Zum Inhalt springen

Magenta Community

Leaderboard

  1. Karo

    Karo

    Moderator


    • Leaderboardpunkte

      12

    • Gesamte Inhalte

      783


  2. Steffi

    Steffi

    Magenta Experte


    • Leaderboardpunkte

      12

    • Gesamte Inhalte

      126


  3. Georgie

    Georgie

    Administrator


    • Leaderboardpunkte

      10

    • Gesamte Inhalte

      237


  4. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

    Moderator


    • Leaderboardpunkte

      4

    • Gesamte Inhalte

      1.471


Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2023-02-24 Alle Bereiche

  1. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Danke Leider bin ich nicht deiner Meinung, denn die Hardware (Fernbedienung) ist so nicht zu akzeptieren, Ich hätte gerne eine Mute und Teletext Taste drauf. Denn ab und zu muss man neben dem Fernseher auch mal telefonieren, oder man möchte schnell mal bestimmte Nachrichten ansehen im Teletext, was jetzt nur mit viel klickerei und Umständen möglich ist, wenn es überhaupt mal funktioniert. Bild Ton und alles mögliche lassen sich ja updaten, aber Hardware mit fehlenden Funktionen leider nicht. Deshalb sollte Magenta dabei nachbessern, und zumindest neue bessere Fernbedienungen als die bestehenden ausliefern (tauschen).
    48 Leaderboardpunkte
  2. Verzweiflung

    Kritik neue Magenta TV Box

    Raspilein, langsam aber sicher beginnst du den Großteil hier zu nerven. Immer die gleiche Leier von dir. Und wer aufgrund der katastrophalen Umstände der Box, quer durch seine Wohnung die Kabeln extra verlegt, hat in meinen Augen ohnehin (keine) andere Ansprüche. Fakt ist, die Box ist unausgereifter Schrott. ob jemand jetzt in den Genuss aller Bugs kommt, oder nur einige, das ist jedenfalls so nicht akzeptabel.
    48 Leaderboardpunkte
  3. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Soviel zu den Skeptikern die meinen wenn man den CEO anschreibt geschieht nichts. Habe heute einen Anruf eines Magenta Technikers bekommen, der auf mein E-Mail an Rodrigo Diehl, beauftragt wurde mit mir zu reden. Es musste von diesem aus gehen, denn der Mitarbeiter wusste was in der Mail steht. Dieser sagte mir, dass innerhalb der nächsten 2 Wochen das größere Update frei gegeben wird. (1.60....) Auch die Fernbedienung haben sie in Begutachtung und wahrscheinlich findet dahingehend ein Austausch statt, diese soll dann auch wieder wie früher mit den Fernsehern, Mediaplayern usw. kompatibel sein, Lautstärke regeln lassen am TV, eine Mute taste haben, eine Zurücktaste wie vorher, und auch Netflix. Des weiteren wird gerade mit Samsung verhandelt um die Magenta TV App in den Samsung Store aufzunehmen. Und noch einiges mehr. Ich konnte mit diesem Techniker alle meine Fehlerquellen sowie Hardware Probleme, durchsprechen, und er bestätigte mir dass Magenta alle Fehler und Probleme die ich Herrn Rodrigo Diehl zugesandt habe, bekannt sind, und sie daran arbeiten, und auch zu 100% beseitigen wollen. Um mein immer noch nicht funktionierendes Störungsfreies Fernsehen, wird nochmals ein spezieller Techniker die Sache bei mir Zuhause ansehen, wurde mir versprochen. Wie ihr daran sehen könnt, gibt es sehr viele dieser Fehler und Probleme bei den Kunden, wie er mir auch bestätigte, und er selber bei sich Zuhause auch hat. Auch wurde mir bestätigt, dass ich mein zu viel bezahltes Geld ( Aktivierung )zurückerhalte, welches mir verrechnet wurde nachdem sie mir einfach einen neuen Vertrag aufgeschwatzt hatten. Fazit ist also man muss sich wehren dann erst passiert etwas, und man bekommt zumindest Antworten auf dringliche Fragen.
    48 Leaderboardpunkte
  4. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Wenn der Fernseher dann störungsfrei laufen sollte, bin ich gerne bereit auf den kleinen Vorteil des Teletextes zu verzichten, Im übrigen kommt auch ein Update zu den Aufnahmefunktionen wie mir gesagt wurde.
    36 Leaderboardpunkte
  5. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Mahler 77 und Geri00 ja genau die Dinge die ihr beschreibt, sagte mir der Mitarbeiter sollen im Update in den nächsten 2 Wochen geändert und veröffentlicht werden. Hoffen wir mal dass es auch so ist, bis jetzt wurde ja immer nur beruhigt, um die Kunden Still zu stellen.
    24 Leaderboardpunkte
  6. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Agostini genau das ist mir auch passiert, schaue dringend auf deine nächste Rechnung, denn die verrechnen eventuell wie bei mir auch noch Aktivierungsentgelt im Paket. für über 90.-€. Sofort reklamieren, und zurückfordern, hat bei mir auch funktioniert, mit Gutschrift.
    24 Leaderboardpunkte
  7. Agostini

