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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian
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Anonyme Notrufe ohne registrierte KLAX-Karte: Wird die Absendernummer angezeigt?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Wertkarte
Dieses "meist sogar ohne SIM-Card" klingt für mich nicht 100% überzeugend. Vermutlich gilt bei neueren Handys ja, bei älteren Geräten eventuell nicht. Liebe Grüße, JD. -
Massive Probleme mit Kabel-Internet (Internet M)
Jonathan Dorian hat auf Matthias4690s Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hey @Maverick, sehe ich das richtig, dass dein "POA" (Push On Adapter) auf Wanddose angeschraubt ist? Hast du das selbst gemacht oder war das ein Techniker von Magenta? Liebe Grüße, JD.- 26 Antworten
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Schlechte Downloadrate mit 5G ZTE MC888 Pro im Vergleich zu 4G Huawei B818-263
Jonathan Dorian hat auf robotti80s Frage geantwortet in: Router & Modem
@robotti80 willkommen in unserer Community. Hast du deinen Anschluss schon mal von unseren Techniker:innen prüfen lassen? Ruf da am besten einmal an und frage da nach, was die Ursache sein kann. Lass uns dann hier wissen, was dir mitgeteilt wurde. Liebe Grüße, JD.- 42 Antworten
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LTE+ Geschwindigkeit weg nach Tarifwechsel zu Magenta KLAX Unlimited – Woran liegt's?
Jonathan Dorian hat auf dapis Frage geantwortet in: Wertkarte
@Klaximaxi43, hast du das Problem auch mal bei unseren Techniker:innen unter 0676 200 7777 angesprochen? Was wurde dir informiert? Ich sag nur: Liebe Grüße, JD. -
Massive Probleme mit Kabel-Internet (Internet M)
Jonathan Dorian hat auf Matthias4690s Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
@Matthias4690, ich empfehle dir, dich unter 0676 200 7777 zu melden, wenn das Internet mit einem anderen Kabel nicht besser ist. Ich denke, da muss das Signal neu eingestellt werden. Termin mit einem Techniker ist auch kostenfrei. Liebe Grüße, JD.- 26 Antworten
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Rufumleitung zur Mobilbox: Erscheint dies auf der EVN?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Wenn du eine Rufumleitung zu einer anderen Nummer einrichtest, wird diese im EVN (Elektronisches Verzeichnis der Netzbetreiber) angezeigt. Das ist der aktuelle Stand meines Wissens. Liebe Grüße, JD.- 3 Antworten
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Rufumleitung zur Mobilbox: Erscheint dies auf der EVN?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hi, ich habe folgende Info gefunden: https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag%26rechnung~mobilfunk-rechnung~rechnungsinformation/~Eingehende_Anrufe_EGN~master Liebe Grüße, JD.- 3 Antworten
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@TIE-fighter, da wir diesen Thread zum Thema TV Box haben, habe ich deine Anfrage hierher verschoben. LG JD.
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Darf ich fragen, wo genau diese Funktion beworben wird? Am besten mit Link und Screenshot hier posten, damit ich das an die entsprechenden Stellen intern weiterleiten kann. Aktuell wird es so auf unserer Webseite formuliert: https://www.magenta.at/tv/tv Liebe Grüße, JD.
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Welches Kabel-Modem nutzt du aktuell?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
@Maverick, ja, das stimmt. Das habe ich auch so informiert bekommen. Liebe Grüße, JD. -
Was bedeutet die Zusatzoption OCS?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
@eichner12, dazu liegen mir leider keine genaueren Infos vor. Liebe Grüße, JD. -
Welches Kabel-Modem nutzt du aktuell?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hey @Maverick, das ist fein, wenn dein Modem gut funktioniert. 🙂 Ich nutze noch den Vorgänger: Bin auch voll zufrieden. Habe immer meine 300 Mbit/s -> https://community.magenta.at/topic/8962-was-ist-dein-höchster-speedwert/ Liebe Grüße, JD. -
Du möchtest deinen Vertrag kündigen? Vereinbare einen Rückruf > hier < Liebe Grüße, JD
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Vertrag für minderjährige Freundin abgeschlossen - Wie kündigen nach Trennung?
