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Hallo! Sagt mal, ist das normal dass eine tv box so langsam ist? Mein fernseher vor 30 jahren war 5x so schnell. Es ist das jahr 2024 und das ist nicht akzeptabel für den Preis. Gibt ed ein update/grade oder was kann man tun? Danke!
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Magenta 5G-Speed enttäuscht – Nur 23 Mbit im Router-Modus statt der erhofften 200+
frank_haas hat eine Frage erstellt in: Mobilnetz
aaalso: ich hol mal aus. ich hab am Dienstag das Paket mit IDU und ODU bekommen. hab die ODU im Haus etwas getestet und wäre eigentlich gerade in der Planung der Montage im 1. OG (Einfamilienhaus) mit relativ gutem Sichtkontakt zur Sendestation (ca. 600m Entfernung). Jede Messung mit 5 Strichen bei 5G in der App bzw. Webif. Ich hab durchgetestet: Router-Modus an Fritzbox: 23.03 Mbit / 45.83 Mbit - ja UL deutlich höher als DL Bridge-Modus an Fritzbox: 23.59 Mbit / 41.71 Mbit (also nicht wirklich relevant weniger als im Router-Modus, DAS wär zumindest nicht das Problem) Router-Modus an IDU: 19.39 Mbit / 30.93 Mbit - und da stört mich gar nicht die Differenz von 23 auf 19 bzw. 41 auf 30. oft liest man ja, dass die IDU unerklärbar wesentlich besser wäre als diverse andere Router ... Nun die Challenge für die Magenta-Technik: was hats da? Ich bin noch in der 14tägigen Rückgabefrist. Mit den aktuellen Werten geb ich das Teil zurück, da ist mein bisheriger (ungekündigter!) Anbieter günstiger und noch immer schneller mit 50/15. Eigentlich hab ich schon auf mehr als 300 gehofft. 200 wären ja schon schön gewesen. Aber 23 ist echt lächerlich. Abgesehen schonmal von der Frechheit, dass mit die Technik-Hotline (allerdings äußerst freundlich!) um 5,- Aufpreis/Monat die öffentliche IP verkaufen wollte, das mit dem Bridge-Modus ganz von selbst geht ... PS: und jetzt noch eine kleine perverse Feststellung: mit dem Firmenhandy (A1-Tarif) hab ich indoor im unteren Stockwerk gerade den gleichen Speedtest gemacht, ebenso 5G-Verbindung: 121.7 DL / 25.09 UL Vielen Dank für eure Bemühungen, ich bin gerne lernbereit und probier noch rum. LG -
Zahle für 75 MBit, bekomme aber nur 4 MBit – Was läuft schief?
Gulliver hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Ich zahle für 75 MBit, das ist was ich tatsächlich habe 😖 FitzBox wurde schon 2x in den letzten 12 Monaten getauscht.
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IP-Veröffentlichung und DDoS: Risiken und Lösungen.
Falcon hat eine Frage erstellt in: Router & Modem
Ich habe eine frage, kurz zu mir, ich kenn micht mit netzwerken etwas aus, die frage: Wie ist es wenn meine externe IP veröffentlicht wird und jemand mich ddost, könnte ich anfragen ob ich eine andere bekomme, oder ist die IP für immer die selbe, wäre echt blöd wenn es jemanden passieren sollte, er/sie geddost wird, dadurch das Internet schlecht wird, und es nicht aufhalten kann, -
Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Habe seit Ende letzten Monat, ein mobiles Internetpaket mit maximal ca. 120mb/s, diese sind auch untertags verfügbar, doch jeden Abend, zwischen 18 und 23 Uhr, kriege ich nichtmal 2mb/s download hin, mir ist bewußt dass es Abends wegen des Streaming langsamer ist, aber so langsam! Danke im Voraus! Beste Grüße
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Katastrophale Android-Box - Austausch der Box sinnvoll?
