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280 Ergebnisse gefunden

  1. Internetverbindung

    Hallo kurze Frage mein Internet bricht dauernd ab innerhalb von nur ein paar Minuten. Der WLAN Router zeugt aber 2 blaue Striche bei den Balken der Verbindung und das grüne lämpchen dass das WLAN funktioniert leuchtet auch. Trotzdem bricht die Verbindung ständig ab. Bin schon richtig am verzweifeln muss immer alles neu starten dann funktioniert es wieder für ein paar Minuten. Was is da los? Hoffe mir kann wer helfen
  2. Hallo Community, ich habe eine Frage zur aktuellen Auslastung meines Senders. Wie hier schon mittlerweile täglich kommuniziert ist auch im Bezirk Korneuburg die Geschwindigkeit massiv eingebrochen. Ich habe mir vor 2 Jahren die HomeNet Box geholt Tarif Turbo 50/10 und hatte über 1 Jahr immer annähernd 50Mibt down 10Up geschafft. In den letzten Montagen ist die Verbindung extrem eingebrochen. Zur Primetime sinkt die Geschwindigkeit schon in den Bereich von 0 – 6 Mbit sowie kleinen Aussetzern der Verbindung. Bei normalen Surfen stellt das kein großes Problem dar jedoch Streamen oder Online Spiele spielen ist nicht mehr möglich. Die Erklärung warum das Netz überlastet ist liegt auch auf der Hand, da am Land eine Verbindung mit Kabel kaum bzw. gar nicht möglich ist (Max. Download von 2-3Mibt) ist mittlerweile jeder Haushalt auf LTE umgestiegen. Meine HomeNet Box wird mit einer Antenne betrieben. Hier die Durchschnittswerte: RSRP: -72 RSSI: -51 RSRQ: -6 SINR: 14,3 5 Balken mit LTE bei Zugriff auf Router Es handelt sich um folgenden Sender Cell-ID: 12b9b-08 Laut Senderkataster sind auf diesem Sender 3 Stationen verbaut Station1: GSM und LTE Sendeleistung: 80-100W Station2: 2G und 4G Sendeleistung: 80-120W Station3: GSM und LTE/UMTS Sendeleistung: 120-140W Hier meine Fragen: Wie viele Leute benutzen den Sender? Teilen sich Anbieter einzelne Stationen? (Wenn ja welche?) Welche Station benützt T-Mobile? Wird an einen Ausbau dieses Senders gearbeitet? Ab wie vielen Beschwerden / Unterschriften / etc. wird an einem Ausbau gearbeitet? Für welche Ortschaften ist dieser Sender gedacht? Der Sender deckt leider nicht (mehr) den ganzen Ort ab so sind ca. 300m entfernt keine guten Verbindungen mehr möglich. (Dies war vor einigen Monaten noch anders) wurde hier die Station gedreht? (bzw. durch Sturm die Anlage verdreht) Um Feedback bzw. um eine sachliche Diskussion wird gebeten. Im Namen von vielen verärgerten/enttäuschten Bewohnern.
  3. Verbindung zwischen Home Net Box und IP TV

    Hallöchen, ich versuche seit gestern die Homenet Box E5170 mit IP TV zum Laufen zu bringen. Es kommt ständig am Fernseher die Meldung, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist. Fernseher ist nicht WLAN-fähig, somit mit LAN verbunden. Leider kommt keine LAN Verbindung zustande, obwohl die Homenet Box ja einen Lan Anschluss haben sollte. Hab den APN bereits auf business geändert. Kann es sein, dass ich irgendwelche Ports zuerst freigeben muss, bevor es funzt? Und wenn ja, welche? Danke! Glg, madvoldie
  4. Zusatzpaket kaufen nicht möglich

    Hallo, da ich mein Datenvolumen für diesen Monat aufgebraucht habe, versuche ich Internet nachzukaufen, was mir aber nicht möglich ist. Wenn ich es versuche kommt die Meldung: Lieber Kunde! Sie sind derzeit nicht berechtigt zusätzliches Datenvolumen zu kaufen. Das kann mehrere Gründe haben: - Sie surfen nicht über eine berechtigte Rufnummer. - Sie sind über WLAN mit dem Internet verbunden. (Bitte deaktivieren Sie die WLAN Verbindung) In beiden Fällen können Sie nach Eingabe Ihrer Rufnummer und des zugehörigen Kundenkennwortes zusätzliches Datenvolumen kaufen. Ihr Serviceteam Was ist zu tun?
  5. Disconnection issue

