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Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Christian_E
    Tja - selbiges ist mir heuer auch bei A1 passiert. Da gab es auch eine Anpassung. Ich hab einen Uraltvertrag und bin auch der Meinung, dass da nicht drinnen war. Aber man nimmt soviele Mails mit der Zeit an und irgendwo steckt dann genau diese Info drinnen, die man als "Normalverbraucher" ziemlich sicher nie sieht. Ja das ist leider so aber was natürlich gar nicht geht ist, wenn die Leute auf der Hotline unhöflich sind. Hoffe es wird für dich noch passen und deine Info erreicht die zuständigen Stellen. LG Christian
  2. Christian_E
    SINR spielt zwar mit aber nicht, wenn der Sender überlastet ist. SINR zeigt an, dass Störungen vorhanden sind und zwar dann, wenn er niedriger wird. Das kann auch die Performance dämpfen.
  3. Christian_E
    OK - das Signal ist schon besser aber achte darauf, dass SINR nicht ins Negative fällt. Da kann nicht mehr viel rüber kommen. RSRP wäre schön, wenn kleiner 100 und SINR sollte mindesten auf +5, besser auf +10 und höher. Teste mal, wenn du deinen Router wirklich raus stellst, was da geht. Aber im Grunde ist das zusätzlich natürlich auch ganz klar ein Auslastungsthema beim Sender.
  4. Christian_E
    Das Internet war sowohl im WLAN und im LAN weg oder?
  5. Christian_E

