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Jonathan Dorian
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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian
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Hallo 41Kurt21, am besten meldest du dich bei der Hotline (https://www.magenta.at/service/#hotlines), damit herausfunden werden kann, was mit deinem Downloadspeed los ist. LG, Jonathan
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Hallo wulf, ich empfehle dir in diesem Fall mal die UPC SIM Karte gegen eine Magenta SIM Karte auszutauschen. Probiere dann mal, ob du dich wieder verbinden kannst. LG, Jonathan
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Firmennummer nicht erreichbar
Jonathan Dorian hat auf MaJos Frage geantwortet in: Telefonie & Roaming
Hallo Majo, am besten du klärst das Problem direkt telefonisch (https://www.magenta.at/service/#hotlines) . Die Ursache hierfür kann sehr verschieden sein. LG, Jonathan -
Hallo Stabi, soweit ich weiß, ist das möglich. Gib jedoch bei einem Umstieg von DSL zu einem Kabelprodukt unbedingt an, dass du die E-Mailadressen übernehmen möchtest. Den Umstieg machst du dann am besten telefonisch (https://www.magenta.at/service/#hotlines). Wegen dem Anzeigefehler, empfehle ich dir einmal den Cache deines Browsers zu löschen und es auch mal mit anderen zu versuchen. Solltest du den Reiter weiterhin nicht sehen, empiehlt sich auch hier, telefonische den Kontakt mit dem Serviceteam aufzunehmen. Sie leiten das dann weiter. LG, Jonathan
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Hallo Wiesel, hast du die App schon mal neu installiert bzw. geprüft, ob es auf einem anderen Gerät funktioniert? Liebe Grüße, Jonathan
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UPC Speed 125 seit Magenta langsamer
Jonathan Dorian hat auf rueschtis Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo rueschti, Hallohast du die Geschwindigkeit via WLAN oder über eine Kabelverbindung zu deinem Modem gemacht? LG, Jonathan -
Überweisungen werden Systematisch Ignoriert
Jonathan Dorian hat auf xeneriths Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo xenerith, hier hat niemand Einsicht auf deine Zahlungen oder wie der Verlauf dieser gewesen ist. Am besten du klärst das nochmal via Serviceline oder du gehst in einen Magenta Shop. LG, Jonathan -
Security-Gateway hinter ConnectBox funktioniert nicht
Jonathan Dorian hat auf Santamaria13s Frage geantwortet in: Router & Modem
Hallo Santamaria13, frage bitte mal beim Hersteller des - Security-Gateway USG 4p - nach woran es liegen könnte. Möglicherweise hilft es auch einmal, wenn du das Gerät - sprich den Router Ubiquiti Security-Gateway USG 4p - auf Werkseinstellung zurücksetzt. LG, Jonathan -
Internetausfälle (ex. UPC)
Jonathan Dorian hat auf flying_Davids Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo flying_David, möglicherweise liegen hier allgemeine signalseitige Einschränkungen vor. Am besten du meldest dich an der Serviceline. Sie prüfen dann woran es liegt und können dann gleich weitere Support-Schritte mit dir beschließen. LG, Jonathan -
Rechnung für TV und Internet
Jonathan Dorian hat auf Sy-Dis Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Möglicherweise lässt sich ein Fehler auf deiner Rechnung gleich direkt an der Hotline klären. Melde dich dort einfach mal (https://www.magenta.at/service/ ) LG, Jonathan -
WLAN Probleme mit bestimmten Geräten
Jonathan Dorian hat auf Eisbahns Frage geantwortet in: WLAN & E-Mail
Hallo Eisbahn, versucht, deine WLAN EInstellungen zu optimieren? Nährere Infos dazu findest du hier: https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/kabelfestnetz+internet/erste+hilfe/frage/20556. LG, Jonathan -
Hoher Ping, langsame Leitung
Jonathan Dorian hat auf Thomas Bauers Frage geantwortet in: Router & Modem
Ist dieses Thema noch aktuell? LG, Jonathan
