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  1. Wie kann ich das Passwort für meinen Mail-Account (noch chello) ändern? Ich finde weder unter Mein Magenta noch auf https://webmail.mymagenta.at/ eine Möglichkeit.
  2. Hi, ich habe in meinem Outlook am Laptop meine Chello-Email-Adresse angebunden. Das lief bis vor einigen Tagen reibungslos. Seit einigen Tagen gibt es immer wieder u.a. Fehler (siehe Screenshot ganz unten). Hat sich da irgendwas geändert ? Also anderer Server, etc... ? Ich habe folgende Einstellungen:
  3. Hi all, Kann man seine Chello Email Adresse behalten, auch wenn man alle Produkte bei Magenta kündigt?
  4. Hallo, seit Kurzem synchronisiert mein Posteingang im Windows Mail nicht mehr. (Windows 11, alte Chello Adresse; Posteingang mail.mymagenta.at:993. Postausgang mail.mymagenta.at:465). Webmail funktioniert normal, laut Support kann es daher nur eine lokaler Fehler sein. Ich habe das Konto neu eingerichtet, das Programm repariert, Storecache gelöscht, alle Einstellungen überprüft. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank, Paul
  5. Hallo Leute, kann mir jemand sagen, wo die Kundenzone für Benutzer aus chello-/UPC-Zeiten hingekommen ist? https://service.magenta.at , ehemals service.upc.at, existiert offenbar nicht mehr ("Gateway Timeout") und das "Mein Magenta Kundenportal" akzeptiert meine angestaubten Benutzerdaten nicht ("Benutzername und Passwort passen nicht zusammen. Bitte überprüfen Sie die Schreibweise.")... Vielen Dank!
  6. Hallo schönen Dienstag Nachmittag da mein Modem heute besonders lange Zeit gebraucht hat um zu starten, wollte ich mich via Webfrontend erkundigen ob es Probleme auf der Box gibt. Als der Login Bildschirm kam musste ich mit erstaunen feststellen, dass hier nun der Login anders aussieht und auch dass weder mein altes Passwort noch das Passwort an der Unterseite des Modems funktioniert. Ich wurde auch nicht informiert von Magenta, dass es sich hier etwas ändert. Zugegeben ich hatte mich schon lange nicht mehr auf das Webfrontend zum Administrieren der Box verbunden, daher heute die Überraschung. Hat dies noch jemand und hätte Informationen um das Problem zu beheben , oder muss ich mich hier an den Support wenden und wieder mal in der Warteschleife meine Zeit totschlagen.
  7. Hallo liebe Forengemeinde! Ich bin Kunde erster Stunde, von Telesystem zu Chello zu UPC und nun zu Magenta. Leider wurde der Service und der Support immer schlechter, die Technik schreitet jedoch immer weiter fort. Hier nun mein Anliegen: Ich habe im Keller den Eintritt des Internetkabels. Dort gelangt selbiges im Elektronikschrank in die Connect-Box von UPC/Magenta mittels T-Stecker und Koaxkabel. Von dort geht ein LAN-Kabel in einen Netzwerk-Einschub-Hub im Kasten, welcher das LAN im ganzen Haus zu LAN-Steckdosen in jedem Zimmer verteilt. Soweit so gut. Da das Modem im Keller in einem Schrank steht habe ich oben an einer Steckdose bisher einen Router gehabt welcher ein WLAN erzeugt. Das hatte auch recht gut geklappt, war aber langsam. Mein Plan nun: Die Connect-Box in den Bridge-Mode schalten sodass das Internet weiter über das LAN verteilt wird und eine (schon gekaufte) Mesh-Lösung mit eigenem Router und 2 Extendern zu generieren. Wenn ich die Connect-Box jedoch in den Bridge-Mode schalte, so habe ich absolut kein Internet mehr, auch nicht an den LAN-Steckdosen. Dann habe ich versucht die Connect-Box wieder als Router einzuschalten, habe aber das WLAN dort deaktiviert. Das klappt ganz gut, nur "stören" sich die IP-Bereiche und ein Samsung Fernseher kann sich nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen? Ich wäre euch sehr dankbar. Der Support hat NULL Ahnung und mir einfach das MESH-Netzwerk von Magenta empfohlen, was ja keinen Unterschied macht.
  8. wohin ist der chello member webspace jetzt unter magenta zu finden? und wie lauten die FTP zugangsdaten um die inhalte zu verwalten? einrichten und löschen via service center hab ich gefunden, aber die url und der ftp server ist nicht mehr vorhanden ... hat irgendwer eine lösung oder das gleiche problem und eine idee dazu? merci
  9. Warum werden bei denn Emails noch die Endung Chello verwendet wenn man eine neue erstellt anstatt magenta? Wäre schön wenn man eine neue Email erstellt das man auch die Endung magenta wählen könnte.