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  1. Andrea_90

    Netz in Innsbruck

    Hallo, seit einer Woche kann ich mein T-Mobile HomeNet Internet kaum mehr gebrauchen. Ich bezahle den 300 MBit Vertrag, habe wenn es super läuft 100MBit Download, seit einer Woche aber nur mehr 15! Online zocken geht auch nicht mehr, da der Ping bei ca. 130 rumdümpelt, eher schlägt er sogar höher aus, spielen somit unmöglich. Gibt es da aktuell Störungen? Ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert.
  2. robotsox

    HomeNet Zelle ausgelastet

    Hallo, ich bin im Besitz eines HomeNet Business Data 150 Download/ 30 Upload Vertrags. Die Leistung ist in der Nacht bis ca. 10 Uhr Morgens perfekt. Da erziele ich werte mit 145Mbit Download und 30 Mbit Upload. Die verwendete Hardware sind ein Huawei B618 Router mit Externer Antenne. Die Antennenwerte habe ich bei diesem Post angehangen. Laut Techniker sind die Antennenwerte sehr gut, sodass der Geschwindigkeitseinsturz auf 20-30Mbit, nur noch an einer Zellenüberlastung liegen kann. Ein anderer Sendemast ist leider zu weit entfernt von meinem Standort, zu dem jetzigen habe ich freie Sicht. Da ich mit den 20-30 Mbit bei einem Vertrag mit 150Mbit nicht zufrieden bin, wünsche ich seitens T-Mobile nun eine Lösung. An unserer Hardware liegt es nachweislich nun nicht, somit ist T-Mobile am Zug! Ich bin auf eine vernünftige Antwort gespannt!
  3. Hallo liebes Forum, ich bin am überlegen zu tmobile zu wechseln (bin gerade bei A1 und ziemlich unzufrieden). Nun würde mich interessieren was so die Unterschiede zwischen homenet und homenet hybrid sind. Ist die Installation gleich? Was funktioniert besser ? ( Wohne etwas außerhalb am Land) Warum bekommt man bei HomeNet LTE Light den Alcatel Router und bei den anderen Tarifen die HomeNet Box Schon mal danke im Voraus und LG
  4. Karl52

    HomeNet Turbo extrem langsam

    Hallo! Seit März 2018 verwende ich Homenet Turbo mit dem Huaweiwürfel. War grundsätzlich sehr zufrieden obwohl man natürlich 50mbit nie erreicht. Ich spiele ein Onlinespiel (WoW) und sehe Sky on demand. Bis vor einigen Wochen hat alles funktioniert. Dann begann das Problem,dass es zeitweise solche Einbrüche gab, die sowohl das Spiel (Latenz bis zu 15000 m/s statt ca 50!!!!) als auch Sky on demand unmöglich machten. Wenn ich es dann etwas später probierte ging alles wieder normal. Seit gestern vormittag ist beides durchgehend bis jetzt nicht möglich. Reset, umstellen auf nur LTE oder nur 3G hat alles nichts gebracht. Da ich noch 15 Monate Vertrag habe und ich nicht 35 Euro für ein für mich nicht verwendbares Internet bezahlen will, wäre ich für Lösungsvorschläge sehr dankbar.
  5. Ogi