    Service Email Kontakt

    Christian_E hat auf ZerOHackes Beitrag geantwortet in: Off Topic

    Ja leider... Das ist schon eine Weile her. Die Kommunikationswege sollten besser dokumentiert werden, da gebe ich @SimonLee schon recht. Aktuell funktioniert ja nicht einmal mehr das Kontaktformular. Das stimmt mich auch nachdenklich. Bzgl. Kontakt/Supportmöglichkeiten sehe ich dringend Handlungsbedarf bei Magenta.
  6. Christian_E
    Ja definitiv Überlastung! RSRP ist super! SINR - absolut in Ordnung aber RSRQ zeigt an, dass der Router eigentlich schon einen Zellenwechsel machen würde, aber das geht dann mit der Antenne nicht. RSRQ ist nicht gut. Da kannst nicht viel machen, außer mit einer Richtantenne einen anderen Masten testen.
  7. Christian_E
    Solche Anfragen gibt es leider schon mehr. Welches Modem hast du genau? Ist es ein neuer Vertrag oder hast du das Modem schon länger? Bitte dafür unbedingt den Support kontaktieren, denn m.E. handelt es sich dabei nicht mehr um ein Einzelproblem.
  8. Christian_E
    Ja diese Themen häufen sich. Das sieht mir nicht mehr nach Einzelprobleme aus - da sollte wohl die Technik von Magenta was dazu sagen. Ein Reboot eines Modems muss einen Interrupt zur Ursache haben, der für das Modem über einen Normfall rausgeht. Entweder es gibt eine Überspannung beim Signal oder es sind Leitungsparameter falsch oder zeitweise am Limit.
  9. Christian_E
    Alles klar. Danke mal.
  10. Christian_E
    Ok Danke! Jetzt wissen wir, dass du offensichtlich eh schon im B3 (1800MHz) warst, denn die Werte sind ziemlich gleich geblieben. Das war wichtig - hat in deinem Fall aber leider nichts gebracht. Aus meiner Sicht sind die Mitteln nun ziemlich erschöpft, denn man kann zwar mit dem Tool noch einiges testen aber dein Modem hat sich m.E. eh schon richtig eingebucht. Jedenfalls Danke für deine Mithilfe. Du weißt jetzt, dass du technisch so ziemlich optimal unterwegs bist - was mich trotzdem wundert ist, dass es Störpegeln bei dir gibt, denn das Signal kommt super rein und trotzdem weißt SINR darauf hin, dass es Störquellen gibt. Das hab ich so eher selten gesehen. Ich hab bei mir z.B. nur einen Pegel zwischen 93 und 100db - also um einiges schlechter wie bei dir aber dafür einen SINR von teils deutlich besser als 10 db, stellenweise sogar höher als 20db. LG Christian
  11. Christian_E
    Alles klar - soweit hast du die App. Aber bitte mal alle blauen Häckchen weg und nur das B3 1800 MHz mal lassen. Dann schreib bitte, wie die Werte sind und ob die Speed besser ist. Dann haben wir das Ergebnis! Danke!!!
  12. Christian_E
    Starten, Passwort eingeben, IP Adresse auch und dann mal so wie im Screenshot einstellen. Empfangs Parameter dokumentieren und Speedtest machen. 😀
  13. Christian_E
    Ich hab bei mir nur das B3 angeklickt. Klick ich auch das B1 dazu ist das eher kontraproduktiv. Das B1 kommt bei mir schlecht rein. Evtl. mal nur mit dem B3 starten und dann mal testen.
  14. Christian_E
    Cool danke Rexalius2000. Das hilft sicher. Bei dir könnte man auch was beim Signal Pegel machen. 😉 102db. Geht da nicht mehr?
  15. Christian_E
    Hat du ein Android Handy? Dann könnten wir mit der App. HuaCtrl was probieren.
  16. Christian_E
    Danke für die Info. Ich glaub du bist im Band 3. Der Empfang ist super, SINR eher niedrig. Ich bin gerade an Sprung aber mittels Bandfixierung wäre es spannend, was da gehen würde. Sonst melde ich mich später oder es könnte hier jemand mit dem LTE Tool helfen?
  17. Christian_E
    OK das klingt ja schon mal gut. Dann beobachte mal weiter und wenn es wieder kommt, müssen wir weiter nach einem Muster suchen.
  18. Christian_E
    Siehe Posting oben: Menüpunkt: Erweitert System Geräteinformation Wichtig sind folgende Werte: RSRQ,RSRP,RSSI,SINR
  19. Christian_E
    Sehr gut. Danke Rexalius! Jetzt sind wir mal gespannt, wo der Router eingebucht ist und wie die Werte aussehen.
  20. Christian_E
    Oder aber es schaltet am Abend zurück zum Band 3. Dann wäre eine Fixierung interessant. Können wir bei diesem Fall bitte mal Empfangsparameter bekommen. Einmal dann, wenn die 150 Mbit erreicht werden und einmal dann, wenn die Speed komplett einbricht. Alleine beim SINR kann man dann schon vermuten, welches Band da in Betrieb ist. Die Empfangsparameter sind im Routermenü zu finden. Nochmals - welcher Router ist es denn?
  21. Christian_E
    Also wenn du bis zu 150 Mbit in der Nacht erreichst und am Abend die Speed auf 3 MBit zusammenbricht, dann arbeitet deine Antenne sehr gut. Dann liegt das Thema wirklich beim Sender, der überlastet ist. Welches Modem hast du? Sorry, wenn ich das irgendwo überlesen habe.
  22. Christian_E
    Indoor ist es mit Reflexionen letztendlich immer ein Glücksfall, welcher Hersteller sich da behaupten kann. Klar - je niedriger die Frequenz, desto eher klappt das in den Räumen aber spätestens, wenn wir surfen wollen, interessiert keinem mehr das B3 Band.
  23. Christian_E
    Und das sieht es leider überall schon bescheiden aus. Sorry aber das hab ich früher schon ganz anders erlebt.
  24. Christian_E
    Bei mir war es mal ein Bagger von den Nachbarn aber da war der Trupp von A1 bald da. 3 Tage und alles ist wieder gelaufen. Allerdings haben die dann auch einen Bagger gebraucht und wieder alles neu gegraben. 😀
  25. Christian_E
    Naja jetzt war mal... 😆 So oft entgleisen aber Züge auch wieder nicht und auch woanders kann ein Bagger mal Blödsinn anrichten.