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  1. Eine telering-Handynummer wurde zuletzt im September 2021 aufgeladen und wurde daher im Herbst 2022 deaktiviert. Das habe ich jetzt erst gemerkt. Fragen: Wie kann ich mir das Guthaben von ca. 40 Euro auszahlen lassen? Kann ich dazu eine E-Mail mit meinem Ausweis und meiner Bankverbindung schreiben? Wie viel wird vom Guthaben als Servicegebühr abgezogen?
  2. Aufgrund des Lockdowns war es mir nicht möglich meine Prepaid Karte aufzuladen. Jetzt ist die Prepaid Karte deaktiviert. Wie kann ich meine Nummer behalten, da sie zu Banken und Versicherungen verknüpft ist. In Zeiten von Corona ist das der nächste Supergau