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42 Ergebnisse gefunden

  1. Hoher Ping, Packet Loss

    Hallo, ich weiß nicht wann genau das ganze angefangen hat, aber seit mindestens zwei Wochen merke ich in WoW wie alles in unterschiedlichen Intervallen am Stand läuft für ca. 5-10 Sekunden. Kontakt mit Blizzard wegen dem Problem ergab wahrscheinlich die standard Antwort "An uns liegt es nicht, vielleicht läuft ja am PC ein Programm im Hintergrund". - Nein es läuft nichts im Hintergrund Kontakt mit Magente ergab "An uns liegt es auch nicht, versuchen sie mal das Modem als Router zu verwenden und geben die Ports frei die WoW braucht". - Habe ich für zwei Tage gemacht, gleiche Probleme Internet Tarif: Gigakraft gaming 300 Mein Netzwerk: Modem: Fiber Box 2 seit 21.06.2021 wieder im Bridge Mode Router: Amplifi Alien Modem>Router>Switch>Lan Kabel durch die ganze Wohnung>Switch>PC,Mac Mini Mein PC und Mac hängen am gleichen Switch um einen Fehler am PC auszuschließen habe ich auf beiden das Programm für eine weile laufen lassen und auf beiden kommt der Hohe Ping und Packet Loss zur gleichen Zeit. Ich hoffe hier kann mir jemand erklären wo der Fehler liegt, bei mir, bei magenta oder bei blizzard. Screenshot: google Hoher Ping Screenshot: google Packet Loss Screenshot: google intervall Screenshot: WoW Hoher Ping Screenshot: WoW Packet Loss Screenshot: WoW Intervall Screenshot: Modem als Router (Hop 1 wird falsch dargestellt, das ist das Modem)
  2. Muttertagsrabatt

    Hallo liebe Community, ich hätte hier eher eine Verständnisfrage... Ich habe im Mai den Gigakraft Gamingtarif 300 bestellt und erhalten. Mir ist klar, dass die erste Rechnung höher ist bzw. "verwirrend" erscheint, jedoch verstehe ich nicht wie man mit dem 20% Muttertagscode der für 2 Jahre gelten soll und einer Grundgebühr 44,00€ auf den Wert von 4,45€ kommt? Sollte dieser nicht etwas höher sein oder habe ich hier etwas falsch interpretiert? Mit freundlichen Grüßen Andreas
  3. Hohe Ping Schwankungen

    Hallo! Seit Mittwoch Nacht hab ich mit hohen Ping zu kämpfen und kann leider nicht vernünftig online spielen. Mittwoch Nacht hat das Internet plötzlich einen Ausfall gehabt und der Upload lag konstant unter 0,10mb und seitdem hab ich das Problem mit dem Ping. Upload und download passt aber wieder. Ich hab den Gaming 300 Tarif und normalerweise zu den COD Servern einen Ping zwischen 45 und 70. Jetzt ist er konstant über 100 und springt auch noch höher. Gibt es zurzeit ein Problem bei magenta oder betrifft dieses Problem nur mich?
  4. Gaming 300 Internet Wlan

    Guten Tag, Da ich bei meinem alten Wlan immer Probleme hatte mit der Verbindung und immer einen high ping in games hatte , habe ich mir extra fürs zocken den Gaming 300 Tarif geholt also habe jetzt 300 mbits. Leider musste ich feststellen, dass ich jetzt mit dem neuen Internet nur Probleme habe. Habe ingame fast durchgehend einen hohen Ping von 60-70ping und bis zu 200 gehts auch oft hoch.. Habe es jetzt mal in der Nacht getestet ( 02:00 Uhr und da kann ich normal mit einem 30 ping spielen was für das Internet aber auch noch zu wenig gut (hoch) find ich und kann ja auch nicht immer mitten in der Nacht spielen ^^ Bin planlos und enttäuscht. Habe mir extra ein besseres Internet holen wollen um genau diese Probleme nicht mehr zu haben ( highping usw) aber jetzt ist es noch schlimmer geworden und nicht mehr spielbar als bei meinem letzten Internet. Habe einen Kollegen der hat 100mbits auch von magenta und der hat keine Probleme hat fast durchgehend einen 10er ping und keine interneteinbrüche. (Btw. spiele immer auf deutschen Servern!) Reset,router neu starten und router Einstellungen hab ich alles schon ohne Erfolg versucht. Für Antworten bedanke ich mich schon im Vorraus! Lg
  5. Wechsel von 3Drei auf Magenta LTE Ping nun höher