    LTE zu langsam

    Hallo, Ich habe den Tarif My HomeNet Light aus 2016, 20Mbit/s Download und 5Mbit/s Upload speed. Der WLAN Router den ich benutze ist: HomeNet Box Huawei E5170. Das Problem ist dass der eigentliche Download-speed 10Mbit/s ist. Oft fällt es auf 2Mbit/s und das passiert meistens zwischen 18 und 23 Uhr. Ich habe schon mehrmals den Router ressetet, 2 mahl zur Reparatur gebracht. Im Tmobile Service wurde mir gesagt dass es nicht am Router liegt, sondern dass die Internet-speed von Tmobile im Stadbezirk Gires schlechter ist, aber in meinem Vertrag sowie in der Werbung steth 20Mbit/s Downloadspeed. Ich bitte Sie mir eine Lösung anzubieten, Mit freundlichen Grüßen, Ogi
  6. Hallo, sind die Homenet Router Simlocked?
  7. Hallo, ich habe folgendes Problem. Habe seit ungefähr 2 Monaten eine Home Net Box von T Mobile mit dem Light vertrag. Seit einer Woche habe ich das Problem das so alle 10 Minuten für 5 Sekunden das Internet komplett ausfällt und ich beim Zocken aus so ziemlich allen Games rausgekickt werde was ziemlich ärgerlich ist habe schon alles probiert und es hat nichts geholfen. Habe den cube ins LTE netz eingebucht und auch schon das 3G netz probiert mit dem selben Resultat. Ich hoffe das lässt sich irgendwie fixen!
  8. martin22

    Homenet Box

    Folgende Situation: Ich habe meine Homenet Box an einer anderen Steckdose angesteckt, über Nacht war diese dann aus anderen Gründen stromlos, somit auch der Akku der Box leer. Seit dem ist es mir unmöglich das Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Ich habs schon 100x ein/aus geschaltet, Akku raus/rein, Sim raus/rein .. die Box hat eigentlich eine einzige Taste zum ein/Ausschalten und es ist mir als User unmöglich das Gerät wieder in Gang zu bringen! Die Anleitung dazu ist wertlos, JA ich kann erkennen welcher Stecker in welche Buchse am Gerät gehört - danke für die ausführliche Ausführung in der Anleitung, dafür ist aber niiiirgends beschrieben was es bedeutet oder was zu tun ist wenn die leds rot oder blau oder grün leuchten oder blinken? .. und aaaangeblich geht ja alles sowieso ganz von selbst. Es war bisher immer ein Geduldsspiel das Ding wieder zum Laufen zu bringen wenn es abgeschaltet war, diesmal gehts aber scheinbar gar nicht!! ..? Bitte um tips für einen einfachen User ihres einfachen Gerätes von dem der Slogan ist "Ich will anstecken und lossurfen"!? .. JA würd ich wirklich gerne!
  9. ich hab bei meinem normalen homenet seit ca 1 monat immer wieder fast total stillstand mit oft stundenlangen max downloadraten von 0,01 - 0,3 mbit. upload ist immer normal mit ca 10mbit. wohne in st.pölten in der nähe finanzamt/fh. bisher, seit 2 jahren, kannte ich so etwas nicht und zur technik hotline mit 2x 3 wählen komme ich nicht durch bzw hebt da nie wer ab. kann mir da wer von euch helfen bzw weiß wer was das sein kann? ev mein "würfel" defekt? handy lte geht immer normal!
  10. Sandro98

    Homenet sehr schwach

    Hallo, ich bin seit einer Woche Homenet Kunde und bin leider sehr enttäuscht. Laut T-Mobile Webpage sind an meiner Adresse angeblich LTE Advanced mit bis zu 250 Mbit möglich. Ich habe dann das 150 Mbit Paket genommen und jetzt eine Woche lang getestet. Ergebnis: im Idealfall (Samstag 6:30 - also wenn die meisten noch schlafen) bisher mein Top-Speed von 60 Mbit. Abends ab 19:00-23:00 Uhr. Zwischen 20 und maximal 30-35 Mbit. Nachmittags so um die 35 und manchmal vielleicht Richtung 40 Mbit. Das ist schon enttäuschend. Wie gesagt angeblich sind bei mir 250 Mbit möglich. Wenn die Bandbreite zwischen 100 und 120 Mbit liegen würde, wäre ich zufrieden. Aber 20 -30 Mbit am Abend sind eine Frechheit, oder? Es ist mir klar, dass Abends wenn viele Leute im Netz sind die Geschwindigkeit runter geht. Aber 20 Mbit sind halt seeeeehr weit weg von den angeblich 250 Mbit und von den 150 Mbit die ich bezahle. Wie gesagt, ich rede hier nicht von "ab und zu niedrige Bandbreite" sondern anscheinend sind bei mir maximal 60 möglich (unter Idealbedingungen) und in der Regel 20-30. Wie kann dann eine Firma wie T-Mobile hinschreiben: bis zu 250 Mbit sind möglich wenn das der tatsächlich möglichen Bandbreite nicht mal annähernd nahe kommt. Wie sind eure Erfahrungen? Ist das normal? Und wenn nicht, was kann man machen? Die normalen Problem-Lösemöglichkeiten habe ich probiert (mehre Orte im Haus probiert, APN Einstellungen nur LTE, APN geändert usw.). Empfang habe ich 4 von 5 Balken. Falls das wichtig ist. Hat alles nichts geholfen. Weiss wer Rat? Vielen lieben Dank im Voraus für eure Hilfe, Liebe Grüße Sandro
  11. Bernd H.

