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Jonathan Dorian

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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    Hallo @webguru, nutzt du auch zum Replayen einen Magenta TV HD Recorder (ehem. Horizon)? Führe mal einen solchen Neustart durch. Möglicherweise hilft das gleich um das Problem zu lösen. Liebe Grüße, Jonathan
  2. Jonathan Dorian
    Hallo @Christian_E, es wird sich vermutlich um eine alte, nicht mehr verwendete E-Mailadresse handeln. Ich frage mich auch, was der Grund für die Kontaktaufnahme ist. Wäre toll, wenn wir da noch eine Antwort bekommen, sofern es sich nicht schon erledigt hat. LG, Jonathan
  3. Jonathan Dorian
    Hallo @name_fehlt, hast du neben den Ports auch den gleichen Server (mail.mymagenta.at) angegeben? LG, Jonathan
  4. Jonathan Dorian
    Hi @name_fehlt, bitte sieh mal hier rein. Bei der Einrichtung des Outlook-Accounts (Schritt 2/2) werden andere Ports verwendet. Vielleicht liegt es daran. Liebe Grüße, Jonathan
  5. Jonathan Dorian
    Hallo @Andi-M, diese Community ist dazu gedacht, dass User anderen Usern bei Fragen weiterhelfen. Direkte Fragen an Magenta werden hier nicht beantwortet. Über News wirst du stets auf unserer Webseite oder unseren Social Media Kanälen informiert. Liebe Grüße, Jonathan
  6. Jonathan Dorian
    Hallo @WoRei, danke, dass du dir die Zeit genommen und uns hier dein Feedback geschildert hast. Sei versichert, dass dieses bei künftigen Änderungen berücksichtigt wird. Ich hoffe, du hast dennoch viel Vergnügen mit den vielen anderen Features der Entertain Box 4K. Ich bin ja ein Fan von der super gelungenen Sprachsteuerung :-). Liebe Grüße, Jonathan
  7. Jonathan Dorian
    Hallo @maulbacher, sofern du keine Neukundenaktion nutzt, gib es auch die Möglichkeit einen Tarifwechsel ohne neuerlicher Vertragsbindung zu machen. Wie bereits geschrieben, klärst du das am besten an der Serviceline ab. Liebe Grüße, Jonathan
  8. Jonathan Dorian
    Hallo @Florian Hubmann ah, alles klar. Ich denke dafür ist eine Umstellung an deinem Modem erforderlich. Melde dich bitte einmal direkt bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777. Liebe Grüße, Jonathan
  9. Jonathan Dorian
    Hi @Promaetheus, solltest du hier keine Hilfe erhalten, empfehle ich dir einmal unseren technischen Support zu kontaktieren (0676 200 7777). Alternativ wende dich direkt an einen Netzwerktechniker deines Vertrauens. Dieser kann sich die Situation vor Ort genau ansehen und die erforderlichen Einstellungen für dich vornehmen bzw. durchtesten. Liebe Grüße, Jonathan
  10. Jonathan Dorian
    Hi @Florian Hubmann, hast du es schon so versucht, wie es hier steht? Liebe Grüße, Jonathan
  11. Jonathan Dorian
    Hi @djordjeobr, weshalb möchtest du deine öffentliche IP-Adresse ändern? Grundsätzlich ist es so, dass du bei deinem Anschluss eine dynamische IP-Adresse hast. Mehr dazu hier. Liebe Grüße, Jonathan
  12. Jonathan Dorian

    Netflix App

    Jonathan Dorian hat auf Walter3112s Frage geantwortet in: On Demand

    Hallo zusammen, alle Infos zur Entertain Box 4K sind stets hier zu finden. Liebe Grüße, Jonathan
  13. Jonathan Dorian

