Hallo, ich habe folgendes Thema, meistens mache ich Homeoffice mit einem Magenta Kabel Internet. Das funktioniert (meistens) sehr gut. Jetzt habe ich versucht, einen Plan b zu haben, also einerseits an einem Standort mit Magenta DSL Internet ( 20/ 1,5 Mbit) oder mit meinem Magenta Smartphone einen Hotspot zu machen und hiermit eine VPN Verbindung herzustellen. Sowohl bei DSL als auch bei einem Hotspot mit meinem Smartphone funktioniert keine VPN Verbindung in die Firma. Youtube, Webkonferenzen per WebRTC, Netflix funktionieren... Meine Frage daher: gibt es seitens Magenta irgendwelche Limitierungen der DSL oder Smartphone Tarife, das man keine VPN Verbindung aufbauen kann? DANKE Mahlzeit

Danke für das Feedback. Da das Foto von dem angeblichen Kabelanschluss war ein Telefon Anschluss (POTS). Ich habe ein Studium des Wohnungsplanes angeregt und siehe da, der Kabelanschluss dürfte an einer sinnvollen Stelle liegen, die allerdings hinter einem Wandverbau liegt. Es existiert somit keine technische Herausforderung, sondern nur die Herausforderung für die Bewohner der Wohnung, die Kabelsteckdose frei zulegen.. Trotzdem Danke, frohe Ostern und bleib Gsund ;-) Lg Mahlzeit

Hallo, ich habe mir heute anhören können, dass bei wem das bestehende Hybrid Internet eines anderen Anbieters ziemlich unbrauchbar für den Homeoffice Betrieb ist. Schnelle Zwischenlösung ist ein Handy Hotspot, welcher mit dem Magenta Handy eine deutliche Verbesserung der Situation bringt.. Zur ursächlichen Lösung habe ich 250 MBit Kabel Internet + TV-M empfohlen, praktisches Problem dabei, angeblich ist die Kabelsteckdose nur am Gang und somit wohl ca 5-6 Meter vom Fernseher entfernt. Kann man die Horizon Box auch irgendwie ins WLAN hängen oder braucht unbedingt einen direkten Koax Anschluss? Bzw. kann man die Mangenta Kabel Steckdose ins Wohnzimmer verlegen lassen, wenn ja was kostet das? (ich frage deswegen so blöd, weil ich "nur" Mangeta Internet und Handy Kunde bin, aber kein TV hab) DANKE Mahlzeit

Bei Samsung gibt es von der tschechischen Magenta Schwester eine App, von Magenta Österreich leider nicht. Lg Mahlzeit

Eine statische IP-Adresse gibt es afaik nur mit den Business Produkten. Infos zu den Business Produkten und die Kontakt Möglichkeiten für Magenta Business findest Du unter. https://www.magenta.at/business/ lg. Mahlzeit

Hallo, In Deutschland kooperiert die Deutsche Telekom mit Disney+ und bietet ihren Kunden Disney+ 6 Monate kostenlos an. Kommt hier für Kunden in Österreich ein ähnliches Angebot? https://www.heise.de/newsticker/meldung/Deutsche-Telekom-kooperiert-mit-Disney-4682514.html Danke Mahlzeit

Natürlich kann man sich einschränken, man kann auch die Fotos erst hochladen, wenn man WLAN hat, man muss auch keine Insta Storys anschauen... aber Urlaub und einschränken passt irgendwie nicht zusammen Trotzdem Danke ;-)

Ich musste den Hybridrouter auch nicht retournieren. (Bei mir ist DSL einfach nur bescheiden und LTE nicht die ideale Technologie für Stationäre Internetverbindungen in Ballungszentren - bin auf Kabel umgestiegen und jetzt super zufrieden)

Hallo, ich plane gerade einen Urlaub außerhalb Europas und wollte wissen, ob es vom Travel & Surf World Paket vielleicht auch eine XL Variante gibt - also vielleicht 1 Woche Gültigkeit mit 1 GB oder mehr? (das eine lokale Prepaid Karte eine gute Idee wäre, ist mir klar, nur hab ich kein Dualsim Handy, mein voriges Smartphone ist eher Suboptimal und ich hätte auch gerne Whats App etc. in Verwendung) DANKE Mahlzeit

