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Magenta Community

MarioM

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Alle erstellten Inhalte von MarioM

  1. Das ist schade zu hören ... und eigentlich eine Frechheit ... Ja, leider muss man sich heutzutage alles schriftlich geben lassen
  2. Gute Frage ... Müsstest du mal den Support fragen
  3. Stimmt, vorallem wenn du z.B.: Chrome verwendest, kannst du normal die Seite doch aufrufen. Hast du das schon probiert?
  4. Welchen Würfel hast du denn? Eventuell hilft auch mal ein kompletter Reset?
  5. Auch nicht, wenn du länger auf die Taste drückst? Vielleicht hat die Firmware was? Hat das schon jemals funktioniert?
  6. Vermutlich hat auch Apple Lieferverzögerungen und daher kann dir Magenta auch nicht genau sagen, wann dein iPhone kommt - aber das ist grundsätzlich normal. Ist mir bei meinen zwei iPhones, die ich über Magenta bestellt habe auch passiert ... Da hilft dann leider nur Geduld
  7. Super, dass in deinem Fall ein Hardwaretausch geholfen hat & danke für die Rückmeldung
  8. @Anutzername Gibts dazu schon ein Update?
  9. MarioM

    Warteschleife/Kundenservice

    Es sollte eher ein Passwordsafe benutzt werden Dann brauchst du dir nichts mehr zu merken, außer das Masterpassword Das Problem ist leider der Wandel der Zeit ... Wann wurde der Erlagschein abgeschafft? Mittlerweile geht alles nur mehr via Bankeinzug und für den Erlagschein muss man extra zahlen ... Selbiges wird sich bei den Kommunikatinosmedien abspielen - Firmen passen sich scheinbar schneller an nachkommende Generationen an - leider auch zum Leid vieler anderer ...
  10. Das ist hart Sowas sollte natürlich auch nicht passieren. Aber super, dass du es zumindest teilweise gelöst hast Das hilt sicher auch Leuten, die vor dem gleichen Problem stehen. Danke für die ausführliche Erläuterung
  11. Oh ... das klingt nicht gut .. aber wenn es immer noch nicht geht, würde ich auf einem Tausch beharren ..
  12. Hmm, eventuell hat das Modem einfach einen defekt? Ich würde mal bei der Serviceline anrufen und fragen ob die das tauschen können? Oder ob die eine Idee haben, warum die Diagnose widersprüchige Ergebnisse liefert
  13. MarioM

    Huawei B593u-12 Firmware

    Nein keine gebrandedet, aber du kannst ja einfach die von Huawei nehmen - dadurch hast du jetzt keine Nachteile, meistens eher nur Vorteile
  14. Ich nehem an, das wird auch darauf ankommen wie schnell Apple nachliefern kann ...
  15. Hast du am Rechner zufällig eine fixe IP Adresse vergeben? Die Einstellungen eventuell mal prüfen?
  16. Das sieht schon mal gut aus Ich bleibe weiter gespannt Danke für die Info
  17. @UlrichUnd was ist dabei herausgekommen? Weißt du nun, woher die Empfangsbestätigung kam?
  18. As @NTM already mentioned, it is better to call Magenta directly. If you have the confirmation sheet as well, then everything should be fine Br, Mario
  19. Ich glaube, dass vielen einfach das Wechseln zu einem neuen Anbieter zu mühsam ist ... Ist das Handy so zu kaufen wirklich viel billiger? Als ich damals meinen Vertrag verlängert habe mit dem iPhone XS, war es über die Vertragsverlängerung viel günstiger als würde ich es im Apple Shop kaufen
  20. Müssten die im Shop denn dann die Bestätigung nicht speichern? Vielleicht haben die sie ja noch ...
  21. Hallo, siehst du von welcher Nummer die Empfangsbestätigung kommt. Verwendest du eventuell eine App, die so eine Funktion hat? Das kann nämlich passieren, dass eine App diese Funktion nutzt, obwohl es am Handy abgedreht ist. Liebe Grüße
  22. Hello @BlankS, hast du schon versuch bei Magenta direkt anzurufen/chatten? Die können dir bestimmt schneller weiterhelfen? Liebe Grüße