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Jonathan Dorian

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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    @ichbines wenn du Magenta TV nicht nutzen solltest, dann ist es wie folgt: 1. Kanalsortierung Manuelle Sortierung: Viele Samsung TVs ermöglichen es, die Kanäle manuell zu sortieren. Gehe dazu in die Senderliste (meist über die „Menü“-Taste erreichbar), wähle „Bearbeiten“ oder „Sortieren“ und dann kannst du die Kanäle nach deinem Wunsch anordnen. Werkseinstellungen zurücksetzen: Falls die Senderliste unübersichtlich ist, könntest du auch in Betracht ziehen, die Senderliste zurückzusetzen und dann nur die gewünschten Sender neu zu speichern. 2. Untertitel deaktivieren Untertitel im Menü deaktivieren: Gehe in die Einstellungen (Menü > Einstellungen > Allgemein > Barrierefreiheit > Untertitel) und deaktiviere die Untertitel. Dauerhafte Deaktivierung: Achte darauf, dass du nach dem Deaktivieren auch alle Einstellungen speicherst. Manchmal kann es helfen, das TV-Gerät neu zu starten. 3. Sendersuchlauf Korrekte Parameter: Stelle sicher, dass die Parameter für den Sendersuchlauf korrekt sind. Wenn du in Wien bist, sollte das Signal auch für diese Region korrekt eingestellt sein. Einstellung des Sendersuchlaufs: Achte darauf, ob du einen automatischen oder manuellen Suchlauf machst. Manchmal kann ein manueller Suchlauf effektiver sein, um spezifische Kanäle zu finden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könnte es auch hilfreich sein, die Bedienungsanleitung des TVs zu konsultieren oder den Samsung-Support zu kontaktieren. Sie können oft spezifische Lösungen für deine Gerätesoftware anbieten. Liebe Grüße JD. 🙂
  2. Jonathan Dorian
    @einefrage Aktuell bietet der Router keine Optionen für Traffic-Priorisierung oder einen Gaming-Modus (Mein Wissensstand). Leider kann ich auch keine Informationen zu möglichen zukünftigen Firmware-Updates geben, die QoS unterstützen könnten. Ich empfehle, regelmäßig die offizielle Webseite von Magenta zu überprüfen oder den Kundenservice unter 0676 200 7777 zu kontaktieren, um die neuesten Informationen zu erhalten. LG, JD. 🙂
  3. Jonathan Dorian
    @Bardia hast du deinen Anschluss schon mal von unserem Technikteam unter 0676 200 7777 checken lassen? LG
  4. Jonathan Dorian
    @einefrage Es klingt so, als hättest du bereits eine solide Verbindung, aber manchmal können kleine Lags durch Netzwerkkonfigurationen verursacht werden. Auch wenn dein Router kein explizites QoS (Quality of Service) anbietet, gibt es möglicherweise ähnliche Funktionen oder Einstellungen, die helfen können: 1. Traffic Prioritization: Manche Router haben eine Option, um bestimmten Geräten oder Anwendungen Vorrang zu geben. Schau mal, ob du in deinem Router-Menü eine Funktion findest, die entweder "Traffic Prioritization" oder "Device Priority" heißt. Damit kannst du dein Gaming-Gerät priorisieren, um weniger Verzögerungen zu haben. 2. Gaming Mode: Einige moderne Router haben einen speziellen "Gaming Mode" oder "Game Boost"-Funktion, die automatisch den Datenverkehr für Spiele priorisiert. Es lohnt sich, nach dieser Funktion im Menü zu suchen. 3. Band Steering: Falls dein Router sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz unterstützt, kannst du versuchen, dein Gaming-Gerät auf das 5 GHz-Netzwerk zu setzen, da es weniger überlastet ist und eine stabilere Verbindung bieten kann. 4. Firmware-Update: Überprüfe, ob dein Router auf dem neuesten Stand ist. Manchmal werden Performance-Verbesserungen oder neue Funktionen mit einem Firmware-Update hinzugefügt. Falls du diese Optionen nicht findest, könnte es auch helfen, deine Internetleitung zu überprüfen, falls zu Stoßzeiten (z.B. abends) viele Geräte im Netz sind. Auch hier kann eine Priorisierung der Bandbreite helfen. Hoffe, das hilft! LG
  5. Jonathan Dorian
    Hallo @JohnyDepp, Du kannst auf deinem Modem bestimmte WLAN Frequenzen anpassen! 📶🔧 Mir ist jedoch nicht bekannt, dass du bestimmte Mobil-Frequenzen fixieren kannst. 😕 Melde dich dazu gerne mal bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777. 📞 Vielleicht wissen unsere Kolleginnen und Kollegen mehr dazu! 🤔🙌 Liebe Grüße, JD
  6. Jonathan Dorian
    Hallo @hollebolla, ein Wechsel zu einem Businesstarif ist jederzeit möglich! Melde dich gerne mal bei unseren Kolleginnen und Kollegen unter: Liebe Grüße, JD 🙂
  7. Jonathan Dorian
    Hallo @BTSV1980 There are likely strategic reasons behind this. 🤔📊 However, I’ll gladly pass your feedback along! 🙌 Best regards, JD. 🙂
  8. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  9. Jonathan Dorian
    Hallo @smith, hast du das Problem schon lösen können? Bitte sieh dir mal unsere FAQs an. Vielleicht helfen dir diese weiter. -> https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~smartphone~sprachbox&rufumleitung/~Sprachbox_Informationen~master. Wenn dir auch das nicht weiterhilft, wende dich einmal an unser Technikteam unter 0676 200 7777. Halte uns hier auf dem Laufenden! Das wäre super. Liebe Grüße, JD 🙂
  10. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  11. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  12. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  13. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  14. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  15. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  16. Jonathan Dorian
    🙂🙂🙂
  17. Jonathan Dorian
    @lind Ich finde es wirklich sehr schade, dass du scheinbar in einem Funkloch wohnst und leider nicht die gewünschte Performance erreichen kannst. 😔 Solche Funklöcher können aus verschiedenen Gründen entstehen. Meistens liegt es jedoch an den baulichen Gegebenheiten vor Ort. 🏢📶 Liebe Grüße, JD.
  18. Jonathan Dorian
    Hey! 😎 du kannst doch deine Home Box Fiber ganz easy in den Bridge Mode setzen lassen (0676 200 7777) und dann deinen eigenen Router anschließen! Damit hast du wieder die Freiheit, alle Einstellungen über eine Weboberfläche vorzunehmen. 💻✨ LG, JD 🙌🎉
  19. Jonathan Dorian

