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Maverick

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Alle erstellten Inhalte von Maverick

  1. Maverick
    @LippertK, wenn du dein Begehr online oder per Telefon gestellt hast, so kannst du nach dem Fernabsatzgesetz (Konsumenten Schutzgesetz) sofort oder innerhalb von Vierzehn Tagen vom Vertrag/Option zurücktreten, egal ob ein Vertrag oder Änderung des selben zustande gekommen ist oder nicht. Der "Alt" Zustand müsste da auch sofort wieder hergestellt werden. PS: In Ordnung ist dies auf keinem fall wie es bei dir scheinbar abgelaufen ist!.
  2. Maverick
    @Jonathan Dorian, so eine Box haben wir nicht, den der Sammel-Paket-Shop ist gerade mal ein Par Meter entfernt von meiner Adresse wo meine Bestellung gleich landet. Du triefst den Nagel auf den Kopf, den da hat man schlechte Karten, aber da spielt es keine Rolle ob der Paket-Shop einige Kilometer entfernt ist, oder in der Nähe, aber nicht Barrierefrei.
  3. Maverick
    Diese Beiden Komponenten zusammen, und man hat wohl die Antwort zum Zustellverhalten. Schwarze Schafe gibt es da und dort!
  4. Maverick
    @Georgie, ausnahmen bestätigen die Regel! Möglicherweise auch ein Unterschied vom Ländle und Städtischen!?
  5. Maverick
    @Jonathan Dorian, fällt dir beim Beitrag vom @LippertK und meinem etwas auf?. Der Eine ist zu hause, und das Paket landet dennoch im Paket Shop, und der Andere ist nicht zuhause, aber das Paket wandert zu Magenta zurück statt in den Paket Shop!. Was soll man von so einem Paket Dienstleister halten? Und was hat dies bitte mit der Bezeichnung "Primetime" seitens DPD zu tun?, den diese Zeit Angabe von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr gab es schon vor der "Primetime" Bezeichnung als DPD hierzulande den Dienst aufnahm was regulär in deren Arbeitszeit fällt. Hatte auch schon geschrieben, dass auch der Nachbar Deutschland mittlerweile von den Zusteller Unzulänglichkeiten seitens DPD betroffen ist, den auch dort gibt es nun Probleme mit der Zustellung dieses Dienstleisters! Hatte dies schon erwähnt, aber kann mich @LippertK nur anschließen mit der Anmerkung - warum wechselt Magenta nicht den Paket Dienstleister - oder baut die Post Zustellung aus?, den damit wirbt ja nun Magenta auch. Betroffen werden sicherlich sehr viel Mehr Kunden sein von der DPD Zustellproblematik!
  6. Maverick
    @Jonathan Dorian, danke dir für diesen Thread zum Thema DPD Feedback. Ich für meinen Teil musste schon des Öfteren die Erfahrung mit DPD machen, dass diese vermehrt nicht nach Hause liefern, sondern gleich in den Paket Shop wandern (wenn überhaupt). Da ich - wie schon geschrieben - Rollstuhlfahrer bin und der Paket Shop nicht Barrierefrei ist, intervenierte ich jedes mal beim DPD Kundendienst mit dem Hinweis - warum der Zusteller nicht nach hause liefert?, und ich die Sendung nicht vom Paket Shop abholen kann mangels Barrierefreiheit, obwohl dieser gerade mal ums Eck ist. Nach der Intervention wurde die Sendung entweder noch am selben Tag, oder am folge Tag zugestellt. Das ist jetzt seit einiger Zeit meine Erfahrung zu DPD!.
  7. Maverick
    Servus @Tabula00, für die Home Box Fiber ist ein Web-Interface derzeit (noch) nicht verfügbar, demzufolge gibt es auch keine Login-Daten dazu. Die Offiziellen SSID- und Wlan Passwort Daten stehen - wie @Jonathan Dorian schon anmerkte, - auf der Unterseite des Routers. Du kannst bei diesem Router nur per Smartphone App "mein Magenta" die SSID- und das Wlan Passwort ändern. Wann auch ein Web-Interface Zugang ermöglicht werden wird, ist noch nicht bekannt.
  8. Maverick
    @Jonathan Dorian, damit bin ich voll bei dir das diesbezüglich zu Unterscheiden ist, wie das Zustellverhalten ausfällt. Aber das ist nicht Sache der Kunden (Paketempfänger) Ausschau zu halten, ob sein Paket auch ordnungsgemäß zugestellt wird. Die Erfahrung hat aber was anderes gezeigt, den - ja - es sind einige bei DPD die tatsächlich zustellen was sich vermutlich an einer Hand ablesen lässt, aber hier in Wien vermehrt sich der Umstand, dass die Zusteller sich keine Mühe mehr machen das Paket bis zur Haus/Wohnungstür zuzustellen. Das Paket landet - wenn überhaupt - gleich im Samel Paket-Shop, wobei manche nicht mal Barrierefrei sind. In meinem Fall vor einigen Wochen, wurde das Paket nicht zugestellt, obwohl ich zuhause war, und das Paket einfach gleich im Shop hinterlegt wurde. Ich konnte das Paket da auch nicht abholen, da ich Rollstuhlfahrer bin, und eben dieser Shop Zugang nicht Barrierefrei ist. Nach telefonischer Intervention bei DPD musste der Zusteller das Paket wiederholt nochmal bis zur Wohnungstür zustellen, was aber nicht meine Aufgabe ist, dort ständig anrufen zu müssen!. Das sollte in der Regel aber nicht vom Kunden (Paketempfänger) ausgehen, sondern schon vom Versender (Auftraggeber) veranlasst werden, dass die Versendungen ordnungsgemäß den Kunden durch Hauszustellung erreichen. Immerhin wählt ja der Versender (Auftraggeber) ein Paket Zusteller Unternehmen, dass auch verlässlich diese Aufgabe erledigen kann und sollte. Wenn das Gewählte Zusteller Unternehmen nicht dazu in der Lage, oder unverlässlich ist, muss sich der Versender (Auftraggeber) eine Andere Option sich einfallen lassen, damit die Kunden das Wusch Produkt auch nachhause zugestellt bekommen und damit auch zufrieden sind. Magenta sollte sich in diese Richtung schon auch mal was überlegen, ob zig negative Feedback Anrufe zum "Miesen" Zustellverhalten seitens DPD sinnvoll erachtet werden sollen, oder doch den erwählten Paket Zustelldienst DPD die Zustelloption entziehen, und gleich eine Andere Option sich überlegen. Post Zustelloption währe schon mal ein Guter Ansatz!.
