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307 Ergebnisse gefunden

  1. Immer wieder Ausfälle Internet

    Hallo Liebe Community, wir haben hier in Vorarlberg ständig mal längere mal kürzere Ausfälle unseres Kabelinternet. Alles ist an Lan Kabel gebunden und daher kein Wlan Problem. Könnt ihr bei euch ebenso Ausfälle feststellen? Wir wohnen in 6973 Höchst. Von bekannten weiss ich dass dies sehr oft auch bei Ihnen zB in Fussach auftritt. Aber ich wüde gerne wissen oh bei euch diese Ausfälle ebenso sporadisch auftreten und das kann auch zu jeder Tages oder Nachtzeit auftreten. Überlastet kann kann das Netz von denen doch nicht immer sein? Es läuft immer wenn es funktioniert einwandfrei mit 250mbit, dann plötzlich ein Ausfall von zB nur 2 Minutel und dann wieder volle Leistung. Das ist doch nicht normal? Der Telefonservice meint wie haben einen Wackelkontakt, das denke ich aber nicht. vorallem würde es dann nicht immer wieder nur so kurz und manchmal länger ausfallen… Heute gerade wieder einen Ausfall von 2 Minuten. Das nervt gewaltig… Bitte gebt mir Feedback ob das bei euch auch sehr häufig auftritt. Denn auch wenn ich das so bei der Hotline schildere dass oft auch Nachbarn der selbe Fehler auftritt sagen die es muss bei uns ein Problem vorliegen. Ich kanm das einfach nicht glauben, da muss doch sonst wo ein Problem vorliegen. TV läuft ja auch normal und kommt doch übers selbe Kabel rein? Mit freundlichen Grüßen McCrank
  2. APN business.gprsinternet Störung

    seit Ende voriger Woche habe ich massive Probleme über den APN business.gprsinternet. Das der APN des Nächtens gelegentlich wegen Magenta Wartungen oder Entstörungen ausfällt, ist zu erwarten. Jetzt geht es aber auch Tagsüber nicht, viele Verbindungsversuche nötig um verbindung aufzubauen. am Internet.t-mobile.at APN geht das System grundsätzlich. Aber leider geht seit heute morgen kein Verkehr drüber. kein Surfen, nix ist möglich. Das Fehlerbild ist auch am Smartphone nachstellbar. Somit vermute ich einmal. liegt es nicht am Outdoorrouter. hat das noch wer?
  3. TV Box ohne WLAN

    Hallo Ich habe Internet u TV (Kabel) und die optionale TV Box dazugenommen da ich es von früher kenne mal zeitversetzt fernzusehen. Leider kriege ich es nicht hin ohne WLAN/Internet fernzusehen? Ich habe kein LAN Kabel vom Router zum TV und die TV Box ist per Antennenkabel angeschlossen. Wird denn das Antennensignal nicht durchgeleitet wenn kein WLAN verfügbar ist? Falls das wirklich so ist, dann könnte man bei Ausfall des Internet ja nicht mal fernsehen? Darüberhinaus benötigt TV Streaming ja auch Bandbreite die mir ja beim PC/Laptop fehlt nur weil der TV an ist? Gibt es hier eine Einschätzung was das permanente Streaming an Kapazität benötigt? Falls dem wirklich so ist, würden für mich die Nachteile dieser Box die Vorteile bei weitem überwiegen. Könnt Ihr das bestätigen oder mir Tipps geben sollte ich was falsch sehen? Danke!
  4. Internet gesperrt

    Ich würde sie bitten das internet wieder freizuschalten da ich es brauche die überweisung haben Sie erhalten. Danke
  5. Flex 150, 20 MBit/s anstatt 150MBit.

