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emkay
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Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage:
Keine Rückmeldung seit 14 Tagen nach Telefonat wegen Internetproblemen mit Playstation!
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Keine Rückmeldung seit 14 Tagen nach Telefonat wegen Internetproblemen mit Playstation!
emkay hat auf emkays Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hey Jonathan, habe mein Problem schon im Forum geschildert, mehr dazu hier: https://community.magenta.at/topic/9240-ständige-probleme-mit-psn-verbindung-was-kann-ich-tun-um-die-stabilität-zu-verbessern/ Habe die Hotline, welche mir unter dem anderen Thread vorgeschlagen wurde daraufhin am 6. Dezember kontaktiert. Beim Telefonat habe ich keinerlei Info bekommen über eine Rückmeldung, ebenso keine Hilfestellung bzgl meines Problems, welches weiterhin besteht. -
Jonathan Dorian hat auf eine Frage:
Keine Rückmeldung seit 14 Tagen nach Telefonat wegen Internetproblemen mit Playstation!
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Keine Rückmeldung seit 14 Tagen nach Telefonat wegen Internetproblemen mit Playstation!
emkay hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Habe am 6. Dezember bzgl meiner Internetprobleme mit meiner Playstation telefoniert. Die Dame am Telefon teilte mir mit, dass sie alle Infos gesammelt an einen Experten weiterleitet. Seit 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Ist das normal? LG -
Jonathan Dorian hat auf eine Frage:
Ständige Probleme mit PSN-Verbindung: Was kann ich tun, um die Stabilität zu verbessern?
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Liebe Community, seit mittlerweile mehreren Jahren habe ich folgendes Problem: Egal ob meine PS4 oder aktuell PS5, bei gefühlt jedem 2-3mal starten meiner Playstation wird die Verbindung mit dem Playstation Network nicht hergestellt. Es dauert in der Regel dann ein paar Minuten bis es wieder die Verbindung herstellt - in dieser Zeit ist auch das Internet allgemein meistens kurz nicht funktionstüchtig und am Handy oder Fernseher ist auch keine Verbindung zum Internet und Apps möglich. Meine PS5 ist per Ethernet Kabel mit der Fiber Box verbunden. Ich hatte dieses Problem auch auf der PS4 und auch in meiner alten Wohnung, welche in einem anderen Wiener Bezirk war. Somit ist es nicht von der Spielkonsole oder vom Standort abhängig. Was kann ich tun, damit meine Verbindung stabil bleibt und nicht immer das Starten der Konsole für ein paar Minuten nicht funktioniert? Liebe Grüße
