufbuchung eines Guthabens erfordert, wird die Gültigkeit mit jeder Buchung um 12 Monate verlängert. Wird die Wertkarte nicht weiter genutzt, braucht man nur die Aufbuchungen einzustellen. Nach 12 Monaten (!) ohne Aufbuchung ist die Gültigkeit abgelaufen und die Klax Karte wird deaktiviert. Die Gültigkeitsdauer steht auch im Kundenportal Mein Magenta Mobil. · Kann eine Wertkarte reaktiviert werden? A: Eine Reaktivierung ist leider nicht möglich. · Ist eine Auszahlung eines Guthabens einer Wertkarte möglich? A: Nach Ablauf der Gültigkeit einer Wertkarte kann man die Auszahlung eines vorhandenen Guthabens in einem Magenta Shop in die Wege leiten. Die Bearbeitungsgebühr beträgt € 14,90, dieser Betrag wird vom Guthaben abgezogen. · Ich habe meinen Vertrag auf Wertkarte umstellen lassen. Wie lange ist meine Wertkarte gültig? A: Die Wertkarte muss innerhalb von 90 Tagen einmal aufgeladen werden, da diese sonst deaktiviert wird. · Gibt es 5G Wertkartentarife? A: Derzeit werden keine 5G Wertkartentarife angeboten (Stand: Sept. 2022) · Besteht die Möglichkeit eine Wertkarten-Rufnummer auf zwei Handys zu verwenden bzw. zwei SIM Karten zu nutzen (Multi-SIM)? A: Diese Möglichkeit besteht bei KLAX Wertkarten nicht. · Wie viele KLAX Wertkarten kann ich anmelden/registrieren? A: Derzeit kannst du nur bis zu 5 KLAX Wertkarten anmelden/registrieren. In diesem Sinne wünsche ich viel Vergnügen – mit der KLAX Wertkarte von Magenta!
  3. Könntet ihr mir, insbesondere wenn ihr einen Gaming Tarif von Magenta habt und per Ethernet ans Modem angebunden seid, einen ping 3.64.0.0 und einen tracert 3.64.0.0 machen und hier posten + welcher tarif das genau ist ? Das wär mir eine große Hilfe! Danke und lg
  4. Hallo zusammen! welche Strategie verfolgt ihr, um bei euren Anbieter das beste Angebot rauszuholen? In der heutigen Zeit zählt ja jeder Euro, den man sparen kann. LG RS.
  5. Hallo Kann es sein daß der Tarif still und heimlich auf 300 Mbit reduziert wurde? Seit etwa 1 Woche konnte ich das beobachten.
  6. Hallo Zusammen, ich habe eine SIM Karte mit dem Tablet Internet M i Tarif. Dieser unterstützt das Versenden von SMS nicht. Kann ich ein Paket dazukaufen oder besteht irgendwie die Möglichkeit SMS zu aktivieren? Danke
  7. Und zwar ist mir im EGN aufgefallen das bei den Daten ein Unterschied gemacht wird! Einmal steht Verrechnung laut Tarif/Paket und einmal Freieinheiten laut Tarif. Kennt jemand den Unterschied? Und die Anzeige auf der Homepage und APP über die Freieinheiten funktioniert nicht. Es steht immer 0 Daten verbraucht von obwohl zig Gb verbraucht wurden. Und laut meiner Information ist es kein Unlimited Tarif Mobile S 11/22 i und für was da i steht weiss ich auch nicht. Der Tarif sollte 15Gb haben plus Magenta 1 sind dann 30Gb
  8. In der mein Magenta App bekomme ich besagten Tarif um 27€ angeboten. Jedoch nur spärliche Tarifinformationen. Ist der Tarif 5G fähig? Sind Zusatz SIMs möglich? Wie lange wird der Tarif noch angeboten? Gibt es ein PDF Tarifblatt so wie bei den anderen Tarifen? Gibt es eine Möglichkeit die 49,90€(!) Tarifwechselgebühr(dafür daß man bei Magenta bleibt)zu umgehen? Bei einem Optimierungsangebot, noch dazu bei keiner aufrechten Vertragsbindung, kommt man sich da schon verschaukelt vor. Noch dazu als ununterbrochener Kunde seit Anfang 2004.
