Hi @Frygo, wie viel Speicher noch übrig ist, kannst du im Hauptmenü einsehen. Gehe auf „Gespeichert“ -> „Aufnahmen“ -> „Aufgenommen / Alles“ (oder „Geplante Aufnahmen“) In dieser Ansicht siehst du links oben in Prozent wie viel Speicherplatz mit Aufnahmen belegt sind. LG Karo

Setz die Senderliste bitte mal zurück. Gehe dazu in die "Einstellungen" und auf "Meine TV Sender". Dort kannst du sie zurücksetzen.

Was für ein TV Paket hast du? LG, Karo

Werden die Sender wieder angezeigt? LG, Karo

Ich bin testweise in Magenta TV eingestiegen und hatte die Sender weiterhin. Konnte den Inhalt auch abspielen. Werden dir die Sender über die Suche auch nicht angezeigt? Versuch das bitte mal. LG, Karo

@patrickstadler In der Community bieten wir keinen individuellen Support an. Hier handelt es sich um ein Forum von Kunden für Kunden. LG, Karo

Hallo @sanjunipero, genaue Infos liegen uns noch nicht vor. Sei aber versichert, sobald sich bei den Paketen etwas ändert, informieren wir unsere Kunden auf der Webseite darüber. LG, Karo

Hi @5wat, es ist nachvollziehbar, dass du aufgrund der Disconnects bzw. häufigen Neustarts des Modems verärgert bist. Da wir hier in der Community allerdings keinen individuellen Support anbieten, sind unsere Mittel begrenzt. Wurde ein Modemtausch schon mal in betracht gezogen? An die Internet Fiber Box kannst du natürlich einen x-beliebigen Router (auch eine Fritzbox) anschließen. Dafür ist es notwendig, das Modem in den Bridge-Modus bzw. Modem-Modus zusetzen. Im Hardware Support (https://www.magenta.at/hardwaresupport/device/internet-fiber/box) kannst du die die Installationsanleitung mit der Bedienungsanleitung herunterladen. Dort ist beschrieben, wie du das machen kannst. LG, Karo

Hallo @MartinS, Änderungen gab es hier keine. Kannst du den Login bitte testweise über ein anderes Gerät ausprobieren? LG, Karo

Hallo @tweek, hast du einen aktiven A1 Anschluss gib das bitte bei deiner Bestellung bei uns bekannt - auch, ob du die Rufnummer mitnehmen möchtest. Du bekommst dann die entsprechenden Formulare (A1 Kündigungsformular + Rufnummernmitnahmeformular) zugeschickt. Magenta kümmert sich um alles Weitere. Du brauchst bei A1 selbst nichts machen bzw. bekannt geben. LG, Karo

Am besten wendest du dich direkt an die App Verantwortlichen. Sie können dir sicher am besten helfen. LG, Karo

Hi @dodlhuat, bei WhatsApp handelt es sich um keinen Live-Chat. Je nach Höhe des Kontaktvolumens kann es aktuell zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen. Am besten rufst du direkt beim Technikteam unter 0676 200 7777 an. Wähle dann mit 2 und 1 in die zuständige Abteilung. Möglicherweise passt bei der automatischen Aktivierung etwas nicht. Deinen identischen Post habe ich übrigens verborgen. LG, Karo

Super, das freut mich . LG, Karo

Hm, das klingt sehr eigenartig. Hast du noch eine andere Dose in der Wohnung, an die du das Modem testweise anschließen kannst? Stecken alle Kabel fest? Setzte es bitte auch einmal auf Werkseinstellung zurück. Ändert sich das Verhalten nicht, melde dich bitte direkt bei der technischen Serviceline unter 0676 200 7777. Entweder passt signalseitig etwas nicht oder die Internet Fiber Box (vormals Connect Box) ist defekt. Im Live-Support kann am besten die Überprüfung vorgenommen und die weiteren Schritte besprochen werden. Danke und LG, Karo

Nutzt du unser Modem noch als Hauptbox oder hast du sie schon in den Bridge-Modus versetzt und die Fritzbox angeschlossen?