MrsBunt hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Seit fast einem Jahr quält uns Magenta mit der Box. Abstürze sind mehrmals am Tag zu verzeichnen. Die Internetverbindung reißt permanent ab. Senderwechsel dauert ewig. Beim Restart einer Sendung bricht das Ding irgendwann einfach ab und springt zur aktuellen Sendung. Wir haben das so satt. Bei der Technikhotline ist man nicht wirklich hilfreich. Einmal waren Techniker da, die Fehlermeldungen im 4stelligen (!!!) Bereich festgestellt haben aber nicht wirklich helfen konnten. Ich fürchte, ein Austausch unserer beiden Boxen würde nichts bringen, oder was meint ihr? LG Gerlinde -
Geht es nur mir so? So eine langsame Seite - bzw. HP - wie diese hier gibt es kaum noch wo und laufend gibt es Fehlermeldungen. Egal was ich hier anklicke, ich muss es mehrmals probieren, bis es endlich klappt. Wenn man dann endlich einen Beitrag geschrieben - oder ein neues Thema erstellt hat, dauert es ebenfalls sehr lange, bis es endlich online geht. Vor wenigen Tagen war es noch nicht so, was hat sich hier geändert?
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Hallo Community. Ich habe mir vor kurzen den Gigakraft 5G 250 mit dem Outdoor Set angemeldet. auf das erste Problem auf das ich gestoßen bin, mit dem ich allerdings von vorn herein gerechnet habe, war der NAT Typ beim Online zocken. Den habe ich dann ohne Probleme mit der Anleitung hier im Forum ändern können https://community.magenta.at/topic/7651-anleitung-magenta-5g-box-outdoor-nat-typ-ändern/?page=0#comment-46990 Jetzt stellt sich mit ein neues Problem das ich mit nicht erklären kann Wenn ich etwas am Mac downloade das aus mehreren Paketen besteht, lädt er das erste Paket mit voller Geschwindigkeit und dann fängt es an das er sich irgendwo im 250-600 kb/sek Bereich einpendelt und die Geschwindichkeit nicht mehr erhöht. Es ist auch egal ob man Datein über den Browser oder ein Download Manager Programm lädt. Ich habe es auch schon auf verschieden Entgeräten versucht doch der Fehler ist auf jedem Gerät. Das seltsame ist auch das Spiele auf der Playstation in voller Geschwindigkeit geladen werden das heißt das Problem ist definitiv nur am PC bzw Mac. An was kann das liegen das die Geschwindigkeit so gedrosselt wird, den ich komme mir vor wie mit einem 56K Modem.... Danke für eure Hilfe
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Hallo, ich habe seit gut 2 Monaten leider vermehrt Probleme mit meinem 500MBit Anschluss. Davor hat es gut 1 Jahr sehr gut funktioniert, nun haben die Probleme leider wieder begonnen. Das Magenta Modem ist im Bridge Modus. Der Magenta-Speedtest zeigt mir auch an, dass das Problem im Magenta Netz liegt. Angeschlossen ist der PC via Ethernetkabel (Cat 7). Kann jemand vom Technik-Team bitte via Fernwartung den Anschluss prüfen? Danke. lg
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My HomeNet LTE Turbo i - extrem langsam und unbrauchbar
Benjamin1207 hat eine Frage erstellt in: Mobilnetz
Hallo Magenta Team, seit einige Wochen ist meine Internetverbindung extrem langsam. Ich habe teilweise Up/ und Download werte von unter 3 Mbit. Der Router wurde mittlerweile an verschiedenen Standorten ausprobiert. Die Kollegen vom Support haben auch vor längerem schon eine Umstellung gemacht - daraufhin war es ein Weilchen besser und es wurden zumindest rund 20 Mbit erreicht. Mittlerweile ist dies allerdings wieder unterirdisch... Liebe Magenta - habt ihr eine Lösung für mich? -
