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212 Ergebnisse gefunden

  1. Tibor
    Ich bin ein mitarbeiter einer großer ausländische Firma. Wir haben schon österreichischen Kunden, so meine Firma möchtet ein österreichische Handynummer, aber hat keine österreichische Adresse. Wie können wir Vertrag kontrahieren? Wir haben bei Magentas Geschwesterfirma cca 1500 Abonnement Dank...
  2. Roman Schreiber
    Hey Leute, ein Kumpel von mir hat so 'nen Vertrag bei Magenta. Da sind 3 Handy-Tarife und ein Glasfaseranschluss dabei. Und jetzt kommt's: Er musste die letzten 4 Jahre immer 'ne Servicepauschale blechen, so ca. 30 Euro pro Tarif. Jetzt fragt er sich, ob er das Geld von Magenta zurückver...
  3. Beata
    Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute mit einer ernsthaften Beschwerde an Sie, da ich bei meiner letzten Vertragsverlängerung im Magenta Shop leider bewusst falsch informiert wurde. Mir wurde von einem Ihrer Mitarbeiter gesagt, dass ich im Rahmen meiner Vertragsverlängerung u...
  4. Jonathan Dorian
    Verfügbarkeit und Abdeckung: F: Ist der Service in meiner Region verfügbar? A: Das kannst du einfach hier überprüfen. F: Wie ist die Netzabdeckung an meinem Standort? A: Das lässt sich hier überprüfen. Vertragslaufzeiten F: Wie lange läuft mein Vertrag?...
  5. Jonathan Dorian
    Hallo du! 🙂 Wir alle kennen die Situation: es wird jedes Monat derselbe Betrag auf der Rechnung angezeigt oder vom Bankkonto abgebucht und auf einmal, ist der Betrag wesentlich höher. Warum das so ist und was der Grund dafür sein kann, erfährst du hier: 1. Preisanpassung/Wer...
  6. Unicorn_Wien
    Hallo alle zusammen ich habe folgendes Problem, Letzte Woche am Montag den 5.08.24 wollte ich mir ein Handy im Shop kaufen auf Anmeldung. Die Mitarbeiterin meinte meine Zahlung wird nicht angenommen ich soll bitte bei der Hotline anrufen. Gut hab ich direkt gemacht als ich zuhause war und die...
  7. ichbines
    Was passiert mit dem alten Wiener Telekabel / Chello / UPC / Magenta Vertrag wenn jemand in ein Wiener Pensionistenheim (Häuser zum Leben) übersiedelt? Dort ist ja quasi Kabelfernsehen und WLAN im Preis schon inkludiert. Gibt es eine Möglichkeit die über 20 Jahre alte chello Email A...
  8. Anna2023
    Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann zu Hause meinen Anmeldevertrag für Magenta nicht finden.Der Vertrag wurde beim Magenta Shop abgeschlossen. Ich brauche für meine andere Nummer auch einen Vertragsverlängerung. Ich brauche beide Duplikate von Originale Verträge mit meine Untersch...
  9. s_ander