    Fehler 2838

    Jonathan Dorian hat auf willibald855s Frage geantwortet in: Magenta TV

    Hallo @willibald855, versuche mal folgende Schritte: - App-Cache leeren: Gehe in die Einstellungen deines Smartphones, suche die Magenta-App und leere den Cache. Manchmal kann ein beschädigter Cache Probleme verursachen. - Netzwerk zurücksetzen: Du kannst die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um sicherzustellen, dass alle Verbindungen frisch sind. Gehe zu den Einstellungen > System > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. - Überprüfen der IP-Einstellungen: Stelle sicher, dass dein Smartphone eine gültige IP-Adresse erhält. Du kannst dies in den WLAN-Einstellungen überprüfen. - VPN oder Proxy deaktivieren: Wenn du ein VPN oder einen Proxy verwendest, könnte dies das Problem verursachen. Deaktiviere diese Funktionen und versuche es erneut. - Handy neustarten: Ein einfacher Neustart kann manchmal Wunder wirken. - Magenta Kundenservice kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Kundenservice von Magenta direkt zu kontaktieren (0676 200 7777). Sie können möglicherweise spezifische Informationen zu deinem Tarif und deiner IP-Adresse bereitstellen. LG, JD. 🙂
  20. Jonathan Dorian
    Ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, dass die Google-Dienste bei uns momentan ohne Einschränkungen funktionieren. 🎉 Falls also bei dir oder jemand anderem etwas nicht richtig läuft, könnte das an einer individuellen Ursache liegen. 📱💻 Am besten wendet ihr euch in diesem Fall direkt an unser Technikteam unter der Nummer 0676 200 7777. Sie helfen euch gerne weiter! 👍 Liebe Grüße und einen schönen Tag! 🌟 JD.
  21. Jonathan Dorian
    Hallo @kilian3845 dazu ist mir nichts bekannt. Ich habe mal bei unserem Technikteam nachgefragt. Sollte ich was erfahren dazu, gebe ich gerne Bescheid. Danke, fürs Aufmerksam-machen. Liebe Grüße, JD.
  22. Jonathan Dorian
    Hast du andere Informationen dazu? LG JD.
  23. Jonathan Dorian
    Am besten 0676 200 7777. LG JD.
  24. Jonathan Dorian
    @Georgie hast du da mehr Infos? LG, JD.
  25. Jonathan Dorian
    Danke für deine Meldung. Soweit ich weiß, wird hier schon daran gearbeitet. Versuche es zwischenzeitlich immer wieder mal und prüfe, ob es funktioniert. Im dringenden Fall komme bitte in einen unserer Magenta Shops. JD.