    Hallo. Da ich nun schon ein wenig selbst versucht habe die Sache zu richten bin ich zu der Entscheidung gekommen hier einfach mal nachzufragen. Ich habe letzte Woche von meinem Drei LTE Wertkarten Tarif auf Magenta Internet FLex 250 gewechselt. Alles läuft, ich krieg super Download und Upload nur hab ich aus irgendeinem Grund extrem hohen Ping von 150+ in Discord aber auch in diversen Spielen der sogar noch höher wird sollte ich nebenbei noch einen Stream oder Video am laufen haben. Das Problem hatte ich so nicht mit 3 wo ich immer bei 30~ ms lag. Am Modem dürfts nicht liegen da es nur mit der Magenta Karte so schlecht ist. Irgendwelche Tipps oder Lösungen? Danke im Voraus :^]
  6. Connect Box 2 Status und DOCSIS 3.1

    Hallo liebe Community und Magenta-Kabel-Spezialisten, ich habe schon seit einiger Zeit den Tarif "Magenta Gigakraft Gaming 300" mit der neuen Connect Box 2 "aka Arris Touchstone TG3492LG" samt DOCSIS 3.1 Protokoll. Jedoch ist mir aufgefallen, dass sich seit der Installation einige Werte in meinem Admin-Panel geändert haben. Sowie hätte ich einige Fragen wie ich die gegebenen Werte interpretieren kann, sowie ob diese gut oder schlecht sind, sodass ich gge. einen Techniker bestellen kann, der mir das beste aus der Leitung holt. Meine Fragen: Unter Router Status -> Tab Status -> Primärer Downstream Kanal -> bei Anmerkungen steht "SC-QAM" Warum und welche Auswirkungen hat das? Bei der Installation stand noch "OFDM" Soweit ich bescheid weiß, nutzt das DOCSIS 3.1 Protokoll OFDM und nicht SC-QAM. Aus anderen Foren sehe ich auch, dass "normal" OFDM stehen sollte. Bin ich nun mit dem DOCSIS 3.1 Protokoll ordentlich verbunden und nutze ich dieses? Bei meinen Downstream Werten bei DOCSIS 3.0 habe ich Signalstärken von 11.5 dBmV bis 13.4 dBmV bei SNR von 40.3 dB bis 43.37 dB - wie sind diese Werte, kann man diese verbessern und was wäre ein besserer sowie schlechterer Wert? Mir ist aufgefallen, dass ich nun auch vermehrt Pre RS Fehler bei DOCSIS 3.0 habe, warum? Warum habe ich diese Fehler obwohl ich einen DOCSIS 3.1 Downstream habe - plus Vertrag? DOCSIS 3.1 Downstream Kanal. Bei der Installation hatte ich einen PLC Power Wert von 6.2 dBmV, nun hat sich dieser geändert und derzeit sind es 10.3 dBmV. Hat sich der Wert nun verbessert oder verschlechtert? Kann man diesen durch einen Techniker Termin verbessern und ist der Wert in der Norm? Ich habe im DOCSIS 3.0 Upstream Werte von 41.0 dBmV bis 43.0 dBmV - wie sind diese Werte und was wäre ein besserer oder schlechterer Wert sowie sind diese auch in der Norm? Anbei erhaltet ihr Screenshots vom Admin-Bereich des Modems, sodass die Werte besser interpretiert werden können. Solltet ihr auch Screenshots von den Werten nach der Installation benötigen - um vergleichen zu können, so kann ich diese im nachhinein gerne uploaden. Danke!!! und freundliche Grüße, Riccardo
  7. Huawei B525s-23a NAT Typ 3 ändern