    Spam Mails

    Jonathan Dorian hat auf BrunoKs Frage geantwortet in: WLAN & E-Mail

    Hallo @BrunoK, alle Infos zu diesem Thema findest du hier. Liebe Grüße, Jonathan
  14. Jonathan Dorian
    Hallo @Peda3000, hast du hierfür schon eine Lösung gefunden? Falls nicht, melde dich gerne mal bei unserem Facebook/Twitter-Team. Sie helfen dir diesbezüglich gerne weiter und haken für dich nach. Liebe Grüße, Jonathan
  15. Jonathan Dorian
    Hallo @Maci, viele weitere Infos zum Thema Ping findest du auch hier im Blog. Liebe Grüße, Jonathan
  16. Jonathan Dorian
    Hi @rekobus, konntest du das Problem lösen? Liebe Grüße, Jonathan
  17. Jonathan Dorian
    Hallo @Lenny Örley, schau bitte mal hier rein :-). LG, Jonathan
  18. Jonathan Dorian
    Hallo @Manfred9020, das sieht ja sehr interessant aus. Hast du bereits eine Neben-E-Mailadresse erstellt? Dann kann man diese als Haupt-E-Mail-Adresse aktivieren und deine bisherige löschen. Das macht allerdings nur unser technischer Support. Melde dich dazu am besten direkt bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777. Unsere Kolleginnen und Kollegen kümmern sich dann um alles Weitere. Liebe Grüße, Jonathan
  19. Jonathan Dorian
    Hallo @gunnar, ich habe soeben nachgefragt, ob es schon News dazu gibt. Sobald ich etwas weiß, gebe ich natürlich Bescheid. Liebe Grüße, Jonathan
  20. Jonathan Dorian
    Hallo @Hollof, ich vermute, dass das Internetsignal nicht richtig bei deinem Modem ankommt. Lass am besten einmal deinen Anschluss von unserem Technikteam prüfen. Wende dich dazu direkt an 0676 200 7777. Meine Kolleginnen und Kollegen können dir bestimmt genaueres mitteilen. LG, Jonathan
  21. Jonathan Dorian
    Hallo @Josef Schoner, Im Grunde handelt es sich um zwei verschiedene Verträge. Aktuell ist es nicht möglich, dass Rechnungen von beiden Verträgen mit einer Abbuchung erledigt werden. Es wird aber daran gearbeitet, dass sich dies in Zukunft ändert. Wenn es soweit ist, wirst du natürlich darüber schriftlich informiert. LG, Jonathan
  22. Jonathan Dorian
    Hallo @ Gunnar, danke für deine vielen Infos zu diesem Thema. Unsere Technikerinnen und Techniker haben die Infos an den Modemhersteller weitergeleitet. Ich bitte dich in diesem Fall auch ein Feedback an die Anbieter der Browser zu richten, damit auch diese der Ursache auf den Grund gehen können. Halte uns hier gerne zu dem Thema am Laufenden. Liebe Grüße, Jonathan
  23. Jonathan Dorian
    Hallo @mahlzeit, wir verstehen deine Situation und sei dir sicher, dass wir dein Feedback weiterleiten. Soweit ich jedoch gesehen habe, wird das Modell mit 512 GB aktuell nicht angeboten. Wir bedauern die unüblich lange Wartezeit wirklich sehr. Da wir nicht der Hersteller der Geräte sind, können wir nur Geräte verschicken, die wir zuvor auch geliefert bekommen haben. Ich bitte noch um deine Geduld und möchte mich im Namen von Magenta für die Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Liebe Grüße, Jonathan
  24. Jonathan Dorian
    Hallo, vor einem derzeit aktuellen Fall von Fake-SMS wird hier gewarnt: https://www.facebook.com/magentatelekom.at/posts/10159648978502053 bzw. hier: https://twitter.com/magentatelekom/status/1397122855947669504. Liebe Grüße, Jonathan
  25. Jonathan Dorian
    Hallo zusammen, da es immer wieder Phishing- und Betrugsversuche (z.B.: durch Gewinnspiele) gibt, bitten wir um besondere Vorsicht. Worauf genau zu achten ist, steht in unseren FAQs. Unser Blog hält dich dazu ebenfalls immer am Laufenden. Sollten dir Phishing SMS oder Fake Gewinnspiele unterkommen, kannst du uns gerne ein Foto (ohne Angaben von persönlichen Daten) hier zuschicken. Liebe Grüße, Jonathan