    HomeNet nur 20Mbit/s

    Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe den Vertrag My HomeNet LTE EXTREME abgeschlossen und bekomme von den genannten 150Mbit/s Download nur 20Mbit/s und Upload sollten es 30Mbit/s sein, tatsächlich sind es nur 14Mbit/s, obwohl die Netzabdeckung ausreichend ist und bis zu 250Mbit/s zulässt. Hat wer eine Lösung?
  12. Feuchter Fisch

    Mobile Broadband

    Zuerst mal Hallo! Ich habe mir heute eine HomeNet-Box zugelegt und wollte etwas beim Mobile Broadband umstellen. Als ich dann die Seite aufrief wurde mir nur ''Schnellkonfiguration'' als Punkt angezeigt. Mehr nicht. Wollte fragen wie ich das ändern/''beheben'' kann.
  13. Habe mir heute den tarif homenet extreme mit beworbenen 150mbit und den homenet würfel mit max. 300mbit geholt. Da ich zuhause mit meinem samsung s8 und einem 150mbit tarif durchaus auf bis zu 130mbit kam, dachte ich dass sich mit dem homenet ebenso gute werte erzielen lassen. Weit gefehlt, an jeder position im haus oder auf dem Grundstück bekomme ich nur 18 mbit, auf dem handy aber 70-130 mbit. Habe die üblichen dinge probiert: Werkseinstellung setzen(im router waren noch die geräte sowie der datenverbrauch des vorbesitzers sichtbar der das gerät anscheinend während der testphase zurückgab) Apn ändern Lte auf fix setzen Der Router zeigt volle verbindung an, alle balken voll. Ich weiss das homenet verträge nachrangig in bezug auf geschwindigkeitsmanagement behandelt werden, aber ein unterschied von immerhin 132mbit ist katastrophal.
  14. csehi93

    HomeNet langsam

    Hallo! Ich habe seit lange Probleme mit dem Geschwindigkeit, aber es wird mit der Zeit immer schlimmer. Im Stadt habe ich nach Messungen ganz gute Werte gekriegt 30mbps+,aber zu Hause(2km weit von Zentrum) ist es ganz schlimm. Ab und zu ist es 0.1 aber meistens tagsüber zwischen 2 -8 mbps,was immer noch nicht mal Hälfte ist. Am Abend nach 22Uhr habe ich weniger Probleme, aber war in den letzten Zeit nie gut. Ich habe schon alle Möglichkeiten ausprobiert, aber ich glaube wenn ich an anderen Ort gute Werte bekomme , Problem ist nicht bei mir, sondern im Netz. -Ich habe: *den Router überall in Wohnung ausprobiert *Netfixierung auf Lte/3g *APn wechsel *Router reset und neu starten... Aber hat alle Versuch keine Verbesserung gebracht. Leider bin ich sehr unzufrieden, ich kann kaum ein Video an Youtube anschauen.. Ich bitte Ihnen um eine Lösung auf mein Problem finden , weil es nicht mehr erträglich ist Danke im Voraus, LG Mark
  15. merl111

