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Wartedauer und Selbstinstallation der Home Box Fiber
floke8 posted a question in Kabel, DSL & Hybrid
Hallo liebe Community! Ich bin Neukunde bei Magenta und habe nun online die Home Box Fibre mit dem Tarif gigakraft 100 an meine neue Wohnadresse bestellt. Hierfür musste ich ein Intsallationsdatum auswählen. Ich wollte nun nachfragen, ob eine Selbstinstallation möglich wäre und damit einhergehend auch eine Beschleunigung des Lieferprozesses. Leider habe ich erst einen Termin in 2 Wochen bekommen und würde jedoch das Internet früher brauchen.... Vielleicht hat jemand Erfahrungen mit dieser Thematik und kann mir weiterhelfen. GlG- 3 replies
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Der Moment wennst vergessen hast, dass du deinen Vertrag verlängert hast und ein Handy dazu bestellt hast weil weder ne Versandbestätigung noch eine Entschuldigung von Magenta kommt #warte schon 1 Monat und 10 Tage..... ALTER?! Wie lange soll ich denn noch Geduld haben? Die geht mir nämlich schon aus.
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Ich habe am 02.10.2019 mein Vertrag verlängert und mir ein Iphone 11 in weiß bestellt. Damals stand dort noch Lieferzeiten 3-9 Werktage. Am nächsten Tag überprüfte ich alles nochmal, dann war der Lieferstatus für das Iphone 11 - „längere Lieferzeiten“ Am Freitag habe ich den Kundenservice angerufen und gebeten mir Auskünfte zu geben, der Mitarbeiter meinte es könnte in ca 2 Wochen ankommen. Kommt das Handy jetzt endlich diese Woche oder erst in 2-3 Wochen???
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