Magenta Community
Community durchsuchen
Zeige Ergebnisse für die Stichwörter "'fiber box'".
24 Ergebnisse gefunden
-
Magenta schickt mich ständig im Kreis: Modemtausch statt Lösungen!
Rene9 hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
TLDR: Chat schickt einen zur Hotline > Hotline sagt nochmal in ner Woche Anrufen > Hotline beim Zweiten Mal sagt im Shop vorbeikommen. Die sollen einfach die Fiber Box 1 auf die neue Homebox Fiber tauschen / rausschicken.... Servus nochmal, Seit meinem letzten Post bezüglich Latenz Spikes und einigem an hin und her hat sich leider nicht viel getan... Nachdem Post hier und research zur Intel Puma Problematik hab ich dem Technik Chat in der Magenta App wegen Modem Tausch zur Homebox Fiber (auch mit den Link zum Forum post hier) geschrieben (21 August). Sollte nochmal speedtest von Magenta machen, hab ich dann auch gemacht (und kam wie erwartet mit voller Bandbreite zurück, weil das ist ja nicht das Problem), ich hab nochmals erklärt, dass es kein Problem mit der Bandbreite gibt sondern mit der Konsistenz der Latenz..... und nochmals auf die gut dokumentierte Puma Thematik nach einigem hin und her hat der Mitarbeiter anscheinend immer noch nicht wirklich Versanden was das problem und meinte ich soll bei der Technik Hotline anrufen... Wollte ich eigentlich nicht, aber ok, erster Mitarbeiter, erklärt, ka ich verbinde sie weiter, zweiter Mitarbeiter dann eine Freundliche Dame die dann meinte ja Modem können wir tauschen, aber ich würde ihnen gerade stark davon abraten weil es seit Anfang dieser Woche (war am 21 August) ein Probleme gäbe das "der neue Router den Namen vom alten Router am Netz hätte, es aber keine Funktion in der App gebe die daten zu ändern" was auch immer das bedeuten soll. "Außerdem arbeiten die Kollegen daran das zu beheben und es wird voraussichtlich noch bis Monatsende dauern..." Ich hab dann nochmals explizit darauf hingewiesen das ich das neue Modem sowieso sofort in den Bridge Modus Switchen würde (bzw vom Support umschalten lassen würde, geht ja bei dem neuen nicht mehr selbst...) und mir die allgemeinen die Limitierungen der neuen Box bei den Einstellungen klar sind. Darauf hin meinte der Support könnte dies aber derzeit auch nicht, Zitat "Weil dieser Netzwerk ist nicht ersichtlich von diesem Modem" und rufen sie in einer Woche / Monats ende nochmals an, ich hinterleg im System ne Notiz" Das Telefonat ging jetzt schon einige Zeit und hab dann einfach gesagt ok ich ruf in ner Woche nochmal an..... Hab dann am 29.8 nochmal Angerufen und direkt auf die Notiz vom letzten Mal hingewiesen um nicht wieder das ganze machen sie bitte einen Speedtest, ich schau mir die Leitung mal an etc etc durchgehen zu müssen und direkt auf den Modem tausch hingewiesen. Nach ein paar Minuten meinte sie dann, sie kann jetzt nichts machen und ich solle mit dem Modem zu einem Magenta Shop fahren "damit die schauen ob daran was defekt ist" hab dann nochmal versucht zu erklären das das Modem nicht an sich "defekt" ist sondern die bekannte Puma Latenz Problematik hat, aber sie meinte sie weiß es nicht und ich soll zum Shop fahren. Hab dann nochmal nebenbei gefragt ob es in den letzten Wochen Probleme gab die neuen Boxen freizuschalten bzw zu wechseln, worauf sie meinte ihr wäre nichts davon bekannt... (also ka ob die das einfach nicht wusste oder ob das von Mitarbeiter 1 nur ausgedacht war um mich Freundlich aus der Leitung zu bekommen) Langsam reicht mir das echt wie viel Zeit damit drauf gegangen ist.... ist es so schwer einfach ein neues Modem rauszuschicken und zu aktivieren. Ich hab jetzt nicht vor zu nem Magenta Shop zu fahren, das die dann am ende meinen sie können auch nichts tun... Bindung vom Vertrag ist sehr bald aus und wenn die das bis dahin nicht hinkriegen such ich mir nen anderen Anbieter... Originales Problem: -
