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Stoffii
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Alle erstellten Inhalte von Stoffii
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Wie von UPC (Fiber Power Super) auf Magenta umsteigen?
Stoffii hat auf chblas Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Versuch es mal unter der Woche. Samstag rufen sicher mehr Leute an weil viele heute frei haben und die neuen Produkte gefragt sind. Ansonsten kannst du auch in einen Shop schauen falls du einen in der Nähe hast. LG -
Gerne Wünsch dir noch ein schönes Wochenende
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Meine ist auch gerade angekommen. Steht sogar in der Mail, ab nächsten Monat kommt die Rechnung von einen neuen Absender. LG
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Ah verstehe. Dann bist du trotzdem auf der Seite richtig. Die Preise sind die selben. Egal ob du dich Hybrid, DSL, Cable oder LTE Tarif entscheidest. Ob ein Tarifwechsel möglich ist kannst du unter Mein Magenta - Vertrag und Tarif -> Tarif wechsel prüfen. LG
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Hallo Bansheeat, unter Internet -> Alle Internettarife findest du die Tarife. Hier der Link Je nachdem welche Technologie bei dir Möglich ist, erhältst du nach eingeben der Adresse die optimale Empfehlung von Magenta. LG Stefan
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Passwort für Email Nebenkonto lässt sich nicht mehr ändern
Stoffii hat auf Gismo1230s Frage geantwortet in: WLAN & E-Mail
Hallo Gismo, kannst du beim Firefox unter Erweitert eine Ausnahme setzen? Damit du das Passwort jetzt ändern kannst. Ansonsten könntest du es bei der Technik Hotline probieren. Ich weiß leider nicht ob die die Möglichkeit haben das Passwort zu ändern . Hier die Nummer 0676 200 7777 LG Stefan -
Wie von UPC (Fiber Power Super) auf Magenta umsteigen?
Stoffii hat auf chblas Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ohje. Dann versuch es am besten direkt über die Hotline. 0676 2000 - sind heute von 09:00 bis 17:30 da. Kann leider aktuell ein bisschen dauern wegen erhöhten Aufkommen. LG Stefan -
Wie von UPC (Fiber Power Super) auf Magenta umsteigen?
Stoffii hat auf chblas Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo, ich bin mir jetzt nicht sicher, aber gibts einen Punkt unter Mein Magenta bezüglich Tarifwechsel? Falls nicht musst du dich wohl an den Service wenden über die verschiedenen Möglichkeiten. LG Stefan -
Überprüfe mal unter Mein Magenta - E-Mail Rechnung ob alles korrekt ist. Prüfe auch deinen Spam Ordner, eventuell hat dein Provider durch den neuen Markenauftritt die Mail als Spam markiert. Alternativ kannst du auch hier die Rechnugn als PDF downloaden für den letzten Monat. LG Stefan
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Wenn du dich für einen Hybrid Tarif von Magenta entscheidest, ist es auch eine Hybrid Lösung. Also auch wenn die Leitung theoretisch 150 hergibt, und du denn 100er Tarif nimmst, geht die Grundversorgung über DSL, der Rest kommt über LTE dazu. Also zB 30 über DSL 70 über LTE. Du kannst dich aber, sofern es technisch möglich ist, auch für die DSL Only Variante entscheiden. Mach mal eine Überprüfung hier. LG Stefan
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Hallo S1ckboy, das ist leider ärgerlich Hast du schon versucht die Magenta Internet Experten zu erreichen? Einfach die 0676 2000 und Durchwahl 3 nehmen. Eventuell können die etwas für dich erreichen. Liebe Grüße Stefan
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Hallo Andi, hier in der Communtiy können wir dir direkt leider nicht helfen . Es ist leider richtig dass man auf einen günstigeren Tarif während der Bindung nicht wechseln kann. Wie lange hast du denn noch Bindung? Hast du schon versucht ob du eventuell auf den neuen Mobile Platin Tarif wechseln kannst? Hier gibts eine Übersicht der neuen Tarif. Liebe Grüße Stefan
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Echt eine gute Frage. Ist in der Tat neu. Bei mir gab es dir zusätzlich die Option “keine”.
