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21 Ergebnisse gefunden

  1. Software Update 5G Outdoor/Indoor Unit

    Hallo, ich habe schon seit ein paar Monaten das 5G Outdoor Produkt, bin eigentlich echt zufrieden und hatte bis jetzt auch nie Probleme damit. Jetzt wollte ich mal nach einem Software Update des Indoor Routers suchen, nur leider komme ich nicht zur richtigen Funktion. (selbes gilt für die Outdoor Unit) Ich könnte nur eine Software auf den Router spielen und diese dann installieren. Leider habe ich aber auch keine passende Software zum Router gefunden bzw. wollte ich nicht irgendetwas auf meinen Router installieren wo ich mir dann alles ruinieren könnte. Gibt es von Magenta selbst Updates der Software, werden diese Automatisch eingespielt oder muss ich selbst aktiv werden? Bitte um euere Hilfe. Vielen Dank!
  2. Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Router B529s-23a. Wenn ich den Wlan-Name ändere, funktioniert erstmal kein Problem. Aber wenn ich den Router ausschalte und wieder einschalte, wird der neue WLAN-Name sofort zurück zu den Standard-Name zurückgesetzt. Ich versuche auch den Firmware zu aktualisieren. Aber es erscheint immer die Meldung "Prüfung nach Aktualisierung fehlgeschlagen. Wiederholen?" Aktuell hat der Router den Firmware: 11.182.63.00.1409 Wisst ihr, wo man den aktuellen Firmware herunterladet, damit man über Lokale den Firmware aktualisieren kann. Vielen Dank für eure Hilfe.
  3. Update auf Modem von ehemals Chello

    Hallo schönen Dienstag Nachmittag da mein Modem heute besonders lange Zeit gebraucht hat um zu starten, wollte ich mich via Webfrontend erkundigen ob es Probleme auf der Box gibt. Als der Login Bildschirm kam musste ich mit erstaunen feststellen, dass hier nun der Login anders aussieht und auch dass weder mein altes Passwort noch das Passwort an der Unterseite des Modems funktioniert. Ich wurde auch nicht informiert von Magenta, dass es sich hier etwas ändert. Zugegeben ich hatte mich schon lange nicht mehr auf das Webfrontend zum Administrieren der Box verbunden, daher heute die Überraschung. Hat dies noch jemand und hätte Informationen um das Problem zu beheben , oder muss ich mich hier an den Support wenden und wieder mal in der Warteschleife meine Zeit totschlagen.
  4. Magenta TV, Verschlimmbesserungen

    Hallo, Nachdem es nun ein Update der MagentaTV-Seite gegeben hat, möchte ich dazu mein Feedback geben. Verbesserung: - Die Schrift ist nun kleiner und man sieht mehr Inhalt im TV-Guide Verschlechterungen: - Das Login-Fenster im Browser merkt sich nun nicht mehr die Login-Daten. Man muss alles immer wieder neu eintippen. - Die Funktion "angemeldet bleiben" hat schon vor dem Update mehr schlecht als recht funktioniert. Ich bin immer wieder "rausgeflogen", manchmal mehrmals am Tag, seltener nach 1-2 Tagen. Teilweise auch während man eine Sendung angesehen hat. - Wenn die Wiedergabe eine Aufnahme abbricht, hatte man vor dem Update direkt im Fenster die Neuladen-Funktion. Diese ist nun weg. Man muss nun zurück zur Aufnahme und "Wiedergabe fortsetzen" auswählen. Anscheinend merkt sich das System aber nun nicht immer, wo man bereits war. Musste jetzt schon mehrmals Sendungen komplett von vorne ansehen, weil auf den Sendungen auch kein Vorspulen möglich war. - Der Zurück-Butten funktioniert anscheinend nun anders. Wenn man bei einer Serie eine Folge ansieht und gleich darauf die nächste der Reihe und man drückt dann zurück, kommt man zwar zur Sendung, aber von dort auf den Zurück-Butten wird eine Folge neu abgespielt anstatt dass man wie bisher zur Übersicht aller Folgen der Serien kommt! - Wenn man im Guide nun scrollt, verschwindet sowohl die Markierung der Sendung als auch das Detailfenster der markierten Sendung.
  5. MagentaTV neues Design, nichts geht mehr