Ich kenne Hybrid und habe es getestet. In Wien war es für mich zu wenig Reaktionsfreudig.. da bin ich auf Kabel umgestiegen. Hybrid am Land wäre eine Überlegung, das Hybrid Modem hätte ja sogar noch wo finde ich da die Tarife? Funktioniert da mittlerweile das Analoge Telefon, weil das war ja zumindest früher bei Magenta deaktiviert. Danke Mahlzeit

Hallo, aktuell ist ein A1 DSL Anschluss mit 7 oder 8 MBit und ein Analoges Telefon dort. Möglich sind angeblich 20/5 aber hierfür müsste man zwei Adern/Drähte nehmen. 20/5 wären ein großer Fortschritt. LTE alleine ist mir zu schwankend - an der Stelle Was ist eigentlich der "normale" Router und was der Bessere? Wo liegt der Unterschied? Danke Mahlzeit

ich wollte mal fragen, ob auch die Galaxy Watch Active 2 ins Magneta Sortiment kommt ?https://www.samsung.com/at/wearables/galaxy-watch-active2-r835-stainless-steel/SM-R835FSKAATO/ Funktioniert eigentlich Amazon Music mit der Galaxy Watch? Weil ich lese überall nur was von Spotify... DANKE Mahlzeit PS: die Registrierung für Samsung Pay hab ich auf meinem Samsung Handy durchgeführt, aber weder kann man eine Amex Kreditkarte, noch eine N26 Debitmastercard hinterlegen.. und das obwohl Amex angeblich supportet wird..

Hallo, ich habe folgendes Thema. Ich möchte an einem Standort wo nur DSL (kein Kabel Internet) verfügbar ist, einen Internetzugang vom ex-Monopolisten zu Magenta übersiedeln, ohne mir einen Rattenschwanz an Problemen zu schaffen. Zuerst die Verständnisfrage zu den Tarifen https://www.magenta.at/pdf/InternetFix_ab16072019/tarif.pdf Die grundsätzlichen Kosten für Internet Fix 20 sind 22,90 €/Monat + 1x Jährlich die Servicepauschale. Wenn man dann ein Modem mit WLAN dazu haben will, zahlt man zusätzlich 2,99 € / Monat Dann zahlt man ein einmaliges Aktivierungsentgelt an Magenta von 49,99 € und dazu noch 39,99 € für die Herstellung ohne Techniker an den ex-Monopolisten? Die Frage technischer Natur ist dann noch: die betreffende Person hat noch eine Analoge Telefonanlage und ein Fax Gerät. Ist zu erwarten, dass das auch am Digital/VoIP Telefon von Magenta funktioniert oder ist das eher heikel? Ich schwanke hier, zwischen einerseits weg vom ex-Monopolisten und anderseits "never change a running System", sowie einem geringen Vorteil vs. vieler möglicher Probleme - die sicher zu lösen sind, aber eben sinnlosen Aufwand verursachen. Sehe ich da irgendwas falsch? DANKE Mahlzeit (PS: an meinem Wohnsitz in Wien hab ich einen schönen, tollen 250 MBit Magenta Kabel Anschluss, den ich echt nicht missen will, aber Kabel gibt es halt am Land nicht)

Bei den meisten Unternehmen bekommt man vom Betriebsrat einen Membercode den man dann bei Magenta einlösen kann. lg Mahlzeit

@benbrown sorry, wenn ich Dein Problem ursächlich lösen will. Mobiles Internet ist halt immer geteilte Bandbreite. Bei Hybrid Internet wird wenigstens ein Teil des Traffics über DSL kanalisiert.

