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Hallo Evtl. war dies eh schon oft hier Thema, bzw. irgendwo in der Hilfe zu finden - ich fand nichts. Kann man mit einer Handy-Wertkarte ins Internet? Frage, weil das Handy meiner Frau hat eine Wertkarte drin und bei früheren Versuchen eine Webseite zu öffnen ging das enorm langsam und kostete Unmengen an Guthaben. Also bis bloß google geladen war, fehlten gleich mal eine Menge €uro (weiß nicht mehr genau). Irgendjemand meinte: "Da musst Zugangsdaten im Handy hinterlegen". Anderer meinte: "dann brauchts einen anderen Tarif" ... "das geht nur mit Vertrag!" usw. 10 Leute fragen, 10 verschiedene Antworten. Geholfen hat nichts. Anlässlich der WK-Registrierung (die nur beim HARTLAUER problemlos ging, weder im Shop, noch online klappte) testeten wir das nach Jahren wieder. Doch selbst die Berater schafften es nicht, damit ins Netz zu kommen. Nun ging gar nichts "Dienst nicht verfügbar" oder so stand da. Gut, es kostete kein Guthaben. Aber warum es nicht geht, wussten die auch nicht. So bitte ich um eine möglichst einfache Antwort für absolute Dummies. Wie kann man mit Wertkarte ins Netz? Ich meine damit nicht, sich irgendwie ins Heimnetzwerk zu hängen, sondern ein echten mobilen Internetzugang mit dem Handy. Es ist ihr nicht wirklich wichtig, hauptsache Telefonieren geht. Aber es interessiert doch, wie beides, Sprach u. Datentelefonie mit Wertkarte geht. PS: Sie beabsichtigt, sich ein Tablet zu kaufen, welches mit SIM echten mobilen Netzzugang hat. Weil das winzige Handy bietet da wenig Komfort. Nur sollen diese Tablets richtig teuer sein - stimmt das? Wie kennt man denn Tablets auseinander, also jene die nur per LAN/WLAN ins Netz kommen und solche mit SIM? Das schreibt ja nicht jeder leicht erkennbar dazu. Danke!
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Speed Guide - Welche Geschwindigkeit für Zuhause ist die beste für mich?
Topologik hat Ein Expertentipp-Beitrag erstellt in: Technisches
Gerade wenn sich Lebensumstände ändern, sei es, dass man Haushalte zusammenlegt, die Kinder älter werden oder ausziehen, man in eine neue Wohnung oder WG zieht, geben diese Situationen Anlass mal über das eigene aktuelle Surfverhalten nachzudenken und sich folgende Fragen zu stellen: Welche Internetgeschwindigkeit ist die beste für mich? Benötige ich volle Power oder komme ich mit geringeren Geschwindigkeiten gut aus? Anhand folgender Beispiele, wollen wir dir die Auswahl erleichtern: Die Alltags-Surferin: Die Alltags-Surferin checkt in der Früh ihre E-Mails, scrollt auf ihrem Handy durch Facebook, Instagram & Co. und sieht sich während des Mittagessens ein paar Youtube Videos an. Abends ruft sie ihre Liebsten per Video-Telefonie auf WhatsApp an und widmet sich danach dem TV-Abendprogramm. Die Alltags-Surferin braucht nicht viel – ab 30 Mbit/s für Zuhause reichen für sie vollkommen aus. Der Filmliebhaber: Der Filmliebhaber würde es nicht wagen einen Film nur in SD zu sehen. Er hat bei allen Streaming-Diensten die 4K-Version abonniert und verwaltet auf seinem Multimedia-PC seine unendlich große Filmbibliothek. Filme lädt er stets in Full-HD und 4K herunter und genießt so sein Heimkino in bester Qualität. Für ihn ist ein schneller Download und bufferfreies Streamen ein absolutes Must-Have. Bandbreiten ab 150 Mbit/s sind für ihn ideal. Die Gamerin/YouTuberin/Streamerin: Die Gamerin zockt Online-Games und teilt ihre Erlebnisse mit ihren Followern auf