    eSIM freischalten

    s_ander hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung

    Ich würde gerne von der Standard SIM-Karte auf eine eSim umsteigen. Wo bekomme ich den benötigten QR Code? Die Links die ich bisher gefunden habe, führen alle ins nichts. Bin Vertragskunde und habe ein Google Pixel 7. LG
  10. Adrian die geile Sau
    Hallo meine lieben, Da ich mit Magenta wirklich extremst zufrieden bin vor allem mit meinen Vertrag und ich mich auf mein neues Handy freue Frage ich euch ob ich mein Tarif vorzeitig verlängern kann? Ich hab am Mai/April 2022 mein Handy + Tarif geholt und meine Frist ist bis 20 Februar. Kann m...
  11. ichbines
    Guten Abend. Habe ein meinem Standort technisch und physisch nichts geändert und heute den alten UPC Tarif meiner Eltern mit 250mbit welche so gut wie immer angekommen sind auf INTERNET S ändern lassen! Nur sind wir weit von den MAX Werten von 120mbit entfernt. Ich verstehe sc...
  12. Roman Schreiber
    Hallo zusammen, ich habe vor einer Woche ein Handy und einen Tarif bestellt. Habe aber seither keine Rückmeldung bekommen, ob das Handy verschickt wird oder ob die Bestellung durchgegangen ist. Habe auch keine Bestellnummer oder so. Was soll ich eurer Meinung nach jetzt tun?...
  13. Thomas L.
    Hallo, ich würde gerne meine beiden Verträge in der App sehen. Wenn ich den Mobilen Vertrag zuerst hinzufüge kann ich dann nur noch andere Mobile Verträge hinzufügen. Wenn ich den Glasfaser Vertrag zuerst hinzufüge kann ich dann zwar einen Mobilen Vertrag hinzufügen, wer...
  14. Thomas L.
    Hi, Ich will online meinen Festnetzvertrag ändern. Alle Moglichkeiten auf der Webseite verlaufen im Nirvana (lustigerweise ist das hier auch ausgegraut). Ist das bei Magenta etwa nicht mehr möglich seinen Vertag online zu verwalten? So wie vor 20 Jahren?
  15. Roman Schreiber
    Hallo zusammen! welche Strategie verfolgt ihr, um bei euren Anbieter das beste Angebot rauszuholen? In der heutigen Zeit zählt ja jeder Euro, den man sparen kann. LG RS.
  16. elif
    Angebotspreise am Telefon wurden nicht eingehalten! Hohe Summen wurden bereits abgebucht! 2- 3 Internetverträge für einen gewöhnlichen Haushalt wurden von Seiten der Magenta Mitarbeiter ohne eine Zustimmung unsererseits abgeschlossen. Der alte Vertrag wurde viel später gekündigt, obwohl ein neuer ab...
  17. ROST
    Hallo Zusammen! Ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag an meiner Adresse an meine Frau übertragen, da ich demnächst umziehen werde. Das würde für alle die Sache erleichtern, da keine neue Hardware eingerichtet werden muss und das ganze ganz normal weiterlaufen kann....
  18. h3rm
    Wie lange dauert es bis das Modem geliefert wird vom Zeitpunkt der Bestellung (Bestellnummer 2XXXXXXX)? Wir haben am 4.8.2023 bestellt und außer der Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist, keinerlei Reaktion seitens Magenta
  19. Roman Schreiber
    Hallo zusammen 🙂! warum sollte man sich Magenta als Anbieter für Mobil- und Kabelverträge nehmen? Was sind eurer Meinung nach die Vor- und Nachteile, wenn man sich entscheiden sollte? Worauf achtet ihr bei der Auswahl eines Anbieters? LG RS.
  20. anit
    liebes magenta-team! ich habe vor ein paar wochen meinen vertrag verlängert und jetzt statt 24 sogar 40 gb internetvolumen. ich hab nichts anderes gemacht, sogar weniger, da ich oft auf fortbildung war. jedoch hab ich seit gestern kein internet mehr. woran liegt das? was braucht so viel? ich ha...
  21. Johannes Schobel
    Guten Tag. Habe seit vielen Jahren einen Vertrag für Fernsehen laufen, den ich nun bitte kündigen möchte, da ich meine Wohnung vermieten werde und die neue Mieterin nur dann Fernsehen und Internet hat, wenn ich meinen Vertrag in der Wohnung auflöse. Meine Auftraggeberreferen...
  22. bayram20
    hallo ich habe wegen eine offene betrag meine nummer gesperrt.Heute überweise ich 50 euro auf ihre konto.Rest betrag kann ich 1 woche überweisen.Weil mein lohn ab 15.09 kommt.Ich benotige handy taglich vieles zum erledigen.Deswegen bitte um ihre hilfe.Bitte um wie moglich aufsperren lassen wenn be...
  23. Elmar

    Zweitwohnsitz

    Elmar hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid

    Sehr geehrte Damen und Herren! Liebe Community! Ist es möglich einen Magenta Gigakraft Anschluss an 2 Wohnsitzen (amtliche Meldung vorhanden) zu teilen? Oder muss ein zweiter Vertrag abgeschlossen werden, was eigentlich absurd wäre. Besten Dank und Gruß Elmar W.
  24. CTexxx
    Hallo, Mein Vertrag war aufgrund von fehlender Zahlung gesperrt. Ich habe die offene Rechnung beglichen, habe jedoch jetzt das Problem, dass ich immer die Meldung bekomme "Nicht im Netz registriert". Internet habe ich also auch keines. Seitdem mein Vertrag wieder entsper...
  25. Jonathan Dorian
    Hallo zusammen, dies dient lediglich als Info! Ist es gerechtfertigt, dass mein Anschluss gesperrt wird und mir zusätzliche Kosten entstehen, wenn mich keine Rechnung von Magenta erreicht hat? A: Ja, es ist gerechtfertigt weil: 1. Wenn ich keine Rechnu...