Wenn Du ein zuverlässiges Internet willst, nimm ein "Festes Internet" bzw. ggf. Hybrid Internet. lg Mahlzeit

Welchen Techniker Magenta geschickt hat, wird für Magenta wohl ohne gröbere Probleme herauszufinden sein. Und ja, nur geht es primär um den Techniker/Subunternehmer der bei mir vor Ort war. Ich glaube der hat sich echt ein Ticket zum Mond verdient.. Lg Mahlzeit

Nun, natürlich hab ich hier keinen genau durchgerechneten Businesscase gepostet, sondern einen Vorschlag, ob jetzt eine Wiche, zwei oder 6 Wochen ein kostenloses Upgrade erfolgt, würde sich das Magenta Produktmanagement sicher selbst überlegen Dauer: in Deutschland hat man das erste Jahr auch wenn man 100 MBit bestellt 400 MBit, das würde ich persönlich aus der Business Perspektive zu lange finden. Aus Sicht des Konsumenten wäre es natürlich toll (ergänzend zu einer 1 Jahresbindung ;-) ) Stornofrist: eine solche wird ja ganz grundsätzlich bei der Kabel Internet Bestellung geben. Spätestens wenn man das Internet verwendet und es wie erwartet funktioniert, wird man es wohl nicht mehr stornieren können. Lg Mahlzeit

Möglicherweise hilft ja Hybrid Internet weiter. Damit kommt man zumindest auf ein paar MBit mehr und entlastet das Mobilfunknetz. Lg Mahlzeit

Hallo Joker 5, Prinzipiell sind, wie NTM schon sagte, die letzen paar Meter mit Kupfer - Glasfaser bis in die Wohnung wäre aktuell maximal bei Neubauten mit halbwegs einem für den Mainstream erschwinglichen Kosten/Nutzen Verhältnis realisierbar. Aber selbst bei Neubauten wird noch Kupfer verwendet. Mir hat mal wer gesagt, aktuell wird geschätzt, dass es zumindest noch die nächsten 6-7 Jahre sinnvoll ist, Kupfer in Neubauten zu verlegen. Auch hat man schon viel Früher das Limit von Kupfer gesehen. Es gab eine Zeit, wo man bei Netzwerkverkabelungen mit Kupfer bei 100 MBit gesehen hat, heute ist Gigabit über Kupfer bei Switches absolut Mainstream, über 10 GBit via Kupfer Netzwerkverkabelung spricht man auch schon.. Also ich schätze, Glasfaser wird zwar immer näher an die Wohnungen rücken, aber auch bei Kupfer werden sich die Limits immer weiter entwickeln. Aber gegen den Einwurf von einer entsprechenden (hohen) Zahl von Münzen bekommt man vermutlich auch eine FTTH Leitung. Bei meinem 250/50 MBit Magenta Kabelanschluss, hab ich lt RTR Netztest aktuell gerade auf 260/51 MBit und einen Ping von 7,8 ms.. Magenta Kabel Internet rockt bei mir einfach... lg Mahlzeit

Ich weiß nicht ob ich ein Spezialfall bin, aber ich hab den Magenta 250 "nur" Internet Tarif vor kurzem angemeldet, habe einen älteren SIM Only Tarif und hab eine SMS mit "Lieber Mangenta Kunde, Sie sind absofort ein Teil von MagentaEINS und profitieren von vielen Vorteile! Ihre Magenta Bytes aktivieren Sie einfach kostenlos unter..." bekommen. Jetzt hab ich für die Nutzung in Österreich 20 GB zusätzlich bei meinem Smartphone Tarif. lg Mahlzeit.

Hallo, ich hab zwei Vorschläge, wie ihr mit Kabelanschlüssen mehr Geschäft machen könntet: a) Ihr habt super tolle Kabelanschlüsse, aber viele denken sich wahrscheinlich: "der kleinere Tarif reicht mir auch" zB hab ich mich für "nur 250 MBit" entschieden, weil der Tarif aus meiner Sicht das vernünftige Mittelmaß ist. Aber ich werde vermutlich auf absehbare Zeit nicht erfahren wie toll 500 MBit Downloadrate sind. Also wenn ihr z.B. die ersten zwei Wochen eine höhere Geschwindigkeit freischalten und dem Kunden die Möglichkeit geben würdet, danach auf den höheren Tarif zu wechseln um die Geschwindigkeit zu behalten, würden vermutlich einige den höheren Tarif nehmen. Zusätzlich könnte man da auch Upsellig Telefon Aktionen mit Bestandskunden machen "ich schalte Ihnen für 2 Wochen den schnelleren Tarif frei und ruf sie dann nochmal an, ob sie den behalten wollen" Wenn du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer. Antoine de Saint-Exupery b) ihr könntet ein Zusatzpaket "Upload" anbieten, mit dem man bei den Tarifen ab 250/50 zB um 5 -10 Euro monatlich auf 75 oder 100 Mbit upgraden kann (ich persönlich brauche das nicht, aber andere möglicherweise schon). Bei UPC gab es mal "Gamer Tarife" Lg Mahlzeit