Twitch. Anschließend lädt sie ihre Videos auf YouTube hoch. Ein schneller Download ist ihr ebenso wichtig wie ein schneller Upload, damit sie neue Spiele rasch herunterladen und dank hohem Upload in bester Qualität streamen kann. Sie benötigt schnelles Internet mit mindestens 100 Mbit/s Download und 10 Mbit/s Upload– hier ist natürlich noch Luft nach oben, denn schneller geht immer. Für die reinen Gamer, welche ihr Gameplay nicht mit anderen Menschen öffentlich teilen, reichen Geschwindigkeiten ab 75 Mbit/s aber auch zum Zocken aus. Der Cloud-Nutzer: Beim Cloud-Nutzer verhält es sich ähnlich wie bei der Gamerin – er hat keine Lust stundenlang darauf zu warten, bis seine Dateien in seine Cloud hochgeladen werden. Damit ihm dabei keine grauen Haare wachsen, empfehlen wir ihm ebenso Bandbreiten ab 100 Mbit/s für den Download und mindestens 10-30 Mbit/s für den Upload. Die Familie/WG: In Familien oder WGs kommt oft alles zusammen: Der Vater sieht sich Katzenvideos auf YouTube an, der Sohn führt Videochats, die Tochter spielt Online-Games und die Mutter schaut sich eine Folge ihrer Lieblingsserie an. Das führt schnell zu Ruckeln und Aussetzern, wenn nicht genug Geschwindigkeit zur Verfügung steht, da sich alle Geräte im Netzwerk die vorhandene Bandbreite teilen. Je nachdem wie stark das Internet von den einzelnen Personen genutzt wird, ist eine Geschwindigkeit von 200-300 Mbit/s am sinnvollsten, damit auch alle auf ihre Kosten kommen. So gibt’s auch kein Gemecker, wenn das Haus voll ist. Welche Geschwindigkeit erreiche ich aktuell? Speedtest: Um die Geschwindigkeit verlässlich zu kontrollieren, empfehlen wir mindestens 20 Messungen an mindestens zwei unterschiedlichen Tagen und zu verschiedenen Uhrzeiten vorzunehmen – und zwar über ein Netzwerkkabel, nicht per WLAN. Eine stabile Verbindung über WLAN ist nämlich von so vielen verschiedenen Faktoren abhängig, welche man stets nur für sich selbst optimieren kann. https://www.magenta.at/speedtest/ Fazit: Die Internet-Nutzung steigt stetig und das Internet ist aus unseren Haushalten nicht mehr wegzudenken. Unsere Bedürfnisse was die Geschwindigkeiten anbelangt, sind so verschieden wie unsere Essgewohnheiten. Welcher Tarif tatsächlich am besten passt, kann man nur anhand des eigenen individuellen Nutzungsverhaltens festmachen. Wir hoffen, dass wir dir mit dieser kleinen Übersicht bei der Entscheidung über die richtige Geschwindigkeit helfen konnten. Im Expertentipp von @Karo findest du weitere Infos zu den einzelnen Technologien und welche davon am besten zu dir passt.-
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Hallo! eine frage zum festnetzinternet...habe heute das internet fix 125 bestellt...inkl einem guten schnellen router für 29,99€ welcher das ist keine ahnung wurde mir nicht gesagt...jetz hab ich aber gesehen dass es dieses internet fiber auch gibt?was ist da der unterschied?gibt es eine bessere verbindung?es wurde mir auch versichert dass ich auf die 125 komme...bei a1 hatte ich 150 und kam grade mal auf 93...
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da ich nach mehr als 45 min in der Warteschleife auflegte, möchte ich hier eine Möglichkeit finden mein Problem zu lösen. Seit Magenta UPC übernommen hat stimmt keine Rechnung mehr und das Internet läuft auch nicht stabil (4 Ausfälle / Woche) Nun möchte ich kündigen, nur wie ?!? Kann mir der hier Anwesenden hier einen schnelleren Weg mitteilen als Stunden in der Warteschleife zu verbringen ?
