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Jonathan Dorian

Moderator
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Alle erstellten Inhalte von Jonathan Dorian

  1. Jonathan Dorian
    Also Magenta sperrt die Seite: Seltsam, dass ich die Seite normal öffnen kann.... LG JD.
  2. Jonathan Dorian
    In der Magenta Community helfen sowohl Moderatoren als auch Kunden anderen Kunden bei Fragen, die allgemein beantwortbar sind - beachte aber bitte, dass unsere Experten und Moderatoren keinen Einblick in deine Vertragsdaten haben, ein klassischer Kundenservice ist daher nicht möglich, und auch keine Kontaktaufnahme mit Magenta. Wenn es bei deinem Vertrag ein spezifisches Problem gibt, du Feedback geben oder - aus welchen Gründen auch immer - dich auch einfach nur über etwas beschweren möchtest, dann ist der Kundenservice dein Ansprechpartner. Auszug aus: Für welche Fragen und Antworten ist die Community geeignet? In der Magenta Community helfen sowohl Moderatoren als auch Kunden anderen Kunden bei Fragen, die allgemein beantwortbar sind - beachte aber bitte, dass unsere Experten und Moderatoren keinen Einblick in deine Vertragsdaten haben, ein klassischer Kundenservice ist daher nicht möglich, und auch keine Kontaktaufnahme mit Magenta. Wenn es bei deinem Vertrag ein spezifisches Problem gibt, du Feedback geben oder - aus welchen Gründen auch immer - dich auch einfach nur über etwas beschweren möchtest, dann ist der Kundenservice dein Ansprechpartner. LG. JD.
  3. Jonathan Dorian

