Magenta Community
Community durchsuchen
Zeige Ergebnisse für die Stichwörter "'fernsehen'".
12 Ergebnisse gefunden
-
Es ist Montag 7:45 plötzlich kein TV und Internet mehr! Ein Bagger der bei uns in der Siedlung arbeitet hat das Haupt Koxialkabel abgerissen! Um 8uhr Hotline angerufen, unfähiger Mitarbeiter behauptet da ist kein Schaden denn ihr Modem ist ja Online was zu diesem Zeitpunkt bereits vom Strom genommen wurde von mir!! 2 Anruf nötig dieser Mitarbeiter gibt Störung weiter. Hab dem Mitarbeiter aber mitgeteilt das es ein Kabelschaden ist! 1h später kommt ein Techniker der sagt er kann den Schaden nicht beheben da es ein Erdkabel ist und sie das nicht machen weil das macht Magenta selber. Er hat angeblich das Ticket erweitert mit Fotos usw. und hat sich wieder verabschiedet! Laut auskunft der Hotline wurde das Ticket geschlossen! Toll 3 Häuser mit insgesammt knapp 30 Kunden sind seit stunden komplett Offline! So neues Ticket wurde wieder aufgemacht. Neuer Techniker kommt und sagt er kann den Schaden nicht beheben das macht Magenta selbst da Erdkabel usw. Ja wollen die uns komplett ***********en? Also so was schwaches habe ich noch nie erlebt!! A1 hat eine eigene 24h Hotline für solche Fälle fals ein Kabel beschädigt wird. Magenta schafft es nichtmal ein Ticket richtig zu erstellen! Das problem ist auch das der Techniker wenn er kommt mich benötigt weil er sonst nicht in den Keller kommt weil das kabel durch meinen privaten Keller kommt für die Anlage. Siehe Fotos. Da muss es ja jemanden geben der zuständig ist bei dieser Firma. Leider hat es die Zuleitung erwischt das zweite Kabel geht ins nächste Haus
-
Gebe ich beim "Internet & TV Verfügbarkeits"-Check eine Adresse ein, zu der ich wissen will, ob TV verfügbar ist, erhalte ich die Auskunft, Festnetzinternet, LTE-Internet und Gaming Internet seien verfügbar. Keine Silbe vom Fernsehen! Habe das dann mit meiner eigenen Adresse versucht - und auch da: angeblich hab ich hier gar kein Fernsehen (falsch!). Soll das zwischen den Zeilen bedeuten, dass wenn es einen Magenta-Internet-Anschluss gibt, es automatischerweise auch einen TV-Anschluss gibt? Muss man das wissen? Versteht sich das "von selbst"? Warum muss heute alles so verquollen sein? Setzt Magenta jetzt schon voraus, dass ihre Kunden alle Fernsehtechniker sind? Einen schönen Sonntag!
-
Ab heute gibt es bei Magenta einige Änderungen bei den Internet und Internet + TV Tarifen im Coax-Kabel-Glasfaser Netz. gigakraft Tarife: gigakraft 50 bis zu 50 Mbit/s Download bis zu 10 Mbit/s Upload Fiber Box 1 27€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 22€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus gigakraft 100 bis zu 100 Mbit/s Download bis zu 20 Mbit/s Upload Fiber Box 1 32€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 27€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus gigakraft 250 bis zu 250 Mbit/s Download bis zu 50 Mbit/s Upload Fiber Box 1 42€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 37€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus gigakraft 500 bis zu 500 Mbit/s Download bis zu 50 Mbit/s Upload Fiber Box 1 49€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 44€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus gigakraft 1000 bis zu 1000 Mbit/s Download bis zu 50 Mbit/s Upload Fritz!Box 6660 Cable 80€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 75€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus Derzeit gibt es die Aktion erster Monat Grundgebühr Gratis (aktuell befristet bis 16.02.2022) bei 24 Monate Bindung. Wenn auf die Aktion verzichtet wird, keine Bindung. Aktivierungsentgelt in Höhe von 39,99€ wird bei Online-Bestellung (und sonst oft auch) gutgeschrieben. Die jährliche Servicepauschale beträgt 29,99€. Hier die Produktseite mit allen oben genannten Tarifen: https://www.magenta.at/internet/internet-zuhause50 gigakraft Gaming Tarife: Gleichzeitig wurde das Gaming-Tarife Angebot im Coax-Kabel-Glasfaser auf nur mehr einen Tarif reduziert: gigakraft gaming 300 bis zu 300 Mbit/s Download bis zu 50 Mbit/s Upload Fritz!Box 6660 Cable 44€ pro Monat ohne Magenta Eins Bonus 39€ pro Monat mit Magenta Eins Bonus Derzeit gibt es die Aktion erster Monat Grundgebühr Gratis (aktuell befristet bis 16.02.2022) bei 24 Monate Bindung. Wenn auf die Aktion verzichtet wird, keine Bindung. Aktivierungsentgelt in Höhe von 39,99€ wird bei Online-Bestellung (und sonst oft auch) gutgeschrieben. Die