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Jonathan Dorian

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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    @presl, Hallo, 👋 eventuell ist es möglich, dass du dein Modem gegen ein anderes Modell tauschst (z.B.: Fritz!Box 6660). Bei diesem sollte der Regler nicht nur eine Design-Entscheidung sein. Frage da am besten noch mal nach und teste es aus. Halte uns dann hier am Laufenden. Liebe Grüße, JD. 🌻
  2. Jonathan Dorian
    Laut dieser Info: LG JD. 🌻
  3. Jonathan Dorian
    @tuderich Hallo! 👋 Es freut mich, dass du dich mit deiner Frage direkt an uns hier wendest. Ich helfe dir gerne weiter! Dein Plan, den zweiten Root-Beacon als zusätzlichen Beacon in deinem bestehenden Mesh-Netzwerk zu nutzen, ist technisch machbar. Allerdings gibt es ein paar wichtige Punkte zu beachten: 1. Umstellung des zweiten Root-Beacons Der zweite Root-Beacon kann so konfiguriert werden, dass er als zusätzlicher Beacon (also als Mesh-Knoten) in deinem bestehenden Netzwerk fungiert. Dies geschieht über die Nokia WiFi-App: - Verbinde dich mit dem WLAN des ersten Root-Beacons. - Öffne die Nokia WiFi-App und wähle am unteren Bildschirmrand „Netzwerk“ und dann „Netzwerkgeräte“ aus. - Tippe auf „Beacon hinzufügen“ und folge den Anweisungen der App, um den zweiten Root-Beacon ins bestehende Mesh-Netzwerk einzubinden. 2. Maximale Anzahl von Beacons Bitte beachte, dass das Magenta Mesh-System in der Regel auf maximal 4 Beacons (1 Root + 3 zusätzliche Beacons) ausgelegt ist. Wenn du bereits ein 2er-Set nutzt, kannst du also noch bis zu zwei weitere Beacons hinzufügen 3. Optimale Platzierung Damit das Mesh-Netzwerk optimal funktioniert, sollten die Beacons nicht zu weit voneinander entfernt stehen. Die App gibt dir während der Einrichtung Hinweise zur idealen Platzierung. Falls der hintere Bereich deines Hauses schwer erreichbar ist, könnte es helfen, einen der Beacons per LAN-Kabel mit dem Router oder einem Switch zu verbinden, um die Signalqualität zu verbessern 4. Alternative Lösungen Falls die Reichweite trotz zusätzlicher Beacons nicht ausreicht: - Überlege, ob ein leistungsstärkeres Mesh-System (z. B. mit WiFi 6-Unterstützung) sinnvoll wäre. - Prüfe, ob es möglich ist, LAN-Kabel in den hinteren Bereich des Hauses zu verlegen und dort einen Access Point oder einen weiteren Router im Bridge-Modus einzusetzen. Ich hoffe, diese Schritte helfen dir weiter! Falls du Unterstützung bei der Einrichtung benötigst oder weitere Fragen hast, melde dich gerne wieder bei uns. 😊 Liebe Grüße, JD. 🌻
  4. Jonathan Dorian
    @Emanuel85, Danke für deine Rückmeldung. Ich gebe dein Feedback direkt an unsere Technik-Abteilung weiter, damit das geprüft werden kann. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, unsere Produkte zu verbessern. Falls es Neuigkeiten oder Updates gibt, die das Problem lösen könnten, informieren wir dich natürlich so schnell wie möglich. Falls du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, melde dich jederzeit. 😊 Liebe Grüße, JD. 🌻
  5. Jonathan Dorian
    Hallo @maxwolf, 👋 Wenn dem so ist, dann erkläre mit mal diese Speedtests hier: Was ist dein höchster Speedtest-Thread. 🙂 Liebe Grüße, JD. 🌻
  6. Jonathan Dorian
    @kilian3845 LG, JD. 🌻
  7. Jonathan Dorian