Jonathan Dorian hat auf Alexanders Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Du möchtest deinen Vertrag kündigen? Vereinbare hier einen Rückruf > hier < Liebe Grüße, JD. -
Mit KLAX Wertkarte auf eSIM umsteigen möglich?
Jonathan Dorian hat auf pullas Frage geantwortet in: Wertkarte
@angelgirli 🙂 Weitere wissenswerte Infos zur KLAX Wertkarte findest du auch in diesem Expertenartikel. Liebe Grüße, JD. -
@WoRei77 ich habe deinen Beitrag in diesen Thread verschoben, damit wir weiterhin die Übersicht behalten können. LG JD.
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Warum funktioniert der SMS-Versand bei Magenta trotz fehlender Kurzmitteilungszentrale?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Telefonie & Roaming
Das kann gut möglich sein- Allerdings habe ich dazu keine genaueren Infos oder Quellen. LG JD.- 7 Antworten
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Warum funktioniert der SMS-Versand bei Magenta trotz fehlender Kurzmitteilungszentrale?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Telefonie & Roaming
Da bin ich leider überfragt - vielleicht weiß jemand der hier Mitlesenden etwas mehr dazu. 🙂 LG JD.- 7 Antworten
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Erfahrungen mit Magenta: Kündigung von Handytarif nach Umzug von Deutschland nach Österreich
Jonathan Dorian hat auf Isegrims Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Wie geschrieben, ist diese Plattform als Austausch für die User untereinander. Liebe Grüße, JD. -
Warum funktioniert der SMS-Versand bei Magenta trotz fehlender Kurzmitteilungszentrale?
Jonathan Dorian hat auf eichner12s Frage geantwortet in: Telefonie & Roaming
Hallo @eichner12, meine Recherche förderte folgendes zu Tage: Es stimmt, dass du SMS versenden kannst, selbst wenn du die Nummer der Kurzmitteilungszentrale (SMSC) in deinem Handy löschst oder durch eine andere Nummer ersetzt. Dies liegt daran, dass dein Handy verschiedene Methoden verwendet, um die SMSC zu finden: Voreingestellte Nummer: Die meisten Handys haben die Nummer der SMSC vom Mobilfunkanbieter bereits voreingestellt. Wenn du die Nummer löschst, versucht dein Handy automatisch, die voreingestellte Nummer wiederherzustellen. SIM-Karte: Die Nummer der SMSC kann auch auf deiner SIM-Karte gespeichert sein. In diesem Fall funktioniert der Versand von SMS weiterhin, selbst wenn du die Nummer im Handy löschst. Netzwerkabfrage: Wenn dein Handy die Nummer der SMSC weder im internen Speicher noch auf der SIM-Karte finden kann, fragt es das Mobilfunknetz nach der Nummer. Das Netz sendet dann die richtige Nummer an dein Handy, und der Versand von SMS wird wieder möglich. Warum funktioniert es mit einer beliebigen Nummer? Dein Handy verwendet die eingegebene Nummer nur, wenn es die SMSC auf andere Weise nicht finden kann. Da die meisten Netze keine Nummernprüfung für die SMSC durchführen, funktioniert der Versand von SMS in der Regel auch mit einer beliebigen Nummer. Wichtig: Es ist jedoch nicht empfehlenswert, die Nummer der SMSC zu ändern oder zu löschen. Dies kann zu Problemen beim Versand und Empfang von SMS führen. Wenn du die Nummer ändern musst, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter. Zusätzliche Informationen: Die Nummer der SMSC ist eine Telefonnummer, die dein Handy verwendet, um SMS an andere Handys zu senden. Die meisten Mobilfunkanbieter haben eine eigene SMSC-Nummer. Du kannst die Nummer der SMSC in den Einstellungen deines Handys finden. Fazit: Der Versand von SMS funktioniert auch ohne die Nummer der SMSC, da dein Handy verschiedene Methoden verwendet, um die Nummer zu finden. Es ist jedoch nicht empfehlenswert, die Nummer zu ändern oder zu löschen, da dies zu Problemen führen kann.- 7 Antworten
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Magenta TV Box funktioniert nicht richtig - was kann ich tun?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Magenta TV