    HomeNet Ultra

    Hallo, Ich hätte eine Frage und zwar, wie kann es sein das HomeNet Ultra an meiner Adresse angeboten wird wo doch nicht einmal die Werte von HomeNet Extreme annähernd erreicht werden können. Mir ist klar das diese Werte "bis zu" Werte sind, wenn ich jedoch mit meinem HomeNet Extreme Tarif, der bis zu 150Mbit/s erreichen kann nur äußert selten auf über 20Mbit/s komme stellt sich mir die Frage wieso das HomeNet Ultra an meiner Adresse angeboten wird mit bis zu 300Mbit/s die doch absolut unerreichbar sind!
  16. Hallo. Seit 20.03.18 habe ich ein Internet HomeNet Flex 30 Mbs gekauft. Seit dem habe ich immer sehr schlechte Verbindung. Ich habe schon ein Techniker angerufen, mit der neuen Einstellung war es für ungefähr 1 Stunde besser geworden aber dann wieder sehr schlecht. Bei Netflix habe ich meisten schlechte Qualität. Außerdem dauert es sehr lang dass die Apps auf Handy aktualisieren werden. Ich wohne in Leoben (8700),Österreich, da muss ich sehr gute Verbindung haben. Ich wollte das gerät zurück schicken aber die Verkäuferin hat gemeint dass es nicht möglich ist, und sie hat immer gemeint dass es kein TEST INTERNET ist!!! Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Da bin ich sehr enttäuscht darüber. Ich bitte eine Hilfe und eine Lösung. Danke im Voraus. LG, Ghasem
  17. Hallo zusammen, Am Vertragsbeginn bekam ich die vollen 45-50 Mbit zusammen. Mittlerweile bekomme ich zu den "Stoßzeiten" max. 5 Mbit zusammen. Ich habe Sichtverbindung zum Sendemasten und in der Nacht zwischen 3-5 Uhr bekomme ich auch wieder die 30-40 Mbit. Zu den Stoßzeiten muss ich Glück haben, damit die Seite von Ookla überhaupt lädt und das gleiche bei dem RTR Netztest. Mittlerweile habe ich zu den Stoßzeiten 1Mbit, was klar Vertragsbruch ist. Am Anfang hatte ich das Model E5170 und zurzeit das Modell B529s. Natürlich verschieden Stellen im und außerhalb vom Haus getestet (Mit LAN Kabel). Ich habe auch verschieden APNs probiert, aber ringt es sich hier um max. 1Mbit. Der Upload ist zu 90% 10 Mbit von den versprochenen 10Mbit, also dürfte es nicht an mir/meiner Position liegen. Im Angang, ein Screenshot aufgenommen um ca. 21:58. am 23.01.2018, also Heute. Ein weiterer von RTR, ebenfalls von Heute. Mit den Technikern hatte ich auch bis jetzt keinen erfolg. (Internet Neustarten und Position veränder). Meine PLZ 4210. Werden Arbeiten durchgeführt, oder bestehen aktuell Probleme, weil laut allestörungen.at gibt es keine Störungen in meiner Gegend. LG
  18. Hallo! Ich habe seit gestern den HomeNet Hybrid Anschluss mit dem Huawei HA35 Router. Ich verbinde mein Handy und das meiner Frau zu Hause über WLAN. Ich habe nun das Problem, dass manche Apps über WLAN nicht mehr funktionieren ( ORF, Amazon ). Das Problem ist unabhängig von der Art des Geräts. Ich habe ein Huawei meine Frau ein IPhone. Bitte um Input. Danke! LG Andrew
  19. Hallo! Hat jemand von Euch Erfahrungen welchen Vorteil die neue Home Net Box gegenüber der alten E5170 bringt? Zahlt sich ein Upgrade aus um besseren Speed oder stabilere Werte zu bekommen? Box würde ja 99€ kosten bei T-Mobile im Online Shop.
