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Stoffii

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Alle erstellten Inhalte von Stoffii

  1. Stoffii

    Vertrag pausieren

    Stoffii hat auf fjps Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung

    Hallo Philipp, Normal ist dies nicht möglich außer, soweit ich weiß, wenn man zb. ein Auslandssemester macht (braucht halt denn einen Nachweis etc.). Hast du noch eine Bindung? Sonst einfach kündigen und nach einen Jahr wenn du es wieder brauchst neu anmelden. LG Stefan
  2. Stoffii
    Das ist leider ein bekanntes Phänomen die über Google Ads eingespielt werden Passiert auch ganz oft bei Smartphones. Und irgendwie unternimmt gefühlt Google nichts dagegen.
  3. Stoffii
    Hallo kkff, schau mal in der Rechnung bzw. im Einzelgesprächsnachweis nach was dir verrechnet worden ist. Dann kannst du dass ganze etwas eingrenzen. Hast du die Benachrichtigung für SMS ausgeschaltet oder die Empfangsbestätigung für SMS? Sind zwei verschiedene paar Schuhe. Normal fordern die Banken dass nicht an, du bekommst ja von der Bank eine SMS zugeschickt, das kostet dir nichts. LG Stefan
  4. Stoffii
    Supi. Das freut mich dass das geklappt hat
  5. Stoffii
    Hallo Rexalius2000, versuch doch mal unter mein Magenta auf den Klax Basic zu wechseln. Sollte eigentlich möglich sein, da der Klax M Tarif ja noch nicht aktiv ist. Dann bist du quasi am 20.11.2019 wieder auf den Basic Tarif. An diesem Tag dann einfach genügend Guthaben aufladen und dann aktivierst den aktuellen Klax M Tarif inkl. Roaming (Achtung Internet am Smartphone so lange ausgeschaltet lassen bis die Bestätigung da ist, dass der Tarif aktiviert wurde.). Liebe Grüße Stefan
  6. Stoffii
    Interessant :-( Schau immer wiedermal rein, bis jetzt immer "Längere Lieferzeit". Vielleicht war es nur ein Fehler :-(
  7. Stoffii
    Hallo Almax, woher hast du denn die Info mit 3-9 Tage? Aktuell steht seit längere Zeit "Längere Lieferzeiten". Leider ist die Nachfrage von der neuen 11er Serie extrem hoch und die Lieferzeiten sind enorm. Magenta kann dir keinen Termin sagen weil alles von Apple abhängt und die halten sich mit Lieferzeiten sehr bedeckt Drück dir die Daumen dass du bald das tolles iPhone 11 Pro Max in Händen halten kannst. LG Stefan
  8. Stoffii
    Sehr ärgerlich Das tut mir sehr leid. Schade dass sowas so Enden muss und man nicht einfach zu seinen Fehler stehen kann Dann macht man einfach ein Storno und gut is.
  9. Stoffii

    iMessage

    Stoffii hat auf Sonias Frage geantwortet in: Wertkarte

    Hallo Sonia, überprüf mal im Mein Magenta Portal ob du eventuell eine Auslandsperre aktiv hast. Die Aktivierungs SMS geht teilweise ins Ausland (UK wenn ich mich noch erinnere). LG Stefan
  10. Stoffii
    Hallo Holla, das Gegenstück zum Huawei P30 Lite wäre zb das Samsung Galaxy A50. Ich würd dir aber empfehlen, wenn du mit deinen Huawei zufrieden warst, greif wieder zum P30 Lite. Bei den aktuellen Geräten hast zu nichts zu befürchten bezüglich Updates, Google Services und Co. LG Stefan
  11. Stoffii
    Hallo Ulrich, du hast auf jedenfall die richtige Funktion deaktiviert. Zustellberichte (am Handy) = Empfangsbestätigung (auf der Rechnung). Kontrolle sicherheitshalber die nächste Rechnung, bedenke aber dass natürlich noch Gebühren oben sein können vom 01.10.2019 bis 10.10.2019 (dem Tag wo du die Zustellberichte deaktiviert hast). LG Stefan
  12. Stoffii