  9. Maverick
    @Jonathan Dorian, nur das der Paket Zusteller DPD nicht nur hier in Österreich seit längeren ein Zustellproblem hat, sondern auch schon in Deutschland bekannt ist. Bei den Anderen liest man noch nichts der Gleichen. Was würde ein Feedback von Kunden bringen, die auf eine Zustellung umsonst warten, und dadurch unnötig Zeit investieren die Sie anderswo besser nutzen könnten?. Der Kunde hat Ärger weil das Paket seitens DPD nicht und nicht zugestellt wird, und Magenta wohl den Ärger, weil Sie Rücksendungen bearbeiten müssen, und die mit Vertragskorrekturen der Kunden verbunden sind. Magenta bietet doch jetzt auch Postversand an, warum baut man dies nicht in diese Richtung aus? Den Kunden wird's freuen wenn das Wunschprodukt auch noch früher zugestellt werden kann!.
  10. Maverick
    Servus @Jonathan Dorian, vor etwa Zwei Tagen hatte ich in den NEWs gelesen, dass es wiederholt zu Problemen mit dem Paket Zusteller DPD kommt. Diese Probleme betreffen das Zustellverhalten von diesem Paketzusteller, da wiederholt die Pakete einfach nicht an die Adresse zugestellt werden, so wie es sein sollte. Manche stellen zu, aber der Großteil eben nicht, worauf das Paket im Paket-Shop landet - wenn überhaupt Den von den DPD-Zustellern sind einige Schwarze Schafe dabei. Vielleicht sollte sich Magenta Gedanken machen, den Paketzusteller zu wechseln!.
  11. Maverick
    Servus @pootch, Wende dich mal dazu an die Technikline 0676 200 7777, den möglicherweise liegt auch ein Hardware Fehler an den Lan-Ports vor. EDIT: Oder meinst du den Koaxialkabel Anschluss? Wenn diese von den Betreibern - die dieses Model im Portfolio haben - auch frei gegeben werden (egal ob DSL oder Kabel).
  12. Maverick
    Ja und nein, den wenn man "nur" IPv4 Adressierung nutzt, ist der Schalter dazu vorhanden, und wenn auch die IPv6 Adressierung genutzt wird - wie in meinem Fall, ist der Schalter dazu nicht vorhanden was sich aber über die Technikline korrigieren, einstellen und aktivieren lässt. Kurz und Knapp, der Bridge Mode mit IPv4 ja, und mit IPv6 (noch) nein.
  13. Maverick
    @renem112233, Nur ein Tipp: wenn du dich mit dem Modem/Router Wechsel Gedanken machst und notwendig sein sollte, dann wechsle auf die "Neue" Fiber Box 2 (Weißer Turm) schon mit dem Magenta Interface. Diese nutze ich nun auch, und funktioniert sehr gut. Das ist Sie!
  14. Maverick
    Jetzt wird es aber etwas Kurios, den ich nutze "nur" den Browser von Microsoft (Edge), und habe keine Probleme mit dem TV-Link von Magenta (siehe Screenshot). Etwas seltsame Frage: nutzt du Windows 11 auf einem iMac, oder doch auf Intel oder AMD Basis eines anderen Herstellers?.
  15. Maverick
    Das Wundert mich, den wenn ich auf meinem Windows PC / Notebook mit dem Link einsteige, sehe ich dies,
  16. Maverick
    Sorry, eine Ziffer unterschlagen! Die Technikline Nummer lautet 0676 200 7777 PS. hast du schon am Windows PC über die Webseite den Einstieg zum Magenta TV versucht?.
  17. Maverick
    @renem112233, über den Windows-PC kann man "nur" per Webbrowser über diese Seiten https://tv.magenta.at schauen, den dafür gibt es keine App. Ich selber, habe über den PC-TV per Browser Einstieg keine Probleme mit dem "Schauen" von Programmen! Warum es auf deinem iPad nicht funktionieren will, wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777, und schildere dein Anliegen. Möglicherweise ist in der "App" für Apple Geräte etwas nicht konform!.
  18. Maverick
    Servus @Soletti, Kontaktiere mal die Technikline 0676 200 7777, und schildere da mal dein Anliegen. Möglicherweise ist mit deinem Anschluss was nicht in Ordnung, aber das kann aus der Ferne geschähen. Du schreibst das du mit all deinen Geräten dich mit dem Modem/Router verbinden kannst! Hast du Internet nur per Wlan, aber nicht per Lan, oder gar keinen Internetzugang? Sonst mal auch ein Anderes Lan-Kabel nehmen. PS: Hardreset des Modem/Routers per Büroklammer oder Sim-Karten Schlüssel des Smartphones auf der Rückseite oben das Kleine Loch für Zehn Sekunden Drücken und loslassen. Dadurch wird das Modem auf Werkseinstellung zurück gesetzt.
  19. Maverick
    Okey, dann passte es, aber damit wende dich an die Serviceline 0676 2000 für dein begehr. Dies ist ein USER helfen USER Forum, wo andere User versuchen behilflich zu sein mit Rat und Tat.
  20. Maverick
    Servus @Leppi, schön das du uns deine Kontodaten darlegst. Bitte lösche das Bild und die Telefonnummer sofort wieder raus, den das hat in einem öffentlichen Forum nichts verloren. Zu deinem Begehr: damit bist du hier bei Magenta wohl falsch, den damit musst du dich schon an den Mitstreiter A1 wenden, da es sich um eine A1 Nummer handelt. Für die Zukunft, bei solchen Anfragen den Kundensupport 0676 2000 kontaktieren, oder in deinem Fall die 0800 664 100 von A1.
  21. Maverick
    @Christian_E, doch, das gibt es, den zum Beispiel nutzt die Home Box Fiber die Selbe IP-Adressierung 192.168.0.1 wie auch die Fiber Box 2 und andere mehr. Bei der Einen kommt man auf das Interface, und bei der Anderen nicht. Das kann durchaus sein, dass die IDU vom TE die Selbe IP-Adressierung 192.1688.1.1 nutzt, wie einige Andere auch. Das sollte aber kein Hinderungsgrund sein, nicht auf das Interface zu gelangen. Mögliche Option ist die, dass das Gerät zuvor schon mal auf jemanden registriert war und nicht gelöscht wurde, aber das sollte ein Reset (wie oben beschrieben) beheben können. Der TE soll sich mal einfach bei der Technikline 0676 200 7777 melden, und das Problem schildern. Wie schon geschrieben, möglich ist auch ein Defekt des Modems, den ausschließen kann man auch dies nicht.
  22. Maverick