    Hi Everyone, My apologies for writing in English but my writing is quite terrible in German, I hope this is fine. I have been a customer of T-mobile for almost 2 years now (in Vienna), using internet “My HomeNet unlimited Light” and everything worked out well until a couple of weeks ago. For some reason, there is suddenly no internet connection on our network. Our devices (phones, computers,...) are still connected to the wifi network but they indicate that there is no internet connection. Either it takes about a few minutes and reconnects by itself, or when it takes about 5 minutes, I need to manually restart the router. I have also tried to remove the battery hoping this would reset the router and fix the issue but no success there. This gets quite annoying when we are connected, then disconnected for 5 minutes, then reconnect for one minute, then disconnected again. There has been no change on our side. With the issue appearing, I have tried placing the router somewhere else in our apartment but it didn’t change anything. Could it be a hardware issue? Is there a way to fix this myself or should I go to a T-Mobile shop? Thank you in advance for your help. Cheers, Thomas
  6. Internet stürzt ab

    Hallo! In den letzten 2 Wochen kam es immer wieder zu kurzen abbruch bei meinem Homenet wlan teil. Aber das sind nur ganz kurze Abbrüche, oft nur 10-15 Sekunden ist die Verbindung weg, das würd mich ja nicht stören beim surfen im internet aber in Online Spielen flieg ich deshalb natürlich vom Server und das stört wirklich!!
  7. Interneteinbruch in Miesenbach

    Hallo, bei uns in Miesenbach(Plz: 2761) scheint etwas mit dem T-Mobile Netz nicht zu stimmen. Wir nutzen die Home Net Box und das Internet hat ständig Einbrüche. An dem Gerät kann es nicht liegen, da wir auch auf den Handys maximal e-Verbindung haben. Zeitweise funktioniert es dann wieder, allerdings nur für eine kurze Zeit.
  8. Verbindung plötzlich sehr langsam

    Hallo an die freundlichen Menschen, Zu meinem Problem: Ich habe nun schon seit mehr als einem Jahr Die HomeNet Box mit 50mbit down und 10 mbit upload. Tja bis jetzt ging eigentlich alles ganz gut, immer Schwankungen zwischen 30-50 mbit down. Doch in letzter Zeit (ca. 1 Monat) wurde meine Downloadgeschwindigkeit grundlos und konstant immer langsamer, mittlerweile hab ich nichtmal mehr vollen Empfang und die Geschwindigkeit liegt gerade bei 3-5 mbit Download, Upload seit Vertragsabschluss unverändert. Was kann ich dagegen tun? Ja alle möglichen Tipps wurden bereits ohne jegliche Veränderung probiert, leider konnte mir der T-Mobile Service nicht weiterhelfen, ich wurde nur ständig an die kostenpflichtige Techniker Nummer verwiesen für die ich sicher nicht bereit bin zu zahlen. Ich brauche eine Höhere Geschwindigkeit da ich auch beruflich viel up und downloade. Der Cube steht seit dem ersten Tag unverändert auf seinen Platz, der Masten ist ca. 1km wenn überhaupt von mir entfernt, es wurde nichts zwischen mir und den Masten gebaut oder sonstiges. Übrigens ist es den ganzen Tag so, Abends genauso wie Morgens, gibt es vielleicht eine Möglichkeit den Router zu tauschen oder gar den neuen zu bekommen?
  9. Homenet Box massive Verbindungseinbrüche