Hallo, ich nutze Gigakraft Gaming 300 (verbunden über Kabel) und spiele Fifa 23 auf dem PC. (Controller auch Kabelgebunden) Obwohl laut "EA Connection Report" die Qualität der Verbindung fast perfekt sein sollte (siehe Anhang), unterscheidet sich mein Gameplay deutlich von anderen (z.B. Streamern, Youtubern, aber auch Freunden in anderen Bundesländern oder Deutschland). Ich komme aus Wien und Im Spiel habe ich meistens einen Ping der zwischen 17 und 30 variiert. Folgende Problematik äußert sich in mindestens 90% der Spiele: - deutlich langsameres Gameplay - deutlich verzögerte Reaktion der Spieler (Input Delay) - Spieler fühlen sich sehr träge und unbeweglich an - Das Spiel fühlt sich extrem "glitchy" an, Spieler rennen ineinander, können teilweise nicht "abbremsen", laufen am Ball vorbei, etc. In wirklich sehr seltenen Fällen haben ich gutes Gameplay (so, wie das Spiel eigentlich immer sein müsste), und es fühlt sich tatsächlich wie ein anderes Spiel an. Ich habe Freunde in anderen Bundesländern und Deutschland (was ja nicht allzuweit weg ist), und bei denen ist es genau umgekehrt. 90% gutes Gameplay, 10% schlechtes. Deshalb habe ich mir gedacht, könnte es doch am ISP Routing von Magenta liegen? In Wien gibt es ja anscheinend keinen EA Server, und die nächsten im Umkreis sind denke ich in Mailand, Frankfurt und Warschau. Vielleicht werde ich auch einfach immer nach London oder noch weiter weg "geroutet"? Im Spiel gibt es leider keine Option einen Server auszuwählen. Ich bin ich mit meinem Latein wirklich am Ende, ich habe schon so vieles probiert und will einfach nur das einzige Spiel das ich Spiele so spielen wie es tatsächlich gespielt werden sollte. Bitte um Hilfe.
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Leitungskapazität vs. Speedtest bei VDSL
ProblemUser hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Liebe Community, habe einen VDSL2 Anschluß und ein durchgeführter Speedtest zeigt sehr unterschiedliche Werte gegenüber der Leitungskapazität. Der Verteiler der A1 wurde vom Wählamt in einen Verteiler in meiner Nähe übersiedelt und seitdem zeigt meine Fritzbox auch höhere Leitungswerte (40/10, als Maximalwert sind es 128/38) an. Wenn ich allerdings einen Speedtest mache, egal ob bei Magenta direkt oder woanders schaffe ich nur 33/3. Anrufe beim Support führen leider zu nichts, die Mitarbeiter verstehen das Problem nicht und haben mir unzählige Male die theoretische Leitungskapazität vorgelesen (der Fritzbox-Reset ist auch eine gern praktizierte Methode um den Kunden zu beschäftigen und mürbe zu machen - mich mit jemandem zu verbinden der sich auskennt, ist nicht möglich. Ich nehme an irgendwo in meinem Profil ist die damalige Geschindigkeit vom Produkt VDSL35 konfiguriert (von der ich bis zur Übersiedlung des Verteilers nur träumen konnte, da hatte ich max. 15Mbit). Vielleicht liest ja jemand vom Support hier mit und kann mit mir gemeinsam versuchen das Problem zu lösen. Danke Roland
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WLAN - langsames surfen trotz schnellem Speedtest
Stefan1234 hat eine Frage erstellt in: WLAN & E-Mail
Hallo! Ich habe seit ein paar Wochen die 5G Outdoorbox mit der kleinen weißen dazugehörigen Innenenheit - Tarif "gigakraft 5G 250" Um das WLan im ganzen Haus vernünftig verteilen zu können habe ich mir noch das Mesh W-Lan Starterpaket mit 2 Beacons dazu genommen. Es ist alles installiert (Outdoorbox zeigt 5G) und das W-Lan der Inneneinheit wurde wie in der Beschreibung gefordert deaktiviert damit, damit alles reibungslos über die die Mesh-Beacons laufen kann. Wenn ich nun Speedtests mache (OHNE LAN-Kabel) komme ich auf einen Download zwischen 190Mbit/s und 235Mbit/s je nach Tageszeit, was ja absolut ok ist. Nun aber das Problem: Der Speedtest zeigt zwar super Downloadgeschwindigkeiten, wenn ich dann aber im Netz surfen will, egal welche Websites, ist alles extrem träge und jede Homepage lädt sehr lange. Ich hatte vorher ein günstiges W-Lan von HOT