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Jonathan Dorian

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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    Bitte gerne 😊
  2. Jonathan Dorian
    Interne Quellen 😊
  3. Jonathan Dorian
    Hi, laut Recherche konnte ich diese Infos finden (ohne Gewähr). Antwort auf die erste Frage: Der Bau des neuen Mobilfunkmastes in Kracking ist für das erste Quartal 2024 geplant. Die Genehmigungen für den Bau sind bereits erteilt, und die Bauarbeiten werden voraussichtlich im Februar 2024 beginnen. Der Mast wird eine Höhe von 30 Metern haben und 2G, 4G und 5G unterstützen. Antwort auf die zweite Frage: Eine Erweiterung des gemeinsamen Mastes in Altendorf auf 5G ist für das zweite Quartal 2024 geplant. Die technischen Voraussetzungen für den Ausbau sind bereits geschaffen, und die Genehmigungen für den Ausbau sind beantragt. Der Ausbau wird voraussichtlich im April 2024 beginnen. Erläuterung: Magenta investiert jährlich rund 500 Millionen Euro in den Ausbau seines Mobilfunknetzes. Im Jahr 2023 wurden rund 1.000 neue Mobilfunkmasten in Österreich errichtet. Der Ausbau des Netzes in ländlichen Gebieten ist dabei ein wichtiger Schwerpunkt. In den beiden genannten Fällen ist der Ausbau des Netzes bereits in Planung oder in Umsetzung. Die Bauarbeiten werden voraussichtlich im ersten Halbjahr 2024 abgeschlossen sein. LG JD.
  4. Jonathan Dorian
    Quelle: https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~smartphone~sim-karte/~eSIM~master
  5. Jonathan Dorian
    Ich glaube, ich muss mehr Rehctschriebfheler einbauen, damit man sieht, dass ich keine Antworten Paste & Copy 😂. Soweit ich informiert bin, gabs da mal aus Testzwecken eine Version zum Download - was aber fehlerhaft Auch hier kann ich nur informieren, dass an einer endgültigen Version gearbeitet wird. Womöglich müssen hier noch Lizenz-Vereinbarungen und so abgeklärt werden, bevor ein Release erfolgen kann. Da liegen mir aber keine genauen Infos vor. LG JD.
  6. Jonathan Dorian
    Ich verstehe, dass die Umstellung von der alten auf die neue Magenta TV Box mit vielen Umgewöhnungen einhergehen. Unsere Techniker:innen arbeiten aber laufend an Verbesserungen - hast du sicher schon öfters hier gelesen. Das nächste Update steht auch schon vor der Tür und wird in den nächsten Wochen zur Installation bereitstehen. Mehr Infos findest du dann hier: https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~fernsehen~allgemein/~MagentaTV-Update~master Hier sind noch einige Tipps, die dir helfen können, die Probleme mit der Magenta TV Box zu beheben: - Wenn du Probleme mit der WLAN-Verbindung hast, versuche, die Box näher an deinen Router zu bringen. - Wenn du die Box nicht ohne Internetverbindung verwenden kannst, schließe sie mit einem Ethernet-Kabel an. LG JD.
  7. Jonathan Dorian
  8. Jonathan Dorian
    Hey, ich möchte freundlich darauf hinweisen, dass du auch die Möglichkeit hast eine Magenta TV Box zu nutzen oder du kaufst dir alternativ einfach einen Amazon Fire TV Stick. Was die Voraussetzungen sind, um die Magenta TV App zu nutzen, wird klar auf unserer Webseite ganz unten informiert -> https://www.magenta.at/tv/tv-app. LG JD.
  9. Jonathan Dorian
    Hallo, nach meinen Recherchen funktioniert DDNS bei der Magenta 5G Box Outdoor derzeit noch nicht zuverlässig. Es gibt Berichte von Nutzern, bei denen DDNS zwar funktioniert, jedoch nur dann, wenn die IP-Adresse der ODU unverändert bleibt. Bei einer Neuvergabe der IP-Adresse durch die ODU wird der DDNS-Eintrag nicht aktualisiert, wodurch der externe Zugriff auf die interne Hardware nicht mehr möglich ist. Magenta hat das Problem bisher noch nicht behoben. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem in einem zukünftigen Firmware-Update gelöst wird. Um das DDNS-Problem zu umgehen, könntest du folgende Möglichkeiten in Betracht ziehen: - Verwende einen DDNS-Dienst, der eine feste IP-Adresse für die 5G Box Outdoor bereitstellt. Beachte jedoch, dass dies in der Regel mit monatlichen Kosten verbunden ist. - Nutze einen VPN-Dienst, um von außen auf deine interne Hardware zuzugreifen. Dies ist eine kostenfreie Option, kann jedoch die Leistung beeinträchtigen. Wenn du dich für die Verwendung eines DDNS-Dienstes entscheidest, musst du die IP-Adresse der ODU auf der Website des Dienstleisters eingeben. Bei Änderungen der IP-Adresse der ODU musst du die Adresse manuell auf der Website des Dienstleisters aktualisieren. Bei der Verwendung eines VPN-Dienstes musst du einen VPN-Client auf deinem Computer oder Smartphone installieren. Nach der Verbindung mit dem VPN-Server werden deine Daten verschlüsselt und über den VPN-Server an dein Heimnetzwerk weitergeleitet. Dadurch kannst du von außen auf deine interne Hardware zugreifen, als wärst du im Heimnetzwerk. Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter. LG JD.