    @mrphoenix Hallo Philipp, 👋 vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung des Problems. Es scheint, dass hier mehrere mögliche Ursachen in Betracht kommen, die wir gemeinsam analysieren können. Ich versuche, dir einige Ansätze zur Problemlösung zu geben: 1. Ursache der privaten IP-Adresse (192.168.x.x) im Bridge-Modus Im Bridge-Modus sollte der ZTE MC888 Pro Router eigentlich keine private IP-Adresse an das UniFi Cloud Gateway (UCG) weitergeben, sondern die öffentliche IP-Adresse direkt durchreichen. Wenn dennoch eine private IP erscheint, könnten folgende Ursachen infrage kommen: - DHCP-Konflikt: Der Router könnte in bestimmten Situationen doch noch als DHCP-Server agieren und eine private IP vergeben. Dies könnte ein Firmware- oder Konfigurationsproblem sein. - Zwischenzustand beim Neustart: Nach einem Neustart des Routers kann es passieren, dass die DHCP-Verbindung nicht korrekt aufgebaut wird und der Router temporär eine interne IP-Adresse vergibt. 2. Outbound-Routing mit privater IP Dass Outbound-Traffic trotz einer privaten IP funktioniert, ist ungewöhnlich. Dies könnte darauf hindeuten, dass der Router im Hintergrund NAT verwendet oder dass es einen Fehler in der Bridge-Modus-Konfiguration gibt. 3. Lösungsvorschläge Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst: Firmware und Einstellungen prüfen - Stelle sicher, dass sowohl der ZTE MC888 Pro als auch das UCG auf der neuesten Firmware-Version laufen. - Überprüfe die Einstellungen im Bridge-Modus des ZTE-Routers. Deaktiviere ggf. den DHCP-Server manuell, falls diese Option verfügbar ist. Reihenfolge beim Neustart - Es scheint, dass die Reihenfolge beim Neustart entscheidend ist: Zuerst den Router neu starten und danach das UCG. - Du könntest versuchen, diese Reihenfolge automatisiert zu gestalten, z. B. mit einer programmierbaren Steckdose. Statische IP-Adressen testen - Falls möglich, weise dem WAN-Port des UCG eine statische öffentliche IP-Adresse zu (sofern dein Anbieter dies unterstützt). Alternativ kannst du den WAN-Port auf DHCP belassen und sicherstellen, dass der Router korrekt konfiguriert ist. APN-Einstellungen überprüfen - Stelle sicher, dass der Business APN korrekt konfiguriert ist (z. B. IPv4-only). Ein fehlerhafter APN kann ebenfalls zu Problemen führen. Support kontaktieren (0676 200 7777, täglich 8:00 bis 22:00 Uhr oder 24/7 Live-Chat in der Mein Magenta App) Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte den technischen Support von Magenta oder ZTE. Es könnte sich um ein spezifisches Problem mit der Hardware oder Firmware handeln. Ich hoffe, diese Ansätze helfen dir weiter! Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es mich wissen. Beste Grüße, JD. 🌻
  8. Jonathan Dorian
    @maxwolf ich lerne HTML/CSS/JavaScript....bin schon einige Monate dran. Hast du eine spezifische Frage? Liebe Grüße, JD. 🌻
  9. Jonathan Dorian
    Hallo, 👋 das wird bestimmt interessant: https://www.magenta.at/allgemein/comingsoon LG. JD 🌻
  10. Jonathan Dorian
    @maxwolf Hallo! 😊 Vielen Dank für dein positives Feedback, das freut uns wirklich sehr! 🙌 Es ist toll zu wissen, dass dir der Artikel geholfen hat. Wir werden uns bemühen, in Zukunft noch mehr solcher hilfreichen Beiträge zu erstellen. Falls du konkrete Themenvorschläge hast, lass es uns gerne wissen – wir nehmen deine Ideen gerne auf! Liebe Grüße, JD. 🌻
  11. Jonathan Dorian
    Hallo @lotus78, ich verstehe, dass du dich vielleicht etwas frustriert fühlst, und es tut mir wirklich leid, wenn meine Antwort bei dir so rüberkam. Das war definitiv nicht meine Absicht. Mir ist wichtig, authentisch auf eure Anliegen einzugehen und euch bestmöglich zu unterstützen – schließlich seid ihr als Community das Herzstück hier. Wenn du konkrete Punkte hast, die dir besonders am Herzen liegen oder wo du dich nicht gehört fühlst, lass es mich bitte wissen. Ich nehme dein Feedback ernst und möchte sicherstellen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden oder zumindest deine Bedenken besser adressieren können. Liebe Grüße, JD 🌻
  12. Jonathan Dorian
