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Jonathan Dorian

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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    Hallo @erito, und willkommen in unserer Community Keine Sorge, ich kann Ihnen helfen! Es ist verständlich, dass Sie frustriert sind, wenn Ihre Geräte nach der Umstellung auf Cloudflare 1.1.1.1 nicht wie gewünscht funktionieren. Da Sie die Magenta DNS überschrieben haben, müssen Sie diese zunächst wiederherstellen, um die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Geräte zu gewährleisten. So stellen Sie die Magenta DNS wieder her: Greifen Sie auf die Router-Einstellungen zu: Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Smartphone. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers in die Adressleiste ein. Die meisten Standard-IP-Adressen lauten 192.168.0.1 oder 192.168.1.1. Sie finden die IP-Adresse Ihres Routers auch im Handbuch oder auf einem Etikett am Router selbst. Geben Sie Ihr Router-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Suchen Sie die DNS-Einstellungen: Die genauen Schritte zum Auffinden der DNS-Einstellungen variieren je nach Router-Hersteller. Suchen Sie im Handbuch Ihres Routers oder in der Online-Hilfe nach Anweisungen. Die DNS-Einstellungen befinden sich normalerweise im Abschnitt "WAN", "Internet" oder "Netzwerkeinstellungen". Stellen Sie die Magenta DNS-Serveradressen ein: Ändern Sie den DNS-Server von "Manuell" auf "Automatisch" oder "Vom ISP bezogen". Speichern Sie die Einstellungen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" oder "Anwenden", um Ihre Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren Router neu, falls Sie dazu aufgefordert werden. Zusätzliche Tipps: Starten Sie Ihre Geräte neu: Nachdem Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrem Router wiederhergestellt haben, starten Sie Ihre Computer, Smartphones und andere Geräte neu, um sicherzustellen, dass sie die neuen Einstellungen übernehmen. Leeren Sie den DNS-Cache: In einigen Fällen kann es hilfreich sein, den DNS-Cache auf Ihren Geräten zu leeren, um sicherzustellen, dass sie die neuen DNS-Einstellungen verwenden. Anweisungen zum Leeren des DNS-Cache finden Sie im Handbuch oder in der Online-Hilfe Ihres Geräts. Wenden Sie sich an den Magenta-Kundensupport (0676 200 7777): Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben, wenden Sie sich an den Magenta-Kundensupport. Die Mitarbeiter:innen können Ihnen weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung und der Konfiguration Ihrer Geräte bieten. Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Geräte wieder zum Laufen zu bringen! Liebe Grüße, JD
  2. Jonathan Dorian
    Hey @Maverick, sehe ich das richtig, dass dein "POA" (Push On Adapter) auf Wanddose angeschraubt ist? Hast du das selbst gemacht oder war das ein Techniker von Magenta? Liebe Grüße, JD.
  3. Jonathan Dorian
    @robotti80 willkommen in unserer Community. Hast du deinen Anschluss schon mal von unseren Techniker:innen prüfen lassen? Ruf da am besten einmal an und frage da nach, was die Ursache sein kann. Lass uns dann hier wissen, was dir mitgeteilt wurde. Liebe Grüße, JD.
  4. Jonathan Dorian
    @Klaximaxi43, hast du das Problem auch mal bei unseren Techniker:innen unter 0676 200 7777 angesprochen? Was wurde dir informiert? Ich sag nur: Liebe Grüße, JD.
  5. Jonathan Dorian
    @Matthias4690, ich empfehle dir, dich unter 0676 200 7777 zu melden, wenn das Internet mit einem anderen Kabel nicht besser ist. Ich denke, da muss das Signal neu eingestellt werden. Termin mit einem Techniker ist auch kostenfrei. Liebe Grüße, JD.
  6. Jonathan Dorian
    @TIE-fighter, da wir diesen Thread zum Thema TV Box haben, habe ich deine Anfrage hierher verschoben. LG JD.
  7. Jonathan Dorian
    Darf ich fragen, wo genau diese Funktion beworben wird? Am besten mit Link und Screenshot hier posten, damit ich das an die entsprechenden Stellen intern weiterleiten kann. Aktuell wird es so auf unserer Webseite formuliert: https://www.magenta.at/tv/tv Liebe Grüße, JD.
  8. Jonathan Dorian
    @Maverick, ja, das stimmt. Das habe ich auch so informiert bekommen. Liebe Grüße, JD.
  9. Jonathan Dorian
    Hey @Maverick, das ist fein, wenn dein Modem gut funktioniert. 🙂 Ich nutze noch den Vorgänger: Bin auch voll zufrieden. Habe immer meine 300 Mbit/s -> https://community.magenta.at/topic/8962-was-ist-dein-höchster-speedwert/ Liebe Grüße, JD.
  10. Jonathan Dorian
    Du möchtest deinen Vertrag kündigen? Vereinbare einen Rückruf > hier < Liebe Grüße, JD
  11. Jonathan Dorian
    Du möchtest deinen Vertrag kündigen? Vereinbare hier einen Rückruf > hier < Liebe Grüße, JD.
