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  1. Hallo Wenn ich über Smartphone an meine Email Adresse Mails verschicke landen die immer im SPAM ordner.Den SPAM Ordner sehe ich aber nur,wenn ich direkt bei Magenta einsteige. Im Outlook 2010 am PC und am Handy habe ich den nicht. Sehe ich nur im Posteingang, wenn ich bei magenta die Spam regel ändere alle Mails als Spam kennzeichnen und im Posteingang anzeigen. Das möchte ich aber nicht. Wer kann helfen ? DANKE!!
  2. Hxx

    Spam-Anrufe

    Ich bekomme seit einigen Wochen JEDEN TAG einen Anruf von der Nummer +436762033212. Ich habe sie blockiert, bekomme aber jeden Tag eine Anruf-Info über den entgangenen Anruf. Ich möchte diese Anruf-Info abstellen, jedoch nicht für alle Anrufe sondern nur von dieser Nummer. Kann man das irgendwie einstellen? Diese täglichen Anrufe sind wirklich unerträglich.
  3. Fehler ist ganz einfach reproduzierbar: An: beliebig Mailbetreff: Test Mailinhalt: https://out-to-see.com Folgende Fehlermeldung erscheint beim Versenden: Message could not be sent to the following recipients: [beliebig] (554 - 554 5.2.0 SMTP602 Message contains Spam Content ;id=lRqHo0CVYjBmGlRqHoKLvI;sid=lRqHo0CVYjBmG;mta=ren-mail-psmtp-mg52;dt=2022-10-20T11:27:57+02:00;ipsrc=10.71.83.106; )
  4. Heute diese SPAM SMS bekommen und auch der RTR schon gemeldet. Ihr Paket wurde zugestellt. Bitte überprüfen und akzeptieren Sie es rechtzeitig. http://8.tvroc.com?fzui4 Nicht auf den Link klicken und downloaden!!
  5. Ich bin Mitglied einer Mailinliste, kann jedoch den Unterhaltungen kaum mehr folgen da 3/4 der Nachrichten von Magenta in den SPAM Ordner einsortiert werden. Im Webmail - SPAM-Ordner kann ich jedes Mail einzeln als "kein SPAM" definieren - auf nachfolgende Mails hat dies jedoch keinen Einfluss. Absender:in A, B und C landen weiterhin im SPAM Ordner. Absender:in D landet in meinem Posteingang. In den Webmail-Einstellungen ist lediglich die Definition einer Blockliste möglich. (Agent der Hotline konnte nicht weiter helfen. Empfahl jedes einzelne Mail händisch im SPAM Ordner als "kein SPAM" zu markieren oder den SPAM Ordner komplett zu deaktivieren.)
  6. BrunoK

