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Magenta Community

Rexalius2000

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Alle erstellten Inhalte von Rexalius2000

  1. Die Erweiterung mit 5G Antennen von Magenta ganz oben die mich versorgen.Unten ist A1.
  2. Hallo @eyub Im Kundenbereich unter "Mein Magenta" Alternativ über die Serviceline (0676/2000) mit deinen Kundenkennwort.
  3. Das stimmt. Eine schlechte oder gar keine Anbindung ins Internet in Zeiten vom Homeoffice und Co ist für viele ein ausschlusgrund die beworbene Immobilie zu mieten oder zu kaufen.
  4. Möglicherweise wurden viele Onlineshop Bestellungen getätigt und im Shop wurden zum relase weniger Geräte gekauft,daher waren die Geräte noch lagernd. Wie ich aber gesehen habe ,gibt es auch bei anderen Providern Lieferprobleme. Da kann man nur Geduldig sein. Vorfreude ist doch die schönste Freude :-)
  5. Hallo @matea15 und willkommen in der Magenta Community, Du kannst Kabel Internet von Magenta direkt über Koax oder über DSL(Telefondose von A1) beziehen. Bei letzteren mietet sich Magenta in die Leitung ein. Hier kannst du die Magenta Verfügbarkeit überprüfen. Installations kosten Fallen in der Regel keine an. Es kann auch sein, dass du nur den Router(WLAN) zugeschickt bekommst und dieses nur angesteckt werden muss. Nähere Informationen erhälst du auch beim Magenta Serviceteam 0676/2000.
  6. Interessanter wird 5G dann erst richtig, wenn es im Stand alone Modus läuft und Millimeterwellen funkt wie z. B. schon in den USA bei T--mobile. Somit würde dich dann z. B ein Laternenmast oder Strommast mit schnellen Internet versorgen Leider gibt es bei uns noch nicht die richtige Hardware dazu. Aber wenn ab 16 Uhr der Download sinkt sind wohl viele bei dir im 5G Netz schon unterwegs. Bei mir ist davon noch nicht viel merkbar. Auch in der Primetime erreiche ich das Vertragsmaximum.
  7. Das ist natürlich ärgerlich aber ich glaube nicht das du nach 6 Jahren noch eine Gutschrift bekommst. Rechnungen kann man innerhalb von 3 Monaten beinspruchen, danach gelten sie vom Kunden als anerkannt. Vielleicht das du über Kulanz was bekommst, das müsstest du mit Magenta abklären. Zu deiner Frage was die RTR ist (Rundfunk und Telekom Regulierungsbehörde) sie regelt wie der Name schon sagt den Telekommunikationsmarkt und schlichtet auch im Streitfall zwischen Kunden und Provider Ungereimtheiten. Als erstes sollte man aber immer den Provider die Möglichkeit geben dies ohne die RTR zu lösen, so wird es auch bei einem eventuellen Schlichtungsfall vorgegeben. Erfahrungsgemäß lassen sich dann Ungereimtheiten schneller klären.
  8. Wenn du bei A1 deinen bestehenden Vertrag schon gekündigt hast, solltest du auf Wertkarte umgestellt werden. Vielleicht etwas günstiger auf prepaid Basis die Zeit abwarten als den derzeitigen Vertrag bei A1 auf Vertragsbasis zu verlängern. Du musst ja dann auch noch die Kündigungsfrist erneut wieder einhalten. EDIT: Wenn du vorhast die bestehende Nummer zu Magenta zu portieren geht das nur wenn deine alte Nummer noch aktiv ist, egal ob auf Wertkarten oder Vertragsbasis.
  9. Hallo @foobar42 und willkommen in der Magenta Community, Hast du bereits mit der Technikhotline telefoniert? Für technische Anliegen 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr https://www.magenta.at/verfuegbarkeit/ Edit: vl.musst du einfach einen Anschluss bestellen(wenn möglich)Nach der Bestellung sollte dann eine Technikerin oder Techniker zu dir kommen wo du weiters besprechen kannst. Kenne diesen Ablauf von einen Mitbewerber so.
  10. Magenta bietet derzeit nur noch die Fiber Box 2 an. Diese hat aber auch keinen USB Anschluss und ist nur für die größeren Tarife erhältlich. Vielleicht weiß jemand in der Community genaueres noch wie du eine NAS am besten in dein Netzwerk bekommst. Alternativ kontaktiere bitte die Magenta Technik. Für technische Anliegen 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr
  11. Das wäre die einfachste Lösung. Es gibt aber auch WLAN Festplatten.
  12. Hallo @Laidex, Was für einen Router hast du derzeit im Gebrauch? Du könntest auch über LAN eine Festplatte verbinden.
  13. Sind die unteren Antennen von Magenta und oben A1 mit den alten Gabeln?
  14. Beobachte mal, ich kann mir das sonst nicht erklären, warum es zu solchen Geschwindigkeitseinbrüchen auf den von dir erwähnten Geräten kommt. Du hast eigentlich schon alles versucht, was man als Kunde von zu Hause optimieren kann. Vielleicht hat hier noch jemand in der Community einen Tipp.
  15. Netzwerkeinstellung also den WLAN Zugang schon mal am Smartphone gelöscht und neu verbunden?
  16. Hallo @Karl52 und willkommen in der Magenta Community, Du kannst dein gewünschtes Paket auch über die Magenta Serviceline abbestellen (0676/2000) . Halte dazu bitte dein Kundenkennwort bereit .
  17. Hallo @Palmo und willkommen in der Magenta Commubity, Tritt das Problem mit 2.4 oder 5GHZ Wlan auf ? Sind Powerlineadapter oder Repeater in Verwendung?
  18. Stimmt,in diesen Fall ist eine prepaid Lösung die beste Option(Kein Risiko,keine Bonitätsprüfung etc.)Die Klax Tarife im Vergleich zum Mitbewerber sind auch sehr attraktiv bei Magenta. Zudem kann man eine Automatische Aufladung zur Bezahlung wählen und es ist dann nicht mehr viel unterschied zu einem postpaid Vertrag. Einziger Nachteil, die Tarife sind nicht 5G fähig wie von @Keviin W erwünscht. Bin mir aber sicher, dass dort auch bald 5G kommt. Die Deutsche Telekom bietet ja 5G im prepaid Sektor schon an.
  19. Das ist eine gute Frage was mich auch interessieren würde. Mein Realme 8 5G kommt z.B nicht ins 5G Netz.
  20. Gerne, möglicherweise wartet(Chipkrise) Magenta genauso wie du auf das Gerät. Derzeit wird das S21 mit „Längeren Lieferzeiten“ auf der Magenta Bestellseite ausgewiesen. Eventuell ist es aber in einem Magenta Shopfinder Shop lagernd. Solltest du fündig werden, kannst du die Bestellung stornieren.
  21. Hallo @Melaudi und willkommen in der Magenta Community, Hast du schon mit der Bestellhotline Kontakt aufgenommen? 0800 676 300 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr
  22. Gerne, am besten versuchen. Magenta wird dann die Entscheidung treffen.