    Hallo zusammen, ich habe heute mein Packet mit der neuen Wlanbox erhalten. Habe alles konfiguriert und den Router beim Fenster in Richtung Funkmast platziert. Anfangs hatte ich bis zu 90 Mbit. Derzeit Donnerstag 14:30 hatte ich 20 Mbit. Ich bin bei dem Speedtest mit Lan an meinem Rechner verbunden. Auf der Weboberfläche des Routers habe ich leider keine Idee was ich ausprobieren könnte. Signalstärke: -96dBm RSRP: -96 dBm RSSI: -65 dBm SINR: 8.4 dB LTE Frequenzbänder: 20.0MHz@1800(B3)+15.0MHz@2100(B1)+10.0MHz@800(B20) Vielen Dank im Voraus
  6. Internet eine absolute Katastrophe

    Guten Tag. Dieser Forum Beitrag dient hauptsächlich dazu, mein Frust über die aktuelle Situation auszulassen, denn eine Lösung seitens Community oder Sonstiges wird es leider nicht geben, da ich schon alles Mögliche probiert habe. Ich habe mich vor ungefähr 2 Monaten leider Gottes dazu entschieden, mein alten Vertrag auf Gigakraft Gaming 300 zu wechseln und den ach so "tollen" Wlan-6 Router zu holen (hätte ich mich doch vorher einfach besser darüber informiert *seufz*). Am Anfang lief ja alles noch bestens 300mbit/s Download - 50mbit/s Upload wie versprochen. Seit 1 Monat nun läuft so gut wie gar nichts mehr, ständige Schwankungen im Download und Upload, so hohe Latenzen, dass einem schlecht wird. Vergleichbar wie im Jahr 2000, als man noch über ein Telefonmodem eine Internetseite geöffnet hat und sich zuerst 10 Minuten ins Internet einwählen musste. Der Technik Support will mmn. einen für dumm Verkaufen und das Problem auf das Endgerät schieben.... Witzig wäre es, wenn 6 Endgeräte gleichzeitig Probleme hätten. Egal ob der PC oder der TV, die beide direkt per LAN angeschlossen sind oder die Handys und Tablets, die mit dem WLAN verbunden sind, es funktioniert einfach gar nichts mehr richtig. Liebes Magenta Team / Support Team tut mir ein gefallen und macht etwas dagegen und verkauft mich am Telefon nicht für blöd und sagt das alles passt, denn es passt nichts. Ich bin ein Kunde, der bisschen Ahnung von der Materie hat und das lasse ich mir früher oder später nicht mehr gefallen. Die Kirsche auf der Sahnetorte war die Upload Geschwindigkeit gestern, die das Fass nun zum überlaufen gebracht hat. Ganze 0,0 Mbit/s Upload im Wlan und stolze 79mbit/s von 300mbit/s und per Lan Anschluss am Rechner immerhin 0.27mbit/s upload Und das alles als Magenta Eins Kunde der 2 Mobilfunkverträge + Internet von euch bezieht. Eventuell haben auch hier welche diese Probleme und mein Forum Beitrag soll dazu dienen das ihr ebenfalls euren Frust auslassen könnt sofern dieser Beitrag gepostet wird. Grüße Ein enttäuschter Kunde
  7. Von Kabelplus zu Magenta

    Hallo, vor 2 Jahren haben wir eine Kabelleitung/Coax (Internet) von Kabelplus in unser Haus eingespeist bekommen da vorher keine Leitung vorhanden war. Nun würde ich das aktuelle Angebot "Gigakraft Gaming 300" bestellen wollen. Allerdings ist die Verfügbarkeit für den Tarif an unserer Adresse (Bisamberg) nicht vorhanden. Der telefonische Support hat mir nicht helfen können. Gibt es hierzu eine Möglichkeit, Ihren Tarif über die bestehende Coaxleitung zu beziehen? Besten Dank im Voraus!
  8. Tarifwechsel - wie lange bis aktiv?

