Magenta Community
Karo
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@ldaniel aktuell liegen uns dazu keine Infos vor. Sollte es Neuigkeiten geben, informieren wir unsere Kunden natürlich darüber. LG, Karo
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Hi, @Steffigruendl, prüf bitte, ob das Antennenkabel fest in der Wanddose und dem Receiver steckt. Wirf bitte auch einen Blick in unsere FAQ (https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/fernsehen/installation/frage/20449). Dort findest du die entsprechenden Parameter für den Sendersuchlauf. Falls du weiterhin kein Bild und Ton bekommst, melde dich bitte direkt bei unseren Kolleginnen und Kollegen der technischen Serviceline (0676 200 7777). Sie können dir im direkten Kontakt am besten helfen. LG, Karo
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@Christian7 unser Angebot richtet sich auch nach der jeweiligen Nachfrage. In Space Grey kannst du das iPhone 11 Pro mit 256 GB aber bei uns erwerben (https://shop.magenta.at/). LG, Karo
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@Wallabie super, dass die Installation reibungslos geklappt hat . Wenn du einen LTE (Homenet) Tarif hattest, kannst du den schwarzen Würfel behalten. Lediglich bei einem Hybrid, DLS oder Kabel Vertrag ist das jeweilige Modem nach Vertragsende immer retour zu geben. LG, Karo
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@Wallabie ja genau, wenn du schon die Kabel und Dosen in der Wohnung hast, erfolgt lediglich eine Überprüfung der Dosen. Der/die Techniker/in klemmt deine Wohnung auch im Haus am Verteilerkasten an unser Netz an. Danach kannst du das Modem gleich in Betrieb nehmen . Bezüglich Digital Telefon findest du hier alle Infos dazu: https://www.magenta.at/digital-telefon/ Die Festnetznummer wird bei Vertragsabschluss automatisch festgelegt. Auf deinem Vertrag findest du dann die Nummer. Über unseren Hardware Support kannst du dir die Installationsanleitung (https://www.magenta.at/hardwaresupport/device/internet-fiber/box) der Internet Fiber Box (vormals Connect Box) herunterladen. Dort findest du eine genaue Beschreibung, wie das Telefon angeschlossen wird. Ich wünsch dir viel Freude mit den neuen Produkten. LG, Karo
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@ldaniel wir sind stets bemüht unser Angebot zu erweitern. Ich bin zuversichtlich, dass in Zukunft hier noch etwas dazu kommt. LG, Karo
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Alle Infos dazu findet ihr nun hier: https://www.magenta.at/faq/#!magenta+klax/frage/517. LG, Karo
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Hi @all, nutzt ihr jeweils die aktuelle App und Fire OS Version? Falls nicht, macht bitte ein Update. Bleibt das Fehlerbild weiter gleich, meldet euch bitte direkt bei der technischen Serviceline unter 0676 200 7777. Unsere Kolleginnen und Kollegen können dann eine Überprüfung in die Wege leiten. Dafür sind allerdings eure Kundendaten notwendig. Danke und LG, Karo
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Hi @andrease, hast du schon bei unseren Kolleginnen und Kollegen vom Technikteam (https://www.magenta.at/service/#hotlines) nachgefragt? Vielleicht können sie dir helfen. LG, Karo
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Hi @MarioM News gibt es dazu leider noch keine. LG, Karo
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Hi @RonnieAT, schau dazu bitte in unsere FAQ (https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/frage/20587). Da haben wir das Thema zusammengefasst. LG, Karo
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Hi @Bugs - aktuell ist der Sender bei uns nicht empfangbar. Wenn es dazu Neuigkeiten gibt, informieren wir unsere Kunden natürlich darüber. LG, Karo
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Aufnahme von "Bauer sucht Frau" auf ATV-HD gelingt nicht
Karo antwortete auf guxtu2019s Frage in: Magenta TV
@guxtu2019 alles klar. Falls es wieder nicht klappt, melde dich bitte beim Technikteam. LG, Karo