Benenne mal das 2,4 und 5 GHz getrennt und teste, ob du mit einer Frequenz eine bessere Stabilität bekommst. Siehe dazu unsere FAQ (https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/frage/20556). LG, Karo

@Peabody Sherman Wie du dein Modem in den Modem-Modus bzw. Bridge-Modus versetzen kannst, findest du in der Installationsanleitung auf Seite 26 unter Punk 6. Auf unserer Webseite im Hardware Support kannst du dir diese herunterladen https://www.magenta.at/hardwaresupport/device/internet-fiber/box. Bitte beachte dabei aber, dass du dich davor auf iPv4 umgestellt lässt, da diese Option mit iPv6 nicht zur Verfügung steht. Am besten meldest du dich dazu bei der technischen Serviceline unter 0676 200 7777. Gutes Gelingen . LG, Karo

Hallo @benbrown, logg dich bitte mal bei Webmail ein https://webmail.mymagenta.at/appsuite/signin und schau, ob die E-Mail dort aufscheinen. Falls nicht, geh bitte in den Punkt "Einstellungen" und prüfen bei "Einstellungen für automatische Weiterleitung" ob dort vielleicht eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Oder hast du vielleicht eine Blockliste mit zu weitläufigen Einträgen wie zum Beispiel @chello.at/ @inode.at? LG, Karo

Hm, wenn du dazu schon mit dem Technikteam in Kontakt warst und du mit der Anleitung nicht weiterkommst, kann ich dich nur bitten nochmals beim Technikteam unter 0676 200 7777 anzurufen. Hier in der Community bieten wir keinen individuellen Support an. Tut mir leid, wenn ich dir nicht helfen kann. LG, Karo

@Kathrin0105 Möglicherweise war ein technischer Fehler die Ursache für die Unterbrechung - einfach aufzulegen entspricht nicht unserem Service-Anspruch. Da wir hier in der Community keinen individuellen Support anbieten, kann ich dich bezüglich der Terminvereinbarung und Gutschrift nur an einen unserer Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/#hotlines) verweisen. Auch wenn die Wartezeit an der Serviceline aktuell etwas höher ist, bleib bitte dran - im direkten Kontakt kann dein Anliegen bzw. die Vergabe eines Termins am schnellsten erledigt werden. Hier in der Community können wir das Thema leider nicht lösen. LG, Karo

Hast du diese Anleitung https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/frage/1445 schon gesehen? LG, Karo