mit VIEL weniger Download und das war in etwa gleich schnell. Gewechselt habe ich hauptsächlich wegen Homeoffice, weil das alte Internet für Videocalls etc. zu schwach war, aber immerhin konnte ich arbeiten im Gegensatz zu jetzt. Wenn ich mit dem Firmenlaptop im W-Lan bin (auch VPN ist verbunden), kann ich nicht mal mehr ins Internet, Outlook oder ähnliches. Meine IT in der Firma hat sich das angesehen und meinte dass mein W-Lan zu langsam sei und es daher nicht funktioniert. Irgendeine Idee woran das liegen kann? Die Kombination aus "schnellem Speedtest" und "trotzdem unfassbar langsamen surfen" passt für mich irgendwie nicht zusammen. Also ich kann es mir nicht erklären. Danke vorab falls jemand eine Idee hat!- 2 Antworten
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Gigakraft Gaming 300 seit Tagen sehr Langsam
CurlyGumbo hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hey, Ich habe bemerkt das ich seit ca. einer Woche eine sehr niedrige Download rate habe bewegt sich zu jeder Tageszeit so um die 70-80Mbit/s. Die Upload-Rate ist jedoch immer im Grünen Bereich mit 50+ Mbit/s Ich bin vor einem Jahr umgezogen und habe meinen Tarif übernehmen können und hat anfangs auch super Funktioniert. Ich habe nur 3 Geräte im Haushalt und Wohne alleine. Ich bin mit W-Lan mit dem Router verbunden, aber auch wenn ich übers LAN Kabel gehe bekomme ich keine Höhere DL-Rate. Router restarten, Kabel geprüft etc. Irgendwelche Tipps/Ideen muss ich mir einen Techniker rufen? Ist mit meinen Arbeitszeiten halt sehr schwer zu vereinbaren Lg
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Jó nap! Internet Flex Box MF289D Korlátlan adamenyiség 150 Mbit/s20 Mbit/smax. Letöltési/feltöltési sebesség 35 euro havonta Egy problémáról: Reggeltől 15:00 körül 30 max 40mb. 15:00 után max 10mb. Számítógép LAN kábellel. WiFi max 4mb. 1 hónapja használom. Ha csak a PlayStation van rajta, akkor nappal max 20mb, éjjel 8mb. Nem tudok játszani, little A pingem 200-300 Többször próbáltam újraindítani, semmi változás. kérem valaki segítsen Köszönom LG Csaba
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Hallo Zusammen, ich habe nach wie vor die Probleme dass alle Spiele ca. 0.5 Sekunden Delay haben und es alles sehr schwammig ist ingame. Über 5G Hotspot läuft es viel viel besser als über die Kabel Leitung 300/50 über Magenta. Laut Internet muss der Docsis 3.1 Wert auch über 40dbmv haben - laut Magenta sind die Werte jedoch top - die gehen aber auch am Tag noch runter. Das einzige was ich bemerkt habe ist - beim Bufferbloat bekomme ich eine C - D Bewertung (Arris Gaming Router) und beim Speedtest.net test dauert es mind. 30 Sekunden bis die Uploadkurve nach oben geht - ich weiß nicht ob das normal ist. Kann mir da jemand helfen? LG
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My HomeNet LTE Turbo i - extrem langsam und unbrauchbar
Benjamin1207 hat eine Frage erstellt in: Mobilnetz
Hallo Team, seit ca. 2-3 Wochen - ist meine Internetverbindung extrem langsam. Ich habe teilweise Up/ und Download werte von unter 1 Mbit. Router Standplatz wurde mittlerweile an 4 Stellen probiert - keine Verbesserung. Der Router werden ebenso bereits 2 mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt - keine Verbesserung. Ich nutze den Huawei B535-232 Router. Anbei noch meine SINR / RSRP / RSRQ Werte - meiner Meinung nach eher suboptimal. Liebe Magenta - habt ihr eine Lösung für mich? Danke Grüße Benjamin