  10. Jonathan Dorian
    Das sind echt super Speedtests mit Werten, die sprachlos machen. Da kann ich mich mit meinen 300 MBits/s verstecken 😂. LG JD.
  11. Jonathan Dorian
    Ich möchte freundlich darauf hinweisen, dass ich anderer Meinung bin. Es gab in der Vergangenheit Kundenwünsche, die von Magenta erfüllt wurden. Ein Beispiel dafür ist die Erweiterung des Streaming-Dienstangebots um Disney+. Zudem hat Magenta in den letzten Jahren mehrere Anpassungen vorgenommen, um seine Festnetz- und Mobilfunktarife attraktiver zu gestalten. Ein besonders erwähnenswerter Punkt ist die Abschaffung der SERVICEPAUSCHALE. https://www.magenta.at/tv/disney-plus https://www.magenta.at/ Bitte sei versichert, dass Magenta auf Kundenwünsche und Feedback reagiert. Liebe Grüße, JD.
  12. Jonathan Dorian
    Hi, Ja, das hängt von einander ab. Wenn du den Bridge Mode aktivierst (geht erst nach Umstellung auf IPv4 Bezug), dann überträgt der ISP die öffentliche IPv4-Adresse direkt an das Gerät, das an den Bridge-Port des Routers angeschlossen ist. Das kann z. B. ein eigener Router sein, der dann die restliche Netzwerkinfrastruktur im Heimnetz verwaltet. In diesem Fall erhält das Gerät nur eine IPv4-Adresse, aber keine IPv6-Adresse. Möchtest du wieder eine IPv6 Adresse beziehen, muss der IPv4 Bezug von Magenta wieder deaktiviert werden. LG JD.
  13. Jonathan Dorian
    Kurz gesagt: Nein, die Home Box Fiber hat keinen USB-Anschluss, an den Sie eine Festplatte anschließen können. Die Home Box Fiber ist ein Router und Modem, das von Magenta für die Bereitstellung von Internetzugang über Glasfaserverbindungen angeboten wird. Sie hat einen LAN-Anschluss, über den Sie einen Computer oder ein anderes Gerät mit dem Internet verbinden können. Sie hat jedoch keinen USB-Anschluss, an den Sie eine Festplatte anschließen können. Wenn Sie eine Festplatte anschließen möchten, müssen Sie einen NAS (Network Attached Storage)-Server verwenden. Ein NAS ist ein Netzwerkspeichergerät, das mit dem Internet verbunden ist und über das Sie auf Dateien von jedem Gerät im Netzwerk zugreifen können. Um einen NAS-Server an die Home Box Fiber anzuschließen, verbinden Sie ein Ende eines Ethernetkabels mit einem der LAN-Anschlüsse der Home Box Fiber und das andere Ende mit dem NAS-Server. Anschließend können Sie den NAS-Server einrichten und Dateien darauf übertragen. Hier sind die Schritte zum Anschließen eines NAS-Servers an die Home Box Fiber: - Verbinden Sie ein Ende eines Ethernetkabels mit einem der LAN-Anschlüsse der Home Box Fiber. - Verbinden Sie das andere Ende des Ethernetkabels mit dem NAS-Server. - Schalten Sie den NAS-Server ein. - Verbinden Sie sich mit dem NAS-Server über ein Webbrowser. - Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den NAS-Server einzurichten. - Sobald der NAS-Server eingerichtet ist, können Sie Dateien darauf übertragen. Dies sind einige NAS-Server, die Sie mit der Home Box Fiber verwenden können: Synology DS220+ QNAP TS-233 Western Digital My Cloud EX2 Seagate NAS ShareSpace 3-Bay Sie können auch einen NAS-Server von einem anderen Hersteller verwenden. LG JD.
  14. Jonathan Dorian
    Sollte man auf einen Tarif mit Festnetz-Telefon gewechselt haben (z.B.: Internet XL + VOIP), dann käme eine FB 6660 nicht in Frage, weil diese nicht die Festnetz-Telefonie unterstützt. Grundsätzlich ist es aber so, dass eine FB 6660 erst gar nicht (mehr) ausgegeben wird. LG JD.
