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  1. Buongiorno scusate io non conosco il tedesco, scriviamo dalla Italia e vorremmo gentilmente chiedere come ricaricare la scheda sim di telefonia mobile °Tele.ring° in nostro possesso per evitare la sua scadenza. La scheda sim scade infatti il 30 dicembre e noi vorremmo ricaricarla. Quest'anno purtroppo non possiamo recarci in Austria e quindi non possiamo comprare una ricarica direttamente in Austria. Potete gentilmente inviarci un link di pagamento Potete darci indicazioni per la ricarica con carta di credito o bonifico bancario? Oppure avete rivenditori in Italia a cui possiamo fare riferimento anche per i prossimi acquisti? Infine esiste un sito in versione inglese? Grazie
  2. Also ich habe meiner Tochter ihr erstes Handy gekauft und das mit einer Wertkarte von Magenta wo ich dann, wenn mal nötig ist, ihr das Guthaben aufladen will. Irgendwie ist mir die alte Methode über die Ladebons auch umständlich. Außerdem bin ich oft auf Reisen und wenn nötig will ich ihr das Guthaben online jederzeit aufladen können. Was ist die einfachste Art das Handy Guthaben online aufzuladen wenn das Handy nicht bei mir ist? Hat da jemand Erfahrungen? Danke und LG
  3. Hallo, Bin ins Ausland gezogen und habe mein abgelaufenes Monatspaket in einem Wertkartenpaket umändern lassen. Habe aufgeladen können zum Aktivieren lassen ohne Problem. Beim zweiten Versuch ist mir das Geld vom Konto aber abgezogen worden ohne das sich das Guthaben aufgeladen hat. Nun steht €o,- Guthaben zur Telefonie, €-500,-!!! Datennutzung und ich kann nur mittels ladebon aufladen "bis der aktuellen Zahlungsprozess abgeschlossen ist". Ich habe das mobilen Datennutzung seit Tag 1 abgedreht gehabt und nie über das mobilnetz ins Internet gestiegen! Sicherlich einen Systemfehler - oder?
  4. Hej zusammen. Nach 8 Weiterleitungen auf der Hotline und keiner Antwort nun meine Frage an die Community. Ich habe über das Firmenbankkonto 20EUR online auf die Wertkarte geladen. Jetzt bekomme ich dazu keinen Nachweiß bzw. keine Rechnung. Leider sei es nicht vorgesehen, da eine Rechnung auszustellen. hääää? Somit muss ich die 20EUR übernehmen, da es angeblich für Wertkarten Überweisungen keine Rechnung gibt. Das kann es jetzt aber nicht sein, oder? Wenn ich eine Überweisung für Amazon oder Paypal mache, schickt mir jeder Chinese eine Rechnung für seine Erbrachte Leistung. Und das noch Jahre später, wenn ich will. Ist man dazu als Unternehmen in Zeiten der Registrierkassenpflicht nicht sogar verpflichtet??? Wer kann mir da weiterhelfen. DANKE Bg Stefan
  5. Wie kann ich die Homenetbox einmalig Aufladen , da das aussehen der tmobile website verändert wurde? Vielen Dank im voraus für eine schrittweise anleitung
  6. Guten Abend nutze mxklax am iPad, habe mir soeben beim Supermarkt ein 20 €gekauft. wie kann ich diese jetzt via iPad aufladen? danke !