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eSIM & Apple Watch Series 3
Stoffii hat auf Gerbert R.s Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
eSim für Smartphones != eSim für Apple Watch -
Alles klar. Danke
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Ich schließe mich hier gleich mit einer anderen Frage zu VoLTE an. Gibt es schon einen Termin für Business Kunden? LG Stefan
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Hallo @Wolfi-WA, ich glaube er meint, wie er sich Datenvolumen dazubuchen kann, da er noch einen alten Tarif mit unlimitierten Internet hat. Am besten loggst du dich unter Mein T-Mobile ein, gehst zu deinen Freieinheiten. Hier solltest du dann einen Button finden mit "Zu Wenig?" Hier kannst du dann weiteres Volumen dazu buchen. Liebe Grüße Stefan
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Kein Daten Roaming mit Klax Extreme
Stoffii hat auf Rexalius2000s Frage geantwortet in: Telefonie & Roaming
Hallo Rexalius, ja das ist korrekt das T-Mobile kein Datenroaming bei den Klax Tarifen anbietet. Vielleicht ändert sich das ja mal, wir werden sehen LG -
Und wenn du zb auf T-Mobile CZ 3G klickst, was passiert dann?
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Eventuell hast du eine Roaming Sperre drinnen? Schau mal unter Mein T-Mobile nach ob Telefonie IM Ausland bzw. Datenübertraung im Ausland gesperrt ist. LG
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Hallo Kevin, hast du schon versucht manuell mit dem Netz zu verbinden? LG
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eSIM & Apple Watch Series 3
Stoffii hat auf Gerbert R.s Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Da glaub ich wohl eher T-Mobile. A1 hat ja noch nicht mal die "normale" eSim. Die kommst erst Sommer 2019? -
eSIM & Apple Watch Series 3
Stoffii hat auf Gerbert R.s Frage geantwortet in: Handys, Tablets & Wearables
Sobald sich Apple entscheidet den Startknopf zu drücken -
Womansday Rabatt auf der Rechnung nicht berücksichtigt
Stoffii hat auf hero44s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo Hero, hierzu musst du dich bitte an den Kollegen des Service wenden. Per Kontaktformular, Telefonisch oder per Chat. Die werden dass dann hoffentlich für dich klären können LG Stefan -
So. iOS 12.1 ist ja nun offiziell veröffentlicht. Ich hab das natürlich gleich mal genützt um die eSIM zu aktivieren. Ging alles ganz easy, aber hier mal eine kurze Zusammenfassung: Um eine eSIM zu aktivieren müsst ihr folgende Schritte ausführen: unter Mein T-Mobile -> Vertrag & Tarif -> SIM Aktivierung/Verwaltung Neues eSIM Profil -> am einfachsten beim iPhone "eSIM Profil Code einscannen" Das Gerät benennen und anfordern. Achtung. Sobald ihr auf anfordern klickt wird eure aktuelle (physische) SIM deaktiviert. Um die eSIM dann noch erfolgreich zu aktivieren muss sich euer Smartphone in einem WiFi befinden. Diese Seite nun geöffnet lassen und am iPhone weitermachen. Öffnet eure iPhone Einstellungen. Klickt auf "Mobiles Netz" danach auf Mobilfunktarif hinzufügen Nun scannt ihr einfach den QR Code von der T-Mobile Seite Jetzt klickt ihr nur noch auf "Mobilfunktarif hinzufügen" und fertig. Falls ihr die DUAL Sim Funktion des iPhone nutzen wollt, könnt ihr nun einstellen welche SIM als Standard verwendet werden soll. Das wars Falls ihr noch Fragen dazu habt, immer her damit Frohes eSIMen. Liebe Grüße Stefan