    @Neverlands Hallo! 😊 Danke, für deinen Beitrag hier. Es tut mir leid, dass du Probleme hast, deine Produkte im "Mein Magenta"-Bereich oder in der App zu verwalten. Das klingt natürlich ärgerlich. Hast du schon einmal versucht, deine Registrierung komplett löschen zu lassen? Falls nicht, wäre das ein guter nächster Schritt. Es könnte nämlich sein, dass ein Datenbank-Problem vorliegt. Nach einer Neuregistrierung sollte dann alles wieder wie gewohnt funktionieren. Am besten wendest du dich dazu direkt an unser Technikteam unter 0676 200 7777 oder via 24/7 Live-Chat in der Mein Magenta App – die Kolleg*innen können das für dich prüfen und dir weiterhelfen. Solltest du noch Fragen haben, lass es mich gerne wissen! 😊 Liebe Grüße, JD. 🌻
  13. Jonathan Dorian
    @w4lter, Hallo Walter, 👋 danke für dein Feedback und deine ehrlichen Worte! Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn eine gewünschte Einstellungsmöglichkeit nicht direkt zugänglich ist. Die Mein Magenta App ist so konzipiert, dass sie die Bedienung möglichst einfach macht, aber ich gebe dir recht – für technisch versierte Nutzer wie dich wäre ein Webinterface durchaus hilfreich. Ein Tausch auf ein anderes Router-Modell kommt in diesem Szenario für dich nicht in Frage? Es ist schade, dass der Live-Chat dir in diesem Fall nicht weiterhelfen konnte. Vielleicht hilft dir ein kurzer Anruf bei der Technik-Hotline (0676 200 7777, täglich 8:00 bis 22:00 Uhr) tatsächlich weiter, da die Kolleginnen und Kollegen dort oft spezifischere Fragen beantworten und Anfragen an interne Spezialistinnen und Spezialisten weitergeleitet werden können. Alternativ kannst du auch weiterhin in der Community nach Erfahrungen anderer Mitglieder suchen – oft gibt es dort kreative Lösungen oder Workarounds. Ich nehme dein Feedback zur Mein Magenta App und den fehlenden Optionen gerne mit und gebe es intern weiter. Es ist wichtig, dass wir solche Rückmeldungen bekommen, um unsere Services weiter zu verbessern. Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, lass es uns wissen – wir sind gerne für dich da! 🙂 Viele Grüße, JD🌻
  14. Jonathan Dorian
    Zu diesem Thema gibt es bereits diesen Thread. Liebe Grüße, JD. 🌻
  15. Jonathan Dorian
    @MarkusPetzke vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Anliegen so ausführlich zu schildern. Ich kann absolut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn die Internetverbindung nicht die erwartete Leistung bringt – vor allem, wenn es um so wichtige Dinge wie Gaming oder Streaming geht. Stabilität und Geschwindigkeit sind hier einfach entscheidend! Wie du es beschreibst, klingt es so, als ob die Verbindung bei dir durch mehrere Faktoren beeinflusst wird, insbesondere durch die Nutzung des n28-Bandes anstelle des leistungsstärkeren n78-Bandes. Das erklärt auch die schwankenden Geschwindigkeiten und die höheren Latenzen. Ich verstehe, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du bereits alles versucht hast, was in deiner Macht steht – von der Router-Positionierung bis hin zur Wahl des nächstgelegenen Masts. Um dir bestmöglich zu helfen, würde ich dir empfehlen, folgende Schritte zu prüfen: Manuelle Bandwahl (wenn möglich): Falls dein Router dies unterstützt, könnte eine Fixierung auf das n78-Band eine deutliche Verbesserung bringen. Das n78-Band bietet höhere Geschwindigkeiten und niedrigere Latenzen. Dokumentation der Probleme: Es wäre hilfreich, wenn du regelmäßig Speedtests durchführst und diese dokumentierst (z. B. Uhrzeit, Geschwindigkeit, Ping). So können wir gemeinsam mit dem technischen Support gezielt nach einer Lösung suchen. Kontakt mit unserem Technik-Team unter 0676 200 7777 (täglich 8:00 bis 22:00 Uhr oder via 24/7 Live Chat in der Mein Magenta App): Unsere Techniker können prüfen, ob es in deinem Gebiet derzeit Einschränkungen oder Optimierungsmöglichkeiten gibt. Vielleicht lässt sich auch etwas an der Netzpriorisierung ändern. Ich möchte dir versichern, dass wir dein Anliegen ernst nehmen und alles daran setzen möchten, eine Lösung für dich zu finden. Dein Vergleich mit dem anderen Anbieter zeigt ja deutlich, dass eine stabile Verbindung möglich sein sollte – und genau das möchten wir dir bieten. Bitte halte uns zu dem Thema am Laufenden. Liebe Grüße, JD. 🌻
