Zum Inhalt springen

Magenta Community

Community durchsuchen

Zeige Ergebnisse für die Stichwörter "'tausch'".

  • Suche mithilfe von Stichwörtern

    Trenne mehrere Tags (Schlagwörter) mit einem Beistrich oder Enter.
  • Suche Inhalte eines Autors

Inhaltstyp


Kategorien

  • Telefonie
    • Vertrag & Rechnung
    • Wertkarte
    • Telefonie & Roaming
    • Mobilnetz
    • Handys, Tablets & Wearables
    • VoIP & Festnetz
  • Internet
    • Kabel, DSL & Hybrid
    • Mobilnetz
    • WLAN & E-Mail
    • Router & Modem
    • Gaming
    • Vertrag & Rechnung
  • TV & Entertainment
    • Magenta TV
    • On Demand
    • TV On
    • Vertrag & Rechnung
  • Business Lösungen
    • Business Telefonie
    • Business Internet & Sicherheitslösungen
    • Business Domain & Webhosting
    • Business Cloud Lösungen
  • Community Talk
    • Off Topic
    • Community Features

Kategorien

  • Community Details

Expertentipps

Keine Ergebnisse

Keine Ergebnisse


6 Ergebnisse gefunden

  1. 12.08.2020 Meine Connect Box hatte seit einigen Tagen Probleme mit Ping Spikes und Packet Loss. Nach kurzer Recherche herausgefunden das es der berühmt berüchtigte Puma 6 Bug ist. Den Kundensupport auf Facebook angeschrieben nach einigen Tagen hin und her , ich soll mit meiner Connect Box + Netzteil zu einem Magentashop und diese umtauschen lassen gegen eine Internet Fiber Box 2. 14.08.2020 Kein Problem ich geh in den Magentashop in Wien - Millennium City dort wird mir gesagt ich kann es nicht umtauschen lassen weil ich keine Bevollmächtigung habe da der Vertrag unter dem Namen von meiner Mutter läuft. Filialleiter zu mir War mein Fehler das ich keine Bevollmächtigung hatte. Danach bin ich nach Hause. Heute 17.08.2020 Bevollmächtigung (https://www.magenta.at/pdf/Vollmacht_HFC_DSL_0919.pdf) am Computer ausgefüllt ausgedruckt und unterschrieben. Ich geh wieder in den Millennium City Magentashop. Nach einer kurzen Wartezeit schildere ich das Problem und das ich mein Modem austauschen möchte. Gebe die Bevollmächtigung her und warte und warte. Er will mein Ausweis, gebe ich ihm. Er will dann ein Ausweiß von meiner Mutter. Ich sage zu ihm das auf dem Formular draufsteht das nur mein Ausweiß nötig ist und ich kein Ausweiß von meiner Mutter bei mir habe (warum auch?). Der Mitarbeiter (diesmal nicht der Filialleiter) will mir daraufhin wieder eine Connect Box geben. Ich zeige ihm den Facebook Chat-Verlauf und sage das ich eine Internet Fiber Box 2 kriegen sollte. Er sagt es steht nichts im System und nach ein paar Mausklicks. Endlich er kann mir eine Internet Fiber Box 2 geben. Es vergehen wieder 5-10 Minuten. Schlechte Nachrichten es gibt keine Internet Fiber Box 2 mehr und sie wissen nicht wann sie wieder welche bekommen. Ich frage Ihn ob er weiß wo es welche gibt? Mitarbeiter: Wo wohnen Sie? Ich: 1200 Mitarbeiter: Versuchen sie es im Lugner City. Er entschuldigt sich. Ich verlasse den Shop. Ich rufe auf dem Heimweg den Kundensupport an und schildere den Sachverhalt und frage ob Er mir sagen kann wo es die Internet Fiber Boxen 2 gibt. Da ich keine Lust hab durch Wien zu wandern. Er sagt Seitdem warte ich in der Warteschlange und bin zu Hause angekommen und schreibe hier meine Lebensgeschichte auf! Screenshot vom Anruf: Danke Magenta P.S Nach zwei Stunden werde ich auflegen. Habe Sie auch schon auf Twitter und Facebook wieder kontaktiert.
  2. Vertrag Wechseln

