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  1. Hallo liebe Community, Ich habe aufgrund eines Hacking-Angriffs Windows neu installieren müssen und dabei sind natürlich alle gespeicherten Passwörter weg. Ich wollte mich heute Mittag in das "Mein Magenta"-Portal anmelden und habe offenbar zu oft ein falsches Passwort eingegeben. Daraufhin habe ich mein Passwort zurückgesetzt und einen neuen Login versucht. Seitdem bekomme ich bei einem Login-Versuch (auch, wenn dieser erfolgreich war) folgende Fehlermeldung: 403 Diese Seite ist gesperrt ServiceID: 8903181254633990734 Kann mir da jemand helfen? Danke im Voraus
  2. hallo. bin Internet Kunde. Beim online Konto (Mein Magenta) unter "Einstellungen/Profildaten verwalten" kann man die E-Mail Adresse nicht aktualisieren. Nach einpaar Stunden wird die Änderung automatisch rückgängig gemacht und wieder die alte Adresse die gleichzeitig Benutzername ist, erscheint
  3. Hallo allerseits, ich habe vor einer weile eine Gutscheinkarte von Magenta erhalten für ein Norton Multi Security Paket. Um dieses zu installieren, müsse auf mein Magenta eingeloggt werden und dann unter Optionen/Zusätzliche Dienste gehen. Ich beziehe lediglich ein Kabel-Produkt von Magenta. Wenn ich mich in "mein Magenta" einlogge, finde ich die Rubriken "Optionen" und "zusätzliche Dienste" nicht. Weiss jemand, ob ich mir dieses kostenlose Norton Security Paket trotzdem mit dem Gutschein herunterladen kann? LG, Andrea
  4. Andrea_

    Das ist unsere Mein Magenta App

    Dürfen wir vorstellen? Die Mein Magenta App. Was unsere App alles drauf hat, zeigen wir dir an den wichtigsten Funktionen -> kurz in einem Video für dich zusammengefasst. Aber man kann auch einen Rufnummerntausch oder den Versand einer neuen Simkarte über unsere App anstoßen. Schau dich ein bisschen um, du wirst erstaunt sein, welche Funktionen dir zur Verfügung stehen.
  5. Jedes Mal, wenn ich einen Menüpunkt anklicke, werde ich erneut aufgefordert, mich einzuloggen. Bei einigen Menüpunkten kommt allerdings folgende Meldung: Davon betroffen sind: - Stammdaten Ändern - Zahlungsdaten Bearbeiten - Tarif Wechseln - Flamingo - KLAX-Tarifpakete Ändern Bei folgenden Menüpunkten kommt zwar keine Fehlermeldung, aber ich werde stattdessen auf die Startseite umgeleitet: - Web-SMS - Aktuelle Verbindungen Wie soll ich denn jetzt meinen Tarif ändern? Muss ich zum Shop pilgern?
  6. Foxhunter77

    T mobile app

    Hi Leute seit dem letzten Update funktioniert meine t - mobile App nicht mehr ich hab die schon deinstalliert und wieder installiert und geht trotzdem nicht habe ein neues iPhone 7+
  7. Hi Leute! Ich habe seit ein paar Tagen eine neue T-Mobilenummer und mein Sony-Handy bereits hinsichtlich Interneteinstellungen konfiguriert, kann mich zwar via Handy in meinen t-mobile Account einloggen habe dann jedoch nur Zugang zu den Rubriken 'Meine Daten' und 'Hilfe & Service'und kann bisher leider keine weiteren Funktionen einsehen! Ich würde sehr gerne meinen Posteingang einsehen (Emails checken), dieser scheint jedoch nicht auf dem Handy Display in der Übersicht auf...nur besagte 2 Rubriken,die mir jedoch in dieser Sache nicht weiterhelfen!Wenn ich mich über Laptop einlogge kann ich interessanterweise alle Funktionen einsehen, würde dies jedoch auch auf dem Handy können! Was kann ich tun, um die mobile email inbox abrufen zu können? Danke u. Lg Clemens
  8. Habe meinen Vertrag am 21.10. 2015 verlängert. Jetzt ist mein App, My t- Mobile, welches schon beim Kauf des Handys  Installiert war, verschwunden. Wenn ich es öffnen will kommt im Display , Leider wurde My T-Mobile beendet