  16. Jonathan Dorian
    Hallo 👋 und danke für deine ehrlichen Worte. Ich verstehe, dass die Situation für dich – und viele andere in der Community – sehr frustrierend ist. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, und ich möchte dir versichern, dass wir eure Kritik nicht einfach ignorieren. Es tut mir wirklich leid, dass du mit der TV Box so unzufrieden bist und dass Updates das Problem für dich eher verschärft haben. Ich kann nachvollziehen, dass es sich für dich so anfühlt, als würden wir immer nur kurzfristige Lösungen anbieten, die das eigentliche Problem nicht beheben. Das ist definitiv nicht unser Anspruch. Was ich dir sagen kann: Wir nehmen euer Feedback aus der Community sehr ernst und geben es direkt an die zuständigen Teams weiter. Du hast recht, dass es hier eine langfristige und grundlegende Lösung braucht – das sehen wir genauso. Solche Entscheidungen erfordern allerdings Zeit und oft auch größere Abstimmungen, was natürlich nicht die Geduld entschuldigt, die ihr schon so lange aufbringen müsst. Ich möchte mich dafür bedanken, dass du dir die Mühe machst, so offen und direkt zu kommunizieren. Das hilft uns tatsächlich weiter, auch wenn es sich vielleicht manchmal nicht so anfühlt. Dein Wunsch nach einer klaren und mutigen Entscheidung ist angekommen, und ich werde dein Feedback noch einmal gezielt weiterleiten. Bitte bleib weiterhin so ehrlich – auch wenn ich weiß, dass das Vertrauen momentan auf die Probe gestellt wird. Wir sind hier, um zuzuhören und gemeinsam mit euch an einer besseren Lösung zu arbeiten. Liebe Grüße, JD 🌻
  17. Jonathan Dorian
    Ich habe dir dort soeben geantwortet. Liebe Grüße, JD. 🌻
  18. Jonathan Dorian
    Danke @Puma185, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Situation so detailliert zu schildern. Ich verstehe deinen Frust absolut – das ist wirklich keine zufriedenstellende Erfahrung, und ich möchte dir versichern, dass wir dein Anliegen ernst nehmen. Es tut mir leid, dass du über die Feiertage keine Unterstützung erhalten hast und dass es bei der Bearbeitung deines Tickets zu Verzögerungen gekommen ist. Auch die falsche Telefonnummer im System sowie die Schwierigkeiten mit der 5G Outdoorbox und dem Routertausch sind natürlich nicht akzeptabel. Dein Eindruck, dass du in einer Endlosschleife feststeckst, ist nachvollziehbar – das darf so nicht sein. Es sollte nicht nötig sein, einen neuen Vertrag abzuschließen, nur um ein Testgerät zu bekommen. Wir müssen hier definitiv eine kundenfreundlichere Lösung finden. Ebenso verstehe ich, dass ein Ersatzgerät mit 30 Mbit/s keine adäquate Übergangslösung für dich ist. Falls du bis Montag keinen Rückruf erhältst, melde dich bitte auf Facebook oder Instagram via Privatnachricht mit Bezug auf diesen Thread. Danke für deine Geduld in dieser schwierigen Situation. Ich hoffe, wir können schnell eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße, JD. 🌻
  19. Jonathan Dorian
    Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! 🙏Es liegt uns sehr am Herzen, an jeder Stelle zu helfen, wo wir können. 💪 Denke daran: Wir sind auch immer für dich da – hier oder auch auf unseren Social-Media-Kanälen. Melde dich jederzeit, wenn du Unterstützung brauchst! 💬 Liebe Grüße, JD 😊
  20. Jonathan Dorian
