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Magenta Community

kilian3845

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Alle erstellten Inhalte von kilian3845

  1. 1) Die Mail ist bei mir nach 2-3 Minuten gekommen aber im Spam Ordner also dort am besten nachschauen und sonst das Service Team kontaktieren. 2) Du hast 12 Monate gratis und dann noch 12 Monate zu bezahlen und dann endet die Mindestvertragsdauer LG
  2. Hallo! Die Änderung einer Mobilenummer ist telefonisch oder im Shop möglich und kostet EUR 20,00 und die Änderung auf eine Wunschnummer EUR 25,00 Soweit diese Informationen noch aktuell sind LG
  3. Hallo! Ich habe ein Mobiles Internet das 5G mit der Box Outdoor und habe seit gestern ca. 22:00 sehr hohe Pingzeiten zwischen 10-1000 habe ich alles gesehen und jetzt wollte ich fragen kann das daran liegen das es aktuell ein paar Sonnenstürme gibt habe es gegoogelt und die Technik meinte sollte ich am besten im Magenta Community Forum fragen daran dachte ich vlt weiß es jemand von euch LG
  4. Hi ich würde dir Empfehlen mal bei der Service oder Bestellhotline anzurufen und Fragen was mit deiner Bestellung los ist weil eigentlich wird innerhalb von 2-3 Tagen alles versendet. LG
  5. Hi! Ich hab mal beim Social Media Team auf X (Twitter) nachgefragt bin gespannt was sie antworten LG
  6. Hallo hast du nur im Ausland kein Netz vielleicht hast du eine Roaming Sperre aktiviert wen du im Inland auch keines hast dann würde ich mal bei einen Shop oder Hotline nachfragen was da lost ist wenn muss auch ein Sim Karten tausch LG
  7. Hallo! Die automatische Netzsuche habe ich aus weil ich am Kreuzfahrtschiff dort bin und sicher nicht ins Seenetz will deswegen habe ich ja gefragt LG
  8. Hallo! ganz aktuell gibts Disney + ab sofort bei Magenta https://www.magenta.at/tv/disney-plus?utm_source=tarife.at&utm_medium=CPC&utm_campaign=tarife.at&dclid=CIXnsqXa44ADFYvHuwgdSf0A1w#angebot/tab-395699369-1/fms LG
  9. Hallo da dieses Thema etwas älter ist dachte ich ich antworte mal es gibt neue Infos zu Disney Plus https://www.magenta.at/tv/disney-plus?utm_source=tarife.at&utm_medium=CPC&utm_campaign=tarife.at&dclid=CIXnsqXa44ADFYvHuwgdSf0A1w#angebot/tab-395699369-1/fms LG
  10. Hallo nochmals! Vielleicht würde ich dir auch empfehlen einen Travel & Surf Pass zu kaufen es kann sonst recht teuer enden. Hatte ich die 500MB reichten gerade so das ich nicht mehr zahlen musste für 1-2 Tage und sonst einfach nur WLAN verwenden https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/travel-surf LG
  11. Das weiß ich bereits meine Frage war ob jemand zufällig weiß welches Netz ich mit 5G und oder VoLTE verwenden kann
  12. Hallo welches Netz kann ich in Großbritannien für Roaming am besten verwenden am besten mit 5G und VoLTE Danke LG
  13. Wenn der Mast schon umgebaut wurde kann es sich nur mehr um paar Tage / Wochen handeln etwas Geduld einfach mitbringen LG
  14. Ja genau einfach nach die Technik fragen und hoffen das du jemand kriegst der deine Frage versteht
  15. Ca. 800-1000 keine Ahnung wie weit der Masten abdeckt. Technik via Chat habe ich es erfahren Keine Ahnung leider.
  16. 5G mit der Box Outdoor Vertrag ist bei 500/50 LG
  17. Hi! https://www.magenta.at/hilfe-service/services/rufnummernmitnahme hier wirst du vlt. fündig LG Kilian
  18. Hi! aktuell vom 01.08.2023 Magenta wurde wieder mal zum schnellsten Breitbandinternet zum 3.mal in Folge und auch zum Schnellsten Mobilfunk Netzwerk von Österreich gewählt
  19. Hallo! Also ich kann dazu leider nicht viel sagen am besten mal bei der Technik nachforschen bei uns eher sehr ländlich wurde LTE 1800mhz und 5G 700mhz ausgebaut in "kürze" wird auch 5G 2100mhz ausgebaut kann schon sein aber viel Auskunft wirst du dazu leider nicht kriegen aber du kannst ja fragen ob bei dir zuhause ein Ausbau geplant ist
  20. Hi wie kann man bei der 5G Box Outdoor die Frequenz mit die sie verbunden ist auslesen ? LG Also ob er mit n78 oder n28 verbunden ist sieht man das irgendwo ?
  21. kilian3845

    Magenta Mitarbeiter

    Hallo! Ich kann verstehen wie verärgert du bist ich habe auch nicht die besten Erfahrungen mit dem Telefon Support gemacht. Ich habe aktuell muss ich ehrlich sagen den besten Support mit der App über den neuen 24/7 Chat erhalten oder über dem Social Media Team vielleicht währe dort mal ein versuch für dich wert! LG
  22. Hallo! Ich habe heute meine 2. SIM Karten bekommen nach 2 Wochen Lieferzeit DPD ist gerade echt eine zumutung Die glauben wirklich das man einfach einen freien Tag nehmen kann nur wegen einen Paket muss man aber ja anscheinend Abstellgenehmigung nicht möglich mein Nachbar würde es auch annehmen darf aber auch nicht also ich muss ehrlich sagen SIM Karten könnten ruhig normal versendet werden ohne Persönliche Annahme ob die jetzt im Postkasten liegt oder nicht ist auch egal aber 2 Wochen habe ich jetzt drauf gewartet das Service Team hat mir eine Gutschrift gegeben als Entschädigung wollte nur hier noch meine Meinung zu DPD aka Primetime schreiben hoffe ihr habt nicht so viele Probleme wie ich ist nicht das erste mal war bei meinen anderen Tarifen auch und die 5G Box Outdoor konnten wir 100km holen fahren zu DPD Depot... Das Paket wurde 5 mal an das falsche Depot versendet also da muss ich ehrlich sagen währe mir der normale Post Versand lieber weil der auch schnell und bei uns super ist! LG