    Hallo, ich verwende über TV-On sowohl Magenta TV App als auch magentatv.at. Seit ein paar Tagen erscheint MagentatTV zumindest auf magentatv.at in leicht verändertem Design. Seitdem sind bei mir aber keine Inhalte mehr zu sehen, es erscheint nur mehr endloses Laden. Im Home-Menü versucht magentatv.at nicht einmal zu laden, die Seite bleibt leer, ohne Inhalt. Dasselbe tritt auch bei der Magenta TV App auf. Mglw. hat es etwas mit meinem Account zu tun obwohl ich nicht wüsste warum. Dagegen spricht, dass ich früher auch ohne Login Zugriff z.B. auf den TV Guide hatte, hier aber nun ebenfalls nur ein Zeichen für Laden zu sehen ist. Geht es anderen auch so? LG Frank
  6. Magenta TV App Android TV

    Liebe Community, seit dem Update der Magenta TV App (in unserem Fall Magenta TV (AT)) geht gar nichts mehr. Die App ist auf unserem Sony Android TV extrem langsam, hinzukommt, dass das Bild auf die linke obere Ecke reingezoomt ist. Das Menü und alles andere der App sieht ganz normal aus, die Vorschau der Sender auch. Somit ist die App aktuell nicht nutzbar. Wir hatten mit der vorherigen Version der App keine Probleme und auch nichts umgestellt. Hat jemand ein ähnliches Problem oder vielleicht sogar eine Lösung parat? Danke Conny
  7. Das mobile Netz wird immer schlechter

    Liebe Magenta Community, Ich möchte hier mal meine Erfahrungen, die ich mit Magenta in den letzten 3 Jahren gemacht habe, teilen. Ich habe einen mobilen Router (Huawei B525 von Magenta bereitgestellt) und damit den Flex 75 Tarif. Würde es sich nur um die ersten zwei Nutzungsmonate handeln, wäre das folgende Fazit ein anderes. Das Internet am Abend zu verwenden ist kaum möglich, ich kann weder auf YouTube ein Video schauen noch mit Freunden ein Spiel spielen, da die Download-Rate und auch der Ping so sehr in den Keller gehen, dass es keinen Sinn hat. Das ist eigentlich schon die gesamte Nutzungszeit bis auf die Probezeit + 2 Monate so. Also sehr lange. Ich habe immer gehofft, dass sich das mal ändern würde, aber das ist nie passiert. Des Weiteren ist die Verbindung seit dem letzten Software-Update(11.0.1.2 - H200SP3C55) des Routers (vor ca. 1–2 Monaten) auch unter Tags leider nicht mehr das, was sie mal war. Die einzige Möglichkeit die volle Geschwindigkeit zu erreichen ist je nach Wochentag erst ab Mitternacht bis 3 Uhr morgens. Das ist absolut inakzeptabel für mich und deswegen werde ich auch bald alle meine Verträge kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln. Sonntags ab 15 Uhr ein Ping von über 1500ms ist eine Zumutung. Was noch hinzukommt ist, dass ebenfalls nach dem Update der Router schon einige Male ohne Vorankündigung den Dienst quittiert hat und händisch neu gestartet werden musste. (ist auch während dem Schreiben dieser "Frage" einmal vorgekommen) Ich möchte hier jetzt keinen Hate-Thread öffnen, Magenta ist gut, aber auch nur wenn das Netz es erlaubt. Das wird bedauerlicherweise, je älter mein Vertrag wird, immer seltener. Mir ist klar, dass es sich bei meinem Tarif um ein geteiltes Medium handelt, dennoch sollte die Leistung, bei stetigem Ausbau, gleich bleiben und nicht schlechter werden.
  8. Update Fritzbox 6660 Cable auf 7.29?

    Liebes Team, ich hatte vorher eine private Fritzbox 6660 auf 7.29 laufen und es gab nie Probleme. Jetzt habe die offizielle Box von euch und die läuft auf 7.24 und meine Repeater 6000 verlieren ständig den Kontakt. auf meiner eigenen 6660 mit 7.29 gab es nie Probleme. Wann kommt endlich das Update auf 7.29? so macht das alles keinen Spaß. LG
  9. Fritz!Box Cable 6660

    Liebe Magenta Supporter, wie schaut es bei eurer FB mit einem Update des Fritz OS aus? Eure FB hat gravierende Probleme beim Zählen der Datenmenge - laut meinem Email Kontakt mit dem AVM Support wird dies mit einem Update des Fritz OS behoben. Aktuell ist 7.29 aktuell, bei Magenta FB ist 7.24 "aktuell". Bei den von mir für AVM anzufertigenden Screenshots habe ich testweise von Microsoft das Winodws 11 ISO geladen. Bei einem Größe der IST von 5,2GB zeigte die Fritz!Box einen Datenverbrauch von exakt 1MB an!
  10. Update Fritz!Box