  9. Hello, I hope you can help me in English, if not I wrote a German version below with translator. I tried to activate data pack through Magenta app but for some reason when I chose one my app stopped working properly and It didn't activate. Now I can't do anything in the app - add more money or buy data. On computer version I only have this (image attached) when I try to change tariff. I didn't use my card for 6 months because I wasn't in Austria if that changes anything. Hallo, ich hoffe, Sie können mir auf Englisch helfen, wenn nicht, habe ich unten eine deutsche Version mit Übersetzer geschrieben. Ich habe versucht, das Datenpaket über die Magenta-App zu aktivieren, aber aus irgendeinem Grund funktionierte meine App nicht mehr richtig und wurde nicht aktiviert, als ich eines auswählte. Jetzt kann ich in der App nichts mehr tun - mehr Geld hinzufügen oder Daten kaufen. In der Computerversion habe ich dies nur (Bild im Anhang), wenn ich versuche, den Tarif zu ändern. Ich habe meine Karte 6 Monate nicht benutzt, weil ich nicht in Österreich war, falls sich daran etwas ändert.
  10. hallo zusammen ich kann online weder tarif wechseln noch den vertrag verlängern! die buttons lassen sich ein fach nicht anklicken! wederübers handy in der app, noch am laptop! würde mich nur ungern deswegen im shop anstellen, da ich unter tags eh nicht viel zeit habe... dieser fehler steh nun schon sehr lange an, das letzte mal hab ich es im jänner versucht... wäre cool wenn sich mal wer drum kümmern würde! mfg Joe
  11. Hallo, ich habe vor 2 Tagen den upgrade zu Tv M gemacht, gestern den Anruf von einem Mitarbeiter bekommen, gestern um 22:00 Uhr den Upgrade über den Email-Code freigeschaltet. Der Kollege hat gemeint das ist gleich verfügbar. Jetzt sind 24h vergangen und ich habe nach wie vor nicht mehr Sender. Was ist nicht zu tun? Wie lange dauert die Freischaltung wirklich?
  12. Hab mir noch mitte diesen Monats den Tarif Young youth l i gekauft. Dort steht ich kann so oft SMS schreiben wie ich will. Das problem ist wenn ich jemand eine SMS schreibe, kommen in der Magenta App aktuelle Gebühren bzw sie steigen pro SMS. Was sind aktuelle Gebühren? Und wie bekomme ich sie weg obwohl ich laut dem Tarif unendlich SMS schreiben kann?
  13. Hallo zusammen, eventuell eine blöde Frage, ich nutze einen Tarif den es laut Internet gar nicht mehr gibt (Speed75 & TV Easy) und bezahle dafür eine Monatsrechnung, die laut Internet zu hoch für diesen Tarif ist (~53€). Die Frage ist, was machen? Wechseln? Intervenieren? Die gebotenen Leistungen wären soweit ok ...
