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Magenta Community

Maverick

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Alle erstellten Inhalte von Maverick

  1. Servus @matthiasgx, Frage mal bei der Serviceline Kündigung/Treue unter 0800 676 712 an was gemacht werden kann. Im allgemeinen wenn man mehrere Verträge unter einer Kundennummer hat, und quasi den "Hauptvertrag" aus der Liste kündigen möchte, so ist dies schon möglich den da rückt der Nächste in der Liste als "Hauptvertrag" nach. EDIT: Ist meine Erfahrung dazu, da auch ich mehrere Verträge unter einer Kundennummer habe. Wie schon erwähnt, rufe einfach mal da an, den die können dir sicherlich weiterhelfen. Hier in der User helfen User Community kann man dir nicht wirklich dazu helfen (egal wer), da dies dazu eine Einsicht in deine Vertragsdaten erforderlich macht, was hier nicht möglich ist. Hoffe dennoch das dir geholfen werden kann!
  2. Vergleich Home Box Fiber (Schwarz) zur Fiber Box 2 (Weißer Turm). Home Box Fiber! 1,) Kein Web Interface, da durch den DHCP Server gesperrt. (Einfach mal danach Googlen) 2,) Hat das DOSIS 3.1, wodurch die 1000/80mb nutzbar sind. 3,) Nur die SSID und das Router Passwort sind per Smartphone änderbar - wenn es den Funktioniert. 4,) W-Lan 6 nutzbar sofern von den Geräten unterstützt. Fiber Box 2! 1,) Hat einen Web Interface Zugang um eigene Einstellungen vornehmen zu können. 2,) Hat das DOCSIS 3.1, wodurch auch da die 1000/80mb nutzbar sind. 3,) die SSID und das Router Passwort sind über das Web Interface änderbar, sowie auch das W-Lan Passwort. 4,) Nur W-Lan 5, aber kein W-Lan 6. Wer mit dem Fiber Box 2 Gedanken spielt, dem würde ich raten sich mit der Technikline 0676 200 7777 in Verbindung zu setzen. Weiter oben hier im Thread hatte ich dies auch schon erwähnt. Ohne Gewähr das diese Fiber Box 2 noch verfügbar ist. Diese Fiber Box 2 nutze ich seit 15.04.2023 ohne Probleme mit dem 600/60 Tarif.
  3. Servus @smurf, Frage mal bei der Technikline 0676 200 7777 an, ob Sie dir eine Fernbedienung für die Horizon TV-Box zusenden können. Sollte möglich sein, da diese vermutlich Austausch Geräte parat haben.
  4. Nein, die FritzBox 6660 wir von Magenta nicht mehr vergeben!. Letzter Infostand: Aktuelle Modems, Schwarze Home Box Fiber, ja, online und Shop Auslaufmodelle werden nur noch im Tauschfall ausgegeben solange diese vorhanden sind. Fiber Box 1, (Weißer Kasten) wird nicht mehr ausgegeben von Magenta, Fiber Box 2 (Weißer Turm) wird nicht mehr ausgegeben von Magenta, FritzBox 6660 wird nicht mehr ausgegeben von Magenta (wenn, dann nur noch als Bestandsaustausch) Leider auch nicht per Technikline Anfrage, ausnahme könnte noch die Fiber Box 2 sein auf speziellen Kunden Wunsch (ohne Garantie das es klappt).
  5. ....dann macht euch mal schlau dazu, den wie kann es sein, dass man in den "Shops" und sogar per Technikline die Information bekommt, dass der "noch bei Alt-Kunden bestehende" Email Dienst chello.at/inode.at in nicht all zu ferner Zukunft eingestellt werden soll. Was bringt mir eine Email-Adresse die nicht gepflegt wird, und deren Support ungewiss ist. Aber lassen wir das, den dies führt zu nichts
  6. @Karo, ich stelle mal die Frage anders: UPC - dessen Eigentümer Liberty Global war - gab auch immer eine Email Adresse (chello.at) dazu, die auch nicht geändert werden kann. Der Neue Eigentümer Magenta.AT pflegt den Email dienst aus UPC Zeit nicht mehr weiter, bemerkbar an den nun neuen Verträgen ohne Email Dienst. Das wirft die Frage auf, wo stehen die Server um den "noch" Bestand Email Dienst aufrecht zu erhalten, den Magenta.AT darf ja die Infrastruktur von UPC (Liberty Global) nicht nutzen, und wird wohl auch keine Eigene Infrastruktur dafür haben. Mir ist auch bewusst, dass die Bestehenden chello.at/inode.at noch weiter nutzbar sein sollen, aber eben wie lange noch. Und nochmal, warum soll ich einen Dienst weiter nutzen wollen, der vom Betreiber nicht supportet/gepflegt wird? Ich habe über die Technikline meine chello.at Adresse löschen lassen, weil der Dienst ungewiss ist.