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Hallo zusammen. Ich stehe gerade vor einem Rätsel. Mein Internet ist bei gewissen anwendungen/Geräten langsam und bei anderen normal schnell. Das Problem tritt bei unseren Smartphones auf. (Huawei Mate 20 lite und Huawei p10 lite) Ich habe bei meinem Mate 20 lite schon mehrere unterschiedliche speed Tests durchgeführt. Immer mindestens 30mbit Download und 8mbit upload. Einzig der magenta speed test mit 50mbit download schlägt da aus der Reihe. Surfen im Browser funktioniert schnell. Mein Chrome ast hat auch keine Probleme (übrigens interessanterweise das einzige Gerät welches sich ins 5ghz WLAN einloggt. So bald ich jedoch am Handy eine App öffne die Internet braucht oder was im appstore downloaden will... Pustekuchen... Nichts geht. Spannend ist vl noch: Wenn ich mich beim Router einlogge springt die downloadrate bei den Handys die ganze Zeit zwischen 1 und 72 MBit hin und her: Speedtest:
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Plötzlich kein gedrosseltes mobiles Internet mehr
valeradi hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, ich habe heute die SMS-Mitteilung bekommen, dass mein Datenvolumen für diesen Monat verbraucht ist. Normalerweise kann ich dann mit gedrosselter Geschwindigkeit weitersurfen. Seit ich diese SMS allerdings erhalten habe, stellt mein Smartphone überhaupt keine Verbindung mehr zum Internet her. Danke im Voraus für die Antworten. -
Hallo, ich versuche herauszufinden welche Produkte an meiner Adresse verfügbar sind, aber ich finde keinen Verfügbarkeitscheck. In der Hilfe steht sobald man einen Tarif auswählt, kommt der Verfügbarkeitscheck. Aber auch hier wird das Produkt gleich in den Warenkorb gelegt und ich kann dann auf Kassa klicken. Das ist mir alles zu riskant, ich möchte doch einfach nur eine Abfrage welche Produkte es an meiner Adresse gibt. Das wirkt sehr unseriös das man das Produkt erst in den Warenkorb legen muss, dann die Adresse ausfüllen muss, und dann an der Kassa geprüpft wird ob das geht.
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Guten Abend, wie haben eine Ferienwohnung und ich habe immer meine Klaxkarte aufgeladen, wenn wir vor Ort waren. Es gab für einen Fixbetrag von 30€(?) unbegrenztes Internet im Zusammenspiel mit dem mit Cube. Leider finde ich die Stelle nicht mehr wo man das Buchen kann. Kann mir jemand hier einen Link posten? Vielen Dank! Oliver
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Hallo! Ich versuche mich für den "Internet Youth 50" Tarif über Magenta.at anzumelden, bekomme aber folgende Fehlermeldung: "Lieber Tele.ring Kunde, du kannst keine Zusatzanmeldung im Magenta Onlineshop durchführen. Bitte gehe auf shop.telering.at.". Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und benutze das Internet meines Handys um ein Festnetz-Internet anzumelden. Die Internettarife auf Telering sagen mir aber überhaupt nicht zu, ist meine einzige Option jetzt, zur Konkurrenz zu gehen? Das kommt mir sehr spanisch vor. Danke! -
Ich habe seit ca. 2 Wochen mehrmals täglich Internetausfälle, die mal wenige Minuten mal bis zu einer Stunde dauern. Ich hänge seit einer Stunde in der Warteschleife und erreiche niemanden beim Technikservice. Könnten Sie mich bitte kontaktieren?! KN 3268XXXX Vielen Dank im Voraus!