    Hallo zusammen, ich habe ein etwas eigenartiges Problem mit meiner Homenet Box. Vor ein paar Wochen bin ich in eine neue Wohnung umgezogen (Stadt) und habe mir im Zuge dessen die Homenet Box mit 20 MBit geholt. In der Wohnung habe ich natürlich diverse Tests durchgeführt (Standort gesucht, Verbindung getestet, etc) und konnte während der "Testphase" eigentlich keine Probleme feststellen. Die Verbindungsrate war eigentlich zum die meiste Zeit aktzeptabel (zwischen 6 MBit und 20 MBit) Die Box steht von Anfang an auf meinem Fensterbrett mit konstenten 2-3 Verbindungsbalken. Nun habe ich weitere Tests durchgeführt und konnte teilweise massive Verbindungseinbrüche feststellen. Ein Beispiel: 21:30 ergab die Messung einen Wert zwischen 200 - 600 KBit mit einem Ping von 300 - 500. um 23:00 ergab eine weitere Messung dann plötzlich einen Ping von 20 und eine Downloadrate von 18-19 MBit. Ich verstehe natürlich, dass die Verbindung nicht 24 Stunden am Tag gleich sein kann, aber diese massiven Unterschiede / Einbrüche sind absolut nicht aktzeptabel. Meine Wohngegend ist auch nicht so dicht besiedelt, dass hier tausende Personen gleichzeitig auf das Netz zugreifen. Außerdem habe ich ähnliche Einbrüche auch schon zu anderen Tageszeiten (mittags und am späten Nachmittag) beobachten können. Hat jemand diesbezüglich schon Erfahrungen, irgendwelche Ideen oder vielleicht sogar eine Lösung? Vielen Dank und LG
  10. Surfen EU-weit

    Hallo! ich fahre demnächst mit dem Auto nach Finnland und brauche auf meinem Weg Internet. im t-mobile Shop würde mir gesagt, dass es mit der Wertkarte nicht möglich ist. ich möchte mir nicht in jedem Land eine neue Simkarte kaufen müssen, da ich in manchen Ländern nur ein paar Stunden sein werde. Liebe Community, weiß hier vielleicht jemand eine Lösung? danke
  11. Netz

    Mein Internet funktioniert seit Tagen nicht
  12. HomeNet Turbo Download sehr niedrig

    Hallo, seit längeren habe ich Probleme mit meiner Verbindung. Von den versprochenen 50Mbit Download erhalte ich oft nur 10-27Mbit. In den Fällen von 15-27Mbit, jedoch ist der upload(2-5Mbit) und Ping(30-40ms), der normal immer beim maximal erreichbaren Wert liegt niedrig. Ich habe im Anhang ein paar Tests hinzugefügt und alles probiert was im Forum hier empfohlen wurde. Ich habe bei mir im ersten Stock mit offenen Fenster getestet, um 21:00-22:00 Uhr. Im Anhang befindet sich auch noch ein Luftbild und die Entfernung der jeweiligen Sendemasten, laut Senderkataster.at. Ich bitte um Hilfe , da mir das schon sehr auf die Nerven geht, da ich nur so wenig Bandbreite habe. Test.pdf
  13. Störung 3G Internet

    Seit Gestern Abend in Jenbach Tirol 6200 mit 3G vollem Empfang aber kein Internet.
  14. Internet in Spanien

    Bin in Spanien und habe guten Netzempfang aber kein Internet, obwohl das Datenrooming an ist.
  15. Internet Immer schlechter!

    Hallo Community! Ich habe meinen LTE Cube mit 30MB/s vor ca. 1 Jahr gekauft und auch gleich in Betrieb genommen! Am Anfang war alles noch super schnell wobei ich aber trotzdem nie über 15MB/s bekommen habe Jedenfalls hatte ich heute so einen richtigen Totalausfall . Heute wollte sich der LTE Cube NICHT MIT DEM TMOBILE Netz Verbinden Sobald ich aber das LAN Kabel dass hinten dransteckte absteckte Verband es sich wieder???? Es Leuchten normalerweise 2 Punkte vorne auf Zum einen der Punkt dass der Cube mit dem Netz verbunden ist je nach dem steht rot für schlechte Verbindung Gelb für Mittel und Grün für Gut Ich habe komischerweise dauernd nur Gelb (Stehplatz am Fenster!) Keines meiner Empfangsgeräte konnte mehr Internet Empfangen oder waren damit Verbunden Erst nach eine Werkseinstellung des Cubes hatte ich wieder Internetempfang aber miserabel! Nun ist das Internet noch schlechter als zuvor und ich bin am Überlegen ob ich dass noch Lange Mitmache Laufzeit bis 2018! Wass kann man da tun? LG Martin
  16. NAT TYP

