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9 Ergebnisse gefunden

  1. Glasfaser Leerverrohrung

    Hallo, ich habe eine neue Wohnung in einem Neubau in Wien erworben. Die Elektriker sagten mir, es gibt eine Leerverrohrung für Magenta Internet, und auch auf der Magenta-Karte steht, dass gigakraft für mich verfügbar ist. nun, wie funktioniert das? Ich habe eine ‚passende‘ Dose in der Wand hinter dem Fernseher, doch kein Plan wohin diese führt. Sicherungskasten? Irgendwo am Gang? Gibt es da irgendwelche Standard-Plätze und wie zieht man diese Kabel? Gibt es einen Magentatechniker, der selbst sich auch die ganzen Rohre und Ausgänge zusammensucht oder muss man das selbst tun? Danke allen im Vorhinein!😊🙏🏼
  2. Glasfaser Router von Magenta

    Hallo zusammen 😊 Hab vor über einen Monat meinen Tarif bei Magenta umgestellt auf einen schnelleren Tarif, da ich jetzt Glasfaser direkt bis in die Wohnung habe. Mir wurde damals ein Glasfasermodem versprochen aber bis dato nicht geliefert. Nach unzähligen Anrufen bei der Hotline war es heute endlich soweit. Der Router ist endlich da. Leider ist die Elektronik im Gehäuse defekt da die Elektronik-Teile darin deutlich hörbar nicht da sind wo sie hingehören. Zudem hat der Router wieder nur einen Koax-Anschluss was mir mit LWL nicht viel bringt. Also muss ich den defekten Kram wieder zurücksenden wie es aussieht. 🤬 Gibt es bei Magenta überhaupt einen Glasfaser-Router? Oder muss ich mir ne Fritzbox kaufen und den normalen Router über LAN verbinden?
  3. DSL/ Glasfaser nicht verfügbar

    Hallo wir haben vor ein paar Monaten das Leerrohr für eine Glasfaserleitung und im selben Zug auch eine DSL Leitung über die Telekom bekommen. Leider werden die Leitungen aber weder bei Magenta noch bei A1 als verfügbar angegeben! Wie kann man vorgehen, damit man möglichst schnell zu zu einem Anschluss kommt. Das LTE Internet von Magenta ist bei uns ein Graus! Hab den 75 Mbit Tarif und komme oft nicht mal auf 10Mbit!
  4. Detaillierte Standortabfrage

    Guten Tag! Ich stehe vor einem Umzug und möchte von meiner neuen Wohnung aus die Möglichkeit haben zu streamen. Brauche laut meiner bisherigen Recherche also stabil mindestens 25+ mbps Upload speed. Nun zum Problem / meiner Frage: Das Glasfaserkabel geht ja in den wenigsten Fällen bis in die Wohnung. Ich muss bevor ich mich für eine Wohnung entscheide wissen bis wo das Glasfaserkabel geht, wie die Verbindung zwischen Ende des Glasfaserkabels und PC am jeweiligen Standort konkret aussieht und wie hoch der upload Speed stabil und unabhängig von anderen Faktoren damit in der jeweiligen Wohnung tatsächlich ist. An wen muss ich mich da wenden? Gibt es Magenta Mitarbeiter, die diese Fragen beantworten können, also eine detailliertere Standortabfrage die das klärt? Wie gehe ich am besten vor wenn ich eine Wohnung mit guter Verbindung suche? Vielen Dank!
  5. Glasfaservertrag ohne Bindung

    Hallo, ich schreibe das nun hier ins Forum, weil ich auf der Homepage dazu nichts finden konnte. Die ganzen Tarife, die ich online bestellen kann, gibt es auschließlich mit der 24 Monate-Bindung, dafür mit allen möglichen Ermäßigungen. Gibt es die Möglichkeit, auf die Ermäßigung zu Verzichten, und dafür einen Vertrag ohne Bindung zu bekommen? Danke, LG kitty995
  6. Hi, wo kann man sich den Internet Verbrauch von seinem Heiminternet anschauen, ich weiß das der Tarif unlimitiert hat, bin aber trotzdem dran interessiert. Lg
  7. Freischaltung dauer?

    Hi, ich habe am Montag 19.10 mein Kombipaket aus TV, Internet (Gigakraft Gaming 300) und Telefon bei der Hotline bestellt. Hat zunächst alles super geklappt und es kam noch am selben Tag um 13 Uhr (11 Uhr Bestellung) ein Techniker mit dem Modem vorbei! Kabel TV ging auch sofort ohne Probleme und mir wurde vom Techniker gesagt, das Internet müsse erst freigeschaltet werden, dies sollte aber noch am selben Tag passieren. Nun, eine Woche später ist es immer noch nicht freigeschallten, bereits zwei mal Hotline angerufen und die meinen nur sie haben ein Ticket eröffnet und sie schallten es schnellst möglich frei. Aber was ist "schnellstmöglich", auf das konnte mir bis jetzt keiner ne Antwort geben Wie lange dauert das normal den? Lg
  8. Liebe Community, ich ziehe bald in eine neue Wohnung, bei der das Haus zwar laut Infosticker von Magenta beim Hauseingang ans Glasfasernetz angeschlossen ist, aber wenn ich die Verfügbarkeit prüfe kommt nur max DSL20 raus (ein Graus). War jemand schon in einer ähnlichen Situation? Die Errichtung einer Glasfaserleitung wir wahrscheinlich irrsinnig teuer sein, und da die Mehrheit der Parteien der ganz alten Generation angehört wird es wohl auch nix mit geteilten Anschaffungskosten. Die Alternative wäre dann wohl einfach ein 5G oder LTE Router ev. auch in Verbindung mit DSL um die Latenzzeiten zu überbrücken. Eure Meinungen zu dem Thema?
  9. Gigakraft Gaming Tarif Verüfgbarkeit

    Hallo zusammen, ich bin sehr am Gigakraft Gaming Tarif ( https://www.magenta.at/internet/gaming-internet ) interessiert. Laut Laut Verfügbarkeitsliste ist der Tarif auch verüfgbar (Vorarlberg - 6837 Weiler). Internet ist über Koaxialkabel an unserem Haus verfügbar, jedoch ist leider kein Glasfaser bis zum Verteilerkasten gelegt. Ist es nun so, dass der Tarif trotzdem für die ganze Gemeinde verfügbar ist, oder doch nur für Personen die Glasfaser bis zum Verteilerkasten haben? Vielen Dank für eure Hilfe. LG Simon
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