  14. Guten Morgen allerseits! Ich hoffe ich bin hier im richtigen Thread - wenn nicht, tut es mir leid. Ich habe mir vor kurzem den Tarif "Internet Youth Flex 50 i" geholt und bin damit auch sehr zufrieden. Die Mindestlaufzeit hier sind ja 2 Jahre. Allerdings bin ich evtl. mal einige Monate im Ausland untwerwegs (EU) und wollte mir die Upgrades zu diesem Tarif ansehen, weil dieser ja kein Roaming unterstützt. Zumindest steht in den Entgeltbestimmungen "Telefoniedienste und Datennutzung im Ausland (Roaming) sind in diesem Tarif nicht möglich.". Allerdings funktioniert der Knopf "Tarif wechseln" im "Kundenportal > Mein Vertrag > Mein Tarif" nicht und so kann ich auch nicht nachsehen, ob man den Vertrag da irgendwie upgraden kann um Roaming verwenden zu können. Geht der erst nach den 2 Jahren Mindestlaufzeit oder mache ich was falsch? Der Knopf "Vertrag verlängern" ist jetzt auch noch nicht möglich, was aber auch irgendwie Sinn ergibt. Auch kann ich keinen Link bei "Vertragsübernahme" (Bearbeiten) oder bei "Aktive Zusatzpakete" (Verwalten) klicken. Ich hoffe mich kann da jemand aufklären - vielen Danke Liebe Grüße
  15. Hallo Seit Kurzem wird mir bei jedem Besuch der Magenta Seite ein Angebot mit diesem Tarif angezeigt mit -50% um 24€ statt 48€. Ich habe zwar kein Magenta eins, jedoch habe ich seit fast 18 Jahren Magenta. Wenn ich das Angebot auswähle wird es jedoch immer als zusätzlicher Vertrag in den Warenkorb gegeben und kein Wechsel mit 48€ Grundgebühr, warum? Ich brauche keine 2 Tarife. Aber kurioserweise wäre es für mich billiger den Tarif als Zusatzanmeldung und 2 Verträge als den Tarif um die regulären 48€ Grundgebühr.
  16. Suche das Produktfolder des Tarifes "BUSINESS Advanced", welcher im Jahr 2017, aktuell war. Benötige es zur Abklärung, welche Rufnummern im Paketpreis inkludiert sind. Die Hotline konnte keine definitve Aussage treffen. MfG
  17. Guten Tag, Ich hatte vorher den normalen (ich weiß den namen nicht mehr) Tarif gehabt für Festnetz Internet und den 250. Das ganze Werk hat gut funktioniert etwas über ein jahr und nur 2 kurze ausfälle. Es stellte sich dann heraus das die Leitung von der Straße ins haus defekt ist weil ich durchgehend packet loss hatte. Darauf hin mit Absprache von Magenta habe ich an meinen Grund die neue Künette gegraben und Magenta machte íhren Job von der Straßenseite. Hat alles super funktioniert und war zufrieden. Internet ging wie die Feuerwehr. Dann plötzlich abstürze seitens des Modem, der Techniker am Telefon hat rausgelesen das die Stromversorgung spackt und rat mir die Box auszutauschen. Im Magenta Laden sah ich das neue Modem und ich bin immer offen für neue Technik, docsis 3.1 neues Modem und ich war schon dabei. Zuerst sagte mir der Herr im Laden er habe kein Modem da er muss es bestellen, dann auf erneutes fragen ob wirklich keine box da sei war doch eine da. Das Modem war anscheinend schon in der Hand eines anderen Kunden da das T mobile logo abgeschnitten war. Das modem angesteckt zuhause hat alles funktioniert, einige stunden später wieder abstürze seitens des Modems. Wieder angerufen da wurde mir gesagt es gibt keine neuen Modems lagernt ich muss 1 Woche auf die Lieferung warten, da mir die Kollegin am telefon sehr inkompetent vorkam und das Telefonat schnell beenden wollte, habe ich gleich nochmal angerufen und einen sehr netten kompetenten Mitarbeiter erwischt. Dieser (aus datenschutz kann ich seinen namen nicht sagen) Mitarbeiter hat folgendes festgestellt: 1.Das Modem das ich bekommen hatte war schon als defekt im System vermerkt. 2.Der Tarifwechsel wurde nicht durchgeführt. 