    Hy habe seit tagen propleme mit meiner ps4. Mir wird angezeit das mein nat typ 2 ist er steht aber auf strikt. Meine frage wie kann ich den nat typ auf offen stellen. L Besitze Den homenetrouter
  17. Internetradio funktioniert nicht mehr

    Grüß euch, habe seit gestern mobiles Internet von T-Mobile (Huawei E5170). Läuft problemlos. Nur funktioniert das Internetradio damit nicht mehr. Mein Tuner erkennt zwar ein WLAN, aber ich bekomme keine Verbindung. Brauche ebenfalls noch eine Verbindung zum Receiver für TV / Sky. Hatte bisher Festnetzinternet von A1. Ist es evtl. mit dieser Box gar nicht möglich? Danke schon mal. LG
  18. Volume Boost

    Hallo, In meinem Smartphonetarif ist Daten Roaming in der EU nicht inkludiert. Das weiß ich und ist mir bewusst. In meinem Tarif unter Freieinheiten, sehe ich, dass ich z.B. die Option: +Volume Boost einmalig 3 GB dazu buchen kann und dann im EU Ausland 3GB Internet Daten nutzen kann. Das wäre für mich OK. Was mich dabei aber total stört ist, dass dieser nur für die Abrechnungsperiode gilt. Wenn ich die Option am 25. des Monats buche, dann zahle ich zwar den vollen Betrag aber am 1. des nächsten Monats verfällt die Option und ich muss sie neu buchen und zahlen. Das ist schlecht! Warum macht man das so? Bitte diesen Umstand ändern oder verstehe ich da was falsch. Die Kollegen an der Hotline haben mir das wiederholt so erzählt. Danke für Infos. LG Chris
  19. Ich bin am verzweifeln, ich habe die Foren durchsucht, habe den Kundenservice gefragt, aber niemand scheint die richtige Antwort zu haben. Ich würde gerne mit meiner Konsole online zocken, bekomme aber immer wieder eine Fehlermeldung. Habe auch schon einiges an Recherche angestellt, die ist jedoch anscheinend für eine veraltete Version und ich habe die Optionen dafür nicht verfügbar. die "einfache" vorgeschlagene Lösung wäre "Ändern Sie bitte den APN auf business.gprsinternet", Das hab ich probiert, finde die richtigen Optionen dafür einfach nicht. Brauche bitte dringend Hilfe
  20. Download seehr Langsam!!

    Hallo Forum!! Also ich habe jetzt seit geraumer Zeit ein Problem... und zwar habe ich mir neu das HomeNet Turbo Internet besorgt... aber in letzter Zeit ist der Download sehr langsam ... Ich kenn mich mit Computern nicht so aus deshalb jetzt meine Frage: Nachdem mein Computer per LAN-Kabel mit dem Router verbunden ist, wollte ich fragen ob es sich auszahlt ein dünneres Kabel zu kaufen um das Internet schneller zu machen? Theoretisch sollte das doch klappen? Die Durchflussmenge ändert sich ja nicht... und bei einem dünneren Kabel sollte der Druck ja steigen, also das Internet schneller machen? Mit Wasser klappt das ja auch, bei gleicher Durchflussmenge und kleiner werdendem Querschnitt steigt der Wasserdruck? Auf rasche Antworten und Aufklärung würd ich mich freuen!
  21. APN Änderung - HomeNet (Router & Box)