    @lind Hallo, 👋 es tut mir leid, dass du mit deiner Internetgeschwindigkeit unzufrieden bist. Lass uns gemeinsam herausfinden, woran das liegen könnte und wie wir das Problem lösen können. Mögliche Ursachen und Lösungen: 1. Netzauslastung und Standort Auch wenn du in Linz wohnst, kann die Netzabdeckung je nach Siedlung variieren. Es könnte sein, dass in deinem Gebiet die 5G-Abdeckung nicht optimal ist oder das Netz zu Stoßzeiten stark ausgelastet ist. Ein Anruf bei der Technik-Hotline (0676 200 7777) könnte hier helfen, um die Netzqualität an deiner Adresse zu prüfen und mögliche Störungen auszuschließen. 2. Router- oder Modemprobleme Oft liegt das Problem an der Hardware. Versuche Folgendes: - Starte deinen Router neu. - Stelle sicher, dass der Router an einem zentralen Ort steht und keine Hindernisse wie Wände die Verbindung blockieren. - Prüfe, ob ein Firmware-Update für den Router verfügbar ist. 3. Speedtests durchführen Führe zu verschiedenen Tageszeiten Speedtests durch (z. B. über den Magenta Speedtest). So kannst du feststellen, ob die Geschwindigkeit konstant niedrig ist oder nur zu bestimmten Zeiten abfällt. Falls die Geschwindigkeit dauerhaft nicht deinem Tarif entspricht, melde dies der Technik. 4. Alternative Technologien prüfen Da Glasfaser in deiner Siedlung nicht verfügbar ist und Kupferleitungen auf 40 Mbit/s begrenzt sind, bleibt dir aktuell nur 5G. Sollte das nicht ausreichen, kannst du dich bei Magenta erkundigen, ob ein Upgrade auf einen anderen Tarif oder eine andere Technologie möglich ist. Was bringt ein Anruf bei der Technik? - Ein Anruf bei der Technik-Hotline (0676 200 7777) kann dir in mehreren Punkten helfen: - Überprüfung deines Anschlusses auf Störungen oder technische Probleme. - Optimierungseinstellungen für deinen Router. - Klärung, ob es Netzprobleme in deinem Gebiet gibt. - Beratung zu möglichen Alternativen oder Upgrades. Zusammenfassung Dein Problem könnte durch Netzüberlastung, Hardwareeinstellungen oder Tarifdetails verursacht werden. Ein Anruf bei der Technik unter 0676 200 7777, täglich 8:00 bis 22:00 Uhr oder via 24/7 Live-Chat in der Mein Magenta App) lohnt sich auf jeden Fall, um diese Punkte zu klären und eine Lösung zu finden. Magenta bietet auch Tools wie den Speedtest an, um Probleme schneller zu identifizieren. Ich empfehle dir außerdem, deine Ergebnisse aus den Speedtests bereitzuhalten, wenn du mit dem Support sprichst – das beschleunigt die Fehlersuche. Ich hoffe, wir können dein Internet bald wieder auf Höchstleistung bringen! 😊 Liebe Grüße, JD. 🌻
  21. Jonathan Dorian
    @MarkusPetzke, du spielst Counterstrike über ein mobiles Internet und beklagst dich über Latenzeiten? Hier mal Infos zu mobilen Internet, wenn es ums Zocken geht: Mobile Internet bietet sowohl Vorteile als auch Nachteile, wenn es um Spiele geht, die eine geringe Latenz erfordern. Hier ist eine Übersicht: Vorteile von mobilem Internet beim Gaming: - Mobilität: Du kannst überall spielen, solange ein stabiler 4G- oder 5G-Empfang vorhanden ist. Das ist ideal für Spieler, die viel unterwegs sind. - Fortschritte durch 5G: Moderne 5G-Netzwerke bieten oft niedrige Latenzen und hohe Geschwindigkeiten, die für Echtzeitspiele geeignet sind. Dies reduziert Verzögerungen und sorgt für ein flüssigeres Gameplay. - Unabhängigkeit von WLAN: Mobiles Internet ermöglicht das Spielen auch in Bereichen ohne WLAN-Verbindung, was Flexibilität bietet. Nachteile von mobilem Internet beim Gaming: - Instabilität der Verbindung: Mobile Verbindungen können durch Netzwerkauslastung, Signalstärke oder Umgebungsfaktoren schwanken. Dies kann zu plötzlichen Latenzspitzen oder Verbindungsabbrüchen führen, was besonders bei kompetitiven Spielen problematisch ist. - Höhere Latenz