  12. Jonathan Dorian
    @angelgirli 🙂 Weitere wissenswerte Infos zur KLAX Wertkarte findest du auch in diesem Expertenartikel. Liebe Grüße, JD.
  13. Jonathan Dorian
    @WoRei77 ich habe deinen Beitrag in diesen Thread verschoben, damit wir weiterhin die Übersicht behalten können. LG JD.
  14. Jonathan Dorian
    Wie geschrieben, ist diese Plattform als Austausch für die User untereinander. Liebe Grüße, JD.
  15. Jonathan Dorian
    Das wäre sehr schade. Ich will doch nur Disney+ und Co. schauen können. 🙂 LG JD.
  16. Jonathan Dorian
    @Geri00 ich verwende einen TV Stick hauptsächlich aus dem Grund, weil ich so wenig wie möglich unschöne Kabel sehen möchte und verschiedene Apps nutzen will. Liebe Grüße, JD.
  17. Jonathan Dorian
    Hallo @Isegrim herzlich willkommen in unserer Magenta Community 🙂, wo Nutzer anderen Nutzern bei Problemen helfen. Ich möchte darauf hinweisen, dass hier kein Kundensupport im klassischen Sinn zwischen einem Magenta-Mitarbeiter und Kunden stattfindet. In deinem Fall klärst du dieses Anliegen am besten direkt mit unseren Kollegen und Kolleginnen an der Treuehotline unter 0800 676 712. Ich hoffe, dass sich trotz der Wertsicherung eine für dich zufriedenstellende Lösung findet, damit du auch weiterhin Kunde bei uns bleibst. Liebe Grüße, JD
  18. Jonathan Dorian
    Hello everyone, When your mobile internet isn't working, it can be quite inconvenient. Here's how to get it back up and running: 1. Check our website's outage page to see if there are any reported issues in your area. If a section is highlighted in color that corresponds to your address, please be patient as our technicians are already working on resolving the problem. 2. If there are no reported outages, try restarting your modem by unplugging it from the power source for a few minutes. Also, ensure that your SIM card is inserted correctly. Remove it once and reinsert it. Then, check if your internet is working again. 3. If that doesn't help, try changing the location of your modem - preferably near a window and away from other electrical devices. Then, test again. 4. If none of these steps lead to success, contact our technicians at 0676 200 7777 or via live chat in the MeinMagenta app. They will assist you in identifying the exact cause and initiating further steps. Best regards, JD
  19. Jonathan Dorian
    Hello everyone, When the internet isn't working, it can be very frustrating. Here's what you can do to get it back up and running: 1. Check our website's outage page to see if there are any reported issues in your area. If there's a section highlighted in color that corresponds to your address, please be patient as our technicians are already working on resolving the problem. 2. If nothing is displayed on the website, try restarting your cable modem: a: Disconnect all cables from the modem. Also, remove the antenna cable from the wall socket and check it for any damages. b: Now, only connect the power cable and wait for two to three minutes. During this time, a self-test will be conducted. c Reconnect the black antenna cable to the wall socket (without using an adapter, if available) and to your cable modem. d: Wait approximately 5 minutes and test if your internet is working again (If testing via cable, reconnect the LAN cable as well!). 3. If this doesn't yield any success, reach out to our technicians at 0676 200 7777 or via live chat in the MeinMagenta app. They will assist you in identifying the exact cause and initiating further steps. Best regards, JD
  20. Jonathan Dorian
    Hier ein schöner Blog-Beitrag zu dem Thema: https://blog.magenta.at/vernetztes-leben/kuenstliche-intelligenz/ki-gaming/ Was denkt ihr so über KI-Gaming? Gut oder schlecht? Liebe Grüße, JD.
  21. Jonathan Dorian
    @Irene F, Hast du dieses schon mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt? Funktioniert es mit einem anderen Handy? Um welche Apps handelt es sich da genau? Für jedes Problem gibt es halt nicht immer sofort eine Lösung. Woher weißt du das genau? Hast du dazu irgendwelche Quellen, die du uns mitteilen kannst? LG JD. 🙂
  22. Jonathan Dorian
    @Geri00, Nein, habe ich nicht. Ich verwende einen Amazon Fire TV Stick und schaue 99% Disney+. Ich gebe dein Feedback gerne weiter, damit auf der Webseite ein Update erfolgt. Nachtrag: laut unseren zuständigen Kolleg:innen ist Android TV 12 die aktuellster Version, welche unsere Kund:innen auf ihren TV Boxen haben. Sobald wieder ein Update folgt, wird es auf der oben Webseite informiert. LG JD.
  23. Jonathan Dorian
    @Webferret, Hi! Hast du schon Schritt 2 und 3 aus diesem Thread versucht? -> Liebe Grüße, JD.
  24. Jonathan Dorian
    Was ist der Unterschied zwischen: LG JD.
  25. Jonathan Dorian
    @lotus78 - Feed habe ich soeben weitergeleitet! LG JD.