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ich bin freiwillig von der HORIZON HD Recorder Box auf die neue TV Box umgestiegen. Ohne informiert zu werden, wurde mein Vertag geändert und mein Festnetz-Telefonanschluss deaktiviert. Laut Servicetelefon ist ein Umstieg auf die alte Box jetzt nicht mehr möglich. Die neue Box benötigt für den Start 1 Minute...Der Teletext sieht schrecklich aus und ist nur über ein Menü erreichbar, die Fernbedienung hat keine "Ton aus" Taste mehr (man muss herunterscrollen...). Es bleibt unverständlich, warum Magenta Kunden der alten Entertain Box zu einem Umstieg auf ein derart unausgereiftes Produkt zwingt!
    24 Leaderboardpunkte
  8. Verzweiflung

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ganz deiner Meinung, denN so sollte es sein. Nur manche verstehen dies leider nicht, dass es auch andere Meinungen gibt. Ich bin dann mal quer durch die Wohnung Kabel verlegen…..😆😘
    12 Leaderboardpunkte
  9. Maverick

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ganz deiner Meinung, den so sollte es sein. Nur manche verstehen dies leider nicht, dass es auch Andere Meinungen gibt.
    12 Leaderboardpunkte
  10. mahler77

    Kritik neue Magenta TV Box

    Weil LG, von dem die Entertainment Box ist, nicht verlängern wollte.
    12 Leaderboardpunkte
  11. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Agostini lass dir das nicht gefallen,wende dich direkt an rodrigo.diehl@magenta.at Und verlange deine alten Konditionen, und Festnetznummer zurück. Bei mir ging das ja auch, die Serviceleute wissen oft selber nicht was richtig ist.
    12 Leaderboardpunkte
  12. Geri00

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ich hoffe, Filme und Serien sind dann endlich durchgängig vollständig aufgenommen! Leider fehlt derzeit immer wieder das Ende, was dann natürlich sehr ärgerlich ist! Von einem 7min Puffer nach den Aufnahmen ist derzeit leider nichts festzustellen, wenn bei einem Film, der zB. 2:32min zu spät begonnen hat das Ende fehlt. Falls davor irgendeine Liveübetragung wäre, die länger dauert, kann ich das verstehen. Beim regulären Programm aber nicht...
    12 Leaderboardpunkte
  13. Jonathan Dorian

    Kritik neue Magenta TV Box

    @Verzweiflung @Rasputin Ich bitte um ein respektvolles Miteinander. Jeder hat seine Meinung und jeder hat eine andere Sichtweise. Wir sollten stets versuchen den Anderen zu verstehen. Konstruktive Rückmeldungen sind immer erwünscht. LG JD.
    12 Leaderboardpunkte
  14. Verzweiflung

    Kritik neue Magenta TV Box

    na dann Tschüss. Glaube nicht, dass dich hier viele vermissen. bin nicht der Erste, der dir das sagt. an deiner Stelle, würde mir das zu denken geben.
    12 Leaderboardpunkte
  15. Maverick

    Kritik neue Magenta TV Box

    Besser auf die Nerven Gehen, als den Mist runterschlucken zu müssen. Die kann man auch schon nicht mehr lesen von Euch!
    12 Leaderboardpunkte
  16. WorGra

    Kritik neue Magenta TV Box

    Lieber Rasputin der Techniker erwähnte bei mir auch, dass die Boxen natürlich über Lan konfliktloser laufen als über W-Lan, deshalb hast du auch wenig Konflikte damit. Aber nicht jeder kann sich die Lan Kabel durch die Wohnung legen, und wenn Magenta die Umstellung möchte, dann sollen die Servicetechniker (extern) auch die Kabel dazu verlegen, was von Magenta sogar angedacht ist, anstatt der Koaxkael, Lankabel zu tauschen. Du siehst also auch dieses Thema ist Magenta durchaus bekannt.
    12 Leaderboardpunkte
  17. Verzweiflung