3.Wurde mir nochmal eine Aktivierungsgebühr verrechnet von €49,99. Ich bin sehr geduldig aber das ist einfach nur multiples Menschliches versagen. Der Mitarbeiter rat mir nochmal die Box zu Tauschen was ich dann auch tat. Neue (2. Box) angeschlossen alles funktioniert wieder einige stunden das war gestern, von gestern auf heute hat sich das Modem sage und schreibe 7 mal neu gestartet. Ich rufe wieder die Technik hotline an die erste Kollegin wollte das ich das Wlan aus und an mache und einen reset durchführe. Das problem war gelöst für diese Mitarbeiterin. Da ich mich etwas auskenne und weiß das es nicht am Wlan liegt da ich Kabel und Wlan nutze und beides gleichzeitig ausfällt und die Box auch nicht über Browser erreichbar ist. Wusste ich das diese Mitarbeiterin entweder keinen bock hat und/oder keine ahnung davon. Abgesehn davon das sie mich angeblich nicht mehr gehört hat und das gespräch beendet hat. Ich telefoniere Arbeitsbeding täglich mehrere Stunden und das ist mir seit über 1 Jahr nicht mehr passiert. Zufall ? Ich rufe nochmal an bekomme eine etwas Kompetentere Mitarbeiterin an den Hörer die mir gesagt hat ich soll das Modem an einer anderen Steckdose anstecken und wenn es wieder abstürzt soll ich mich melden sie Schicken einen Techniker. Des weiteren steht in der Beschreibung das man diesen Splitter/Verteiler der beim modem bei liegt anstecken MUSS, das hatte ich auch getan, die Mitarbeiterin behauptet wieder das Gegenteil. Wie gesagt ich bin sehr geduldig aber die Geschichte wird langsam zu einen Kaberett. Der ganze ärger,Zeit und der Kraftstoff den ich wegen euch schon Opfer musste entspricht meiner Grundgebühr meines 250 Vertrages. Es soll keine Beschwerde sein aber ein kleiner Denkanstoß.
  18. Hallo eine frage kann ich den Vertrag auch online kündigen ??? Mfg
  19. Guten Tag, beim mir in der Gemeinde wurde noch kein 5G Netz ausgebaut. Meine Frage jetzt, kann ich trotzdem einen 5G Tarif nehmen und verbinde mich ins normale LTE Netz oder ist für einen 5G Tarif ein 5G Netz Voraussetzung? Und könnte ich dann meinen alten LTE Router für den 5G Tarif benutzen da es eh nur LTE daweil gibt. LG
  20. stefan1803

    LG velvet

    Hallo, ich bin gerade dabei das neue LG velvet zu testen aber leider kriege ich keine internetverbindung zu stande. Telefonie funktioniert einwandfrei, Mobile daten sind aktiviert, daten roaming ist aktiviert und Wlan funktioniert einwandfrei. Ich war zuerst der meinung dass das Telefon nicht die nötigen Frequenzbänder unterstützt aber das ist auch nicht der fall. Danke im Voraus!
  21. In den letzten Wochen habe ich immer wieder versucht, Auskunft ueber die Preiserhoehung unseres Tarifs TV M zu erhalten. Genauer benoetige ich eine Bestaetigung der Preiserhoehung und/oder eine Auflistung unseres Tarifs, in der die Kosten klar aufgezeigt werden. Ueber die Servicehotline bekam ich (nach etlichen versuchen zu jeweils einer Stunde in der Warteschleife) widerspruechliche Antworten. Erst wurde mir gesagt, die Erhoehung sei ein Fehler, und ich bekaeme sie gutgeschrieben. Hierzu wurde mir eine schriftliche Bestaetigung verweigert. Dann, dass wir eine Email zur Preiserhoehung am 8.10. erhalten haben sollten. Eine solche haben wir nicht bekommen. Auf mehrfache Anfrage erhielten wir am 28.10. eine Bestaetigung der Vertragsverlaengerung sowie eine Bestaetigung des Treuebonus. In diesen Informationen war weder der Preis aufgeschluesselt, noch die Preiserhoehung angekuendigt worden. Ich brauche dringend eine Auflistung unseres Tarifs, in der die Kosten aufgeschluesselt sind, und eine Bestaetigung der Preiserhoehung um EUR 1 im Dezember. Ich benoetige diese fuer die Absegnung der Kosten durch den Arbeitgeber. Ansonsten muessen wir u. U. unseren Vertrag kuendigen.