Seit ich die aktuelle Home Box Fiber (Technicolor CGA4336) bekommen hab, kann ich nicht mehr auf meine Synology Diskstation von aussen zugreifen. Eine Einrichtung der Portweiterleitung vom NAS aus scheint primär daran zu scheitern, dass kein UPnP-Router gefunden wurde. Und die Portweiterleitung, die ich in der Magenta-App einstellen kann, scheint nicht zu greifen (funktioniert einfach nicht). Woran scheitert es also, dass ich von aussen auf mein NAS zugreifen kann?- 2 Antworten
-
- 1
-
-
- fiber box
- portforwarding
- (und 1 Weitere)
-
Ich habe derzeit die Fiber Box 1, die aber nicht mesh fähig ist und würde gerne - ohne den Tarif zu wechseln - auf die Fiber Box 2 wechseln. Ist das möglich ? Oder kann ich alternativ ein Cable Gerät von AVM (Fritz box cable) benutzen ?
-
Ich habe derzeit die Fiber Box 1, die aber nicht mesh fähig ist und würde gerne - ohne den Tarif zu wechseln - auf die Fiber Box 2 wechseln. Ist das möglich ? Oder kann ich alternativ ein Cable Gerät von AVM (Fritz box cable) benutzen ?
-
Box Fibre white light blink / lose Internet once - twice a day since 2 months
jlrouzies hat eine Frage erstellt in: Router & Modem
Hello, Its been nearly 2 month that my fiber box, once or twice a day, nearly always in the evening, is losing Internet. When it happens, the bottom white LED starts to blink, and then in the next 10 minutes the service comes back. No red LEDs, just the green ones. What could be the cause of it? Anything I can do / try on my side? From the FAQ description the bottom LED blinking is like when the device is powering up ... so could it be a hardware fault and not a service / line issue? Thank you -
Hallo, und zwar würde ich Folgendes wissen wollen: Kann man die Internet Fiber Box 1 gegen die Internet Fiber Box 2 austauschen? Um sich jetzt schon für die Zukunft mit WIFI 6 auszurüsten. Habe Gigakraft 500! Was sind die Bedingungen dafür, um dies zu tun? Ist das möglich? Eine weitere Frage: Kann man die Internet Fiber Box 1 gegen einen eigenen Router mit WIFI 6 austauschen, oder funktioniert das Internet nur, wenn die Fiber Box angeschlossen ist, die Magenta mitgeliefert hat? Danke für die Antwort!
-
Internet Fiber Box | Konfigurationsseite/Gateway reagiert nicht
Hilfsarbeiter hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Seien Sie gegrüßt Freunde der Sonne, folgendes Problem treibt mich diesmal in den Wahnsinn! Ich wollte zur Konfigurationsseite meines Routers & habe folgendes Problem "Die Antwort von 192.168.0.1 hat zu lange gedauert." JA, ich bin mit dem Internet verbunden (Über Kabel). Ich habe es auch schon mit anderen Geräten probiert. Screenshots falls ihr mir nicht glaubt: -
Bin gerade am Überlegen welches Angebot von Magenta Kabelinternet ich mir holen soll. Also Gigakraft 250 oder das Gigakraft Gaming 300. Meine Fragen: 1. bringt Gaming 300 wirklich mehr für Ping/Jitter beim Online-Spielen ? 2. welchen Router bekommt man bei Gigakraft bzw. Gaming300 ? Die FiberBox oder FiberBox 2 ? Und wo sind da die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden Routern. 3. bringt dieses Docsis 3.1 wirklich bessere Leistung 4. weil ich öfters von einem Bug beim Kabelinternet-Modem gelesen habe: gibts den noch und wenn ja wie wirkt sich der aus ? Schon mal besten Dank für die Antworten.