    Hallo, ich habe einen neuen Tarif aktivieren lassen (gigakraft 500). Vorher hatte ich einen tarif mit 300Mbit/s, Man sagte mir das ab sofort wirksam wäre der neue tarif aber die hotline hat zu mir gesagt das es noch im Bearbeitung steht. laut speedtest habe ich noch immer 300 mbit/s Wie lange kann eine technische Umstellung dauern? Danke
  9. Kabelschaden durch Bagger

    Es ist Montag 7:45 plötzlich kein TV und Internet mehr! Ein Bagger der bei uns in der Siedlung arbeitet hat das Haupt Koxialkabel abgerissen! Um 8uhr Hotline angerufen, unfähiger Mitarbeiter behauptet da ist kein Schaden denn ihr Modem ist ja Online was zu diesem Zeitpunkt bereits vom Strom genommen wurde von mir!! 2 Anruf nötig dieser Mitarbeiter gibt Störung weiter. Hab dem Mitarbeiter aber mitgeteilt das es ein Kabelschaden ist! 1h später kommt ein Techniker der sagt er kann den Schaden nicht beheben da es ein Erdkabel ist und sie das nicht machen weil das macht Magenta selber. Er hat angeblich das Ticket erweitert mit Fotos usw. und hat sich wieder verabschiedet! Laut auskunft der Hotline wurde das Ticket geschlossen! Toll 3 Häuser mit insgesammt knapp 30 Kunden sind seit stunden komplett Offline! So neues Ticket wurde wieder aufgemacht. Neuer Techniker kommt und sagt er kann den Schaden nicht beheben das macht Magenta selbst da Erdkabel usw. Ja wollen die uns komplett ***********en? Also so was schwaches habe ich noch nie erlebt!! A1 hat eine eigene 24h Hotline für solche Fälle fals ein Kabel beschädigt wird. Magenta schafft es nichtmal ein Ticket richtig zu erstellen! Das problem ist auch das der Techniker wenn er kommt mich benötigt weil er sonst nicht in den Keller kommt weil das kabel durch meinen privaten Keller kommt für die Anlage. Siehe Fotos. Da muss es ja jemanden geben der zuständig ist bei dieser Firma. Leider hat es die Zuleitung erwischt das zweite Kabel geht ins nächste Haus
  10. E-Mail Adresse aktualisieren

    hallo. bin Internet Kunde. Beim online Konto (Mein Magenta) unter "Einstellungen/Profildaten verwalten" kann man die E-Mail Adresse nicht aktualisieren. Nach einpaar Stunden wird die Änderung automatisch rückgängig gemacht und wieder die alte Adresse die gleichzeitig Benutzername ist, erscheint
  11. Fritzbox 6850 5G mit 250mbit gigakraft

    Hallo Leute Ich habe mal ein problem, da die modems alle net wirklich so hinhauen wie ich es mir vorstelle habe ich mir nun eine fritzbox 6850 5g zugelegt! so weit läuft es nicht schlecht aber irgendwie nimmer der nicht immer die gleichen sendemasten. und deswegen würde ich da mal gerne nachfragen ob ich tipps habt für modem einstellungen. wenn ich die Huawei 5G CPE Pro 2 anstecke dann habe ich sofort 200mbit ohne probleme! aber das schaffe ich auch teilweise mit der fritzbox , aber muss dazu sagen da haltet die freude nur kurz, weil er immer wieder dann auf 4g zurück geht und dann habe ich massive einbrüche!! wenn ich dann wieder die fritzbox ausstecke und 10 sek. warte dann wenn ich glück habe dann lockt er sich wieder ins 5 g netz ein aber das ist ja nicht der sin der sache oder? vielleicht habt ihr ja tipps :-) bin auch beim überlegen wegen einer aussen antenne. herzlichen dank
  12. Hallo, ich habe mir vor kurzem eine 5G Outdoor Box mit Tarif geholt (250/25) und ich muss sagen ich bin absolut beeindruckt wie gut das funktioniert! Zu meiner Frage: Mir ist aufgefallen das die Outdoor Einheit im 192.168.0.1 Netzwerk ist und die Indoor Einheit im 192.168.1.1 Dadurch entsteht ein Doppel-NAT welches für diverse Anwendungen nicht von Vorteil ist. Wie kann ich dies beheben? bzw. gibt es eine Möglichkeit diese beiden Einheiten in das selbe Netzwerk zu bekommen. Vielen Dank im Voraus!
  13. Paketverlust bei League of Legends