  7. Und ich schrieb das: Wie lange wird Magenta den chello.at/inode.at aus UPC Zeiten noch aufrecht (nutzbar) halten können, wenn dieser Email Dienst nicht von Magenta gepflegt wird? Darauf eine Antwort währe toll.
  8. Servus @Karo, Wenn dem so ist das bestehende "chello.at" und inode.at" weiterhin bestand haben, warum kann man dann bei Neuanmeldung keine Email-Adresse bekommen? In diesem Punkt scheiden sich wohl auch die Unterschiedlichen Meinungen, den in den Shops und Technikline wird immer und immer davon geredet, dass dieser Dienst eingestellt wird da nicht mehr weiter geführt. Was stimmt den nun?, den Magenta hat ja wohl keine Eigenen Server für den Email Dienst (Vermutlich). Warum sollte man einen Dienst weiter nutzen wohlen, der nicht gepflegt wird? @SMT, nein, Magenta vergibt keine Email Adressen, und schon gar keine dazugehörige Passwörter. Sie dir einfach die PDF Datei im Anhang an, wie die deine @chello.at Adresse in Outlook einbindest/hinzufügen kannst. Während der Einrichtung kannst du auch das Passwort zurücksetzen, sofern das Alte Passwort nicht abverlangt wird. Sonst wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777 damit diese das Passwort zurücksetzten (falls dies möglich ist). Andere Option gibt es dazu keine!
  9. Servus @BlueShift, @Lexi B, Kurz und knapp, die Home Box Fiber hat keinen Zugang zum Webinterface wodurch es nicht möglich ist, darin selber Einstellungen vornehmen zu können. Bei der "Schwarzen" Home Box Fiber kann man "nur" die SSID und das Passwort per Smartphone App ändern, wenn es den Funktioniert. Für "mögliche" weitere Einstellungen ist es Ratsam die Technikline 0676 200 7777 zu kontaktieren, um diese (Vermutlich) vornehmen zu können.
  10. Servus @Thomas L., Unter UPC Zeiten konnte man auch Online seinen Festnetz Vertrag ändern/aktualisieren, aber jetzt unter Magenta leider nicht mehr. Drei Optionen stehen da aber bereit: 1,) Serviceline 0676 2000 Vertrag 2,) Serviceline 0800 676 712 Kündigung/Treue 3,) Direkt in einem Magenta Shop deines Vertrauens. Ob es dazu noch weitere Optionen offen stehen, kann ich dir leider nicht vermitteln. Hoffe dir kann geholfen werden.
  11. Servus @Orakel, Die Schwarze Home Box Fiber und der Weise Turm Fiber Box 2 nutzen das DOCSIS 3.1, was eine Bandbreite jenseits von 500mb bereitstellt, den diese Modelle können sogar mit 1000mb sorgenfrei umgehen. Die Fiber Box 1 nutzt noch das DOCSIS 3.0, und Schaft gerade mal eine sichere Bandbreite bis 500mb. Ob dieses Model auch jenseits von 500mb nutzbar sein kann, hmmm, da würde ich sicherlich nicht die Hand ins Feuer legen wollen. Anmerkung: Die Fiber Box 1 und 2 sind Auslauf Modelle, und werden von seitens Magenta nicht mehr in den Magenta Shops ausgegeben, auch wenn die Technikline Mitarbeiter was anderes suggerieren. Wenn es die Fiber Box 2 noch geben sollte, dann "nur" auf Anfrage per Technikline 0676 200 7777 und "nur" per Versand. Ich selber nutze die Fiber Box 2 mit DOCSIS 3.1, die allerdings kein Wlan 6 hat, aber ein Webinterface um selber Einstellungen vornehmen zu können, und diese läuft wie ein Alter VW-Käfer (meine Erfahrungswerte zu dieser Box).
