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habt ihr eine Idee was ich machen kann: ich habe vor 20 Minuten im Chat die Zusage für Disney+ für 12 Monate gratis erhalten, im Anschluss wurde mir aber das falsche Dokument geschickt (nur 3 Monate gratis). als ich wieder in einen neuen Chat bin, hat mir eine andere Dame geschrieben, dieses Angebot gibt es nicht und auch meine Sreenshots aus dem Chat sind wertlos. Etwas sehr ähliches ist mir vor ca. 1 Jahr am Telefon passiert, deshalb habe ich diesmal gechattet um es schriftlich zu haben. -
Hallo! Ich eine Frage zur Mindestvertagslaufzeit vom Disney+ Paket . Bezieht sich die Mindestvertagslaufzeit auf Disney+ oder auf das Internetpaket? Sprich: kann ich mein Internetpaket vorher kündigen (und Disney bis zum Ende der Laufzeit behalten)?
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Es gibt ja jetzt das angebliche Angebot von Magenta, dass man 12 Monate Disney+ bekommt und das komplett gratis - ohne irgendwelche Kosten und sogar mit automatischer Kündigung nach 12 Monaten. Für mich klingt das zu gut um wahr zu sein - keine Firma schenkt den Kunden freiwillig einfach so etwas ohne etwas davon zu haben. Es steht auch mehrmals dort (siehe gelb markiert im Screenshot) - aber wenn man dann auf den Link "Endgeltbestimmungen" klickt dann steht dort der monatliche Preis von 10,99......so wie man es halt erwarten würde. Auch heisst der Button nicht "Zusatzpaket aktivieren" oder Ähnliches sondern "kostenpflichtig bestellen"......im gesamten Angebot steht mehrmals das Wort "geschenkt". Es sollte also garkeine Kosten geben lt. Text - warum muss ich es dann "kostenpflichtig bestellen"? Ist das eine perfide Methode von Magenta um arglose Kunden glauben zu machen, dass man sich 12*10,99 erspart und die dann aber trotzdem zahlen muss....vermutlich würden sie auch jede Vertragsanfechtung vor Gericht gewinnen, weil ja am Button "Kostenpflichtig bestellen" steht und es dann vollkommen egal ist wieoft im Text vorher "12 Monate geschenkt" oder ähnliches steht. Oder ist es, trotzdem ich als Kunde lt. Text nicht so lesen würde, einfach so, dass man eigentlich 24 Monate dabei ist und 12 Monate geschenkt bekommt und erst nach 12 Monaten beginnt dann die angegebene 12 Monate-Bindungsfrist für die man dann 10,99 zahlen muss?
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Hallo! Ich habe vorherige Woche zusätzlich zum MagentaTV auch das Disney + Paket gebucht. Jedoch habe ich bisher kein E-Mail oder ähnliches mit einem Code zur Aktivierung von Disney + erhalten. In meinem Zusatzpaketen unter "MeinMagenta.at" wird Disney+ bereits angezeigt, ein paar Zeilen darunter steht bei "zusätzliche Dienste" folgendes: ... "Bitte registrieren Sie Ihr Disney+ Konto mit Klick auf folgenden Link", jedoch ist hier kein Link welchen man anklicken könnte. Im habe euch zwei Screenshots im Anhang hinzugefügt. LG Atoc
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Hallo! ganz aktuell gibts Disney + ab sofort bei Magenta https://www.magenta.at/tv/disney-plus?utm_source=tarife.at&utm_medium=CPC&utm_campaign=tarife.at&dclid=CIXnsqXa44ADFYvHuwgdSf0A1w#angebot/tab-395699369-1/fms LG
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Hallo, Zu Beginn erwähne ich gleich mal, dass ich keine ähnlichen Beiträge gefunden habe und daher einen neuen Beitrag bzw. eine neue Frage stelle... Der einzig ähnliche Fall mit dem Titel "Streaming Apps funktionieren plötzlich nicht mehr per WLAN" blieb ungelöst bzw. wurde nicht weiter bearbeitet. Kurz zu den Daten: Tarif Gigakraft 5G 250 ZTE MC801A 5G Router Speedtest: Down 248Mbps, Up 21,8Mbps, Ping 19ms Fernseher: Sharp Android TV mit Android 9 Seit ca. zwei Wochen funktionieren einige Apps wie ZappnTV, Disney+ oder ORF-TVthek nicht mehr. Beim Öffnen von ZappnTV tut sich nichts außer ein blauer Bildschirm, Disney+ kommt der Fehlercode 083 und ORF-TVthek hängt auch schon sobald man die App nur öffnet. Netflix und Prime Video funktionieren ohne Probleme. Auch am Smartphone (Internet über WLAN) funktionieren die Apps Zappn, Disney+ und ORF-TVthek nicht. Habe am Fernseher bereits alle genannten Apps deinstalliert und neu installiert, WLAN Reset durchgeführt und auch diverse Geräte vom WLAN getrennt. Leider ohne Erfolg... Bin jetzt auch keiner der sich gut mit der Materie auskennt, hoffe daher, dass mir vl. jemand weiterhelfen kann. Besten Dank im Voraus für jeden Tipp.
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Hallo Zusammen, ich bin neu hier, also bitte um Verzeihung sollte ich mich blöd ausdrücken oder so. Ich hätte folgende Frage bzw. Problem. Ich habe seit letzte Woche die Magenta 5G Outdoorbox. Ich bin im 5G Grenzgebiet und kann die Box jetzt 14 Tage testen. Die Außeneinheit zeigt "guten" 5G und 4G Empfang an, und meine Downloadrate direkt vom Router liegt bei 142Mbit/s. Was ja erstmal wunderbar ist. Am Router hängt jetzt ein Switch, der mir das Internet im Haus verteilt. Über LAN bekomm ich aber schonmal "nur" mehr 80Mbit/s. Unter anderem zu meinem Fernseher (Fire TV Stick). Amazon und Netflix gehen wunderbar. Aber DAZN und Disney+ funktionieren gar nicht. Disney+ haut mir einen Fehlercode für instabiles Internet raus und DAZN braucht ewig zum laden bzw. geht auch gar nicht. Auch am Handy geht das WLAN nicht immer reibungslos und braucht oft lange fürs laden. Obwohl eben die Downloadrate bei den Speetests immer sehr hoch ist. Kann sich das jemand von euch erklären? Kann ich hier für eine stabilere Internetverbindung irgendetwas tun? Es würde mich sehr freuen wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte. Sofern ihr noch Angaben braucht, lasst es mich bitte wissen. Danke und LG Markus
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Streaming Apps funktionieren plötzlich nicht mehr per WLAN
Jirgä posted a question in Router & Modem
Hallo, habe seit 2 Tagen das Problem per WLAN die Apps Disney+ und DAZN nicht starten zu können. Weder am FireTV Stick, noch am Smartphone über WLAN. Ein Reset meiner (UPC) Connect Box brachte auch nichts leider. Amazon Prime, Youtube und andere Apps funktionieren jedoch ohne Probleme. Auch DAZN am SmartTV, der über WLAN am Netz hängt funktioniert komischerweise. Habe seit knapp 2 Jahren keinen Reset gemacht an der Connect Box. Hat immer alles reibungslos funktioniert. Weiss jemand was hier die Lösung sein könnte?