    Hallo Leute, In den vergangenen Tagen war ich mit dem technischen Support von League of Legends in Kontakt, da das Spiel bei mir aufgrund von Lags unspielbar ist. Zusammen mit dem Support sind wir zur Erkenntnis gekommen, dass ich einen ziemlich massiven Paketverlust zu den League Servern habe. Ich wohne am Land und hier ist meine Internetverbindung nicht die beste, aber früher hatte ich diese Probleme nie... Als Router habe ich einen TP-Link Archer MR600, mein Vertrag: My HomeNet LTE Youth i Hatte von euch schon mal jemand ähnliche Probleme, bzw. hat jemand einen Lösungsvorschlag. Habe entschlossen, das Problem selbst in die Hand zu nehmen, da sich beim Magenta Support keiner meldet. Danke schonmal im Voraus SG Stocksn
  14. Internet Flex Box MF289D braucht periodischen Neustart

    Nach einigen Stunden Betrieb blinkt die oberste LED des Routers nur noch, das Management-Portal zeigt "Eingeschränkter Service" und bei Signalstärke "--" wie auch bei LTE-Frequenzband und WAN-IP. Der Router wurde erst gestern in Betrieb genommen und ist somit recht neu. Nach einem Neustart funktioniert die Verbindung wieder für ein paar (ca. 12) Stunden. Das Log-File konnte ich tatsächlich zum Zeitpunkt des "Disconnects" ergattern, wobei ab Zeile 2002 die erste Failed-Message auftritt und davor vom Zeitpunkt her tatsächlich alles funktionierte: https://gist.github.com/S0urC10ud/cde717fce875583f16f39293b549a8f6 Sind Gründe für solches Fehlverhalten bekannt?
  15. Probleme mit Internet Flex Box (ZTE MF289D)

    Hallo liebe Community! Ich habe seit etwas mehr als einem Jahr die Internet Flex Box MF289D mit dem 150er Tarif. Anfangs war noch alles ok bis nach ca. 2 Monaten die Probleme anfingen: langsames Internet oder kompletter Ausfall Die Damen und Herren vom Technischen Support waren zwar stets bemüht aber mehr als eine neue SIM-Karte bzw. die richtige Ausrichtung meines Routers konnten sie meistens leider auch nicht machen. Vor gut einem Monat wurde mir nun mal wieder eine neue SIM-Karte zugesendet, was nun die achte(!!!) SIM-Karte innerhalb eines Jahres war. Anfangs wars wieder ok, doch nun hab ich wieder ein neues Problem. Mir ist bewusst, dass man bei LTE eine Überlastung des Netzes am Abend in Kauf nehmen muss und die Down- bzw. Upload Rate nicht im vollen Umfang nutzen kann, aber das ich das Internet am Abend überhaupt nicht vernünftig verwenden kann (2Mbit Download/8Mbit Upload) finde ich bei dem Preis etwas enttäuschend. Außerdem ist mir noch etwas aufgefallen: Wenn mal weniger Traffic ist (vorwiegend Vormittags bzw. Mittags) dann habe ich bei Speed Tests einen Ping zwischen 18-25ms, Ingame jedoch einen von 60-70+? Woran kann das alles liegen? Bitte um Hilfe! Danke im voraus
  16. Hallo, Wir (wohnen in Innsbruck) haben seit ca. letztem Donnerstag (14.07.2022) das Problem, dass manche Internetseiten einfach nicht mehr laden. Auch andere Anwendungen (Bsp. Battle.net Launcher) laden nicht mehr bzw. nur mehr sehr langsam (15min bis man sich einloggen kann) - wir haben einen gigakraft 500 Vertrag. Die Geschwindigkeit ist auch nicht das Problem, Ping, Up- und Download sind eigentlich immer auf den entsprechenden Werten. Habe bereits am 17.07 bei der Hotline angerufen. Die haben ein Update aufgespielt und mich den Router neu starten lassen. Problem bestand weiterhin. Daraufhin kam am 20.07 ein Techniker vorbei, der die Leitung vom Verteiler bis zum Router überprüft und Kleinigkeiten "repariert" hat, damit die Signalstärke passt. Selbst nach dem Techniker besteht das Problem leider weiterhin. Es betrifft nur manche Internetseiten. Youtube zB geht immer, aber die magenta.at Seite lädt zB nicht (auch andere Seiten). PCs stecken beide mit LAN Kabel (Kabel wurden auch getestet obs da dran liegt) am Router. Auch Fernseher und W-Lan spinnen. Daraufhin haben wir über die Modemseite auch eine Traceroute erstellt. Bei Youtube geht es, bei Magenta.at zB gehts bis zu einem Server in Wien, aber dann kommt keine Antwort mehr retour und die Route wird nie beendet. Gibt es derzeit bekannte Probleme? Kann mir vielleicht einer damit helfen, bevor ich nochmals bei der Technikhotline anrufe? LG
  17. Hallo ich hab mir vor ein paar wochen den gleichen 5g tarif wie meine eltern geholt, hatte auch am anfang wie sie um die 200mbps download. Aber seit ein paar tagen bekomm ich nur noch um die 20mbps obwohl mein router noch immer genau an der gleichen stelle steht wie davor. meine eltern bekommen aber noch immer 200mbps. Wie kann das sein?
  18. Magenta TV am Laptop nur mit Magenta WLAN?