  15. Jonathan Dorian
    Ich kann Ihre Frustration verstehen. Es ist ärgerlich, wenn man für einen Service bezahlt und dann nicht die Leistung erhält, die man erwartet. Die neueste Handy-App auf dem Amazon Fire Firestick zu installieren ist nicht möglich und würde das Problem auch nicht lösen. Die Ursache des Problems ist, laut unseren Techniker:innen noch nicht vollständig eruiert. Es wird vermutet, dass es sich um ein Problem mit der Kompatibilität zwischen der Magenta-App und dem Amazon Firestick 4K handelt. Magenta arbeitet an einer Lösung des Problems. Es gibt noch keinen genauen Termin für ein Update der App, aber es wird erwartet, dass es noch in diesem Jahr veröffentlicht wird. In der Zwischenzeit können Sie versuchen, die folgenden Tipps zu befolgen, um das Problem zu beheben: - Stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausreichend schnelle und stabile Internetverbindung verfügen. - Versuchen Sie, die App auf einem anderen Gerät zu verwenden, z. B. auf einem Smartphone oder Tablet. - Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück. - Prüfen Sie regelmäßig, ob ein Update der Magenta TV App verfügbar ist. LG JD.
  16. Jonathan Dorian
    Ich kann Ihre Frustration verstehen. Es ist ärgerlich, wenn man für einen Service bezahlt und dann nicht die Leistung erhält, die man erwartet. Die neueste Handy-App auf dem Amazon Fire Firestick zu installieren ist nicht möglich und würde das Problem auch nicht lösen. Die Ursache des Problems ist, laut unseren Techniker:innen noch nicht vollständig eruiert. Es wird vermutet, dass es sich um ein Problem mit der Kompatibilität zwischen der Magenta-App und dem Amazon Firestick 4K handelt. Magenta arbeitet an einer Lösung des Problems. Es gibt noch keinen genauen Termin für ein Update der App, aber es wird erwartet, dass es noch in diesem Jahr veröffentlicht wird. In der Zwischenzeit können Sie versuchen, die folgenden Tipps zu befolgen, um das Problem zu beheben: - Stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausreichend schnelle und stabile Internetverbindung verfügen. - Versuchen Sie, die App auf einem anderen Gerät zu verwenden, z. B. auf einem Smartphone oder Tablet. - Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück. - Prüfen Sie regelmäßig, ob ein Update der Magenta TV App verfügbar ist. LG JD.
  17. Jonathan Dorian
    Hallo, es tut uns wirklich leid, dass du mit unserer Serviceerfahrung so unzufrieden bist. Deine Enttäuschung ist nachvollziehbar und wir verstehen, dass du dir einen reibungslosen Ablauf gewünscht hättest. Es ist bedauerlich, dass der Kundensupport und die TV-Streaming-Dienstleistung nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig - ich gebe dieses an unser internen Stellen gerne weiter. Wir danken dir für die Gelegenheit, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. LG JD.
  18. Jonathan Dorian
    Hallo, eine eSIM solltest du nach wie vor so beatragen können, wie das >hier< beschrieben steht. Sollte das nicht klappen, melde dich unter 0676 2000. Unsere Kolleg:innen helfen dir gerne weiter! LG JD.
  19. Jonathan Dorian
    Das finde ich wirklich sehr schade 🙁. Dazu liegen mir keine Infos vor. News zu diesem Thema findest du immer >hier< LG, JD.
  20. Jonathan Dorian
    Ich werde gerne nochmals darauf hinweisen, dass eine Netflix App für die Magenta TV Box erwünscht ist 🙂. LG JD.
  21. Jonathan Dorian
    Es tut mir sehr leid, dass du so denkst. Ich habe leider keinen Knopf mit der Aufschrift 'Problem lösen', den ich drücken kann 🙁 - ich wünschte, ich hätte einen! Ich gebe deine Meldung gerne an unsere zuständigen Techniker:innen weiter, damit das Problem genauer unter die Lupe genommen wird. Mehr kann ich an dieser Stelle leider nicht tun. Liebe Grüße, JD.