  20. Hallo CommunityHatte eben einen mir nicht ganz verständlichen Vorfall.In einem anderen Forum, habe ich über stündliche Verbindungsabbrüche berichtet.https://www.lteforum.at/mobilfunk/regelmaessige-verbindungsabbrueche-gibt-es-abhilfe.8708/Um 16.12 Uhr fand wieder einer statt.Im Router Log war nur die IP von Hetzner Online AG.In der Vergangenheit ist diese Firma schon öfters unangenehm mit aufdringlichen Bots und massivem Webtraffic aufgefallen. Das lässt sich zB im deutschen T-Mobile Forum nachlesen. Kann T-Mobile diese IP's irgendwie blockieren? Durch den Traffic kommt es immer zu Verbindungsabbrüchen. Vielleicht möchten sich ebenfalls Betroffene, von regelmäßigen Abbrüchen hier anhängen? Möglicherweise gibt es ja Zusammenhänge. Weitere Einträge von Hetzner Online: [DoS attack: ACK Scan] attack packets in last 20 sec from ip [88.99.56.xx], Friday, Dec 08,2017 17:02:45 [DoS attack: ACK Scan] attack packets in last 20 sec from ip [136.243.81.xxx], Friday, Dec 08,2017 16:12:02 [DoS attack: FIN Scan] attack packets in last 20 sec from ip [213.180.204.xx], Friday, Dec 08,2017 18:05:30
  21. Liebe Community, es ist soweit… die HomeNet Box, so wie die wichtigsten Einstellungsmöglichkeiten wurden digitalisiert und sind in unserer Handyhilfe ab sofort online jederzeit abrufbar. Unter anderem sind folgende Anwendungsfälle zu finden: APN ändern Portweiterleitung Router reseten Anschluss für externen Antennen ... und vieles mehr. Liebe Grüße, Euer Community Team
  22. Hallo, Ich habe meinen Homenet Tarif vom Turbo auf den Extrem gewechselt und wollte fragen wie ich meine Homenet Box jetzt auf den neuen Vertrage update MfG Sledge
  23. Hallo an alle! Und zwar hab ich eine Frage. Ich habe den "HomeNet unl Extreme" Vertrag mit bis zu 150Mb/s downloadrate. Ich bekomme aber nur ca. 50Mb/s raus. Jetzt wollte ich Fragen ob ein downgrade des Vertrages auf eine günstigere Alternative möglich ist bzw. ob das Internet dann langsamer wird wenn ich beispielsweise nur noch max. 50Mb/s laut Vertrag hätte. Ich hoffe das ist halbwegs verständlich geschildert. Freundliche Grüße
  24. Ich hab heute die homenet box erhalten, SIM Karte rein, angesteckt, wenn ich das WLAN Signal suche und mich damit verbinden will, kommt aber immer die Meldung "Im Netzwerk anmelden". Ich werde dann auf den 192.168.8.1 port weitergeleitet, wo ich mich auch anmelden kann und auch das Passwort schon geändert hab. Allerdings steht auf der Startseite immer neben den grünen Balken und unter T-Mobile A "nicht verbunden". Darunter ist ein Hyperlink zu "Verbindungseinstellungen" der mir aber auch nicht weiter hilft. Was ist da falsch?
  25. Liebe Community! In den ersten 6 Monaten der Vertragsdauer hatte volle Geschwindigkeit des angemeldeten Tarifes von 50 Mbit/s im Download zur Verfügung – angemeldet im September 2016. Nach dem 6 Monat zu Spitzenzeiten (zwischen 18:00 und 22:00) entstand eine Verlangsamung auf 30-20 Mbit/s jetzt mittlerweile nur noch 11 Mbit/s oder teilweise noch langsamer. Es wurde sowohl die HomeNet Box E5170, als auch B529s in der gleichen Konfiguration mit einem LAN-Kabel angeschlossen und getestet. Kann das behoben werden, weil irgendwie wird das wohl kein Dauerzustand sein, selbst wenn T-Mobile einen enormen Kundenzuwachs hätte/hat? Das Problem besteht wie erwähnt seit einiger Zeit und stetig, wird leider immer massiver. Vielen Dank für eure Hilfe!