    Ist das wirklich war und euer ernst dass man das Fernsehen welches man laut Werbung auf der Homepage immer und überall genießen kann nur mit Magenta Internet funktioniert. Ich bin viel unterwegs und dachte ich kann jetzt mein Sky auch in jedem Hotel am Laptop schauen. Was soll das bringen wenn ich mein Heim WLAN brauche?
  19. Fiber Box leuchtet rot

    Hallo, nächste Woche kommt zwar ein Techniker von Magenta aber vielleicht hat schon mal jemand von Euch das gleiche Problem gehabt: Seit gestern früh leuchten alle 3 Symbole sowie der horizontale Streifen auf meiner Fiber Box Rot = kein Internet. Fiber Box wird bei Magenta selbst als offline angezeigt. Stromlos machen und Reset wurde probiert. Danke im Voraus für Eure Antworten
  20. Ich bin jetzt seit einem etwas über einen Jahr bei Magenta mit dem Gigakraft 250 Leider ist das Internet so stabil wie meine durch ständiges ärgern angeschlagene Gesinnung. Anfangs hab ich mir noch die Haare ausgerissen, mittlerweile habe ich verstanden das es gar nicht um einen Dienstleister geht sondern darum mir monatlich hart verdientes Geld abzuknöpfen. Ich logge die Stabilität der Internetverbindung mit und leider kann ich nicht mals annähernd von stabil reden. Home Office in der Corona Zeit, unmöglich somit die tägliche fahrt ins Büro. Online Gaming, ich habe meine Online Gaming freunde alle verloren weil es einfach unmöglich ist zu spielen. Ständig nur versprechen das etwas erweitert oder umgebaut wird passieren tut aber nie etwas. Was für eine Pflicht hat Magenta eigentlich gegenüber seinen Kunden? Mein Leben erfährt durch diese unbrauchbare Serviceleistung starke Rückschläge und Einschränkungen und das auch noch für 40€ Monatlich. Kann ich überhaupt irgendwas tun oder hab ich einfach Pech weil das in Österreich nun mal so ist? Pech gehabt. froh sein wenns ab und an mal geht, brav zahlen und ende?
  21. Hey, Ich habe bemerkt das ich seit ca. einer Woche eine sehr niedrige Download rate habe bewegt sich zu jeder Tageszeit so um die 70-80Mbit/s. Die Upload-Rate ist jedoch immer im Grünen Bereich mit 50+ Mbit/s Ich bin vor einem Jahr umgezogen und habe meinen Tarif übernehmen können und hat anfangs auch super Funktioniert. Ich habe nur 3 Geräte im Haushalt und Wohne alleine. Ich bin mit W-Lan mit dem Router verbunden, aber auch wenn ich übers LAN Kabel gehe bekomme ich keine Höhere DL-Rate. Router restarten, Kabel geprüft etc. Irgendwelche Tipps/Ideen muss ich mir einen Techniker rufen? Ist mit meinen Arbeitszeiten halt sehr schwer zu vereinbaren Lg
  22. APN Einstellungen für Arduino SIM800L Modul