Die Sonnenstrahlen kitzeln uns in der Nase, es wird warm und die Frühlingsblumen sprießen aus der Erde. Auf so manchen Wiesen können wir uns schon über eine Blütenpracht an Primeln, Krokussen und Gänseblümchen erfreuen. Kein Zweifel - der Frühling ist da . Auch wenn es uns bei dem schönen Wetter in den Beinen juckt und wir hinaus in die Natur strömen wollen, macht uns die aktuelle Situation einen Strich durch die Rechnung. Theater- und Kinobesuche fallen auch unter den Tisch. Um Abwechslung in das TV Angebot zu bringen, haben wir 4 Filmpremieren brandneu für euch. Mehr dazu weiter unten . Hier nochmals die Facts rund um On Demand – wo ihr in unserer virtuellen Videothek aus bis zu 7000 Titel auswählen könnt. Damit ihr die Katze aber nicht im Sack kauft, steht euch natürlich für den Großteil der Filme ein kostenloser Trailer zur Verfügung. Wie kann ich einen Film über On Demand bestellen? Um zur Auswahl zu kommen, reicht ein Klick auf die On Demand Taste der Fernbedienung des TV HD Recorders bzw. der TV HD Box. Das Menü erscheint auf dem Bildschirm und ihr könnt entweder direkt eines der Filmposter anwählen oder auf die Suche klicken und so die Inhalte durchstöbern. Eine Schritt für Schritt Anleitung findet ihr auf unserer Webseite – So funktioniert On Demand. Je nachdem ob ihr SD oder HD wählt und wie aktuell der Film ist, werden zwischen € 0,98 und € 5,98 verrechnet. Keine Sorge, über die Kosten werdet ihr bei der Vorschau informiert. Eine Ausnahme bei der Leihgebühr gibt es bei den Film-Premieren – aber gleich mehr dazu. Habt ihr euch entschieden, ist nur noch der entsprechenden PIN* Code einzugeben und mit der Taste OK zu bestätigen. Der jeweilige Titel ist innerhalb von 48 Stunden beliebig oft abspielbar. Es kann auch pausiert, vor- und zurückgespult werden. *) Wichtiger Hinweis: Ich empfehle, zum Beispiel als „Kinderschutz“, den Code werkseitig (0000) zu ändern. So könnt ihr verhindern, dass die lieben Kleinen Filme sehen, die nicht für sie bestimmt sind oder unberechtigte Dritte kostenpflichtige Inhalte nutzen. So erlebt ihr bei der nächsten Rechnung keine Überraschung. Die aktuellen Highlights bei On Demand Passend zu Ostern © 1973 Universal Pictures Corp, Inc. All Rights Reserved. Neuerscheinungen (c) 2020 Disney © 2019 SONY PICTURES ANIMATION INC. ANGRY BIRDS AND ALL RELATED PROPERTIES, TITLES, LOGOS AND CHARACTERS ARE TRADEMARKS OF ROVIO ENTERTAINMENT CORPORATION AND ROVIO ANIMATION LTD. AND ARE USED WITH PERMISSION. ALL RIGHTS RESERVED. © 2019 UNIVERSAL STUDIOS and Shanghai Pearl Studio Film and Television Technology Co. All Rights Reserved. Und last but not least unsere Filmpremieren* - direkt in euer Wohnzimmer: Bereits bei On Demand erhältlich: © 2020 Focus Features. ALL RIGHTS RESERVED © 2020 Universal City Studios Productions LLLP. ALL RIGHTS RESERVED. Ab Mitte April erhältlich: © 2020 DreamWorks Animation L.L.C. All Rights Reserved Ab Mitte Mai erhältlich: © 2019 Universal City Studios LLLP & Perfect Universe Investment Inc. All Rights Reserved *) Die Leihgebühr der Film-Premieren beträgt pro Titel € 14,98. Speziell für Kinder bietet On Demand außerdem noch 1500 Titel auf Fix & Foxi TV und Nickelodeon an. Alle Nickelodeon Titel sowie ausgesuchte Folgen von Fix & Foxi Serien werden gratis angeboten. Obendrein gibt es auch kostenlosen Zugriff auf die ORF-TVthek. Alle Infos sind hier zu finden: ORF TVthek Sendungen von DMAX, Animal Planet, Discovery Channel und SPORT1+ sind auch gratis abrufbar. Via Catch Up TV stehen verpasste Lieblingssendungen (von 13thSTREET, Syfy, TNT Serie, etc.) innerhalb von 7 Tagen zur Verfügung. Pst … Für „Erwachsene“ darf die Rubrik Erotik natürlich auch nicht fehlen . In diesem Sinne wünsche ich euch eine gute Unterhaltung und spannende Momente. Eure Karo

Hallo Josef, auf unserer Webseite https://www.magenta.at/magentaeins/ findest du alle Infos zu MagentaEins. LG, Karo

Hallo @Alois Lenarcic, in welcher Region wohnst du? In Vorarlberg kommt es beispielsweise zu Unterschieden. Schau dazu auf unsere Webseite (https://www.magenta.at/vorarlberg/) und scrolle runter zu Magenta TV Senderübersicht. LG, Karo

@dobi54 Das Passwort von "Mein Magenta" wird mit dem Magenta TV Login und dem E-Mail Passwort synchronisiert. Es kann aber sein, dass die Synchronisation kurz dauert. Es gibt auch eine Anleitung bezüglich Benutzername/Passwort vergessen: https://www.magenta.at/faq/#!self+service/frage/20708. LG, Karo