    Kritik neue Magenta TV Box

    😆😆😆😆😆😆😆😆😆 echt jetzt, Magenta-Karo??? Der Scherz des Jahrhunderts!!!! „Oft täuscht auch der erste Eindruck“, auf diese Box bezogen…..😆😆😆🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ ich pack es nicht. Wie kann man diesbezüglich nur so einen Schwachsinn schreiben!!! Karo bitte, poste einfach nichts mehr. Denn zu 90% regst du die Leute damit nur auf.
    12 Leaderboardpunkte
  18. Karo

    Kritik neue Magenta TV Box

    Hi @RonnieAT Danke, dass du deine Erfahrung hier geteilt hast. Oft täuscht auch der erste Eindruck . Fein, dass es läuft. LG Karo
    12 Leaderboardpunkte
  19. Bahakour

    Lieferung

    Hallo Steffi, Magenta haben am Telefon gut geholfen. Ich brauche keine Anzeige lt. Kundenservice und sie werden die Sache mit DPD auch klären. vielen Dank und Liebe Grüße
    12 Leaderboardpunkte
  20. Steffi

    Lieferung

    Hallo Bahakour, in erster Linie sehe ich den Schaden bei DPD - dh unbedingt eine Meldung bei DPD machen (auch mit Fotos vom beschädigten Paket) und dann bitte Magenta unter 0676/2000 kontaktieren um den weiteren Vorgang zu besprechen. Ich denke schon, dass eine Anzeige von der Polizei erforderlich ist. Alles Gute Steffi
    12 Leaderboardpunkte
  21. RonnieAT

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ich muss sagen, nachdem ich diesen Thread gelesen habe, hatte ich große Bedenken die Box als Ersatz der Horizon Box aufgrund einer Vertragsverlängerung in Betrieb zu nehmen. Heute installiert muss ich sagen, dass ich bis jetzt nicht allzu viel negatives sagen kann. Die Fernbedienung ist echt nicht die beste & einmal ist das System komplett eingefroren, aber ansonsten läuft erstmal alles ganz gut. Einrichtung ging gut, Update wurde installiert und jetzt passt alles. Angesteckt ist das Koax-Kabel & LAN. Habe einen deutlich schlechteren Ersteindruck erwartet.
    12 Leaderboardpunkte
  22. JAO ZE TUNG

    Kritik neue Magenta TV Box

    Ich bitte Euch - ja ich flehe Euch an ! Lasst die Finger von der Android Box ! Glaubt mir Ihr würdet einen Umstieg auf diese Box BITTER bereuen !
    12 Leaderboardpunkte
  23. BeKat

    TV APP on AppleTV - Bei Replay wird automatisch der Untertitel aktiviert

    Nice try… ich habe es heute versucht dem „Technikteam“ zu erklären. Der 1st Level Support kam zuerst mal nur schwer mit meiner Problematik zurande, aber dann haben wir es gemeinsam doch geschafft. Schuld ist gar nicht die Magenta App sondern die Einstellungen von der Apple TV Box. Dort gibt es in den Einstellungen im Untermenü „Audio und Video“ die Option „Automatische Untertitel“. Diese muss deaktiviert werden, denn diese Option overruled die Einstellung der Magenta TV App ;-). Gut zu wissen würde ich sagen…
    10 Leaderboardpunkte
  24. Georgie

    Werden Smartphones von Xiaomi angeboten?

    Hallo @Georg35, willkommen in der Community, wo User versuchen, anderen Usern zu helfen. In deinem Fall kann auch ich mit Infos dienen - ja, es werden neue Xiaomi-Geräte kommen, etwa Mitte März. Die aktuelle Serie ist leider ausgelaufen.
    10 Leaderboardpunkte
  25. ichbines

    Boxentausch

    Nur die 4K Boxen ! Alle anderen welche davor ausgegeben wurden funktionieren weiterhin.
    10 Leaderboardpunkte
  26. tintifaxx

    Alternative Kabel-Receiver

    Wenn es von Usern für User ist, warum stellen Sie hier als Moderator im selben Forum dann Fragen an die "community": Und es wird oben aktuell ein Hackerangriff angekündigt – das ging vermutlich auch nicht von einem User aus... Kurzum: Die Praxis hinkt der Theorie hinten nach. Aber auch aufgrund des Umstandes, dass Magenta selbst der Theorie nicht Folge leistet...
    0 Leaderboardpunkte
Das Leaderboard verwendet die Zeit Wien/GMT+01:00