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Product Model: Internet 5G Box Pro2 (<- it looks like this one) Tariff: gigakraft 5G 250 6/21 i Location: Vienna Badgasse Device any (tested on several) (things I tried: restarting router, having only one device connected per LAN) usually my ping is better during the early morning but only then (4- 6 am) If somone could give me advice on the slow ping or recommendation for a different model I would be very happy, thanks in advance. In the link you will find all the data https://www.netztest.at/de/Verlauf?9a7484ed-8ec7-43d5-893d-1b49c254dffe
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Hallo um es kurz zu erklären. Ich wohne im Süden von St.pölten und habe einen Magenta Wlan cube von Huawei Ich SOLLTE 100Mbit Down und 20 Mbit up haben Im Vertrag steht im kleingedrucktem dass ich in meiner Gegend aber nur max. 33Mbit Down erreiche. Alles kein Problem ABER 1.1 Mbit Down und 375Kbit up ist einfach EINE FRECHHEIT!!!! In der Testphase hatte ich immer so um die 30-40 Mbit aber jetzt nicht mehr. Ich weiß jetzt kommen Sachen wie ja Netzauslastung, am Abend ist es sowieso langsamer, wlan Würfel geht sowieso nie gut etc ABER 1.1 Mbit ist gerechtfertigt ? Das bekomme ich um meine 35€ im Monat? Das ist wie wenn ich eine Pizza kaufe und ich bekomme nur 1.1% der pizza!! JA die speedtest wurden seit 2 Wochen jeden Abend am Kabel und von RTR (von magenta) empfohlen. Ein netter Freund der dort arbeitet sagt ja das ist so damit musst du leben. Magenta ***********t ihre Kunden. Wer erstattet mir meine restlichem 98.9% der kosten ? Magenta sicher nicht! Und das beste aus dem [****] 24 Monat bindungskack kommt man auch nicht raus. Die Verkäuferin in St.Pölten grinst mir dumm in das Gesicht und sagt ja da können wir leider nichts tun das ist so. Wahrscheinlich kann ich nicht mal auf DSL Kabel Anschluss ummelden weil sie für das auch zu dumm sind. Aber danke magenta Nie wieder. ich werde euch so in den dreck ziehen und alles schlecht machen weil so geht ihr auch mit euren kunden um. Und wehe es schreibt wer haben: Oh das tut uns aber leid ! Haben sie es schon mit unser kostenlosen serviceline probiert ? und mit einen unserer Fachmitarbeiter versucht !!! Spart euch die [das geht auch mit einem anderen Wort] sonder überlegt lieber wie mein Internet 24h wenigsten mit 30Mbit läuft
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Ich habe den Huawei 5G CPE Pro 2. Nun ist es so, dass der Router immer die nähesten Cell Tower auswählt und ich dort mit 4G & 5G aber eine relativ schlechte Verbindung habe. Am Abend nur 10 Mbit's trotz 250 Mbit's Vertrag, der Empfang ist jedoch sehr gut. Nun hab ich jedoch vor einem Monat gesehen, dass der Router sich mit einem weiter entfernten 5G Masten verbunden hatte und ich hatte immer (!) 250 Mbit's. Leider verbindet sich der Router nicht mehr mit dem gewünschten Masten. Gibt es eine Möglichkeit, den Router so zu konfigurieren, dass er mit dem anderen Masten verbindet?
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Hallo Ich werde einfach mein Problem sagen. Ich verwende Magenta und seit 1 2 Monaten ist mein Internet genau sehr langsam Ich rufe den Service an sie sagen mir "OK Ich optimiere jetzt den Internet bitte Restart button drücken",Ich hab schon 5 mal gedrückt? "OK dann bitte Kabel herausziehen" Dann hab Ich ok gesagt und den Anruf beendet. Nachdem Ich den Kabel herauszieht habe und 5 Minuten wartet habe, habe ich wieder Kabel einführt. Und soll Ich euch was sagen es hat GARNICHTS geändert. Und Jetzt Ich weiß sie werden mir sagen "Bitte verwenden sie Ethernet" Ich sag euch was, Ich hatte vor 1 oder 2 Monaten Im WLAN 7 Upload 50 Download. Und Jetzt hab ich mit Ethernet 3 Upload 25 Download? Ich will nur schnelles Internet bitte wieso soll ich den Service anrufen es ist Jahr 2022 und Ich kann nicht mal schnellere Internet haben. Aber nein Ich habe nicht. Auch die Service sagt mir dass mein Internet max. 10 Upload ist aber es geht bei mir nicht.