  12. Servus @krys, Die Fiber Box 2 wird in der Tat nicht mehr in den Magenta Shops ausgegeben, da leider auch dieses Model ein Auslaufmodel ist. In den Magenta Shops könnten eventuell nur noch diese Modelle vorhanden sein, wenn ein Austausch von bestehender Fiber Box 2 notwendig sein sollte. Mein Tipp: Frage nochmal bei der Technikline an, ob Sie dir diese Fiber Box 2 zusenden können, wie dies in meinem Fall war. Wenn dies möglich ist, kommt diese entweder per Post, oder DPD Zustellung. Wenn dies möglich ist, kannst du nach erhalt der Neuen die Andere "Box" in einem Magenta Shop abgeben. Das wäre die Fiber Box 2
  13. Servus @AleMessina, Um das SKY Programm nutzen zu können, benötigst du die Magenta TV Box, und diese sind "nur" in FHD empfangbar. SKY über den DVB-C Anschluss alleine ist nicht möglich. Es gibt bei Magenta TV im Moment nur das "Auto Motor" Magazin in UHD, ein UHD Taugliches TV-Gerät vorausgesetzt. Hier mal die Senderliste und SKY Liste im Anhang. Senderliste_Magenta_TV.pdf Senderliste_Magenta_TV_S (DVB-C only).pdf FS_A5_Flyer_Magenta_Oktober_Senderliste_V01-konvertiert.pdf
  14. Servus @akreos12, Welches Modem nutzt du zur Zeit? Zwei Modem Typen währen da möglich die DOCSIS 3.1 haben. 1.) Die Neue Home Box Fiber, welches kein Webinterface hat wo man selber Einstellungen vornehmen könnte, aber Wlan 6. 2.) Die Fiber Box 2 (Weißer Turm), welche aber leider nicht mehr vergeben wird, außer auf besonderen Wunsch wenn noch verfügbar, die aber ein Webinterface hat für Einstellungen, aber "nur" Wlan 5. Dazu aber mal bei der Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende) anfragen, was möglich ist.
  15. @WilleHelm, wie es sein soll! Perfekt.
  16. Servus @krys, Leider hat die "Neue" Home Box Fiber kein Webinterface wo man selber Einstellungen vornehmen kann. Man kann aber "nur" per Smartphone App "Mein Magenta" die SSID und Wlan-Passwort ändern, sonst nichts (wenn es den Funktioniert). Was du eventuell machen könntest ist dies, frage per Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende) an ob Sie dir nicht doch die Fiber Box 2 (Weißer Turm mit DOCSIS 3.1 mit bis zu 1000mb Down) geben könnten, da du spezielle Einstellungen benötigst. Diese wird zwar nicht mehr vergeben, aber bei besonderen Wunsch, und wenn noch verfügbar, könnte von der Home Box Fiber auf die Fiber Box 2 getauscht werden wo das Webinterface auch klappt. Hoffe diese Option klappt auch bei dir, den Fragen kostet ja nichts!.
  17. Servus @Karo, Nur was macht jemand (zum Beispiel wie Ich) der diese - Social Media Account (Facebook, Instagram oder X) - nicht nutzt?. Dem bleiben wohl dann "nur" die Serviceline 0676 2000, Technikline 0676 200 7777 oder die Kündigung/Treueline 0800 676 712 übrig um sich da Hilfe zu hohlen.
  18. Servus @elif, Im Grunde bist du selber schuld an deinem Dilemma, den du hättest innerhalb von vierzehn (14) Tagen von den Verträgen zurücktreten können. Nach dem Fernabsatzgesetz - zu dem auch telefonische, oder Haustür Geschäfts Abwicklungen gehören - hättest du per sofort innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Begründung wieder zurücktreten können, und zwar von allen die per Telefon zustande gekommen sind. Da dürftest du wohl die Frist dazu verschlafen haben, und dies wird dir wohl auch der Konsumentenschutz so vermitteln. PS: Wenn du noch in diese vierzehntägige Zeit reinfällst, kontaktiere mal die Serviceline Kündigung/Treue unter 0800 676 712, den diese könnten dir dabei weiterhelfen und auch möglicherweise eruieren was da schiefgelaufen sein könnte um dies zu korrigieren. Wünsche das auch dir dabei geholfen werden kann, den in meinem ähnlichen Fall konnte mir auch da geholfen werden.
  19. Servus @ck74, Meine Erfahrung mit der Kündigung/Treueline 0800 676 712 war die, da mein Vertrag ende März 2024 ausläuft, dass ich da anrief und mir ein Offert darlegen lies, was mich auch anspricht. Die Umstellung auf meinen neuen Tarif von derzeit Unlimitiert Platin mit 75€uronen im Monat auf nunmehr 22€uronen im Monat im Tarif Sim Only M ohne Smartphone/Handy ging nach guter Beratung sehr flott. Leider wurde mir auch das Disney+ Plus mit dazu gebucht, was ich allerdings nicht wollte. Nach neuerlichen Anruf bei dieser Serviceline konnte dies korrigiert werden, und Disney+ wieder entfernt werden. Die Mitarbeiter*innen darin sind sehr bemüht und zuvorkommend sowie äußerst Freundlich um ein Passendes Offert darlegen zu können. Man muss halt vernünftig mit Ihnen Kommunizieren, den diese wissen ja nicht was man gerne Hätte oder welche Vorstellung zum neuen Produkt man hat. Das ist meine Erfahrung in diesem Bereich!.