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Hallo Ich bin seit gestern in Kroatien. Wir sind erst nach einigen Stunden draufgekommen, das die Telefonie nicht funktioniert. Obwohl alles wieder zurückgestellt wurde, ging am Abend für 5 Minuten das Telefon. Seither (wie auch vorher) wird der Anruf noch bevor gewählt wird sofort abgebrochen. Interessanterweise funktioniert das Internet aber !meistens!. Auch interessant: Wir haben nur das Netzmail aus Solvenien (auf Durchreise) bekommen. Aus Kroatien gab es kein SMS. Es wird allerdings ein Kroatisches Netz gefunden und auch eingeloogt. Sonst ginge ja das Internet nicht. Erschreckend: Der Magenta Service. Seit fast einem Tag keine Antwort auf Whats App Service. Anrufen können wir ja leider nicht. Vielleicht weiß ja jemand Bescheid. Übrigens, wir sind ehemalige UPC Kunden, vermute mal das wir Kunden letzter Klasse sind, und daher kein Netz und auch kein Service haben. Lg Wolfgang
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Internet ontract termination from overseas
Daniel McDonald hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
I recently left Vienna, and therefore need to cancel my UPC internet plan as soon as possible. I had it for around two years with no problems. Unfortunately I can't find a simple place to do this online in the Magenta system. I would very much appreciate if somebody from customer support could get in contact with me and help me with termination. I can't speak German, which makes it really hard to do over the phone. And because I'm not in Austria anymore, I can't visit the office in person. -
Hallo Ich interessiere mich für win kabelgebundenes Internet Angebot. Zur Prüfung der Verfügbarkeit müsste ein Techniker hinzugezogen werden Um die Zuleitung und Installation einer Anschlussdose zu prüfen. Gruss
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Hallo, ich kann mich auf "Mein Magenta" nicht registrieren, und daher meine Tarife, Verträge etc. nicht ansehen. Wenn ich die Mobilfunknummer von der per Mail zugeschickten letzten Rechnung bei der Registrierung eingebe, kommt einfach nur ein roter Rahmen um die Nummer ohne jegliche Erklärung. Was für eine benutzerunfreundliche Webseite! Was muss ich tun, damit ich meine Daten und Verträge hier einsehen kann? Solange das noch UPC war, hat das immer problemlos funktioniert (ich hatte Fiber-Internet + 2 Mobilfunk-Verträge bei UPC). Abgesehen davon ist mein mobiles Internet seit der Umstellung auf Magenta einfach nur noch grottig langsam (habe den LTE 75 Tarif und komme derzeit max. auf 10 mbps..., vor der Umstellung waren es 50 im Durchschnitt) und fällt ständig aus. Was ist da los? MfG Ursula
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Seit 2 Wochen Internet Ausfälle im Minutentakt! (Router wird seit dem mehrmals Täglich resetet das überhaupt etwas funktioniert) Ich Zahle im Monat 150mbit/s wobei ich nur 10mbit/s reinbekomme und das ruhe Zeiten (Diese Problem besteht schon seit dem ich auf diesen Vertrag verlängert habe) auf 3g umstellen alles schon getestet keine Besserung! Kann mich keine 2 Meter vom Router entfernen bis das WLan nicht mehr geht! Ich fühle mich echt mittlerweile als Jahrelanger Kunde von T-Mobile Betrogen und "***********t"! Schönen Abend noch!
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Ich bin verärgert über Mein Homenet LTE Turbo, 3,03Mbit/s soll doch wohl ein Scherz sein...Wäre ja kein Problem wenn das nur hin und wieder mal vorkommen würde. Um diese Situation zu klären, dachte ich mir "Hotline anrufen". Ja kann man machen wenn man 35min in einer Warteschleifen hängen will. Hab dann aufgelegt. Bin einfach nur Stinksauer. Und ja ich habe den Router neugestartet und mir ist auch bewusst dass ich nicht der einzige Internet Nutzer bin usw.
