Zum Inhalt springen

Magenta Community

Jonathan Dorian

Moderator
  • Gesamte Inhalte

    1.469
  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. @Bardia hast du deinen Anschluss schon mal von unserem Technikteam unter 0676 200 7777 checken lassen? LG
  2. @einefrage Es klingt so, als hättest du bereits eine solide Verbindung, aber manchmal können kleine Lags durch Netzwerkkonfigurationen verursacht werden. Auch wenn dein Router kein explizites QoS (Quality of Service) anbietet, gibt es möglicherweise ähnliche Funktionen oder Einstellungen, die helfen können: 1. Traffic Prioritization: Manche Router haben eine Option, um bestimmten Geräten oder Anwendungen Vorrang zu geben. Schau mal, ob du in deinem Router-Menü eine Funktion findest, die entweder "Traffic Prioritization" oder "Device Priority" heißt. Damit kannst du dein Gaming-Gerät priorisieren, um weniger Verzögerungen zu haben. 2. Gaming Mode: Einige moderne Router haben einen speziellen "Gaming Mode" oder "Game Boost"-Funktion, die automatisch den Datenverkehr für Spiele priorisiert. Es lohnt sich, nach dieser Funktion im Menü zu suchen. 3. Band Steering: Falls dein Router sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz unterstützt, kannst du versuchen, dein Gaming-Gerät auf das 5 GHz-Netzwerk zu setzen, da es weniger überlastet ist und eine stabilere Verbindung bieten kann. 4. Firmware-Update: Überprüfe, ob dein Router auf dem neuesten Stand ist. Manchmal werden Performance-Verbesserungen oder neue Funktionen mit einem Firmware-Update hinzugefügt. Falls du diese Optionen nicht findest, könnte es auch helfen, deine Internetleitung zu überprüfen, falls zu Stoßzeiten (z.B. abends) viele Geräte im Netz sind. Auch hier kann eine Priorisierung der Bandbreite helfen. Hoffe, das hilft! LG
  3. Hallo @JohnyDepp, Du kannst auf deinem Modem bestimmte WLAN Frequenzen anpassen! 📶🔧 Mir ist jedoch nicht bekannt, dass du bestimmte Mobil-Frequenzen fixieren kannst. 😕 Melde dich dazu gerne mal bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777. 📞 Vielleicht wissen unsere Kolleginnen und Kollegen mehr dazu! 🤔🙌 Liebe Grüße, JD
  4. Hallo @hollebolla, ein Wechsel zu einem Businesstarif ist jederzeit möglich! Melde dich gerne mal bei unseren Kolleginnen und Kollegen unter: Liebe Grüße, JD 🙂
  5. Hallo @BTSV1980 There are likely strategic reasons behind this. 🤔📊 However, I’ll gladly pass your feedback along! 🙌 Best regards, JD. 🙂
  6. Hallo @smith, hast du das Problem schon lösen können? Bitte sieh dir mal unsere FAQs an. Vielleicht helfen dir diese weiter. -> https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~smartphone~sprachbox&rufumleitung/~Sprachbox_Informationen~master. Wenn dir auch das nicht weiterhilft, wende dich einmal an unser Technikteam unter 0676 200 7777. Halte uns hier auf dem Laufenden! Das wäre super. Liebe Grüße, JD 🙂
  7. @lind Ich finde es wirklich sehr schade, dass du scheinbar in einem Funkloch wohnst und leider nicht die gewünschte Performance erreichen kannst. 😔 Solche Funklöcher können aus verschiedenen Gründen entstehen. Meistens liegt es jedoch an den baulichen Gegebenheiten vor Ort. 🏢📶 Liebe Grüße, JD.
  8. Hey! 😎 du kannst doch deine Home Box Fiber ganz easy in den Bridge Mode setzen lassen (0676 200 7777) und dann deinen eigenen Router anschließen! Damit hast du wieder die Freiheit, alle Einstellungen über eine Weboberfläche vorzunehmen. 💻✨ LG, JD 🙌🎉
  9. Jonathan Dorian

    Fehler 2838

    Hallo @willibald855, versuche mal folgende Schritte: - App-Cache leeren: Gehe in die Einstellungen deines Smartphones, suche die Magenta-App und leere den Cache. Manchmal kann ein beschädigter Cache Probleme verursachen. - Netzwerk zurücksetzen: Du kannst die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um sicherzustellen, dass alle Verbindungen frisch sind. Gehe zu den Einstellungen > System > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. - Überprüfen der IP-Einstellungen: Stelle sicher, dass dein Smartphone eine gültige IP-Adresse erhält. Du kannst dies in den WLAN-Einstellungen überprüfen. - VPN oder Proxy deaktivieren: Wenn du ein VPN oder einen Proxy verwendest, könnte dies das Problem verursachen. Deaktiviere diese Funktionen und versuche es erneut. - Handy neustarten: Ein einfacher Neustart kann manchmal Wunder wirken. - Magenta Kundenservice kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Kundenservice von Magenta direkt zu kontaktieren (0676 200 7777). Sie können möglicherweise spezifische Informationen zu deinem Tarif und deiner IP-Adresse bereitstellen. LG, JD. 🙂
  10. Ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, dass die Google-Dienste bei uns momentan ohne Einschränkungen funktionieren. 🎉 Falls also bei dir oder jemand anderem etwas nicht richtig läuft, könnte das an einer individuellen Ursache liegen. 📱💻 Am besten wendet ihr euch in diesem Fall direkt an unser Technikteam unter der Nummer 0676 200 7777. Sie helfen euch gerne weiter! 👍 Liebe Grüße und einen schönen Tag! 🌟 JD.
  11. Hallo @kilian3845 dazu ist mir nichts bekannt. Ich habe mal bei unserem Technikteam nachgefragt. Sollte ich was erfahren dazu, gebe ich gerne Bescheid. Danke, fürs Aufmerksam-machen. Liebe Grüße, JD.
  12. Danke für deine Meldung. Soweit ich weiß, wird hier schon daran gearbeitet. Versuche es zwischenzeitlich immer wieder mal und prüfe, ob es funktioniert. Im dringenden Fall komme bitte in einen unserer Magenta Shops. JD.
  13. Hallo, du kannst mit einer Dauer von ein bis zwei Wochen rechnen. Auch wenn eine Selbstinstallation möglich ist, wird vermutlich ein Technikertermin erforderlich sein. Dieser ist kostenfrei, außer du möchtest Kabel und Wanddose verlegt haben (€ 79,90). JD.
  14. Ich gebe das gerne mal weiter, damit das geprüft wird. Sollte ich mehr Infos dazu bekommen, gebe ich hier Bescheid. LG JD.