jährliche Servicepauschale beträgt 29,99€. Hier die Produktseite mit allen oben genannten Tarifen: https://www.magenta.at/internet/gaming-internet Weitere Änderungen: Die Option Digital Telefon ist bei den ab heute verfügbaren Tarifen nicht mehr inklusive und kostet nun 3€ pro Monat. Die Option ist nicht verfügbar in den Tarifen gigakraft gaming 300 und gigakraft 100, wegen der Fritz!Box. Beim Fernsehen kostet jede Entertain Box 4K in den neuen Internet +TV Tarifen 2€ pro Monat. In Tarifen mit TV M oder TV L muss zumindest eine bezogen werden. Zudem haben Internet + TV Tarife mit TV M oder TV L nun auch bei Verzicht auf die aktuelle Aktion zumindest sechs Monate Bindung (wegen der Entertain Box 4K). Bei nachträglicher Beschaffung einer weiteren Entertain Box 4K wird, wenn die Bindung weniger als sechs Monate beträgt und keine Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung auf sechs Monate erhöht. wenn die Bindung mehr als sechs Monate beträgt und keine erneute Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung nicht erhöht. wenn erneut eine Aktion in Anspruch genommen wird, die Bindung auf 24 Monate erhöht. Alle Details können hier nachgelesen werden: https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/internet_fiber/20220120.pdf Bestandskunden? Weil vielleicht Fragen kommen könnten: Nein es ändert sich für Bestandskunden derzeit nichts. Wer wechseln will kann wechseln, muss aber nicht. Sollte es in Zukunft zu einer automatischen Umstellung kommen, wird dies von Magenta vorher schriftlich angekündigt.
-
Hallo! Vor mittlerweile drei Jahren wurde im Magenta TV Forum ein Post veröffentlicht, in dem gefragt wurde, welche Sender die Kunden gerne sehen würden. Es kamen drei Seiten Antworten zusammen. Einige der Senderwünsche wurden mittlerweile verwirklicht, vielen Dank dafür! So wurden zum Beispiel die sehr guten Pay TV-Sender SAT.1 emotions und ProSieben Fun eingespeist. Auch der mit Abstand am häufigsten gewünschte Sender HGTV wurde ins Programm genommen (leider nur in SD, nicht in HD). Jedoch gibt es leider immer noch viele Programme, die nicht verfügbar gemacht wurden. Die Nachrichtensender WELT HD und Bild live sind bei vergleichbaren Anbietern in der Regel vorhanden, hier jedoch nicht. Viele Sender, die bereits in SD-Qualität vorhanden sind, wären besser zu genießen, wenn man sie in HD-Qualität zur Verfügung hätte. Im Moment betrifft das noch: Disney Channel SD Tele 5 SD HGTV SD Viele über Satellit kostenlos empfangbare Programme fehlen, dies trifft (zum Beispiel, es gibt über Satelit natürlich viel mehr Programme) auf folgende Sender zu: Welt der Wunder TV VOXup TOGGO Plus Die Sender (der Discovery-Gruppe), die aus dem Programm genommen wurden: Discovery Channel Planet Animal Planet Eurosport 2 Fehlende Sender im L-Paket, die man sich bei einem hohen Preis für das höchste Paket erwarten kann: Sony Channel, ein guter Ersatz für FOX. Sony AXN, der Schwestersender. Warner TV Film, ehemals TNT Film. Boomerang, ein Kindersender, Schwestersender von Cartoon Network (Bereits in HD sogar vorhanden) Jukebox Erweiterung des 4K-Angebots, dem Grund für die 4K-Box, der aber momentan erst aus einem Sender besteht, zur Erweiterung könnten sich zum Beispiel folgende Sender anbieten: RTL UHD ProSiebenSAT.1 UHD Insight TV UHD Love Nature UHD My Zen UHD Erweiterung des IPTV-Angebots, zum Beispiel mit einer Kooperation mit Pluto TV, einem Anbieter für kostenloses IPTV, hier würde sich eine Implementierung einiger Pluto TV-Kanäle anbieten. Weitere Sachen, die nicht so prioritär sind, die ich aber auch noch anmerken wollte: In Deutschland gibt es bei MagentaTV die sogenannte "Megathek", über die man die Archive von ARD und ZDF ansteuern kann und neu produzierte Serien ansehen kann. Ich würde mir so etwas in diese Richtung wünschen. Es wäre schön, wenn die Aufnahmefunktion bei 13th Street und Syfy freigeschaltet wird. Hoffentlich wird bald der Red Button auf der Box ermöglicht, bei TV S ohne Box funktioniert er ja schon. Nun würde mich auch die Meinung der anderen Community-Mitglieder interessieren Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bemühungen, das soll KEIN Beschwerdeformular sein, sondern eine Sammlung von Ideen von mir und anderen, die uns am Herzen liegen, um Magenta TV in Zukunft noch unterhaltsamer, angenehmer und kundenfreundlicher zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Bemühungen, ich weiß es sehr zu schätzen!