    Manchmal ist es notwendig den Zugangspunkt (APN) zu ändern. Hier eine kurze Anleitung, wie ihr diesen bei der Box und dem Router ändern könnt. ***UPDATE 02. März 2016*** Zusätzlich haben wir nun auch noch die "Netzfixierung" in diesem Beitrag beschrieben. Voreingestellt ist immer die "Automatische Netzwahl". Danke für euer Feedback! ***Update 26. August 2016*** Sollten Verbindungsprobleme bei Spielekonsolen auftreten (PS3, PS4, XBOX360,…..), bitte folgenden APN verwenden: business.gprsinternet Die APN Einstellungen sind voreingestellt und sollen nur bei Bedarf geändert werden. HomeNet Router (B593) 1) auf der Konfigurationsseite einloggen - im Browser 192.168.1.1 eingeben - (direkt in der Adresszeile – ohne www; Zugangsdaten findet ihr hinten am Gerät) 2) Klickt bitte dann auf Einstellungen - Allgemeine Einstellungen - Interneteinstellungen danach 3) APN-Profile bearbeiten 4) APN-Profil hinzufügen 5) Daten eingeben: APN, Benutzername, Passwort 6) gewünschtes Profil auswählen Netzfixierung HomeNet-Router: Im Menüpunkt "Interneteinstellungen" habt ihr auch die Möglichkeit das Netz zu fixieren. Einfach auf "Mobiles Netzwerk" klicken und danach auf "nur 3G" oder "nur LTE" ändern. HomeNet Box (E5170) 1) auf der Konfigurationsseite einloggen - Browser 192.168.1.1 eingeben - (direkt in der Adresszeile – ohne www; Zugangsdaten findet ihr hinten am Gerät) 2) Einstellungen - Verbindungsaufbau - Profilverwaltung 3) Neues Profil 4) Daten eingeben: Profilname, Benutzername, Passwort, APN 5) Speichern 6) gewünschtes Profil auswählen Netzfixierung HomeNet-Box: Wählt dazu bitte das Menü "Einstellungen" aus und klickt auf "Verbindungsaufbau" und danach auf "Netzwerkeinstellungen". Dort einfach "nur 3G" oder "nur LTE" auswählen. mögliche APN & Zugangsdaten internet.t-mobile.at business.gprsinternet gprsinternet Rufnummer: *99# Benutzer: t-mobile Passwort: tm
  22. Netzabbrüche, langsames Internet

    Meine Anfrage wird wohlmöglich wie bei vielen anderen hier im Forum ins Leere gehen, mit standardantworten "haben Sie schon versucht das Gerät neu zu starten.." Ich habe seit einer Woche extreme Verbindungsstörungen. Der Servicehotline hilft auch nicht weiter. Mir stellt sich nun die Frage... wie kann es sein, dass ich gestern "50 MBIT" (so wie auch seit einem Jahr bei Vertragsabschluss) hatte, heute nur noch 10 MBIT und eine extrem unbrauchbare Verbindung habe... und niemand eine Lösung weiß, bzw eine Lösung suchen möchte.
  23. 50Mbit Vertrag, erhalte 29Mbit

    Hallo, seit Tagen erhalte ich nur noch 29Mbit und die Verbindung ist unstabil. Ich hatte bissher (ein Jahr nun), um die 50 Mbit und war zufrieden. Wie sieht es denn aus mit dem Vertrag, wenn ich deutlich weniger erhalte als ich zahle. Hat jemand damit Erfahrungen? Lg S.H
  24. My HomeNet Extreme langsamer als Turbo

    Da ich nun immer öfters UHD und HDR Inhalte auf Netflix und Amazon streame und hierfür eine stabile 25 MBit/s Verbindung notwendig ist, habe ich mein Internet vom Turbo Tarif auf den Extreme Tarif umgestellt. Ich hatte mit dem Turbo Tarif eigentlich immer eine konstante 40 MBit/s Verbindung. Als ich dann ein Verbindungstest mit dem Extreme Tarif durchgeführt habe, musste ich feststellen dass ich nicht über eine 10 MBit/s Verbindung hinüber rauskomme. Wie kann das bitte sein?! Ich bin nun sofort von dieser Vertragsumstellung zurückgetreten. Außerdem habe ich bei meinem Vertrag gelesen dass die geschätzte maximale Bandbreite bei meiner Vertragsadresse bei LTE bei 2Mbit/s liegt?!?! Was soll das bitte heissen?
  25. Hallo! Kann es sein, dass ihr eine bestimmte Seite (nenne ich hier noch nicht) im Internet gesperrt habt? Die Seite kann man nur mit Anbieter T-Mobile A nicht aufmachen. Bei anderen Internet- und Handyanbietern funktioniert sie ohne Probleme. Nur eben über T-Mobile nicht !! Und mittlerweile kenne ich noch andere, die auch damit Probleme haben.
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