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  1. Bei Android-Smartphone und (1 von 2) Chrombook funktioniert es bereits. Obiges Problem tritt auf bei: 1) Windows Desktop 2) zweitem Chromebook 3) momentan am schwerwiegendsten: (Chromecast mit) Google TV. Im Playstore von Google-TV befindet sich nicht die (auf den funktionierenden Geräten installierte) App (Quadratisches Logo) geladen zu werden, sondern die App mit 6-eckigem Logo.
  2. Hallo, Seit paar Tage steht bei manche Sender nur " Senderpause". Box neu starten, oder von Strom nehmen, abmelden und neu anmelden bringt nichts. Hat jemand eine Idee??
  3. Wie kann man bitte Senderliste von den Programmplätzen der Sky Sender (Sky Sport Austria) ausdrucken. Diese kann man zwar im Internet ansehen wenn man dann den Button drucken betätigt kommen dann in der Druckervorschau l e e r e Seiten. Diese Problem konnte von mir auch nicht mit einem Serviceberater gelöst werden.
  4. Unglaublich, seit gestern ist die Programmierung der senderliste weg.
  5. wir haben sei Kurzem die neue TV-Box und sind total unglücklich und unzufrieden damit. Bei den Aufnahmen von Serien ist es nicht einfach, die Folgen in korrekter Reihenfolge anzusehen. Es wird kein Datum mitgespeichert, bei den Folgen steht manchmal die Nr der Folge, manchmal nicht, die Reihenfolge ist leider willkürlich. Bisher konnten wir die aufgenommenen Sendungen mit Ausnahme von einigen wenigen Sendern immer Spulen (sodass man die Werbungen überpringen konnte) - das ist jetzt aus Lizenzgründen nicht mehr möglich. Das Problem haben wir auch wenn wir zeitverzögert eine Sendung ansehen, auch dabei kann aus Lizenzgründen auf vielen Sendern nicht mehr weitergespult werden. Auf ORF kann man zwar weiterhin Teile überspringen, aber der Komfort hat denkbar nachgelassen. mit der alten Box sah man beim Vorspulen, was sich in der Sendung gerade getan hat, man konnte also gezielt an einen bestimmten Punkt gelangen, dies ist jetzt nicht mehr möglich. Auch die Möglichkeit, eine Sendung zu pausieren, gibt es jetzt auf einmal nicht mehr. z.B NITRO, hier konnte man immer kurz pausieren um etwas zu erledigen. Mit der neuen Box ist das nicht mehr möglich. Die Fernbedienung der neuen TV-Box ist auch nicht mehr so gut wie es die alte war. Die Beleuchtung der Tasten ist etwas, was wir ganz stark vermissen oder dass es jetzt keine MUTE-Taste mehr gibt, ich muss meine gewünschte Lautstärke immer verstellen, wenn ich nur kurzfristig den Ton aus machen will. bis dato konnten wir mittels Sprachbefehl eine Sendung oder einen Sender auswählen, jetzt muss man die Sendernummern auswendig wissen oder durch die ganzen Sender durcharbeiten. Auch die Senderliste lässt sich nicht mehr so komfortabel bedienen. Man muss ganz nach oben scrollen um zum Filter zu kommen und diesen nutzen zu können. Der Energiesparmodus war schnell wieder deaktiviert, denn dann sitzt man die ganze Zeit vor dem Fernseher und wartet darauf dass sich etwas tut. Doch auch ohne Energiesparmodus reagiert alles nur sehr langsam. Geht es anderen genauso? wir hoffen, dass die Kritik nicht nur von anderen Leidgeprüften gelesen wird sondern auch von den Verantwortlichen von Magenta. Eine direkte Kontaktaufnahme mit Magenta ist ja nicht möglich. Außerdem ist ja auch die Hotline eine Zumutung. Man hängt ewig in der Warteschlange, dann kommt man zu meist nicht sehr kompetenten Mitarbeiter*innen und wird oft wieder hinausgeschmissen. Dann geht das Spiel von Neuem los. Wir hoffen, dass wir auf unsere Kritik von Seiten Magenta mit einer Rückmeldung erhalten und die Bedienbarkeit wieder auf den Status vor dem Boxwechsel kommt.
  6. Ich sortiere in der iOS-App oder in der Web-App und favorisiere dort meine gewünschten Kanäle. Im EPG auf der Magenta TV Box werden sowohl die Sortierung als auch die Favoriten korrekt angezeigt, wenn ich den Filter auf Favoriten setze. Scrolle ich aber während des Fernsehens mit der Fernbedienung mit der Auf- und Ab-Taste durch die Kanäle, stimmt dort zwar die Sortierung, es werden aber auch Kanäle angezeigt, die nicht in meinen Favoriten sind. Dasselbe passiert auch, wenn ich mit den Umschalt-Tasten durch die Kanäle schalte. Es werden nicht favorisierte Kanäle angezeigt. @Magenta ist das gewollt oder ein Bug? Wenn das so gewollt ist, warum? Wenn man Favoriten definieren kann, bin ich nicht an Sendern interessiert, die nicht favorisiert sind!!
  7. Hallo, wenn ich über die App ein neues Profil anlege und sortieren will habe ich bei vielen Sendern "nicht abonniert" obwohl in meinem Abo vorhanden. Bitte korrigieren damit man die persönliche Senderliste auch komplett am PC ändern kann. Danke, Florian
  8. Da ich seit kurzem Magenta TV Kunde bin, war der Servicetechniker bei mir, um es auf meinem Gerät einzurichten. Soweit alles gut, der Haken ist nur: Er hat es nicht gschafft, die Sender so zu ordnen, dass sie nach TV oder Radio getrennt wären. Alle Sender sind jetzt alphabetisch gereiht gespeichert, nur leider halt auch Radio und Fernsehprogramme gemischt. Ich möchte die Sender auch nicht alphabetisch angeordnet, sondern so, wie sie eigentlich entsprechend der Senderliste zu sehen sein sollten: 100 - Magenta on demand 101 - ORF eins HD 102 - ORF 2 Steiermark 103 - ATV etc. Wie stelle ich es am besten an, die Sender so zu ordnen bzw, die Radioprogramme zu deaktivieren? Danke schon vorweg für Hilfestellungen!
  9. Hallo, habe heute auf der Magentaseite die TV Senderliste ausgedruckt. Leider stimmt diese überhaupt nicht mit dem automatischen Sendersuchlauf meines TV überein. Laut Magenta fängt ORF bei 101 an. Bei mir fangen Sender schon bei 001 an. Was mache iach falsch ,oder wo liegt der Fehler ??
  10. Da ich seit kurzem Magenta TV Kunde bin, war der Servicetechniker bei mir, um es auf meinem Gerät einzurichten. Soweit alles gut, der Haken ist nur: Er hat es nicht gschafft, die Sender so zu ordnen, dass sie nach TV oder Radio getrennt wären. Alle Sender sind jetzt alphabetisch gereiht gespeichert, nur leider halt auch Radio und Fernsehprogramme gemischt. Ich möchte die Sender auch nicht alphabetisch angeordnet, sondern so, wie sie eigentlich entsprechend der Senderliste zu sehen sein sollten: 100 - Magenta on demand 101 - ORF eins HD 102 - ORF 2 Steiermark 103 - ATV etc. Wie stelle ich es am besten an, die Sender so zu ordnen bzw, die Radioprogramme zu deaktivieren? Danke schon vorweg für Hilfestellungen!