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Hallo! Ich hab da eine Frage zu meinem Vertrag. Seit Jahren habe ich das Kombipaket TV M + Internet. - Durch die Neuerungen bei UPC/T-Mobile, habe ich festgestellt, dass der Tarif billiger ist, als ich bezahle. Meine Kosten: € 47,15 Aktuelle Kosten lt. Homepage: € 24,99 --> € 44,98 Kann man den Vertrag ändern? An wen kann ich mich wenden? Liebe Grüße
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IPv4-Konnektivität = kein Internetzugriff / IPv6 aber schon
micklmore hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo, ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass ich auf die IPv4 Adresse keinen Internetzugriff bekomme. Seiten wie Youtube und Instergram funktionieren. Durch eine fixe IP kann ich am PC surfen, aber das WLan Netz ist trotzdem betroffen. Durch das reseten funktioniert es zwar ein paar Stunden, aber dann wieder nicht. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen Mfg -
Kabelinternet seit "Umzug" jeden Abend mehrere Aussetzer
Tiuz hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo, seit einigen Tagen habe ich jeden Abend mehrere Aussetzer. Zuvor bei UPC gab es auch hin und wieder Aussetzer (subjektive Häufigkeit: ca. alle 2-3 Monate einmal). Aber seitdem das ganze zu T-Mobile gehört, setzt das Internet (Fiber Power Medium / Kabel) fast jeden Abend aus und das oft sogar mehrmals für mehrere Minuten. Bitte um schnellstmögliche Behebung der Aussetzer! Mit freundlichen Grüßen -
Servus, seit gestern funktioniert der Verfügbarkeitscheck nicht mehr Anscheinend wird nun NUR nach DSL-Angeboten gesucht und da bei meiner Adresse keine 50Mbit per DSL verfügbar sind, wird mir nichts angezeigt. Kommt mir so vor als hätten die Programmierer hinter der Website keine Development-Umgebung und arbeiten auf der Live-Version...
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Hallo, ich bin derzeit noch kein Kunde von Magenta. Wenn ich nun einen Internet-Tarif abschließe (bspw. den 100MBit um 34,99) und ein paar Wochen später einen Handy-Tarif (Bspw. Only S um 14,99), gelten dann weiterhin diese beiden Tarife, oder gilt dann für beide Verträge der MagentaEins-Tarif (also 29,99 fürs Internet und 9,99 fürs Handy)) Danke lG
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Hallo, Habe wie so vile andere wahrscheinlich auch das Problem das nach der Umstellung auf den anscheinend schnelleren Tarif der im Monat auch 5 Euro mehr kostet meine Download zum Teil Geschwindigkeiten erreicht die einem Haare aufstehen lassen. Nach Kpndigung meines Vertrages wurde mir gesagt das ich den Vertrag nur vorzeitig kündigen kann wenn die Technick meine Probleme bestätigt aber auch nur evtl. Nun ist es so das ich die Leitung brauche um zu streamen da ich keine andere Möglichkeit habe TV zu empfangen. Dies ist aber ab ca 17.00 auch wochentags nicht mehr möglich da ich mit knapp 800kb downloade. Die Technik ist ja kaum zu erreichen und natürlich auch noch kostenpflichtig. Nun meine Frage was soll denn der ganze ... Das ist ja sehr Kunden freundlich.
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Ich bin echt sauer. Da hat jemand meinen Vertrag gekündigt: Internet für zu Hause. Und ich beantrage die Rekativierung. Das dauert ewig und 3 Jahre. Ein Scherz, das kann es nicht sein. Ausserdem wollte ich wissen, wer das illegal gemacht hatte, ihr habt ja den Mitarbeiter der den schlecht verizierten Anrufer annahm im Speicher. Warum darf ich es nicht wissen wer hier mich besch*** hat. Ich bitte um sofortige Reaktivierung, aber so das es funktioniert. Ich warte 24 Stunden. Aber es macht so echt keinen Sinn, als Dauerkunde ist man der letzte. Wenn ich wo neu beginnen wär es besser. Keine Vertröstungen mehr, am Montag ist es zu spät.
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Ich verwende den APN business.gprsintnet und nur LTE. Am 27.02. in der Zeit 23:00 - 23:45 gar kein Internet- Am 03.03. in der Zeit von 20:30 bis 23:00 Internet mit maximal 5MB/s statt 30MB/s. Was soll ich tun - ich finde dei Leistung nicht ok
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Hallo liebe Community! Ich konnte bis vor ein paar Minuten ganz normal mein Internet über das Speedport LTE 2 nutzen. Jetzt leuchtet auf einmal die rote LED auf. Nach kurzer Zeit versucht der Speedport wieder einen Verbindungsversuch zum Internet. Ich habe den Router bereits ausgeschalten, alle Kabel entfernt, Sim-Karte gereinigt und neu eingesetzt. Leider konnte nichts helfen. Welche Möglichkeiten wären da noch? T-Mobile Mitarbeiter ist leider keiner erreichbar bis zum 27.12.2018! LG