    HD Recorder Magenta

    Maverick hat auf andi_t007s Frage geantwortet in: Magenta TV

    Servus @andi_t007, nach meinen genannten Informationen verbleibt diese Horizon-Box weiterhin beim Kunden, da diese "nur" per MAC-Adressierung aktiviert wird, und nicht über die Magenta Anmeldung. Inwieweit diese "Box" allerdings noch Support seitens Magenta erhält, kann ich dir nicht beantworten. Mein Tipp: Nutze einfach diese "Box" solange Magenta diese nicht einzieht!.
  23. Maverick
    Dem pflichte ich bei, den leider ist es so!.
  24. Maverick
    Servus @Christoph Poschalko, Magenta dürfte wohl noch keine eigene Infrastruktur für Internet auf DSL Basis haben, den mein Schwager in Mistelbach nutzt auch das Internet von Magenta, aber hat das Equipment (Modem und Verkabelung) von A1 (Fritzbox mit A1 Logo). Wenn es für dich möglich ist, gehe mal in eines der Magenta-Shops, und lasse dich dazu mal beraten. Die Technikline 0676 200 7777 sollte aber auch in der Lage sein, dir diese Information zu geben. Sonst auch mal bei A1 0800 664 100 (da diese das Equipment stellt) anfragen, wie sich der Zugang für Magenta verhält.
  25. Maverick
    Servus @yoz26, hast du schon auch versucht über diese IP-Adresse 192.168.0.1 auf das Interface des Modems zu gelangen?. Die meisten Modem/Router nutzen nämlich diese IP-Adressierung. Sonst auch mal dem Modem einen Hardreset verpassen. Wenn dieses eine kleine Runde Öffnung (Loch) an der Rückseite hat, da mal mit einer Büroklammer oder dem Simkarten-Schlüssel des Smartphones für Zehr Sekunden drücken und loslassen. Falls dies nicht klappen sollte, melde dich mal bei der Technikline 0676 200 7777, und schildere diesen dein Problem, den möglicherweise könnte auch ein Defekt dahinterstecken.