Zum Inhalt springen

Magenta Community

Roman Schreiber

Mitglied
  • Gesamte Inhalte

    150
  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

Alle erstellten Inhalte von Roman Schreiber

  1. Hey, sollltest du dich mit der MeinMagenta App nicht auskennen, melde dich direkt unter 0676 2000. Dort kann dir auch gleich jede Sperre gesetzt werden! LG RS.
  2. Hi, wenn alle Stricke reißen, melde dich mal bei den Mitarbeiter:innen auf Facebook via Privatnachricht (https://www.facebook.com/magentatelekom.at). Vielleicht können die dir weiterhelfen. Der Service dort soll einmalig sein. LG RS.
  3. Hi, ich hatte mit Netflix nie irgendwelche Probleme. Um dein Anliegen zu lösen, empfehle ich dir, dass du deinen Text hernimmst, dich via Live-Chat in der MeinMagenta App meldest, dich zu den Techniker:innen weiterverbinden lässt und dort dann deinen Text reinkopierst. So kann der Mitarbeiter alles in ein Ticket kopieren und weiterleiten. Dann kann dein Anliegen auch nicht missverständlich weitergegeben werden. Das wäre halt mal mein Lösungsanatz. Gib Bescheid, ob das so geklappt hat. LG RS.
  4. Hi, dafür meldest du dich am besten unter 0676 200 7777 bei den Techniker:innen. Womöglich ist die Webseite auf einer Art Blacklist und muss erst entfertn werden. Alternativ teilst du deinen Magenta-Nutzern mit, dass sich von denen jemand bei Magenta meldet. Das ist sicher fix behoben. LG RS.
  5. Hi, da steht alles: https://www.magenta.at/hilfe-service/roaming/roamingfinder - einfach Zielland eingeben oder raussuchen. LG RS.
  6. Hola! Ich grätsche hier mal so rein und möchte auf diesen Facebookpost aufmerksam machen: https://www.facebook.com/groups/691159865808379/posts/819640006293697. Wäre nice, wenn da jeder mitabstimmt (wer halt Lust hat 🙂) und seine Meinung abgibt. LG RS.
  7. Alles klar. Solltest du da auch wieder Magenta nutzen wollen, ist es ja auch so, dass du ein Magenta Modem nutzen musst - nur halt ein Kabelmodem. Da wirds die Home Box Fiber. Da hast du dann so gut wie keine Möglichkeiten was einzustellen. Schau hier: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-fiber/home-box. LG RS.
  8. Oh, da hab ich wohl nicht ganz genau geschaut. Danke für deine Info dazu 🙂. LG RS.
  9. Hey, hast du in den Einstellungen den Stromsparmodus ausgeschaltet und dann die TV Box neu gestartet? Interessant, weil die TV Box nur bis zu 100 Mbit/s empfangen kann. https://www.magenta.at/tv/tv-box Schon mal von einem Techniker den Anschluss prüfen lassen? Muss vielleicht die Signalstärke angepasst werden. Ja gibt nur noch die neue TV Box. Die Home Box Fiber kann per Techniker unter 0676 200 7777 auf IPv4 Bezug umgestellt werden und damit ist dann ein Bridgemode möglich, was ich weiß. Will hier nichts schön reden, sondern nur helfen und mein Wissen zum Besten geben. LG RS.
  10. Ich kann mich hier nur anschließen. Magenta bietet das beste Kabel- und Mobilinternet an. Dem ist nichts hinzuzufügen. LG RS.
  11. Hallo @schlege, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Verbindung über das LAN-Kabel zwischen Ihrer Flex Box MF297D1 und Ihrem WLAN-Router haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen: 1. Überprüfen Sie die Verkabelung: Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel ordnungsgemäß in die LAN-Ports sowohl der Flex Box als auch des WLAN-Routers eingesteckt ist. Manchmal kann ein lockerer Stecker eine schlechte Verbindung verursachen. 2. LAN-Einstellungen überprüfen: Gehen Sie in die Einstellungen der Flex Box und überprüfen Sie, ob die LAN-Verbindung aktiviert ist und ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist, um automatisch eine IP-Adresse zu beziehen. 3. Router-Einstellungen überprüfen: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres WLAN-Routers, insbesondere ob die Ports, an die die Flex Box angeschlossen ist, aktiviert und funktionsfähig sind. 4. Kabelqualität überprüfen: Manchmal kann ein defektes oder minderwertiges Kabel zu Verbindungsproblemen führen. Versuchen Sie, ein anderes LAN-Kabel zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Kabel selbst nicht das Problem ist. 5. Firmware-Update: Überprüfen Sie, ob für Ihre Flex Box ein Firmware-Update verfügbar ist, das möglicherweise bekannte Probleme behebt. LAN-Treiber aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkkartentreiber auf dem neuesten Stand sind. Gehen Sie auf die Website des Herstellers Ihrer Flex Box und suchen Sie nach aktualisierten Treibern. 6. Verbindungstest an einem anderen Ort: Wenn möglich, versuchen Sie die Flex Box vorübergehend näher an den WLAN-Router zu bringen und eine Verbindung über das LAN-Kabel herzustellen. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem tatsächlich mit der Entfernung zusammenhängt. 7. Technischer Support: Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, empfehle ich Ihnen, den technischen Support unter 0676 200 7777 zu kontaktieren. Sie können Ihnen bei der Diagnose und Lösung des Problems helfen. Ich hoffe, dass einer dieser Vorschläge Ihr Problem lösen kann. LG RS.
  12. Überall sparen, schade 😕. Bald wird auch noch an der Farbe gespart. Dann können wir wieder schwarzweiß schauen im Monoton. 😂
  13. Ich denke, da wird es sich auch nur um einen Google Sprachassistenten handeln. Den gibts ja auch schon auf der TV Box. Schau hier: LG RS.
  14. Wenigestens passt es nun von dieser Seite aus. Das ist echt schlimm. Schreib deine Erfahrungen mal hier zusammen, wenn du Zeit hast. Vielleicht liest da auch wer von Magenta mit! LG RS.
  15. Hey, thank you for your information to this topic. I hope you can still utilize the internet for your purposes despite this latency. Best regards, RS.
  16. Hey, nur weil der Link noch funktioniert, heißt das nicht, dass die Aktion noch gilt. Wenn du noch auf eine Gutschrift wartest, empfehle ich dir das unter 0676 2000 zu klären. Hier in der Community wirst du vermutlich keine Gutschrift bekommen. LG RS.
  17. Roman Schreiber