-
Hi, ich habe eine Fiber Box und möchte auf meinem Home Server einen WireGuard-VPN laufen lassen. Ich habe bereits meinen Router auf ipv4 umstellen lassen und eine Portfreigabe eingerichtet. Allerdings kann ich keine Verbindung aufbauen und ich verstehe nicht wieso. Kann hier jemand weiterhelfen
-
Hi! die Mac Adresse unseres Sohnes haben wir über die Fiber Box gesperrt. Allerdings ist es (auch nach Routerneustart) so, dass er immer noch ins WLAN kommt. Warum kann das sein? lg Uschi
-
Wir nutzen derzeit noch einen alten Ubee EVW3226 Router aus UPC Zeiten, der derzeit auf 2,4 GHz läuft in Kombination mit einem gigakraft 250 + TV S Kombitarif in einem Altbau in Graz. - Wir haben immer wieder Verbindungsabbrüche, die nur durch ein Restart zu beheben sind - Zwei Samsung Handys, die zwar ins WLAN kommen aber dort keine Internetverbindung bekommen - Nervige Verbindungsabbrüche in Webinaren auf einem älterem Laptop, völlig egal ob per WLAN oder LAN - Streamen in 4K auf Netflix am Fernseher (LG 2016) per WLAN funktioniert aber wie am Schnürchen (wenn die Verbindung da ist) Naheliegende Lösung wäre einen Modemtausch zu triggern in der Hoffnung mit aktuellerer Hardware diese Probleme loszuwerden. Aber den Puma6 Bug will ich mir natürlich nicht ins Haus holen. Und Tarifwechsel will ich eigentlich auch vermeiden (aus Kostengründen, weil die aktuelle Kombi eigentlich gut passt und um uns damit erst auftretende Probleme zu ersparen). Aber die Fiber Box 1 hat den Puma6 Bug, also nein danke. Die Fiber Box 2 hat den hat Bug angeblich nicht mehr, dafür aber den aktiven Lüfter, und von der liest man auch wieder andere Gruselgeschichten (DOCSIS 3.1), auch net ideal... Die Fritzbox 6660 gibts nur bei den Gaming Tarifen. Also was tun?
-
Hallo, ich habe heute meine Fiber Box bekommen und würde die gerne in den Bridge Modus schalten, dass meine Verteilung vom Netzwerk und Wlan mein Asus Router übernimmt. Kann mir wer sagen, wie das bei Magenta ist? Muss ich im den Router PPOE Modus aktivieren und nur PW und Login eintragen? Mein Router hat jetzt die IP 192.168.0.1 die hat aber auch das Modem. Bekommt das Fiber Box Modem im Bridge Modus automatisch eine andere IP? danke für eure Hilfe, lg
-
Fiber Box (wie kann man DMZ machen) Bzw wie funktioniert die aufschaltung von Ports.
Lost_Key hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo Community! Habe heute endlich eine Glasfaser Leitung bekommen nachdem ich mit meinem alten Funktarif nicht zufrieden war. Beim alten Router (ZTE Huawei) musste man dort "business.gprs.internet" aktivieren um Ports aufzumachen. Wie funktioniert das bei der Fiber Box? Das Einstellungsmenü ist nunja, sehr minimalistisch gehalten und ich konnte unter keinem einzigen Unterpunkt weder "DMZ" noch was änliches finden... Ich muss verschiedene Ports aufmachen da ich einen 2. PC besitze und dort gerne Server hoste. Am einfachsten wäre es einfach den 2. PC in eine "DMZ" hinzuzufügen aber diese Option gibt es bei mir nicht... Anbei ein Foto von den verfügbaren Einstellungen. Vielen Dank im Vorraus, Und LG Elias.
-
Liebe Expert:innen, in der Ansicht für "verbundene Geräte" werden zwei unbekannt Geräte "unknown" angeführt. Eines davon dürfte mein Drucker sein (kann ich das auch umbenennen?). Was das andere sein soll, weiß ich nicht - es scheint aber eine hohe Verbindungsgeschwindigkeit zu beanspruchen... Wer kann mir hier weiterhelfen?