    WLAN 6 Extender

    Jonathan Dorian hat auf pnas Frage geantwortet in: Router & Modem

    @pna hey, wie bist du mit den Techniker:innen verblieben? Konntest du schon eine Lösung finden? Wäre super, wenn du uns hier am Laufenden hältst, damit auch andere von deinen Infos profitieren können. Liebe Grüße, JD.
  4. Jonathan Dorian
    Hallo @Yi Wang, hier in diesem Forum, in dem User andere User bei Fragen unterstützen, wird dir dazu vermutlich keiner weiterhelfen können. Wenn du magst, melde dich mal bei den Kolleg:innen über Facebook/Instagram via Privatnachricht oder über das Kontaktformular. Da wird es bestimmt eine kulante Lösungsmöglichkeit geben. Liebe Grüße, JD.
  5. Jonathan Dorian
    Hast du schon mal deinen Router neu gestartet? Verschiedene Browser verwendet? Mit verschiedenen Geräten versucht? LG JD.
  6. Jonathan Dorian
    Vielleicht hilft es, wenn man den Cache des Browsers löscht (Strg+Shift+Entf) dann bestätigen. Ich nutze den Chrome Browser und habe keine Probleme. Vielleicht liegts auch am Browser.... @Georgie weißt du schon was dazu? LG JD.
  7. Jonathan Dorian
    Hallo! Geht es bei euch wieder wie gewohnt? @Georgie ist da was bekannt? LG, JD
  8. Jonathan Dorian
    Da steht: GEGEN FITNESSSTUDIOS... LG, JD.
  9. Jonathan Dorian
    Hallo! Melde dich hierzu am besten einmal unter 0676 200 7777, wenn du die Fehlermeldung weiterhin bekommst. Unsere Techniker:innen können dir bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße, JD.
  10. Jonathan Dorian
    Hallo! Also du hast einen Kabelvertrag - richtig? Wenn du dich mit der Kundennummer registrierst (https://www.magenta.at/hilfe-service/mein-magenta) kannst du dich bei Magenta TV (https://tv.magenta.at/) und in der TV App (https://www.magenta.at/tv/so-funktioniert-magenta-tv) anmelden. Wenn du dich nun an deinem Zweit-Wohnsitz mit dem Magenta Netz verbindest, solltest du dich einloggen und fernsehen können. Liebe Grüße, JD.
  11. Jonathan Dorian
    Ich würde mich echt freuen, wenn hier jeder etwas über sich erzählt. 😊 LG. JD.
  12. Jonathan Dorian
    Hallo! 😊 herzlich willkommen in der Magenta Österreich Community! Wir freuen uns, dich hier zu haben. 😊 Damit wir uns besser kennenlernen können, würden wir uns sehr freuen, wenn du dich kurz vorstellen würdest. Du kannst zum Beispiel erzählen: - Wer du bist und woher du kommst - Was deine Interessen und Hobbys sind - Wie du zu Magenta gekommen bist - Was du dir von dieser Community erhoffst Um dich vorzustellen, kannst du einfach einen neuen Beitrag erstellen. Wir sind gespannt darauf, mehr über dich zu erfahren und dich in unserer Community willkommen zu heißen. Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, dich an uns Moderatoren oder an andere Mitglieder zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen. Nochmals herzlich willkommen und viel Spaß in der Community! Liebe Grüße, JD.
  13. Jonathan Dorian
    Hast du das Ganze mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt, wie hier steht: LG JD.
  14. Jonathan Dorian
    Immer wieder gerne. 🙂 LG JD.
  15. Jonathan Dorian
    Hallo @Pixel, soweit ich weiß, haben diese Produkte voneinander unabhängige Vertragslaufzeiten. Warum möchtest du denn deinen Internetvertrag kündigen? LG JD.
  16. Jonathan Dorian
    Hey @Markus011, ich habe diese Infos gefunden: Beachte auch die IP Adresse! Vielleicht hilft das weiter. LG JD. Handbuch: g-570s_v1_ug.pdf
  17. Jonathan Dorian
    Ah, da! Danke. Ich gebe das zur Korrektur an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Liebe Grüße, JD.
  18. Jonathan Dorian
    Hallo @90grad, darf ich fragen, wo du die Info: gefunden hast? Ich habe die Seite durchgesehen, aber leider nicht gefunden. LG JD.
  19. Jonathan Dorian
    Hallo lieber @Maverick, ich lese hier jedes Kommentar mit und gebe auch jedes einzelne Feedback zur Verbesserung weiter. Es kann ruhig hier weiter kommentiert werden, wenn etwas nicht funktioniert oder sich die TV Box anders verhält als sonst. Alles bitte hier rein. Es wird alles gelesen und weitergeleitet. LG JD.
  20. Jonathan Dorian
    Hallo @toschmid, bist du Kunde bei Magenta Österreich oder bei T-Mobile in Deutschland? Wenn du Kunde in Deutschland bist, fragst du am besten unsere Kolleg:innen vor Ort nach einer Lösung -> https://telekomhilft.telekom.de/. Liebe Grüße, JD. 🙂
  21. Jonathan Dorian
    Hallo lieber @Timrath, zunächst möchte ich dir mein herzliches Beileid aussprechen.😔 Damit du den PIN-Code oder einen PUK-Code (zum Ändern des PIN-Codes) in Erfahrung bringen kannst, empfehle ich dir, mit einem Ausweis und der Sterbeurkunde deiner Mutter in einen unserer Magenta Shops zu kommen. Unsere Kolleg:innen können dir bei diesem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Hier findest du einen Magenta Shop in deiner Nähe. Liebe Grüße, JD.
  22. Jonathan Dorian
    https://www.facebook.com/reel/960735015648534 Da ist mal eine interessante Frage. 🙂 Meins war ein: Nokia 3210 Da konnte ein Panzer drüberfahren, danach war der Panzer kaputt. 😁 LG JD.
  23. Jonathan Dorian
    Hallo @Poseidon, am besten wendest du dich an den Support der E-Mailadresse, die hier angeführt ist: https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~kabelinternet~e-mail/~E-Mail_Sperre~master Liebe Grüße, JD.
  24. Jonathan Dorian
    @DomLit, wenn es an der Genehmigung liegt, dann wende dich am besten an die Hausverwaltung. Diese teilt dir dann mit, ob Leitungen verlegt werden dürfen. Dann einfach unter 0800 676 300 anrufen und Termin vereinbaren.... Liebe Grüße, JD.
  25. Jonathan Dorian
    @Maverick, ja, der Kanalplatz bleibt so wie er ist. LG JD. 🙂