    Hallo, weis jemand ob es einfach grundsätzliche APN Einstellungen von Magenta für 2G mit einer Prepayd Karte gibt? Würde dies für ein Elektronik Arduino Projekt benötigen wo dies einzugeben ist const char apn[] = ""; // APN (example: internet.vodafone.pt) use https://wiki.apnchanger.org const char gprsUser[] = ""; // GPRS User const char gprsPass[] = ""; // GPRS Password Danke Lg
  23. Hallo! Ich hätte eine Frage bezüglich der Internet Flex Box MF289D. Ich würde gern einen eigenen DNS Server (Pi-Hole) setzen finde dazu am Router Interface keine Möglichkeit dies einzustellen. Vielen Dank im Voraus für Hilfestellungen.
  24. Verfügbarkeit an meinem Standort

    Hallo, ich bin gerade in meine neue Wohnung gezogen und wollte voller freude einen Glasfaser Vertrag anmelden. Leider ist laut Verfügbarkeitscheck bei mir nur LTE verfügbar, wobei ich mich wundere, da im Haus überall die Sticker mit "Dieses Haus ist an das Magenta Glasfasernetz angeschlossen." angebracht sind. Die dort angegeben Telefonnummer ist allerdings nicht erreichbar und die Kollegen von der offiziellen Hotline haben mir gesagt es wäre nur ein Vertrag mir 30 mbit/s an meiner Adresse verfügbar, und dieser nur über die Telefonleitung und nicht per Kabelanschluss. Meine Wohnung hat allerdings nur einen Kabelanschluss (TV und Radio). Zum Nutzen der Kabelleitung für Internet muss diese ja Rückkanalfähig sein, also senden und empfangen können... wie kann ich das testen? Ich würde halt schon gerne einen Vertrag mit mehr als 30 mbit/s nutzen, aber laut Auskunft eines Mitarbeiters im Shop vor Ort würde es alleine schon 100€ kosten damit ein Techniker sich das ansieht und selbst dann könnte es sein dass die Herstellung eines Anschlusses nicht möglich ist. Es sollte doch möglich sein einen Anschluss herzustellen wenn das Haus ans Glasfasernetz angeschlossen ist oder? Auf den Bildern ist die Information zum Glasfaseranschluss, meine TV/Radio Steckdose und die Verkabelung im Vorraum zu sehen. Liebe Grüße
  25. Servus, Seit einiger Zeit habe ich bei mehreren meiner Geräte das Problem, dass ich statt meinen normalen 500 Mbit, nur 80-100 Mbit bekomme. Nun ist mir aufgefallen, dass in der Weboberfläche unter "Verbundene Geräte" bei den gedrosselten Geräten "100 Mbit" als Geschwindigkeit angezeigt wird. Wenn ich den Router resete, wird das wieder gefixt und zeigt dann z.B. bei meinem PC "1000Mbit" an, was auch die korrekte maximalgeschwindigkeit ist, aber nur für 1-2 Tage, anschließend ist es wieder gedrosselt. Könnte es sein, dass der Router automatisch Verbindungen drosselt, weil ich zu viele verbundene Geräte habe? (Dazu muss ich aber sagen, dass ein paar davon doppelt in der Liste stehen. Hättet ihr eventuell sonst noch eine Idee, woran das liegen könnte?
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