im Vergleich zu Kabel/WLAN: Selbst bei gutem Empfang liegt die Latenz mobiler Verbindungen oft höher als bei kabelgebundenen oder hochwertigen WLAN-Verbindungen. Für Multiplayer-Spiele wird ein Ping unter 30 ms empfohlen, was mobil nicht immer erreichbar ist. - Datenlimits: Viele mobile Datentarife haben begrenzte Volumina. Spiele mit regelmäßigen Updates oder hoher Datenübertragung können das Datenlimit schnell erschöpfen. - Kosten: Mobiles Internet kann teurer sein als feste Breitbandverbindungen, insbesondere wenn große Datenmengen benötigt werden. Fazit Mobiles Internet eignet sich für Gaming, wenn du auf Flexibilität angewiesen bist und gelegentlich spielst. Für kompetitives Gaming oder Spiele, die extrem niedrige Latenzen erfordern (z. B. Shooter oder Echtzeitstrategie), sind jedoch kabelgebundene Verbindungen oder stabiles WLAN meist die bessere Wahl. Liebe Grüße, JD. 🌻
  22. Jonathan Dorian
    Hey @Puma185, ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn man ein wiederkehrendes Problem sieht. Aber solche Beiträge wie "unzählige gleiche Fälle, überall" helfen leider weder dir noch anderen weiter. Sie tragen nicht dazu bei, eine Lösung zu finden oder diese Situation voranzubringen. Liebe Grüße, JD. 🌻
  23. Jonathan Dorian
    @w4lter Hallo, 👋 es ist klasse, dass du dich mit der Einrichtung eines PiHole beschäftigst – eine großartige Lösung für ein werbefreies und optimiertes Netzwerk! 😊 Ich verstehe aber, dass es frustrierend ist, wenn der DHCP-Server der Home Box Fiber sich nicht wie gewünscht deaktivieren lässt. Lass uns das gemeinsam durchgehen: DHCP-Problem: Es kann vorkommen, dass Änderungen in der Mein Magenta App nicht dauerhaft übernommen werden. Ein möglicher Grund könnte ein Firmware- oder Konfigurationsproblem sein. Ich empfehle, die Deaktivierung des DHCP-Servers direkt über die Benutzeroberfläche des Routers vorzuhnemen (falls zugänglich) oder unseren technischen Support zu kontaktieren (0676 200 7777, täglich 8:00 bis 22:00 Uhr oder 24/7 via Live-Chat in der Mein Magenta App), um sicherzustellen, dass die Änderung korrekt durchgeführt wird. Eventuell ist dazu ein Tausch auf ein anderes Router-Modell erforderlich. Externes IPv4 aktiv: Das Vorhandensein einer externen IPv4-Adresse sollte grundsätzlich kein Hindernis sein, den DHCP-Server zu deaktivieren. Es könnte jedoch sein, dass bestimmte Netzwerkkonfigurationen oder Restriktionen auf der Home Box Fiber dies beeinflussen. Alternative Lösung: Falls die Deaktivierung des DHCP-Servers nicht möglich ist, könntest du versuchen, den PiHole als DNS-Server für alle Geräte im Netzwerk einzurichten und den DHCP-Server der Home Box Fiber (oder eines anderen Router Modells) weiterhin aktiv zu lassen. Dies erfordert jedoch eine manuelle Konfiguration der DNS-Einstellungen auf jedem Gerät. Roadmap: Leider können wir keine Details zu zukünftigen Features oder Updates der Mein Magenta App oder der Home Box Fiber preisgeben. Aber sei versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produkte und Services zu verbessern. Falls du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, lass es mich wissen – ich helfe dir gerne weiter! Liebe Grüße, JD. 🌻
  24. Jonathan Dorian
    Es ist wirklich wichtig zu bedenken, dass es nicht ideal ist, Probleme mit der TV Box in Bereichen zu posten, wo kein Support angeboten werden kann. Wir möchten sicherstellen, dass schnell und effektiv geholfen wird – und das geht am besten über die richtigen Supportkanäle. So können wir uns direkt um Anliegen kümmern und eine Lösung finden! 🙂 Liebe Grüße, JD. 🌻
  25. Jonathan Dorian
    Wie bist du denn mit den Technikerinnen und Technikern verblieben? Welche Supportschritte wurden unternommen? Liebe Grüße, JD. 🌻