@IT-Freak ja.. genau und dann eben "Bilder von Internetadresse einfügen" Die Adresse geht auf eine in Onedrive freigegebene Datei und ich sehe es in dem zuerst das Bild in meinem Posting. Lg Mahlzeit PS: @stoffi da ich fast zu jeder Uhrzeit gerne esse, passt auch der Gruß Mahlzeit es fast immer ;-)

Eigentlich sollte das Bild schon angezeigt werden. ich probiere es hier nochmal

Hallo, ich habe vergangen Mittwoch einen Kabel Anschluss bekommen, bin bis jetzt recht zufrieden damit (um nicht zu sagen, ich finde die 250 /50 Mbit Saugeil) Ich möchte jedoch einfach die Eindrücke meiner Customer Journey schildern. Ich habe schon seit dem Magenta Start überlegt ob ich mir einen Kabel Anschluss nehmen soll, weil zusammen mit einem Magenta Handy Tarif die 35 € Euro für 250/50 MBit echt in Ordnung sind. Bei meinen ersten Shop Besuchen im Donauzentrum und der Mall war mir zu viel Wartezeit. Aber dann am 23-05 hat es dann in der Mall mit akzeptabler Wartezeit geklappt. Der Verkäufer war gut und hat es geschafft aus mir als interessieren, aber noch skeptischen Kunden einen Kunden zu machen, der den Vertrag abgeschlossen hat. Den Vertrag sollte ich per Mail zugeschickt bekommen, allerdings hab ich diesen bis heute nicht bekommen, was mich doch ein bisschen unrund macht, weil ich gerne schriftlich bekomme, was vereinbart ist. Der Techniker Termin hat mit 29-05 in der Früh auch recht flott geklappt. Der Techniker selbst war im vereinbarten Zeitraum da. Leider hat es ihm sowohl an Softskills, als auch an den Hardskills gemangelt. Ein „guten Morgen“ war schon mal beim Kommen nicht möglich, dazwischen ist er einfach wortlos für ein paar Minuten verschwunden und hat die Wohnungstüre offen gelassen. Nach dem Austausch der alten Kabel Steckdose, wollte er einen Ausweis von mir, ich habe ihm den gegeben, mit dem ich im Shop auch den Vertrag abgeschlossen hab, seine Reaktion „das ist kein Ausweis“, als ich ihn darauf aufmerksam gemacht hab, dass das sehr wohl ein amtlicher Lichtbildausweis ist, meinte er „na gut, dann nehm ich ihn halt“, er wollte dann noch, das ich ihm die Ausweisnummer vorlese, was ich wollte aber dann weil es noch ein bisschen düster war (ca 8:15 in der Früh), ein paar Sekunden gedauert hat, also meinte er „ich machs schon selbst“, als ich dann das Licht einschalten wollte, um ihm das Lesen zu erleichtern, meinte er „ich brauch kein Licht“ Sinnvoll wäre dann noch ein Hinweis gewesen: Den Router brauchen Sie dann nur anstecken, dauert ca 30 Minuten… (also einfach noch ein paar freundliche abschließende Worte) Als ich dann später das Kabel an die Steckdose anschließen wollte, hat das nicht funktioniert, weil kein Platz zwischen Abdeckung und Stecker war (siehe Foto). Ein Anruf bei der Hotline war dann sehr positiv. Ein freundlicher Mitarbeiter, der meinen Lösungsvorschlag, nämlich das abmontieren der Abdeckung, akzeptiert / abgesegnet hat. Fazit: TOP: => Bis jetzt funktioniert das Kabel Internet echt toll (4k Netflix Streaming und Online Spielen ist gleichzeitig kein Problem) => Der Verkäufer im Shop => Der freundliche Hotline Mitarbeiter Verbesserungsbedarf: => Den Kunden die Verträge zeigen/tatsächlich per Mail zuschicken => Überblick über alle Magenta Verträge in „Mein Magenta App“ => Softskills und Ausführungsqualität Eurer Subunternehmer Lg Mahlzeit