-
Hallo! Nachdem ich am Telefon 4x weitergeleitet wurde & mir niemand helfen konnte, versuche ich es hier einmal: Ich würde gerne zu einem bestehenden Internet + TV Paket einen Handytarif mit MagentaEINS Vorteilen anmelden. Wenn ich nun auf die Seite gehe, und den Tarif auswähle, muss ich die Kundennummer eingeben, um den Bonus nutzen zu können. Allerdings kommt dabei immer eine Fehlermeldung - egal ob ich mit 00, mit 100-, oder sonst wie anfange. Ich habe alle Möglichkeiten durch. Ich finde es generell sehr seltsam, dass man sich nicht einfach mit Mail + Passwort anmelden kann, da stehen ja auch die gebuchten Produkte drin & ob man für den Bonus berechtigt ist. Auf jeden Fall kann mir der Support nicht weiterhelfen. Auf Raten des Instagram-Supports habe ich jetzt noch einmal per Kontaktformular eine Nachricht mit Prüfung durch den Second Level geschrieben, allerdings wird mir darauf wahrscheinlich wie schon auf meine erste Nachricht nicht geantwortet werden. Es wäre schön das Angebot zu nutzen, allerdings bin ich sowieso kurz davor einen Handytarif bei einem Anbieter mit besseren Support abzuschließen.
-
Hallo, ich bin beim Thema TV leider technisch etwas unwissend, daher meine Frage: Die TV-Buchse ist in meiner Wohnung auf der gegenüberliegenden Wand, an die der Fernseher kommen soll. Kann ich Magenta TV einfach "out of the box" (über die Entertain Box) oder durch irgendwelche Drittanbieter-Tools (Apple TV o.ä.) kabellos betreiben, also dass das Signal einfach über WLan auf den Fernseher kommt? Wenn ja, was muss ich hier beachten und benötige ich einen speziellen Tarif? Danke!
-
Kann mir jemand bei der Ursachenfindung helfen? Beim Fernsehen bricht in unregelmäßigen Abständen das Bild ab. Es wir für ca. 1 sec schwarz, dann gehr es wieder normal. Zu Spitzenzeiten kommt das ein paar Mal pro Minute vor, dann mal eine halbe Stunde gar nicht. Seit neuestem bemerke ich auch Tonausfälle für ein paar sekundenbruchteile, zusätzlich und zwischendurch verpixelt der untere Teil vom Screen.. Stecker hab ich schon kontrolliert. Keinen losen gefunden.... Für jede Idee dankbar! LG
-
Hi, da wir über die Website von Magenta nach ca. 30 Minuten Suche keine Kontakt Daten mit Mitarbeitern finden konnten, frage ich mal hier. Unsere Fernbedienung der TV Box ist weg. Woher kann man denn bitte einen Ersatz bekommen? DANKE!
-
Massive Zunahme an Bildstörung (DVB-C) seit ein paar Wochen.
Saftladen hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Die Störungen werden sogar von magentatv.at aufgezeichnet und können reproduzierbar abgespielt werden. z.B.: ServusTV HD 2020-12-17 21:10 "Servus Reportage". Störung bei "46:19" (siehe Anhang). Manche Sender sind besonders stark betroffen. Bei RTL Passion HD ca. 1 Störung pro 10 Min. Bei Okto SD und HD Störungen im Minutentakt. Bei ORF ARD ZDF Arte .. seltener aber trotzdem inakzeptabel. Nicht daß es je eine Woche ohne TV-Störung gab, aber das was seit kurzem geboten wird, schießt den Vogel endgültig ab. -
Ich beziehe seit 2016 das Sky Cinema Paket über Magenta (früher UPC). Über die Magenta-Box funktioniert alles tadellos, nur am Smart-TV (Samsung 75") bringe ich die Sky Q App nicht zum Laufen. Der Login, der bei Sky Go am PC funktioniert, liefert eine Fehlermeldung: "Du nutzt Sky über einen deutschen Kabelnetzbetreiber. Aus technischen Gründen hast Du daher leider keinen Zugriff auf den persönlichen Bereich unseres Online-Hilfecenters. Bitte wende Dich bei Fragen und Problemen bezüglich Deines Abonnements direkt an Deinen Kabelnetzanbieter."
-
Ich habe derzeit Magenta TV S und möchte Internet Fiber 75 dazu bestellen. Ist das möglich ?
-
Hallo, ich bin bereits Magenta-Kunde und habe unter anderem auch mobiles Internet. Gibt es Kombi-Pakete für TV mit mobilem Internet? Liebe Grüße Armin