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So wie im Titel geschrieben suche ich nach einer Externe Antenne, leider kommt gerade mal 250 von 500 Download an (upload ist stabil 35-42 von 50) Signalstärke von -92. Antenne kann ich nicht wirklich draußen Montieren da ich ein riesen Fenster hier habe.
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Hab mir den Flex 150 Vertrag inklusive B535 bestellt der heute ankam. Der Router steht direkt am Fenster und hat volle empfangsqualität und ist per lan direkt mit dem Rechner verbunden. Mit meinem bisherigen Vertrag von 3 erreichte ich immer die versprochenen 50 mbit. Nach mehrmaligen Speedtests hab ich mit dem neuen Durchschnittswerte von 20 down und nichtmal 1 mbit upload... Verbindungswerte laut LTE-Watch: RSRP: 96 RSSI: 65 RSRQ: 0 SINR: 0 Frequenzband. Automatisch - 1800 MHz Hab inzwischen zwei mal versucht bei der Servicehotline anrufen. Nach kurzem Gespräch wird man mit den Worten, ich schau mir das mal an, zurück in die Warteschleife gesteckt und anschließend das Gespräch beendet. Danke für die Hilfe, absolute Frechheit... Laut Netzabdeckung sollte an meinem Standort 5G verfügbar sein und der Mast ist keine 250m entfernt Edit: Inzwischen zum dritten mal aus dem Support gekickt worden, klassisches Callcenter. Absolute Frechheit...
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Ich wohne in Kaprun, hier verfünffacht sich die Bevölkerung in der Hauptsaison von 2000 auf fast 10000 Menschen. das Problem ist, dass somit in Stoßzeiten das Internet quasi nicht zu gebrauchen ist. ich habe einen Mobilfunkvertrag sowie einen Internetvertrag über LTE für zuhause und derzeit sieht’s wieder mal so aus, dass die Downloadrate gegen späten Nachmittag und Abend auf bis zu unter 1MB fällt. Upload unter 15MB. Lt. störungsabfrage ist alles in Ordnung…. das ist auf Dauer nicht zumutbar! Gibt es hierfür Lösungsansätze seitens Magenta? vielen Dank!
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Guten Tag zusammen, seit Monaten habe ich massive Probleme mit meiner Wlan Verbindung vom Iphone zum Router und suche nun die Hilfe bei euch, da ich nicht mehr weiter weiß. Habe das TV M + Gigakraft 250 Paket und eine Magenta connect Box. Im besten Fall habe ich ca 250mbit Datengeschwindigkeit. Auffällig ist, dass das Wlan jeden Morgen die ersten 5 Minuten funktioniert, danach bricht es immer zusammen und habe wieder nur noch zwischen 0,1 bis 1mbit. Das passiert aber NUR mit Apple Produkten. Aktuelles IPad Pro, IPhone 11 Pro Max und Iphone 10 haben besagtes Problem. am TV(Wlan), PS4 Pro(Kabel), PC(Wlan) und Android Geräten(Wlan) funktioniert es einwandfrei und habe zu jeder Zeit um die 150-250mbit. Router ist ca 3 Meter entfernt. folgendes habe ich bereits versucht: 1 WLAN aus- und einschalten 2 iPhone neu starten 3 iOS aktualisieren 4 Systemdienst „Netzwerk & Drahtlos“ deaktivieren 5 Netzwerk ignorieren & neu wählen 6 Netzwerkeinstellungen zurücksetzen 7 DNS Server ändern 8 WLAN und Mobile Daten aus- und einschalten 9 Lease erneuern 10 WLAN-Unterstützung aus- und anschalten 12 iPhone wiederherstellen und neu einrichten Hatte bei allem leider keine Besserung und weiß nun nicht mehr, was ich tun soll. Mit dem Magenta Kundendienst hatte ich Kontakt, jedoch wurde ich abgewiesen mit den Worten, dass es wohl am Handy liegen muss. Bei jedem anderen Wlan funktioniert es jedoch einwandfrei!! Und es passiert bei allem Apple Produkten. Hoffe ihr habt eine Lösung für mich. Liebe Grüße Justin