    Spam Mails

    Ich habe bemerkt das vermehrt Spam Mails kommen die angeblich von Magenta sind aber auch andere. Wenn man diese in Webmail als Spam kennzeichnet bringt das aber nichts. Hier einige Mails. Magenta weiß davon, unternimmt aber nichts dagegen.
  7. Ich habe folgende SMS bekommen: Sehr geehrter Kunde! Auf Grund Ihrer AKTIVEN Abozustimmung wurde eine Zahlung über Mobilfunkrechnung/ Prepayguthaben für Rufnummer ............. durchgeführt. Betrag: 3,99 EUR. Zahlungsintervall: Automatisch jeweils nach 1 Woche. Produkt: Game portal. Zentrale Aboverwaltung & Anbieterkontaktdaten am Serviceportal Ihres Netzbetreibers. Was jetzt?
  8. Hallo, eine bestimmte E-Mail Adresse wird vom UPC Server immer abgelehnt. Sie steht aber auf keine offiziellen Blacklist. Wie geht man da vor? Vielen Dank! Liebe Grüße
  9. Hallo - ich habe das Problem, dass Mails von derselben, vertrauenswürdigen Absender-Adresse ANDAUERND als SPAM klassifiziert werden (im Webmail). Ich gehe dann auf "kein Spam" - und man würde meinen, die tolle Oberfläche müsste es kapieren. Aber weit gefehlt - jedes weitere Mail desselben Absenders landet wiederum erneut und beharrlich im SPAM Ordner. Das muss ein BUG sein. Jeder andere Mail-Provider verfügt über WhiteList-Einträge oder zumindest ein funktionierendes System, um SPAM-Fehlerekennungen manuell korrigieren zu können - es ist schier zum Verzweifeln. Oder kann man das anderweitig bewerkstelligen? So ist das jedenfalls kompletter Quatsch - ich kann ja nicht dauernd im Webmail einzelne Mails desselben vertrauenswürdigen Absenders freischalten müssen - ein Lerneffekt wäre wünschenswert. Und JA, ich habe gesehen, dass auch zumindest ein anderer User dasselbe Problem hatte - aber es gab bislang keine erkennbare Lösung dafür.
  10. Hallo - ich habe das Problem, dass Mails von derselben, vertrauenswürdigen Absender-Adresse ANDAUERND als SPAM klassifiziert werden (im Webmail). Ich gehe dann auf "kein Spam" - und man würde meinen, die tolle Oberfläche müsste es kapieren. Aber weit gefehlt - jedes weitere Mail desselben Absenders landet wiederum erneut und beharrlich im SPAM Ordner. Das muss ein BUG sein. Jeder andere Mail-Provider verfügt über WhiteList-Einträge oder zumindest ein funktionierendes System, um SPAM-Fehlerekennungen manuell korrigieren zu können - es ist schier zum Verzweifeln. Oder kann man das anderweitig bewerkstelligen? So ist das jedenfalls kompletter Quatsch - ich kann ja nicht dauernd im Webmail einzelne Mails desselben vertrauenswürdigen Absenders freischalten müssen - ein Lerneffekt wäre wünschenswert. Und JA, ich habe gesehen, dass auch zumindest ein anderer User dasselbe Problem hatte - aber es gab bislang keine erkennbare Lösung dafür.
  11. Bestimmte Emails werden immer als Spam erkannt. Wenn ich auf diese Email klicke und und als nicht Spam markiere landet diese im normalen Posteingang. Bei der nächsten Email ist es aber wieder so. Das ganze im Webmail von Magenta. Kann man da was machen? Gibt es so was wie whitelists wo bestimmte Emails immer als positiv behandelt werden?
  12. @UPC: Bitte die SPAM-Blacklist aktualisieren! Fehler ist ganz einfach reproduzierbar: An: <mich selbst> Mailbetreff: Test Mailinhalt: rustler.eu Folgende Fehlermeldung erscheint beim Versenden: Senden der Nachricht an folgende Empfänger fehlgeschlagen: [bernie.p@gmx.net] (554 - 554 5.2.0 SMTP602 Message contains Spam Content ;id=Wx3YjUKu5bokrWx3YjCLLh;sid=Wx3YjUKu5bokr;mta=vie01a-pemc-psmtp-pe11;d=20200508;t=090424[CET];ipsrc=172.31.216.223;) Bernie
  13. Seit tagen bekomme ich diese Spam Email die auch billig gemacht wurde darum erkennt man diese auch schnell: Liebe Kunden! Wir haben wichtige Informationen zu Ihrem Magenta Webmail-Konto. Um es weiterhin nutzen zu können, bitten wir Sie um Ihr Konto jetzt zu bestätigen. Es ist ganz einfach, Ihr Konto zu aktualisieren. Klicken Sie einfach auf den unten stehenden Link: >> Bestätigen Sie ihr Konto Der Link sieht dann so aus (NICHT KLICKEN!!!): https://orangoseorf.fi/mgss/magena/appsuite/login.html Sie müssen Ihr Konto bei weniger als 24 Stunden bestätigen, oder Ihr Konto wird gesperrt Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Magneta Serviceteam Gesendet wurde das ganze an oe3dabei@orf.at bzw ist von oe3dabei@orf.at.
  14. Hallo, bei mir wurde die Haupt-Emai-Adresse gesperrt. Auf einmal ging das Abrufen der Mails nicht mehr. Am Sonntag 15.09.2019 Mail an abuse@magenta.at. Dienstag Hotline angerufen - freundliche Mitarbeiterin - Auskunft "sollte in 48 Std." wieder funktionieren. Mittwoch (Nachmittag - funktioniert nicht), Hotline angerufen - lange Wartezeit - Mitarbeiter freundlich, versucht die zuständige Abteilung zu erreichen - ohne Erfolg, er schreibt ein Mail an diese. Donnerstag (später Nachmittag) funktioniert nicht, Hotline angerufen lange Wartezeit - Mitarbeiterin freundlich, auch sie kann die zuständige Abteilung nicht erreichen, auch sie sendet ein Mail an diese. Bis dato ist die Email-Adresse nach wie vor gesperrt (steht im Account). Für mich ist das kein GUTES SERVICE - der Kunde wird im Regen stehen gelassen. Ich bin seit 22 Jahren bei UPC - jetzt Magenta und überlege nun ernsthaft den Anbieter aufgrund der schlechten Serviceleistung zu wechseln. Warum lässt sich eine Email-Adresse nicht innerhalb von 5 Werktagen freischalten? Warum ist es nicht möglich den zahlenden Kunden zu informieren (Telefonnummer ist bekannt)? Ich wünsche Euch ein schönes Wochenende! Peter
  15. 31409087

    Spam

    Hallo, ich bekomme täglich Spam-Mails von "Outspot<newsletter@outspot.at>". In meiner Blacklist habe ich bereits drei Filterregeln eingetragen: Verwerfen wenn Von, Betreff, Textteil enthält outspot. Diese werden einfach ignoriert. Wie werde ich die lästigen Mails los? Danke, Oskar