-
Schönen Sonntag Abend, Ich wende mich mit dem Post an euch, in der Hoffnung, dass jemand mir weiterhelfen kann. Meine Fiber Box Nr. 2, erste wurde zurückgebracht, weil ich dachte, dass diese defekt sei, gibt bei gewissen verbunden Geräten ein störenden Geräusch von sich. Hört sich teilweise wie Spulenfiepen an... Einfach nur nervig.... Das beschriebene Problem ist derzeit nur wahrnehmbar, wenn mein S8 Handy oder die PS4 mit dem Router verbunden ist. Mein Samsung TV, darauf wird gestreamt, löst das Problem nicht aus. (eigenartig?!) Ist das normal, muss ich mich damit abfinden oder gibt es eine simple Lösung für mein Problem? Ehrlich gesagt will ich nicht weiterhin bei Magenta anrufen, die müssen mich langsam für verrückt halten. 🙈 Freue mich auf hilfreiche Tipps. Mfg
-
Hallo allerseits! Ich habe Gigakraft250 samt Fiberbox. Gestern gab es Verbindungsprobleme (gar keine Internetverbindung) woraufhin ich das Modem resettet hab (Knopf auf Rückseite mit Briefklammer gedrückt). Internetverbindung besteht weiterhin nicht, aber die Strom LED blinkt seither grün (sonst weißes Dauerleuchten). Die Bedeutung des Blinkens lässt sich nicht herausfinden. Im Benutzerhandbuch der Fiber Box und im Netz konnte ich dazu nichts finden. Weiß jemand, was es da auf sich hat? Vielen Dank!
-
Internet Fiber Box und FritzBox - Fritzbox im Internet sichtbar?
xoonoox hat eine Frage erstellt in: Router & Modem
Hallo, ich verwende die Fiber Box von Magenta als Router (gigakraft gaming 300) und eine FritzBox 4040 als IP-Client zur Verbesserung des WLAN-Empfangs. An der FritzBox ist eine USB Harddisk angeschlossen. Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Inhalt der Harddisk über das Internet zugänglich zu machen? MIt MyFritz oder no-IP war ich nicht erfolgreich. Die Fiber Box hat eine öffentliche IP4 Adresse. Danke! -
Hallo! Ich habe einen neuen Magenta Fiber Box seit gestern, da der frühere wegen einem Hardware-Fehler getauscht werden musste. Nun ahbe ich das für mich nicht nachvollziehbare Problem, dass alle meine Geräte (Windows Notebooks, Android Handy und Android Smartphone) tadellos per WLAN laufen, doch mein iPad und iPhone (12) sich zwar mit dem WLAN verbinden aber dann anzeigen dass es kein Internet gibt und es geht auch gar nichts auf denen. Habe schon: - Fiber Box resettet - auf iPad und iPhone DHCP-Lease (mehrmals) erneuert - iPad und iPhone neu gestartet - Netzwerkeinstellungen des iPad zurückgestellt - iPad komplett auf Werkseinstellungen zurückgestellt (Daten und Einstellungen) und neu aufgesetzt - am iPad und iPhone beim WLAN die Private Adressen ausgeschaltet Das hat alles keinen Unterschied gemacht. - am Fiber Box sind 2,4 GHz und 5 GHz beides aktiv - kein MAC-Filter - kein WLAN-Filter aktiv Bei den verbundenen Geräten zeigt mir die Liste allerdings das iPad und iPhone nicht mit Namen an und eines der MAC-Adressen (ist jetzt unklar ob das iPad oder iPhone ist) wird 5-mal (!) angezeigt und der andere 2-mal, mit jeweils anderen (langen) IP-Adressen. Hat jemand vl. Ideen? Danke! LG!
