Magenta Community
Karo
Moderator-
Gesamte Inhalte
444 -
Registration Date
-
Letzter Besuch
Erfolge
-
Community Starter
Der erste Post ist besonders wichtig!
Erhalten am -
Ideenmeister
Einige deiner Antworten sind äußerst hilfreich für die Community!
Erhalten am -
Hilfreichmeister
Hilfreich bei den Antworten sind dein Ding. Deine Antworten werden von anderen geschätzt und du belohnst auch andere User mit einem Hilfreich.
Erhalten am -
Supporter
Deine Antworten werden von der Community geschätzt!
Erhalten am -
Problem-Löser
Deine Antworten sind meistens auch die Lösung!
Erhalten am -
Community Star
Du bist sehr aktiv in der Community!
Erhalten am -
Antwortgeber
Du beantwortest gerne Fragen von anderen Usern!
Erhalten am -
Feedbackgeber
Du bist eine wichtige Stütze für die Community. Mit deinen hilfreich bei anderen Antworten hilfst du anderen Usern in der Community!
Erhalten am
-
Fiber Box 2 (TG3492MT-AT, Arris) Verbindungsabbrüche
Karo antwortete auf Ereboss Frage in: Router & Modem
Hallo @Erebos, hast du dich schon beim Technikteam unter 0676 200 7777 gemeldet? Wiederholte Verbindungsabbrüche deuten auf Schwierigkeiten beim Signal hin. Es ist eher unwahrscheinlich, dass das Update die Ursache ist. Ich kann nur mutmaßen, da mir keine technischen Daten deines Anschlusses zur Verfügung stehen. Daher empfehle ich dir, den Live-Support nochmals in Anspruch zu nehmen und das Thema zu schildern. LG Karo -
Fiber Box 2 (TG3492MT-AT, Arris) Verbindungsabbrüche
Karo antwortete auf Ereboss Frage in: Router & Modem
Hallo @Erebos, grundsätzlich unterliegen alle Geräte einer strengen Qualitätskontrolle. Hast du das neue Modem schon erhalten? Gib Bescheid, wie die Verbindung damit läuft. LG Karo -
Hallo @Timrath, befindest du dich im Ausland, ist die Abfrage über die GSM-Codes grundsätzlich am besten. Auf unserer Webseite findest du in den FAQs (https://www.magenta.at/faq/entry/~magenta-klax~mobile-klax~guthaben%26freieinheiten/~GSM_Codes_Klax~master) Infos zu. Versuch es nochmals: *101#senden (Stern, 1, 0, 1, Raute, senden) Klappt es weiter nicht, kann ich dir leider nicht beantworten, woran es liegt. LG Karo
-
Hallo @Timrath, kannst du grundsätzlich im Ausland telefonieren bzw. kannst du Daten nutzen? Es könnte sonst sein, dass eine RoamLikeAtHome Sperre aktiv ist. Gründe können unterschiedlicher Art sein. In unserer FAQ (https://www.magenta.at/faq/entry/~magenta-klax~mobile-klax~roaming/~Wertkarte_Roaming~master) findest du Infos zu Roaming mit Wertkarte. LG Karo
-
Hallo @Sylwia, hast du dich schon direkt beim Technikteam unter 0676 200 7777 erkundigt? Unsere Kolleg*innen können im direkten Kontakt sicher helfen. LG Karo
-
Hi @Blackbird. es tut uns wirklich sehr leid, dass du schon so lange auf die Aktivierung wartest. Da wir hier in der Community keine Kundendaten teilen, können wir dir leider nicht helfen. Ich kann dich auch nur bitten, weiter beim Technikteam unter 0676 200 7777 dran zu bleiben. LG Karo
-
Tut uns leid, dass du kein weiteres Modul erhalten hast. Dein Feedback geben wir dazu weiter. LG Karo
-
Hi @Makakama alles klar. Fein, dass alles erledigt wurde. Falls du nochmals etwas über das Kontaktformular absenden möchtest und Schwierigkeiten hast, gib bitte Bescheid. LG Karo
-
Hallo @gbu, unsere neue TV Box (https://www.magenta.at/tv/tv-box) besticht durch das sehr kleine Design. Bei den Expertentipps ( findest du auch weitere Infos zu dem Gerät. Bezüglich Preis, erkundige dich am besten unter 0676 2000. Ich bin zuversichtlich, dass ein passendes Kombi- Paket gefunden wird. LG Karo