Das wäre sehr schade. Ich will doch nur Disney+ und Co. schauen können. 🙂 LG JD.- 10 Antworten
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Magenta TV Box funktioniert nicht richtig - was kann ich tun?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Magenta TV
@Geri00 ich verwende einen TV Stick hauptsächlich aus dem Grund, weil ich so wenig wie möglich unschöne Kabel sehen möchte und verschiedene Apps nutzen will. Liebe Grüße, JD.- 10 Antworten
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Erfahrungen mit Magenta: Kündigung von Handytarif nach Umzug von Deutschland nach Österreich
Jonathan Dorian hat auf Isegrims Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo @Isegrim herzlich willkommen in unserer Magenta Community 🙂, wo Nutzer anderen Nutzern bei Problemen helfen. Ich möchte darauf hinweisen, dass hier kein Kundensupport im klassischen Sinn zwischen einem Magenta-Mitarbeiter und Kunden stattfindet. In deinem Fall klärst du dieses Anliegen am besten direkt mit unseren Kollegen und Kolleginnen an der Treuehotline unter 0800 676 712. Ich hoffe, dass sich trotz der Wertsicherung eine für dich zufriedenstellende Lösung findet, damit du auch weiterhin Kunde bei uns bleibst. Liebe Grüße, JD -
Mein mobiles Internet von Magenta geht nicht - was kann ich tun?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Mobilnetz
Hello everyone, When your mobile internet isn't working, it can be quite inconvenient. Here's how to get it back up and running: 1. Check our website's outage page to see if there are any reported issues in your area. If a section is highlighted in color that corresponds to your address, please be patient as our technicians are already working on resolving the problem. 2. If there are no reported outages, try restarting your modem by unplugging it from the power source for a few minutes. Also, ensure that your SIM card is inserted correctly. Remove it once and reinsert it. Then, check if your internet is working again. 3. If that doesn't help, try changing the location of your modem - preferably near a window and away from other electrical devices. Then, test again. 4. If none of these steps lead to success, contact our technicians at 0676 200 7777 or via live chat in the MeinMagenta app. They will assist you in identifying the exact cause and initiating further steps. Best regards, JD- 1 Antwort
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Ich habe bei meinem Kabel Anschluss von Magenta kein Internet - Was kann ich tun?
Jonathan Dorian hat auf Jonathan Dorians Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Hello everyone, When the internet isn't working, it can be very frustrating. Here's what you can do to get it back up and running: 1. Check our website's outage page to see if there are any reported issues in your area. If there's a section highlighted in color that corresponds to your address, please be patient as our technicians are already working on resolving the problem. 2. If nothing is displayed on the website, try restarting your cable modem: a: Disconnect all cables from the modem. Also, remove the antenna cable from the wall socket and check it for any damages. b: Now, only connect the power cable and wait for two to three minutes. During this time, a self-test will be conducted. c Reconnect the black antenna cable to the wall socket (without using an adapter, if available) and to your cable modem. d: Wait approximately 5 minutes and test if your internet is working again (If testing via cable, reconnect the LAN cable as well!). 3. If this doesn't yield any success, reach out to our technicians at 0676 200 7777 or via live chat in the MeinMagenta app. They will assist you in identifying the exact cause and initiating further steps. Best regards, JD