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Magenta Community

MarioM

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Alle erstellten Inhalte von MarioM

  1. Email wird als Spam erkannt ständig

    Stehst so nicht da, daher frage ich nach. Wenn du es nämlich online klassifizierst und dann sagt aber Outlook/Thunderbird es ist Spam, würde es wieder verschoben werden
  2. Email wird als Spam erkannt ständig

    Verwendest du ausschließlich das Webmail Portal?
  3. Hast du schon mal beim Support angerufen? Vielleicht ist einfach irgendwas beim Umstellen nur schief gelaufen?
  4. Email Weiterleitung funktioniert nicht

    Alles klar, und in beiden siehst du die Mails nicht? Das ist sehr eigenartig
  5. Vertrag Wechseln

    Jein, im Zweifelsfall kriegt der Kunde sonst Recht - gabs ja schon mal eine Sachen dazu
  6. Email Weiterleitung funktioniert nicht

    Welches Mail Programm verwendest du denn?
  7. Vertrag Wechseln

    Naja bis zu steht ja nicht, sondern Max - Zusatz: "Die angegebenen Bandbreiten verstehen sich als maximal im geteilt genutzten Netzwerk. Technische Verfügbarkeit vorausgesetzt." Den Zusatz kannst du jetzt in beide Richtungen auslegen ... also ist nicht wirklich eindeutig für den Endkunden formuliert.
  8. Vertrag Wechseln

    Ja leider gibt es immer wieder Probleme mit der Magenta eigenen Hardware Das hören wir hier schon des öfteren ... Schon, aber nicht wenn du für 250Mbit zahlst
  9. Datenvolumen Boost 0,5 GB

    Wann hast du den Vertrag denn eröffnet? Daraus kannst du dir deine Bindung ja normalerweise ausrechnen
  10. Datenvolumen Boost 0,5 GB

    Hast du dich in der Magenta App eingeloggt um nachzusehen? Logge dich einfach mal in der Webseite ein und schau dort nach
  11. Vertrag Wechseln

    Alles klar - na ich bin gespannt, halte uns bitte am Laufenden
  12. Vertrag Wechseln

    Hmm, es kann nämlich durchaus sein, dass du nicht die gesamte Bandbreite erreichen kannst aufgrund bestimmter Umstände oder was auch immer ... Aber ich würde grundsätzlich mal mit dem Support telefonieren - mal schauen was der sagt Oder hat du das schon gemacht?
  13. Vertrag Wechseln

    Hast du vorher auch geschaut, welche maximale Geschwindigkeit du an deinem Standort erreichen kannst?
  14. Whatsapp-chat

    Ich glaube schon, dass sich Magenta Mühe gibt , nur ist es eben nicht der einzige Kanal den sie betreuen. Und du kannst auch nicht einfach mehr Leute einstellen, wenn es z.B.: nur geringe Spitzenzeiten gibt in denen eben die Kunden ein bisschen warten müssen. Und ich nehme an Whatsapp wurde genau dafür eingerichtet - ist ja nix anderes wie früher mit der E-Mail, da kriegst du auch nicht sofort eine Antwort. Ich frage mich immer nur ob wir schon in so einer schnellen Gesellschaft leben, dass wir keine Zeit mehr haben auf eine Antwort zu warten? Wie haben wir nur früher überlebt ohne Whatsapp und Co.?
  15. Vertrag Wechseln

    Womit genau bist du denn unzufrieden?
  16. Warum DPD?

    Warum lässt du dir das Paket nicht einfach umleiten in einen Abholshop? Ich kriege vorher immer eine SMS bevor von DPD etwas zugestellt wird und dort kann ich immer noch sagen, bitte in den Abholshop liefern ... Das Problem kann und passiert dir übrigens auch bei allen anderen Dienstleistern. Und wenn der Fahrer nicht anläutet schmeißt er das Packerl über den Zaun genau in die Lacke - alles schon gehabt.
  17. Warum DPD?

    Hattest du eine Trackingnummer? DPD hat normalerweise auch ein sehr gutes Live Tracking
  18. Warum DPD?

    Leider wirst du mit keinem der Dienstleister zu 100% zufrieden sein. Wir haben selbige Probleme mit allen oben genannten Versanddienstleistern ... Es gibt nie den einen super tollen der immer alles zuverlässig liefert.
  19. Whatsapp-chat

    Das ist glaube ich nicht so einfach möglich - vorallem nicht, wenn das ein synchroner Kanal ist .. Auch interessant Wusste nicht, dass Leute Whatsapp verwenden um Verträge abzsuschließen. Ich mache das eigentlich immer über die Webseite. Ich muss auch gestehen, dass ich froh bin dass es einen Service via Whatsapp gibt. Es gibt andere Firmen dort musst du anrufen und dort wirst du aufgefordert dein Problem einer AI zu schildern, die dich in 99.9% der Fälle eh nicht versteht, sprich dort brauchst du mal eine Ewigkeit bis du dort hinkommst wo du eigentlich hin willst
  20. Car Connect

    Hello, ich nehme an dieser https://www.magenta.at/faq#!vertrag+rechnung/smarte+produkte/frage/17025 Anleitung bist du gefolgt? Dort sind auch Problemlösungsvorschläge. Wenns dann noch immer nicht funktioniert würde ich mal direkt beim Support anrufen.
  21. Wake On Lan von außerhalb des Netzwerks ConnectBox

    Super, dass du eine Lösung gefunden hast, die für dich auch passt und funktioniert
  22. Data Volume Boost Paket

    Nagel mich aber bitte nicht darauf fest lieber nochmal gegenchecken nach den 14 Tagen Was bei mir funktioniert hat, muss nicht auch automatisch heißen, dass es überall so ist
  23. Data Volume Boost Paket

    Im schlimmsten Fall siehst du es auch dann wenn du auf den Punkt "Zusatzpakete" klickst ... Aber wie gesagt, normal sollte das Paket automatisch wieder auslaufen nach den 14 Tagen. Das stand glaube ich sogar in den Bedingungen am Anfang
  24. Data Volume Boost Paket

    Hello, wurde bei mir nicht automatisch verlängert Liebe Grüße
  25. Dann würde ich direkt bei der Hotline anrufen und den Tarif anmelden Das geht normal auch
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