    Hallo, momentan ist bei Magenta/UPC 7.13 die aktuellste Version. Wann wird eine neuere Version freigeschalten? Danke!
  11. Hab mir jetzt doch noch ein Galaxy S9+ geholt, blöderweise findet es keine ota's, auch nicht via Smart Switch. Die letzten Updates sind vom September 2018, laut Sammobile sollte es also schon so 3-4 Update geben, bzw sogar schon das 9er. Kann es sein das ich was falsch eingestellt habe, denn eigentlich ist alles stock so weit? Muss T-Mobile das irgendwie im Netz registrieren das ich Updates bekomme? Oder bekommt man nur die neuesten Updates in dem Fall 9 und ich muss einfach warten? Bzgl Wlan bei mir zuhause, weil ich dachte schon das da was schief läuft, s7 und s8 bekommen anstandslos ota und auch via SmartSwitvch Updates. Hab auch schon mal die Google-Dienste-Framework Cache gelöscht, hat auch nichts geholfen Habs auch schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, nichts.. Hat irgendwer eine Rat?
  12. Hallo, Connect Box versucht seit 3 Tagen erfolglos eine Verbindung herzustellen. Hat das mit dem Firmware Update zu tun? Kundenservice leider nicht vorhanden. Es gibt keine Hotline, außer den lächerlichen Service bot. Über Umwege eine WhatsApp Nummer von Service Technikern erhalten, es reagiert aber niemand. Ahja, Wochenende ist, mein Fehler. Bin Kunde seit knapp 5 Jahren, wird wohl Zeit zu kündigen..... Hat jemand das gleiche Problem? Eventuell schon gelöst? Danke für Antworten, Hilfe. Grüße
  13. Huawei P10 Software Update

    Hallo, Vor 2 Tagen hab ich auf meinem Huawei P10 das Software Update angezeigt bekommen. Natürlich habe ich dieses durchgeführt. In der Liste der Änderungen standen allerdings keine Angaben. Machte mich zwar kurz stuzig aber wirklich verwundert hatte es mich nicht. Ich bin bei der größe von fast 3GB davon ausgegangen das es sich um das Versionsupdate auf Android 8 handelt. Nun gut. Folgendes Problem stellt sich nun. Wenn ich eine Wlan-Verbindung aktiviert habe hat nun das GPS Signal massive Probleme und extrem viele kurze Aussetzer. Ich weiß noch von meinem HTC One M8 das bei T-Mobile zuerst immer alle updates getestet und zurück gehalten werden im vergleich zu offenen Geräten am Markt. Habt ihr zufällig eine Lösung für das GPS Problem unter Wlan. lg
  14. Hallo Leute, das hier ist mein erster Beitrag und ich hoffe es gibt noch keinen ähnlichen Beitrag. Zumindest habe ich keinen gefunden. Wie ja sicher einige wissen ist vor paar Monaten eine Sicherheitslücke im WPA2 Protokoll gefunden worden die es Angreifern die in Wlan reichweite sind, unbemerkt unverschlüsselte Daten abzufangen usw. Da dagegen nur ein Software Update hilft wollte ich mich erkundigen wie es für ein solche Update für die neue My Home Net Box von T-mobile aussieht? Ist ein solches Update in Planung? Oder werden die Nutzer im Regen stehen gelassen. Aktuell ist kein Update verfügbar und ich glaube nicht dass die aktuelle Firmware bereits die oben genannte Sicherheitslücke gefixt hat oder? Technische Daten: Box: B529s-a23 Firmware Version: 11.236.02.00.1409 Beste Grüße Mr_Burns
  15. Update iOS 11 Apple

    Hallo liebe Community und iPhone User! Da im allgemeinen Service die Frage schon öfter aufgetaucht ist, möchte ich euch hier auch informieren. Bei T-Mobile ist ein Update auf iOS 11 unbedenklich und es sind keine Einschränkungen zu erwarten. Das Update wurde seit Juni ausführlich getestet und von unserer Fachabteilung nochmal überprüft . LG Phil
  16. Ich habe ein Sony Xperia M4 Aqua. Seit Mitte 2016 wird ein Upgrade des Android-OS angekündigt. In vielen Ländern gibt es dies auch bereits. Wann wird es bei T-Mobile-AT so weit sein?
  17. Das Update auf Android 7 (Nougat) für das Z5 Compact ist da Bin schon gespannt, ob hier spürbar was neu wird. Vom 5er auf das 6er war der Sprung für den Anwender (vordergründig) nicht so groß. Oder gibt es noch Argumente um zu warten? Bei Sony wurde ja auch gestoppt. https://www.golem.de/news/android-7-0-sony-stoppt-nougat-update-fuer-bestimmte-xperia-geraete-1701-125754.html Gibt es wen, der schon Erfahrungen mit dem Sony Update hat?
  18. Nougat Update auf S 7