  20. Servus @smurf, Magenta stellt irgendwann den Email Dienst @chello.at / inode.at aus der UPC-Zeit ein. Kann durchaus sein, dass es jetzt schon zu Problemen mit der Server Synchronisierung kommen könnte (Vermutlich). Sie dir mal die Einstellungsoptionen in der Angehängten PDF-Datei für Outlook 2016 an, ob diese dir weiterhelfen. Sonst sich mal bei der Technikline 0676 200 7777 melden, und dein Begehr schildern. Anleitung_Outlook_2016.pdf
  21. @Kritiker, du musst die Aufnahme bis zum Ende durchlaufen lassen, erst danach die Aufnahme löschen wenn dies beabsichtigt ist. *Löscht man die Aufnahme bevor das Zeltende erreicht ist, bleibt leider die Information zum weiterschauen weiterhin bestehen, und man hat keine Möglichkeit dies nachträglich zu löschen. Bei manchen Aufnahmen kann man mit dem Steuerrad (Steuerkreuz) bis eine Minute vor Ende vor spulen, und die Restliche Minute auslaufen lassen wonach das Aufgenommene von selber endet. Vielleicht hilft dir dieser Hinweis etwas weiter. PS: *Ob dies ein Fehler ist, müsste sich ein Verantwortlicher mal ansehen, den sonst hat man bald eine Liste von "nicht beendeter" aber schon gelöschter Aufnahmen mit dem Hinweis "Aufnahme weiterschauen" das aber nicht mehr möglich ist.
  22. Servus @Kritiker, Nutze zwar meine TV-Boxen nur per IPTV auf Lan und ohne Teletext, aber im Magenta Shop im DZ war eine Box nur per Wlan und Antennenkabel verbunden und funktionierte. Auf die Frage an einen Mitarbeiter warum die TV-Box "nur" mit dem Antennenkabel verbunden sei, und nicht auch per Lan meinte dieser, um demonstrieren zu können, dass man IPTV und Teletext auch nutzen kann wenn die TV-Box nur per Wlan und Antennenkabel verbunden ist. Hatte mir dies auch zeigen lassen, und war doch etwas überrascht wie gut dies funktionierte. Mein Tipp: Probiere es einfach mal aus, den die Bandbreite der TV-Box per Wlan ist doch um einiges höher als per Lan Verbindung. Aber Wlan ist dennoch Schwankungen ausgesetzt, wie auch eine Mobile Verbindung.
  23. Das sollte wohl einleuchten, dass man dadurch wohl auch in den TV Genuss ohne Vertrag kommen könnte. Garantie das es kostenlos ist, ist aber auch diese Variante nicht, den da könnte die Nutzung in die Miete oder Gebühr mit einfließen das es auch schon gab. Nur welche Hausgemeinschaft tut sich diese Art noch an?, und wenn schon Gemeinschaft, dann sind dies wohl auch "nur" Gemeinschaft Satellitenanlagen. (Fast) kostenlos kommt man da noch eher per Sat-TV weg, wenn man bei Magenta für das Kabel-TV (Box) schauen nichts löhnen möchte. Nicht jeder Haushalt hat auch einen Koaxialkabel Anschluss für Internet/TV.
  24. Zur Abwechslung mal der Speed Vergleich per Kabel, wlan und 5G Mobil in der Genannten Reihenfolge. Wlan und Mobil gemessen mit einem Galaxy S23.
  25. Kostenloses TV schauen, gibt es schon lange nicht mehr seit der Digitalisierung. Früher - im Analogen Zeitalter wo man eine Hausantenne am Dach oder eine "Schwalbe" auf dem TV Gerät stehen hatte - war der Empfang noch kostenlos. Jetzt bedarf es wohl einen Vertragsabschluss bei Magenta - wie auch schon unter UPC - um TV nur per Kabel Direktanschluss, ohne TV-Box schauen zu können. Dazu benötigen die TV-Geräte die Einstellungen der Frequenzbereiche je nach Region, wenn man einen Kabelanschluss hat. Hier mal die Senderliste von Magenta TV S, und die Frequenzeinstellungen am TV-Gerät. Senderliste_Magenta_TV_S.pdf