    Ich habe einen strikten NAT Typ und habe schon viel ausprobiert, jedoch kriege ich es nicht hin den NAT Typ auf 2 zu ändern. Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!
  8. Docsis 3.1 Frage zu Kanäle

    Hallo, ich habe seit gestern den gigakraft gaming 300 Tarif mit der Fiber Box 2 und Docsis 3.1. Sind die Werte in den Bildern in Ordnung? 1 Zusätlicher Kanal im Download und keinen im Upload kommt mir etwas wenig vor. Download und Upload kommt jederzeit voll an und hatte bis jetzt auch keine Unterbrechungen oder sonst was, bin absolut zufrieden. Da ich jedoch auch viel Spiele spiele bei denen ein guter Ping wichtig ist, wären mehr Kanäle doch eigentlich besser? Danke für eure Hilfe.
  9. Ping Schwankung bis über 100 m/s

    Liebe Community und Magenta Team, Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Internet, seit dem die Leitung aber verdoppelt wurde von 125 mbit auf 250 mbit habe ich Ping Schwankungen und Pings über 100 m/s zur Primtime (20:00 bis 23:00 Uhr) - Wohnhaus mit 40 Partein - PC ist mit einem Netzwerkkabel an der Fiber Box angeschlossen. - 2 Wlangeräte im Netzwerk - Spiele: Escape from Tarkov und Counter Strike Magenta hat mir ein neues Modem zukommen lassen, leider hat sich dadurch nichts verbessert. Wenn ich den Router pinge 30 mal Zeit=1ms. Ist die Leitung evtl. überlastet?!
  10. Esportler beim großen Verein - zu hoher Ping

    Hallo zusammen, ich habe mir vor ca. einem Monat das beste Gaming Tarif bei Magenta geholt. Dieses Paket verspricht mir eine 300/50 mbit Leitung. Und einen niedrigen Ping. Alles passt außer der Ping. Ich wohne in Vorarlberg, Dornbirn. Ich bin Esportler und da spielt der Ping leider eine große Rolle. PING: 40-50ms Nach mehreren Anrufen bei Magenta kommt immer die selbe Antwort. Der Ping ist gut da können wir nichts besser machen. Ich habe auch schon alle möglichen Ports geöffnet wo jemals auf der Playstation wie auf EA verfügbar waren. Sogar ein Techniker von Magenta hat schon die Netzwerkdose und alles andere neu installiert. Langsam fange ich an zu verzweifeln. Denn mein Beruf ist es in einem Spiel die best mögliche Leistung abzurufen. Jedoch mit so einer Leitung habe ich natürlich Nachteile. Bitte kommt mir nicht mit der Antwort das liegt nicht an uns sondern am Spiel. Es ist in jedem Spiel so. Das der Ping auf 40-50ms ist. Lan Kabel ist auch angeschlossen. Beim Router wurden auch schon alle möglichen Funktionen getestet. Mein Beruf ist auch IT-Techniker somit kenne ich mich auch sehr gut in dem Bereich aus. In Feldkirch in Vorarlberg haben Leute, viele Leute einen Ping unter 10ms. Somit frage ich mich langsam WIE KANN DAS SEIN? Falls jemand dem gebrochenen Menschen helfen kann. Würde ich mich sehr freuen. LG El Fenomeno
  11. Internet langsam