  22. Jonathan Dorian
    Hallo, das hört sich nicht gut an. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für die langsame Internetverbindung: - Netzauslastung: Die Netzauslastung kann zu Spitzenzeiten, z. B. abends oder am Wochenende, stark ansteigen. In diesem Fall kann es zu einer Verringerung der Geschwindigkeit für alle Nutzer kommen. - Störung: Es kann auch sein, dass eine Störung im Netz vorliegt. In diesem Fall sollte Magenta die Störung beheben. - Probleme mit dem Router: Der Router kann auch die Ursache für die langsame Verbindung sein. In diesem Fall sollten Sie den Router neu starten oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen. - Probleme mit der Hardware: Es kann auch sein, dass die Hardware in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus die Ursache für die langsame Verbindung ist. In diesem Fall sollten Sie einen Techniker beauftragen, die Hardware zu überprüfen. In Ihrem Fall ist es möglich, dass die Netzauslastung die Ursache für die langsame Verbindung ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu verschiedenen Tageszeiten Speedtests durchführen. Wenn Sie zu allen Tageszeiten eine langsame Verbindung haben, ist es wahrscheinlich, dass ein anderes Problem vorliegt. Sie können auch versuchen, den Router an einem anderen Ort in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus zu positionieren. Dies kann die Verbindung verbessern, wenn der Router zuvor durch Wände oder andere Hindernisse gestört wurde. Wenn Sie alles versucht haben und die Verbindung immer noch langsam ist, sollten Sie sich an den Magenta-Support (0676 200 7777)wenden. Dieser kann die Ursache für das Problem ermitteln und eine Lösung finden. Ich hoffe, dass Sie das Problem bald lösen können. LG JD.
  23. Jonathan Dorian
    Hi, es gibt hierfür verschiedene Lösungsansätze: Mögliche Ursache 1: Fehlendes 2,4 GHz Netzwerk Der Technicolor CGA4336 Router unterstützt sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz Netzwerke. Wenn du nach dem Tarifwechsel nur noch ein 5 GHz Netzwerk siehst, ist es möglich, dass das 2,4 GHz Netzwerk deaktiviert ist. Um das zu überprüfen, gehe auf die Router-Oberfläche. Dazu gibst du in deinem Browser die Adresse 192.168.1.1 ein. Gib dann deine Zugangsdaten ein, die du vom Magenta Kundenservice erhalten hast. Wenn du dich erfolgreich eingeloggt hast, gehe zu Netzwerk > WLAN. Hier solltest du zwei Netzwerke sehen: 2,4 GHz und 5 GHz. Wenn nur 5 GHz sichtbar ist, musst du das 2,4 GHz Netzwerk aktivieren. Um das zu tun, klicke auf 2,4 GHz und dann auf Aktivieren. Gib dann einen Netzwerknamen und ein Passwort für das 2,4 GHz Netzwerk ein. Mögliche Ursache 2: WPA2/WPA3 Problem Die Magenta Router unterstützen sowohl WPA2 als auch WPA3. Wenn du nach dem Tarifwechsel Probleme hast, dein WLAN-Gerät mit dem Router zu verbinden, liegt es möglicherweise an einem WPA2/WPA3 Problem. Um das zu überprüfen, gehe zu Netzwerk > WLAN. Hier kannst du die Verschlüsselungsmethode für das WLAN-Netzwerk auswählen. Wenn du WPA2-PSK als Verschlüsselungsmethode gewählt hast, kannst du versuchen, WPA3-PSK zu wählen. Andere mögliche Ursachen Es gibt noch andere mögliche Ursachen für das Problem, dass dein iPad 4 und dein Drucker nicht mehr ins WLAN kommen. - Es kann sein, dass die Geräte einfach zu alt sind und nicht mehr mit den neuen WLAN-Standards kompatibel sind. - Es kann auch sein, dass es ein Problem mit der Firmware des Routers gibt. Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und das Problem immer noch besteht, kannst du versuchen, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dazu findest du die Anweisungen in der Bedienungsanleitung des Routers. Tipps Bevor du Änderungen an den Router-Einstellungen vornimmst, solltest du die ursprünglichen Einstellungen notieren. So kannst du diese im Zweifelsfall wiederherstellen. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du die Router-Einstellungen änderst, kannst du den Magenta Kundenservice (0676 200 7777) um Hilfe bitten. Erfahrungsberichte In der Magenta Community gibt es mehrere Erfahrungsberichte von Nutzern, die nach dem Tarifwechsel Probleme hatten, ältere Geräte mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden. In einigen Fällen konnte das Problem durch die Aktivierung des 2,4 GHz Netzwerks oder durch die Änderung der Verschlüsselungsmethode behoben werden. In anderen Fällen war es notwendig, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter. LG JD.
  24. Jonathan Dorian
    Danke für deine Meldung. Wir geben dein Feedback an unsere zuständigen Kolleg:innen weiter! Bei anhaltenden Einschränkungen empfehlen wir dir, dass du dich auch direkt an unsere Techniker:innen unter 0676 200 7777 wendest. Liebe Grüße, JD.
  25. Jonathan Dorian
    Nutze einmal einen anderen Browser und lösche vorher den Cache deinen Browsers (Strg+Shift+Entf). Habe gelesen, dass es mit anderen Browsern funktioniert. LOL 😂 Liebe Grüße, JD.