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  1. Hallo! Ich war in Japan auf Urlaub und hatte dort über einen Drittanbieter einen eSIM-Mobildaten-Tarif. Seit ich zurück bin und die eSIM gelöscht habe, habe ich über Magenta nur mehr LTE, obwohl ich davor 5G bezogen hatte und das auch weiterhin Bestandteil meines Tarifs sein sollte. Ich habe ein iPhone 13 Pro mit iOS 17. Folgende Einstellungen habe ich befolgt: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/apple/iphone-13-pro-ios-17/topic/internet/internet-einrichten-apn-einstellungen/choice/magenta-apn-einstellungen Ansonsten habe ich folgende Einstellungen unter „Mobile Daten“: Network Selection: Automatic Voice & Data: 5G On Data Mode: Allow More Data on 5G Welche Einstellung fehlt mir zum Bezug von 5G? Vielen Dank!
  2. Hallo in die Runde, Was mich interessieren würde. Warum muss man bei einem 5G i.d.R. immer noch draufzahlen, bzw. warum ist 5G nicht Standard bei jedem Vertrag? Ich verstehe eigentlich nicht - immerhin bestimmt eh mein Standort was ich bekomme. Mir ist schon klar, dass ich für Geschwindigkeit und Datenvolumen zahlen muss aber warum dann auch noch für die Übertragungstechnik?? Das geht bei mir grad net wirklich rein.... LG Christian
  3. Hi zusammen, ich besitze die Magenta Outdoor Box zusammen mit dem Router von ASUS TUF AX5400. (5G 500 Vertrag) Die ersten Monate liefen sehr gut mit durchschnittlichen Geschwindigkeiten von 400mbit/s. Seit nun 2 Monaten ist dies eingebrochen und meine Geschwindigkeit geht nicht mehr über 95mbit/s Das ist sehr ärgerlich da ich dem Support bereits geschrieben habe und die anscheinend prüfen.. erfolglos bisher Ich wende mich nun an die Community, kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Ich habe die Position der Outdoor Einheit nie verändert weder Einstellungen verändert. Womöglich kann mir jemand helfen mein Setup von neu einzurichten? Vielleicht liegt es an den Einstellungen der Outdoor Einheit? Vielen Dank im Voraus
  4. Nach abschließen meines Vertrages hatte ich in den ersten 2 Wochen ca. 470MBit Download. Nach 14 Tagen plötzlich nur noch max. 300MBit. Ich denke mir jetzt nichts böses, warum gerade nach 14 Tagen. Ich bin ca. 360m vom Sender entfernt und habe Sichtkontakt. Die Empfangswerte sind auf allen Bändern (B1, B3 und B7) Top. B43 Kann ich nicht messen. Der Router zeigt allerdings 100% an. Wenn ich den Router auf 4G only stelle, habe ich ebenfalls die 300MBit. Ich bitte hiermit die Techniker von Magenta sich die Konfiguration des Masten anzusehen. eNB ID 24051 (0x5DF3) Da scheint ein Fehler aufgetreten zu sein. Den Router habe ich natürlich auch schon einmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Kein Erfolg. Mit der Bitte um Behebung der Störung am Sendemast. Danke im Voraus