    Hallo, ich habe vor 3 Tagen einen, Gigakraft 5G 500 mit der HUAWEI 5g CPE Pro 2 Box vertrag im Partner Shop abgeschlossen. Ich bin damit sehr unzufrieden und möchte es gerne auf Internet Fiber Box umwechseln. Ist es noch möglich?
  3. Fritzbox 6890 LTE statt Huawei B535

    Hallo liebe Community, meine Frau und ich benutzen jetzt seit ein paar Wochen den LTE Tarif Flex 75. Da wir im ländlichen Raum wohnen und bei uns in der Ortschaft vom etablierten Provider lediglich ein Tarif mit einer Leistung von 12/2 Mbits angeboten wird, Glasfaser noch nicht in Sicht ist und wir keinen Telefonanschluss (DSL) haben, entschieden wir uns für diesen Magenta Tarif. Mit der Bestellung haben wir jetzt den Huawei LTE Router B535 bekommen. Funktioniert soweit sehr gut und wir haben 24/7 eigentlich immer die komplette Geschwindigkeit. Ich habe momentan meine alte Fritzbox 4040 als Mesh Master über IP Bezug des Huawei B535 eingestellt und funktioniert tadellos. Leider habe ich es nicht zusammgebracht die B535 in einen Modem only Zustand zu bringen (kenne ich mich zu wenig aus) und so habe ich keinen Zugriff auf MyFritz außerhalb meines Netzwerkes. VPN L2TP funktioniert auch nicht da sich der entsprechende Port nicht weiterleiten lässt - B535 unterstützt L2TP selbst als client und wird deswegen gesperrt sein. Ich hätte aber vor in nicht allzu absehbarer Zeit vor die Fritzbox zu ersetzen (Smarthome, Dect usw) und da ich dann auch gerne nur mehr 1 Gerät haben möchte stellt sich mir die Frage ob ich den Huawei B535 gegen die Fritzbox 6890 austauschen kann - Internet Zugang über LTE, WLAN, Dect, alles würde dann über die Fritzbox 6890 als einziges Gerät anstatt der B535 und der Fritzbox 4040 laufen. Würde es funktionieren in die Fritzbox 6890 die Simkarte einzulegen, die APN Einstellung einzugeben und die Verbindung solltwird hergestellt, oder funktioniert das nicht? Andere Frage: kann man die B535 in einen Modem Only Zustand setzen, sodas eine nachfolgend angeschlossene Fritzbox die Routerfunktion komplett übernimmt?. Vielen lieben Dank Markus
  4. Ist ein Sim KartenTausch notwendig

    Hallo an Alle Nachdem mir seit einiger Zeit auffällt das ich meinen Würfel immer wieder neu starten muss das mein Internet wieder ohne Hängen funktioniert stelle ich die Frage ist ein SIM KArten Tausch notwendig oder nicht. Habe den Tarif Home Net 30i und war bis dato sehr zufrieden. nach dem Neustart geht der Würfel wieder komplett richtig und macht was er soll Besten Dank für eine Rückmeldung Liebe Grüsse
  5. NFC SIM

    Hallo Gemeinde, schreibe heute zum ersten Mal hier weil es nicht möglich ist ein einfaches Mail an T-Mobile zu schreiben.   Ich bin interessiert an einer NFC SIM um meine Geldgeschäfte ohne Karte zu erledigen. In Linz gibt es einen Test seit Juni, aber grundsätzlich wenn T-Mobile die Karte hat kann man das auch in Wien schon nutzen. Bei jedem Terminal an dem man jetzt schon NFC zahlen kann (kontaklos).   Meine Frage nun Weiß jemand oder kann man abschätzen, wann ich endlich eine NFC SIM bekommen kann?   Für Antworten wäre ich sehr dankbar.   Rubenthaler Gerhard
×

Magenta Webmail Login

Bitte wählen Sie aus, in welches Webmail Sie sich einloggen möchten.