    Hallo liebe Community, ich habe schon seit geraumer Zeit Probleme mit meinem Internet. Früher konnte ich nicht mal richtig zocken ohne, dass ich aus der Runde gekickt wurde wegen einem Disconnect, aber das hab ich behoben indem ich die Leas time in den Routereinstellungen hochgestellt habe. (Bild unten) Ich verwende einen Fritz Repeater 2400 der über Wlan mit meinem Router verbunden ist und über Lan an meinen PC. Wir haben eigentlich einen Internettarif der 250mit/s verspricht und magenta tv. Inzwischen komme ich aber nur mehr auf maximal 7mb/s was für den Preis viel zu wenig ist. Ich weiß nicht ob es an mir liegt aber ich habe auch zum Beispiel immer wieder Internet Aussetzer (werden von TeamSpeake servern getrennt). Kann mir jemand sagen was ich am besten einstellen soll bei beiden und wie ich das langsame internet beheben kann, die aussetzter wären noch okay ich will einfach nur schnelles internet.
  12. Ping und Download

    Hallo. Ich habe ein Problem. Zwischen 18 und 23 uhr geht der Download von den eigentlichen 30 auf 4 Mbits und der Ping wird extrem hoch so dass ich nicht zocken kann und zum Film angucken etc ist es auch sehr nervig. Weiß irgendwer woran das liegt oder kann mir wer helfen? Mfg
  13. Downloads über Hybrid / Zocken über DSL

    Erstmal einen guten Abend! Ich bin am Überlegen, mir einen Hybrid Router zuzulegen, da mir meine 20Mbps Download (DSL) zu langsam sind. (Mehr bekomme ich über DSL nicht in die Bude). Da ich auf diesem Gebiet ziemlich neu bin und über einen Hybrid Router, der so weit ich weiß LTE dazuschaltet gelesen habe, frage ich mich nun, ob es möglich ist, das "Hybrid Wlan" zum Beispiel nur für Downloads zu verwenden (mit hoffentlich mehr als 20Mpbs), bzw. nur die Festnetz-Leitung für das eigentliche PC Zocken (stabilerer Ping). In einfachen Worten: LTE+DSL für sämtliche Downloads und nur DSL per Lankabel für das Gamen. Ist das mit einem solchen Router möglich? Danke, Moritz
  14. Ping und so

    Experts, bei A1 erhielte ich den Hinweis, dass A1 Internet L150 Mbit/s 20 Mbit/s gegen über Gigakraft gaming 300 wesentlich besser im Ping Wert liegt. Bei Magenta teilt man sich die Leitung was Performance-Einbußen kostet. Angeblich wenn der Nachbar ebenfalls Magenta Glasfaser hat, büßt man nochmals Bandbreite ein. Wie sehen das die Experten? DANKE
  15. Freischaltung dauer?

    Hi, ich habe am Montag 19.10 mein Kombipaket aus TV, Internet (Gigakraft Gaming 300) und Telefon bei der Hotline bestellt. Hat zunächst alles super geklappt und es kam noch am selben Tag um 13 Uhr (11 Uhr Bestellung) ein Techniker mit dem Modem vorbei! Kabel TV ging auch sofort ohne Probleme und mir wurde vom Techniker gesagt, das Internet müsse erst freigeschaltet werden, dies sollte aber noch am selben Tag passieren. Nun, eine Woche später ist es immer noch nicht freigeschallten, bereits zwei mal Hotline angerufen und die meinen nur sie haben ein Ticket eröffnet und sie schallten es schnellst möglich frei. Aber was ist "schnellstmöglich", auf das konnte mir bis jetzt keiner ne Antwort geben Wie lange dauert das normal den? Lg
  16. Kaufentscheidung Hilfe