  22. Ich habe versucht, über das Onlineformular meine Dienste abzubestellen und auf einen Gigakraft Tarif zu wechseln. Antwort war ein Anruf, wo ich das Ganze nochmal runterbeten musste, Geburtsdatum, Adresse usw. Dann wurde mir der neue Tarif nur zusätzlich angeboten, was ich natürlich korrigiert habe. Dann durfte ich zur grossen Freude aller noch meine Emailadresse buchstabieren, weil das ja per Telefon so lustig ist. Was bei Formular, Email, Whatsapp ein einfaches Copy&Paste ist, entwickelt sich hier zum fünf-minütigen Drama. Nun gut, einige Tage später und meine Internetgeschwindigkeit ist dieselbe geblieben, im Loginbereich sehe ich immer noch die alten Dienste. Wie schnell sollte das gehen, dass es dort korrekt angezeigt wird, so der Tarifwechsel denn durchgegangen ist, weil Bestätigiung oder sowas kam ja auch nicht. Und NEIN DANKE ich brauche keinen Bestätigungsanruf, sondern bitte ein simples Email, ihr wollt INTERNETANBIETER sein, dann verhaltet euch auch so. Die Erreichbarkeit nur per Telefon ist des 21. Jahrhunderts unwürdig. Das funktioniert vielleicht noch im Kaufhaus Österreich...
  23. Was ist der Unterschied zwischen MY KLAX BASIC und KLAX TOTAL bzw. wie definieren sich diese beide Tarife, denn auf der Magenta-Seite sind diese Tarife nicht (mehr) angeführt: https://www.magenta.at/handytarife/wertkarte ...und gibt es einen Tarif, welcher für Telematik-Anwendungen (Alarmanlage, Standheizung, ...) passender ist, wie es z.B. bei HoT einen gibt? Haben diese Tarife auch eine "Inaktivitätsgebühr", wenn ja wie hoch? Danke, Harald
  24. Hallo! Ich bräucht mal eure Insidertipps und Erfahrungen zu diesem Thema. Ich würde ja grundsätzlich das Serviceteam von Magenta befragen, aber der Chat in der App ist leider unbrauchbar (Antwort Zeit ca 1 Tag) und am Telefon häng ich ewig in der Warteschleife. Jetzt dacht ich mir, ich frag am besten hier. Also, ich teile mir mit meiner Mutter einen Vertrag, d.h. der Vertrag lauft auf den Namen meiner Mutter. Wir wollten schon vor ein paar Jahren eine Vertragsübernahme vor Ort vornehmen, jedoch wurde uns damals im Shop davon abgeraten, da nicht notwendig etc. Nun werde ich aber per Dezember in eine Wohnung ziehen, und würde dann natürlich gerne meinen Tarif bzw den Vertrag über mich laufen lassen - ohne dass meine Mutter ihren Vertrag "verliert". Auch wäre es dann praktischer für mich wegen Internet in der Wohnung mit neuer Adresse usw. Kündigung kommt in dem Fall wahrscheinlich eher nicht in Frage, da ich erst heuer eine Vertragsverlängerung vorgenommen habe. Würde hier eine Vertragsübernahme bzw. gibt es eine Vertragsübertragung? Freue mich über eure Tipps! Vielen Dank.
  25. Hi Ich Hätte eine Frage zu gigakraft gaming 300. Ich habe zZ das Kombi Paket Fiber 250 + TV M und Mobile 10 GB i Wenn ich jetzt Fiber 250 + TV M zu gigakraft gaming 300 + TV M wechsle, würde das bedeuten ich würde folgendes bezahlen: gigakraft gaming 300 (inkl Fiber Box 2) 39€ mtl (+€ 27,00 jährlich) TV M (inkl Entertain Box 4K) 10€ mtl Mobile 10 GB 10€ mtl (+€ 27,00 jährlich) und das ganze würde als Upgrade zählen (dh gratis)? Vielen Dank und LG Robert