    E-Mail Sperrliste

    Stoffii hat auf jczs Frage geantwortet in: WLAN & E-Mail

    Hallo jcz, meinst du im Webmail von Magenta? Oder im Mail Programm auf deinen PC/Laptop/Tablet/Smartphone? LG Stefan
  13. Stoffii
    Hallo Martha, kann dich absolut verstehen. Dass ist echt ärgerlich Leider kommt es bei den iPhones gerade am Anfang immer zu längeren Lieferzeiten. Blöd natürlich dass bei der Bestellung bei dir noch 3-9 Werktage stand. Ich vermute dass sich dass dann überschnitten hat mit den vielen anderen Bestellungen, aktuell steht ja "Längere Lieferzeit". Leider behält sich Apple aus Erfahrung sehr bedeckt mit Lieferzeiten, somit kann es gut sein dass der Mitarbeiter echt nicht sagen kann wann es denn genau kommt. Warum natürlich dann jemand anderer sagt es sollte schon unterwegs sein, ist komisch . Ich drück dir die Daumen dass du das tolle iPhone 11 bald in den Händen halten kannst. LG Stefan
  14. Stoffii
    Hallo Leon, am besten den Service bzw. einfach das Inkasso Büro anrufen! Steht denn in diesem Schreiben um welche Rufnummer/Kundennummer es sich handelt? Funktionieren denn deine Sim Karten alle noch? Normal wenn das ganze schon beim Inkasso ist, dürfte deine SIM gar nicht mehr funktionieren. Ich würde mal mit den Inkasso Büro freundlich abklären um welche Zahlungen es sich denn handeln sollte. Halt uns gerne auf den Laufenden. Liebe Grüße Stefan
  15. Stoffii
    Hallo MarthaMai, dass können wir hier in der Community leider nicht beantworten sondern nur der Magenta Service. Und selbst für die ist es vermute ich leider schwierig da es bei Apple keine genaue Lieferzeiten gibt. Gerade am Anfang dauert es immer etwas länger da die Nachfrage sehr hoch ist. Also vermutlich etwas in Geduld üben, die Vorfreude genießen und vielleicht kommt es ja früher als erwartet LG Stefan
  16. Stoffii
    Hallo Redmasta, das ist natürlich ärgerlich Ich würde schnellst möglich in den Shop fahren und entweder kann der Mitarbeiter das Problem lösen und lässt den Rabatt eintragen, oder soll versuchen deine Vertragsverlängerung zu stornieren damit du nochmal die Treuehotline kontaktieren kannst und mit dem gewünschten Rabatt verlängern kannst. Ich drück dir die Daumen!! LG Stefan
  17. Stoffii
    An Voice Boost dürft es nicht liegen. Zumindest hab ich keine Einschränkungen. LG
  18. Stoffii
    Hallo FoxyLP1998, ich tippe mal auf die Wertkartenregistrierung. Hast du deine Wertkarte seit 1.1.2019 gesetzlich registrieren lassen? http://www.magenta.at/id LG Stefan
  19. Stoffii
    Wart mal heute ab, ist ja noch nicht mal offiziell vorgestellt :-) Dann werden wir die Tage bestimmt mehr erfahren, ob es bei Magenta dann erhältlich sein wird.
  20. Stoffii
    Hallo Hitman, heftig was hier passiert ist Leider bist du hier in der Communtiy nicht ganz richtig. Hier helfen hauptsächlich User anderen Usern. Ich würd dir empfehlen den Text zu kopieren und es den Service Team zukommen lassen. Die können sich dann den Problem annehmen dass du dann hoffentlich sehr sehr bald dein Note 9 wieder hast. LG Stefan
  21. Stoffii
    Hallo JK777, hast du schon mal gegen gecheckt um die A1 SIM in einen anderen Handy ohne Probleme funktioniert? Oder eventuell bei A1 nachgefragt ob bei deinen Vertrag etwas gesperrt ist? Würde zwar komisch ein, weil du sagst überall anders in EU geht es ja =/ LG Stefan
  22. Stoffii
    Dass ist echt eine gute Frage. Frage ist ob es denn eine richtige Rechnung gibt? Ist ja nur ein "Geldwechsel" ohne MwSt. LG
  23. Stoffii
    Danke @Käthe
  24. Stoffii
    Hello Nur_So, die Community ist halt auch viel User helfen User. Die lieben Moderatoren können das auch nur weiter geben und dir sagen dass es nach und nach umgestellt wird. Ich glaube aber das Magenta gerade die Kraft wo anders hinsteckt in "wichtigere" Dinge Bei mir scheint auch noch immer T-Mobile AT (eSIM) auf. Auf einer zweiten Nummer (physische SIM) (selbe Kundennummer) scheint schon Magenta -T- auf. Darf man fragen warum dies für dich so wichtig ist? LG Stefan
  25. Stoffii
    Hallo Vovk, MagentaEINS Bonus = Mobilfunktarif = Vertragstarif (angemeldet) Wertkarte = Tarifpaket (nicht angemeldet) Liebe Grüße Stefan