    Hallo zusammen, gibt es eigentlich schon einen ungefähren Termin von Euch wann das Nougat Update ausgerollt wird auf das Samsung S7 vielen Dank und LG
  19. Hallo March, es kann teilweise bis zu 10 Minuten dauern, bis der Router nach dem Drücken des Reset-Knopfs wieder neu startet. Hast du so lange gewartet? Ansonsten nimm den Router mal bitte komplett vom Strom und versuche es dann erneut. Die Software kannst du natürlich auch auf einen Stick laden. Unter folgendem Link findest du alle SW-Versionen des Routers: http://www.t-mobile.at/downloads/ vlG Kerstin
  20. Huawei B315S-22 Update Fehlgeschlagen

    Hallo, habe letzte Woche die Info bekommen, ein Update durchzuführen. Habe alles wie gefordert durchgeführt. Habe weder den Browser geschlossen noch den PC vom Router getrennt. Nach einiger Zeit hat am Router nur noch die Stromanzeige geleuchtet - leuchtet immer noch. Alles andere funktioniert nicht mehr.  Habe auch schon versucht, den Reset-Knopf zu drücken, dann leuchtet kurz mal die Netzwerkmodusanzeige rot auf, bis kurz darauf nur die Stromanzeige wieder leuchtet. Internet geht auch nicht mehr. Was hab ich falsch gemacht, was kann ich jetzt noch machen? vielen Dank für eure Antworten. lg Roman
  21. Hallo Forumsmitglieder! Ich ärgere mich nun auch seit einigen Tagen mit dem B315s und vor allem den miesen Einstellungsmöglichkeiten im Vergleich zur Original-FW. Mittlerweile habe ich sämtliche einschlägige Beiträge hier und in anderen Foren (zB LTE-Forum.at) durchstöbert, ohne eine Lösung für mein Problem zu finden. Hinter meinem neuen T-Mobile Router soll ein Raspberry pi am LAN hängen, über den ein VPN-Tunnel von einem anderen Raspi aufgebaut werden soll. Die VPN-Verbindung benötige zur Steuerung der Heizung und der Hausautomation in unserem Ferienhaus; dort steht übrigens auch ein Huawei-Router  (UMTS B863) mit Orignal-FW und unzähligen EInstellungsmöglichkeiten. Die VPN-Verbindung funktioniert seit Monaten ohne Probleme über die Fritzbox meines bisherigen (gekündigten) Providers. Beim neuen B315s habe ich bei den Verbindungseinstellungen bereits auf "business.gprsinternet" umgestellt. Mein Raspi hat eine fixe IP erhalten (außerhalb des DHCP-Bereichs). Mit dem Raspi kann ich ins Internet, ich kann ihn im Heimnetz anpingen -alles funktioniert. Bei den Portweiterleitung habe ich den WAN-Port und LAN-Port 8088 angegeben und natürlich die LAN-IP-Adresse des Raspi eingefügt; Beim Protokoll habe ich alle Varianten durchprobiert (TCP, UDP, TCP/UDP). DDNS über No-ip ist auch eingerichtet und funktioniert. Wenn ich über  ping.eu einen Port-Check mache, ist der Port 8088 immer geschlossen. Auch wenn ich den Port bei den Einstellungen ändere, ist ein Zugriff nicht möglich. Langsam zweifle ich, ob ich wirklich eine von außen erreichbare IP habe. In einem anderem Beitrag habe ich gelesen, dass man eine erreichbare t-mobile-IP daran erkennt, dass sie mit 78.***.***.*** beginnt. Kann das wer bestätigen? Meine IP beginnt manchmal mit 78.***, manchmal mit 213.***. Ist 213.***.***.*** auch eine von außen erreichbare IP?. Findet jemand einen Fehler bei meinen Portweiterleitung-Einstellungen? Muss WAN-Port und LAN-Port wirklich immer ident sein? Oder hat jemand noch eine Idee, wo der Fehler liegen könnte? Ich bin mit meinem Latein am Ende... Vielen Dank für Eure Hilfe! Gerhard
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