    Magenta ist einfach eine richtige Drecksfirma! Seit knapp 4 Wochen sagen dir mir jetzt jede Woche, Modem kommt in 3-4 Tagen. Heute 3 mal angerufen, 1 mal gesagt sie rufen gleich zurück. Nichts passiert nach 2 Stunden. Hab ich also nochmal angerufen, bin durchgekommen, wieder in die Leitung gestellt worden, nach 5 Minuten, wurde der Anruf von ihrer Seite abgebrochen. Ich also wieder angerufen, sagen sie mir, ein Techniker kann morgen vorbeikommen. Ich glaub denen natürlich kein Wort und frag nach dem genauen Termin. Also der Termin wäre am 5.10. ach so naja ist ja fast morgen, oder? Also dann bezahle ich meine Rechnungen auch morgen oder vll doch erst 5 Wochen nachdem ich sie eigentlich zahlen sollte. Wie inkompetent kann eine Firma sein, und ich dachte A1 wäre da schon inkompetent, aber Magenta ist ja nochmal ein ganz anderes Level. Bei A1 hat's ja "nur" 14 Tage gebraucht, wohlgemerkt während der höchsten Welle von Corona... Werde jetzt vom KV zurücktreten, so einen Mist lass ich mir nicht mehr bieten. Ich empfehle jedem den ich kenne und auch nicht kenne, am besten kein Internet von Magenta zu kaufen, sonst passiert euch genau sowas. Diese Firma ist einfach nur komplett Inkompetent
  17. Ich bin dabei mich bei magenta anzumelden (via Webseite) und wollte einfach vorher wissen, wie teuer es wird falls man vor der Mindestvertragsdauer (24Monate glaube ich) aussteigt. Das Paket welches mich interessiert ist das "Gigakraft gaming 300". Ich wollte noch hinzufügen dass uns die Frau vom Kundendienst mitteilte, dass ich bei frühzeitigem Vertragsausstieg, nur die 3 Monate welche ja eigentlich gratis sind zurückzahlen muss. bekommt man im Normalfall auch die versprochene Leistung? (mich interessieren die 50 upload) Freue mich auf eine Antwort, LG
  18. League of Legends Ping Probleme

    Hallo, ich hab schon länger Probleme mit LoL specifically, schon lange bevor die ganze COVID-19 Krise begonnen hat. Vor 3-4 Jahren ist mein Ping von konstante 30-40ms auf 50-60ms gestiegen - bei mir hat sich nichts geändert, seit dem hatte ich 2 oder 3 verschiedene PCs und es hat sich nichts geändert. Das größte Problem jedoch ist, dass ich seit Monaten frustrierende ping spikes habe von 50 auf 150 auf 500 bis hin zu random Disconnect. Ich spiele über Ethernet und nein es wird nichts heruntergeladen während dem Spielen. Anmerkung: Ich habe noch das alte Modem von UPC (Technicolor TC7200) Problem kommt nur bei LoL vor - Ich bin das Troubleshooting schon mit dem Support mehrmals durchgegangen. Die Ping spikes sind auch nicht auf bestimmte Zeiten limitiert. Freunde haben keine solchen Probleme mit LoL. Das Internet selbst funktioniert nicht einwandfrei - mehrmals hatte ich komplette Ausfälle oder es war einfach so langsam dass man es nicht benutzen konnte (500ms und 5% der Bandbreite über speedtest.net) - JEDOCH sind das kürzliche Probleme (hat vor ca. 5 Monaten begonnen) und LoL spinnt auch wenn das Internet funktioniert. PC: CPU 3900X, GPU 5700XT, 16GB RAM (mein 3. PC - und Windows wurde auch mehrmals komplett neu installiert)
  19. Hi, immer, wenn ich versuche auf eine andere Insel online zu reisen bekomme ich den Fehlercode 2618-0514. Habe mir auch schon das Video (siehe unten) angesehen und alle Schritte soweit befolgt. Laut einer Website brauche ich folgende Ports für AC New Horizons: TCP: 6667,12400,28910,29900,29901,29920 UDP: 1-65535 Bei UDP konnte ich jedoch nicht 1-65535 eingeben (da kam auch immer eine "Fehlermeldung"). Wie ich auch schon amal alle Ports eingestellt habe, hab ich danach meine Switch nicht mehr mim W-Lan verbinden könne. Vielleicht liegt ja beim Eingeben der Ports der Fehler? Vielleicht kann mir ja wer helfen (eventuell mit einer Step by Step Anleitung). Bin schon ein bisschen verzweifelt, was ich noch probieren könnte :// Danke schon amal im Vorhinein
  20. Gigakraft Gaming Tarif Verüfgbarkeit