-
hallo zusammen, mein Vermieter hat Anfang Mai das Produkt gigakraft 75 für meine Wohnung bestellt. Wir haben das gemeinsam am Telefon gemacht, weil er wissen wollte, was er bestellen soll. Nun ist Anfang Juni und ich habe immer noch kein Paket mit der Fiber-Box erhalten. Hier gab es vorher schonmal Magenta Kabel und die Liefer und Installationsadresse hatte er auch richtig ausgefüllt. Kann das sein, dass die Lieferung so lange dauert? Ich brauche dringend diesen internet-anschluss... LG
-
Hallo zusammen, Was bedeutet es wenn der Power Button der Fiber Box grün blinkt, und Wlan Symbol leuchtet durchgehend(kein Internet und keine Pfeile weder blinken noch leuchten)?
- 2 Antworten
-
- 1
-
-
- fiber box
- grüne power led
- (und 1 Weitere)
-
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Wochen den Magenta Zugang mit der Fiber Box 1 bekommen. Daraufhin wollte ich den Router so einstellen wie bei meinem vorherigen Anbieter. Dazu zählt den Router von IPv6 auf IPv4 umzustellen was mit einem kurzen Anruf bei Magenta schnell funktionierte. Nur bei der DMZ Funktion stieß ich auf Probleme. Und zwar kann man bei der "DMZ Adresse" nur eine IP-Adresse welche mit "192.168.0.xxx" anfängt eingeben. Da es mit den vom Router zugeteilten IP-Adressen nicht funktioniert hat gehe ich davon aus, dass man dort seine public IP-Adresse eingeben muss. Nur ist dort das Problem, dass meine public IP-Adresse mit 213.xx.xx.xxx anfängt. Könnte mir jemand erklären was ich tun muss, bzw. was ich falsch gemacht habe damit ich die DMZ Funktion nutzen kann. Vielen Dank im Voraus! niiichts
-
Hallo, ich habe letzte Woche den Magenta Zugang mit Modem (Fiber Box) bekommen. Nun versuche ich diese so zu konfigurieren, sodass ich die Services, welche ich bei meinem letzten Anbieter vom Internet aus im LAN erreichen konnte, einzurichten. Dazu würde ich die Funktion DMZ (Beschrieben im Handbuch: https://www.magenta.at/pdf/Benutzerhandbuch_Internet_Fiber_Box.pdf auf Seite 43 benötigen) - notfalls wäre auch die Funktion "Modem Modus aktivieren" möglich - hier bräuchte ich dann allerdings die Zugangsdaten. Kann mir jemand einen kurze Erklärung geben wie ich DMZ bei meinem Router/Modem freischalten kann? Sg ThoFu
-
Fiber Box: Bei Netzwerk Diagnose Tool -> Fehler im Netzwerk
markusffsani hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo, das Forum! Ich muss mich bedanken, für alle Infos und Hilfestellungen,die ich da bekomme! Doch nun mein neues "Problem": Ich habe heute die Fiber Box erhalten und musste dementsprechend auch mein Netzwerk @home umgebaut. Sprich einen neuen 24 port Switch mit Gigabit, einem Patchpanel Cat.6/7 und alle Patchkabeln auf Cat. 5e(wenn nichtsanderes mehr da oder auf Cat. 6 umgestellt. Die Verlegekabeln haben die Cat. 7 Normung. Aber beim durchlaufen des Netzwerk Diagnose Tools meldet mir: "Überprüfe die Verbindungen über Netzwerkkabel" Was will es??? Habe alle Switch, Patchpanel, Dosen usw. kontrolliert, aber ich finde nichts. Es wäre cool, wenn es auch sagt was es ist.... Vielleicht weiß wer da noch einen Rat? DAnke und LG aus der Steiermark
-
Hallo! Ich habe zwei Fragen: Erstens, ich bin gerade dabei meinen DSL gegen einen Fiber Anschluß zu tauschen. Welche Box kommt? In den meisten Unterlagen von Magnete kommt nur die Fiber Box zum Tragen...... Zweitens, was für eine LAN-Geschwindigkeit hat diese Box 10/100 oder schon 10/100/1000? Danke für die Hilfe :-)