    Sky auf Magenta

    Hey, soweit ich sehe, kannst du auf Sky nichts aufnehmen: Das fehlt das Aufnahmesymbol wie es bei den anderen Kanälen vorhanden ist: Schau dir gerne die Webseite dazu näher an: https://www.magenta.at/tv/tv-kanaele#/uebersicht. LG RS.
  18. Hey, schade, dass das von dir gewünschte Xiaomi Handy nicht mehr verfügbar ist und nur noch die Light Version angeboten wird. Es gibt verschiedene Gründe, warum solche Änderungen auftreten können: 1. Aktualisierung des Angebots: Telekommunikationsfirmen aktualisieren regelmäßig ihr Sortiment, um den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden gerecht zu werden. Es könnte sein, dass das nicht mehr verfügbare Xiaomi Handy durch ein neueres Modell ersetzt wurde. 2. Lagerbestand: Es könnte sein, dass der Lagerbestand des gewünschten Xiaomi Handys aufgebraucht ist und eine Nachbestellung oder Wiederbeschaffung erforderlich ist. Dies kann zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen. 3. Lieferprobleme: Manchmal können Lieferprobleme bei den Herstellern dazu führen, dass bestimmte Modelle vorübergehend nicht verfügbar sind. Dies kann auf Produktionsengpässe, Transportprobleme oder andere Faktoren zurückzuführen sein. 4. Vertragsverhandlungen: Telekommunikationsfirmen verhandeln ständig mit Herstellern und Lieferanten über Verträge und Konditionen. Änderungen in diesen Verhandlungen könnten sich auf die Verfügbarkeit bestimmter Modelle auswirken. 5. Nachfrage: Es ist auch möglich, dass die Nachfrage nach dem von Ihnen gewünschten Xiaomi Handy so hoch ist, dass es vorübergehend ausverkauft ist. In solchen Fällen kann es einige Zeit dauern, bis der Lagerbestand wieder aufgefüllt ist. Um genaue Informationen über die Gründe für die Nichtverfügbarkeit des gewünschten Xiaomi Handys zu erhalten, empfehle ich dir, dich direkt an den Kundenservice unter 0676 2000 oder via Live-Chat in der MeinMagenta App zu wenden. Die Mitarbeiter dort können möglicherweise mehr Einblick in die Situation geben und dir alternative Optionen oder voraussichtliche Verfügbarkeitsdaten anbieten. LG RS.
  19. Hi, wenn du von einem Kabelvertrag auf ein Wertkarten-Internet umsteigst, wird dein Kabelvertrag gekündigt. Damit verlierst du auch alle deine chello.at-E-Mailadressen. Diese kannst du dann nicht behalten! LG RS.
  20. Ich denke halt auch, dass Gamen die Kreativität fördert. Wenn man so Minecraft spielt oder Strategiespiele. Heute aber wieder das gelesen: Ich meine, da ist man doch selber Schuld, oder. Ein Kommentar drunter, hat mich ser verwundert: Ist doch heftig, oder? LG RS.
  21. Ok. Please share here how and if you were able to receive assistance. Thx RS.
  22. Ich hoffe, es klappt. Berichte dann wie es gelaufen ist 🙂. LG RS.
  23. Wirklich schade, dass du keine passenden Antworten bekommen hast 😕. LG RS.