    Hallo zusammen, ich bin sehr am Gigakraft Gaming Tarif ( https://www.magenta.at/internet/gaming-internet ) interessiert. Laut Laut Verfügbarkeitsliste ist der Tarif auch verüfgbar (Vorarlberg - 6837 Weiler). Internet ist über Koaxialkabel an unserem Haus verfügbar, jedoch ist leider kein Glasfaser bis zum Verteilerkasten gelegt. Ist es nun so, dass der Tarif trotzdem für die ganze Gemeinde verfügbar ist, oder doch nur für Personen die Glasfaser bis zum Verteilerkasten haben? Vielen Dank für eure Hilfe. LG Simon
  21. League of legends ping problem

    Während ich League of Legends spiele, spinnt mein Ping recht oft. vor allem habe ich öfters auch mini disconnects aus dem Spiel auch wenn ich währenddessen im Discord bin und mich ohne Störungen unterhalten kann. Andere Spiele sind auch kein Problem, nur in League sind diese disconnects. Gibt was dazu schon eine Lösung?
  22. Von A1 zu Magenta?

    Hallo ich bin neu hier.Wollte mich erkundigen über Gaming Leitung.Mein Partner und ich haben monentan A1 hybrid 40 mbits.In unserer neuen wohnung ist Magenta auch Glasfaser bis 250 mbits möglich.Gebunden sind wir noch bis ende des Jahres.Welche Leitung für 2 Pcs und wie siehts mit PING aus.A1 hybrit haben wir schon mal 700 er kapt.Und sind die Kombi Angebote laut Homepage brutto &was kommt noch dazu? Zahlen momentan für 40 mbits 56 Euro. Vielen Dank für die Antworten.
  23. Hallo liebe Community, ich habe aktuell ein riesen Problem und würde Hilfe brauchen. Ich habe vorige Woche meinen HUAWEI 4G Router B618 von Magenta bekommen. Habe mir hierzu das Packet mit 75mbs genommen. Grund war das ich eine bessere Verbindung beim online Fifa 20 spielen auf der PS4 haben wollte. Nun ist jedoch genau das Gegenteil der Fall. Bei meinem alten Internet von einem anderen Anbieter hatte ich 8mbs und hatte trotzdem eine ordentliche Verbindung und eine Latenz von 26-30. Nun bei meinem neuen Internet komme ich auf eine Latenz von 50-60 und der Spielfluss ist extremst schlecht. Habe nun heute beim Service Team angerufen und dort wurde mir von ipv6 auf ipv4 umgestellt und gesagt das es nun funktionieren müsste was es aber leider noch immer nicht tut. Hätte vielleicht jemand einen Tipp wie ich das Problem beheben könnte? Danke im Voraus! Mit besten Grüßen
  24. NAT-Typ auf offen ändern Huawei HA-35

    Hallo wie ändere ich meinen NAT-Typ in gtav und generell auf offen? ich hab mir seit gestern schon etliche videos angesehen, aber alle haben einen anderen anbieter und ein anderes gateway und optionen in ihren einstellungen als ich bitte um hilfestellung
  25. 1GB Verbindung - FTTH?

    Hi All, laut Verfügbarkeitscheck sind bei meiner Wohnadresse 1GB möglich; handelt es sich dabei um eine FTTH Anbindung oder geht es wieder über Kupfer auf der letzten Meile? Wie schaut es mit Ping/Latenzen bei dem 1GB Angebot aus, speziell im Online-Gaming; hat jemand Erfahrungen?
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